Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 25 сентября 2018 г. N 592н "Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик" (с изменениями и дополнениями)
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 25 сентября 2018 г. N 592н
"Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик"
С изменениями и дополнениями от:
14 декабря 2018 г.
ГАРАНТ:
Приказом Минтруда России от 22 ноября 2023 г. N 821Н настоящий документ признан утратившим силу с 1 сентября 2024 г.
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002; 2018, N 8, ст. 1210), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик".
|
Министр |
М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 11 октября 2018 г.
Регистрационный 52408
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 25 сентября 2018 г. N 592н
Профессиональный стандарт
Бизнес-аналитик
С изменениями и дополнениями от:
14 декабря 2018 г.
/-------------------\
| 1204 |
\-------------------/
Регистрационный номер
Информация об изменениях:
Раздел I изменен с 20 января 2019 г. - Приказ Минтруда России от 14 декабря 2018 г. N 807Н
I. Общие сведения
Деятельность по выявлению бизнес-проблем, выяснению
потребностей заинтересованных сторон, обоснованию решений /----------\
и обеспечению проведения изменений в организации | 08.037 |
____________________________________________________________ \----------/
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений |
Группа занятий:
|
Аналитики систем управления и организации |
- |
- |
|
|
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
|
|
Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки |
|
|
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
А |
Работа с заинтересованными сторонами |
5 |
Выявление заинтересованных сторон |
А/01.5 |
5 |
|
Взаимодействие с заинтересованными сторонами |
А/02.5 |
5 |
|||
|
В |
Обеспечение изменений в организации |
5 |
Разработка требований к выбранному решению и управление ими |
В/01.5 |
5 |
|
Подготовка к проведению изменений в организации |
В/02.5 |
5 |
|||
|
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений |
В/03.5 |
5 |
|||
|
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений |
В/04.5 |
5 |
|||
|
Мониторинг заинтересованных сторон |
В/05.5 |
5 |
|||
|
С |
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
5 |
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях |
С/01.5 |
5 |
|
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
С/02.5 |
5 |
|||
|
D |
Обоснование решений |
6 |
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей |
D/01.6 |
6 |
|
Анализ, обоснование и выбор решения |
D/02.6 |
6 |
|||
|
Е |
Управление бизнес-анализом |
7 |
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе |
Е/01.7 |
7 |
|
Руководство бизнес-анализом |
Е/02.7 |
7 |
|||
|
F |
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации |
7 |
Определение направлений развития организации |
F/01.7 |
7 |
|
Разработка стратегии управления изменениями в организации |
F/02.7 |
7 |
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Работа с заинтересованными сторонами |
Код |
А |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Выявление заинтересованных сторон |
Код |
А/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон |
|
Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах | |
|
Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии | |
|
Анализ и классификация заинтересованных сторон | |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
|
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
|
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев | |
|
Проводить анализ предметной области | |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
|
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
|
Теория конфликтов | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Теория управления рисками | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Взаимодействие с заинтересованными сторонами |
Код |
А/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними |
|
Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами | |
|
Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение) | |
|
Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон | |
|
Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами | |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
|
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
|
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
|
Теория конфликтов | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Теория управления рисками | |
|
Методы планирования деятельности организации | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Обеспечение изменений в организации |
Код |
В |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Разработка требований к выбранному решению и управление ими |
Код |
В/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Моделирование требований к решению |
|
Формальное описание требований к решению | |
|
Верификация требований к решению | |
|
Валидация требований к решению | |
|
Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами | |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
|
Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
|
Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
|
Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований | |
|
Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами | |
|
Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом | |
|
Проводить анализ предметной области | |
|
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей | |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Языки визуального моделирования |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Подготовка к проведению изменений в организации |
Код |
В/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Анализ готовности организации к проведению изменений |
|
Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
|
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации | |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
|
Проводить анализ деятельности организации | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
|
Теория управления рисками | |
|
Методы планирования деятельности организации | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений |
Код |
В/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения |
|
Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности) | |
|
Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями | |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Проводить анализ предметной области | |
|
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
|
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации | |
|
Проводить анализ деятельности организации | |
|
Необходимые знания |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
|
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации | |
|
Теория управления рисками | |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование |
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений |
Код |
В/04.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Анализ и оценка эффективности реализованного решения |
|
Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей | |
|
Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения | |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
|
Проводить анализ деятельности организации | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
|
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации | |
|
Теория управления рисками | |
|
Методы оценки эффективности решения | |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.2.5. Трудовая функция
|
Наименование |
Мониторинг заинтересованных сторон |
Код |
В/05.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев "полномочия - заинтересованность - отношение" и уровня их вовлеченности |
|
Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям "полномочия - заинтересованность - отношение" и степени их вовлеченности | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
|
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
|
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
|
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
|
Теория конфликтов | |
|
Теория управления рисками | |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Код |
С |
Уровень квалификации |
5 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Старший бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях |
Код |
С/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Анализ потребностей заинтересованных сторон |
|
Анализ контекста | |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
|
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
|
Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
|
Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
|
Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований | |
|
Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами | |
|
Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом | |
|
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев | |
|
Проводить анализ предметной области | |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Теория управления рисками | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Код |
С/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
|
Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей | |
|
Формирование целевых показателей решений | |
|
Необходимые умения |
Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
|
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Проводить анализ предметной области | |
|
Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности | |
|
Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Теория управления рисками | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Обоснование решений |
Код |
D |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Ведущий бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работ, связанных с разработкой и обоснованием решений |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей |
Код |
D/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Выявление, сбор и анализ информации бизнес-анализа для формирования возможных решений |
|
Описание возможных решений | |
|
Необходимые умения |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Языки визуального моделирования |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Анализ, обоснование и выбор решения |
Код |
D/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений |
|
Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений | |
|
Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью | |
|
Выбор решения для реализации в составе группы экспертов | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
|
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Управление бизнес-анализом |
Код |
Е |
Уровень квалификации |
7 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Главный бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.5.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе |
Код |
Е/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Определение подхода к проведению бизнес-анализа |
|
Определение подхода к работе с информацией бизнес-анализа | |
|
Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами | |
|
Определение подхода к разработке различных типов требований | |
|
Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований | |
|
Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
|
Языки визуального моделирования | |
|
Теория управления рисками | |
|
Теория менеджмента | |
|
Управление ресурсами | |
|
Теория организационного развития | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Руководство бизнес-анализом |
Код |
Е/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа |
|
Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения | |
|
Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации | |
|
Разработка путей развития бизнес-анализа в организации | |
|
Необходимые умения |
Использовать техники эффективных коммуникаций |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Проводить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев | |
|
Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа | |
|
Необходимые знания |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
|
Теория конфликтов | |
|
Теория управления рисками | |
|
Теория менеджмента | |
|
Управление ресурсами | |
|
Теория организационного развития | |
|
Теория систем | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.6. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации |
Код |
F |
Уровень квалификации |
7 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Главный бизнес-аналитик |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
|
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики:
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Аналитики систем управления и организации |
||
|
Экономика и управление |
3.6.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Определение направлений развития организации |
Код |
F/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Оценка текущего состояния организации |
|
Определение параметров будущего состояния организации | |
|
Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации | |
|
Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Разрабатывать бизнес-кейсы | |
|
Проводить анализ деятельности организации | |
|
Необходимые знания |
Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями |
|
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
3.6.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Разработка стратегии управления изменениями в организации |
Код |
F/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Определение цели и задач стратегических изменений в организации |
|
Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации | |
|
Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации | |
|
Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации | |
|
Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации | |
|
Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями | |
|
Выбор стратегии в составе группы экспертов | |
|
Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации | |
|
Разработка планов реализации стратегических изменений в организации | |
|
Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации | |
|
Необходимые умения |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами |
|
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации | |
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
|
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа | |
|
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
|
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
|
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
|
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
|
Разрабатывать бизнес-кейсы | |
|
Проводить анализ деятельности организации | |
|
Моделировать объем и границы работ | |
|
Необходимые знания |
Теория заинтересованных сторон |
|
Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями | |
|
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа | |
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
|
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
НО Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва | |
|
Генеральный директор |
Маштакеева Диана Каримовна |
------------------------------
1Общероссийский классификатор занятий.
2Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Утвержден профстандарт "Бизнес-аналитик".
Цель деятельности - обеспечить возможность изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей и обоснования решений, описывающих пути реализации изменений.
Минтруд России приводит требования к образованию и обучению, к опыту практической работы. При этом особые условия допуска к работе не установлены, как и другие характеристики.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 25 сентября 2018 г. N 592н "Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 11 октября 2018 г.
Регистрационный 52408
Настоящий приказ вступает в силу с 23 октября 2018 г.
Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 12 октября 2018 г.
Приказом Минтруда России от 22 ноября 2023 г. N 821Н настоящий документ признан утратившим силу с 1 сентября 2024 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 14 декабря 2018 г. N 807н
Изменения вступают в силу с 20 января 2019 г.
Открыть документ в системе ГАРАНТ