Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Решение Верховного Суда РФ от 18 мая 2011 г. N ГКПИ11-370 Об отказе в признании недействующими абзацев 2 и 3 пункта 93 Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утв. приказом Министерства транспорта РФ от 25 сентября 2008 г. N 155

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Оспаривались нормы, определяющие состав суммы, которая взимается (не возвращается) при отказе пассажира от авиаперелета.

Речь идет о добровольном, а не вынужденном отказе (при отмене или задержке рейса, его выполнению не по расписанию и т. п.).

В этом случае пассажиру не возвращаются сборы за бланки: билета, квитанции оплаты сверхнормативного багажа, ордера разных сборов.

Также с него взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки, по расчету сумм указанного возврата и по его оформлению.

По мнению заявителя, эти нормы незаконно лишают пассажира возможности получить всю уплаченную за перевозку сумму при уведомлении перевозчика не менее чем за 24 ч. до отправления.

ВС РФ отклонил эти доводы и указал следующее.

Воздушный кодекс РФ предусматривает право пассажира отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за 24 ч. до отправки воздушного судна (если не установлен льготный срок) и получить обратно сумму, уплаченную за перевозку.

При отказе в более поздний срок пассажир вправе получить обратно сумму, уплаченную за перевозку, с удержанием сбора. Размер последнего не может превышать 25% этой стоимости.

При этом Закон о защите прав потребителей закрепляет право потребителя отказаться от договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Условие для этого - оплата исполнителю фактически понесенных расходов.

В пассажирский тариф включаются расходы, связанные с обеспечением и выполнением перевозки пассажира и его багажа, в т. ч. затраты на бронирование, оформление расчетов и перевозочных документов.

Расходы на операции по аннулированию бронирования, проведению расчетов сумм возврата и по его оформлению не включены в названный тариф. Они являются платой за допуслуги, связанные с изменением договора воздушной перевозки по инициативе пассажира.

С учетом этого доводы заявителя несостоятельны.


Решение Верховного Суда РФ от 18 мая 2011 г. N ГКПИ11-370


Текст решения официально опубликован не был