Решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 14 июня 2012 г.

Решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 14 июня 2012 г.
(Извлечение)

Дзержинский городской суда Нижегородской области в составе председательствующего федеральногосудьи Овчинниковой Е.В.,

с участием представителя истца Вашаткиной А.В.,

при секретаре Гущиной М.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нижегородской областной общественной организации "Комитета по защите прав потребителей" в интересах неопределенного круга лиц к "данные изъяты" Поталашко С.В. о возложении обязанности устранить нарушения,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к "данные изъяты" Поталашко С.В. о возложении обязанности устранить нарушения.

В обоснование заявленных исковых требований представитель истца просит обязать "данные изъяты" Поталашко С.В. прекратить противоправные действия путем возложения обязанности устранить нарушения, а именно обеспечить: четкое оформление ценников, с подписью материально ответственного лица (п.19 Правил).

В судебном заседании представитель истца Вашаткина А.В. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик "данные изъяты" Поталашко С.В. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

В силу ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан...

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу в установленные законом сроки.

Выслушав мнение представителя истца, не возражавшей рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, суд считает возможным дело рассмотреть в отсутствие не явившегося ответчика, с вынесением по делу заочного решения.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст. ст. 59 - 61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что согласно п.2 ст.45 Закона РФ от 07.02.1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" и письму Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 29.06.2005г. N "О полномочиях общественных объединений потребителей", предусматривающих право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, а также вправе (ст.46 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей") предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Из данных правовых норм следует, что право выбора конкретного способа защиты прав неопределенного круга потребителей принадлежит общественному объединению потребителей (их ассоциациям, союзам).

НООО "Комитет по защите прав потребителей" пройдя надлежащую регистрацию в органах юстиции приобрел объем прав, предусмотренных ст.45, 46 вышеназванного закона и осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными актами нормативного характера. Члены организации НООО "Комитет по защите прав потребителей" осуществляют общественный контроль на территории муниципальных образований Нижегородской области по соблюдению, при осуществлении деятельности юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями прав потребителей, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей" и правил торгового и иных видов обслуживания, утвержденных Правительством РФ, вне зависимости от какой-либо принадлежности торговых организаций. В процессе проведения общественного контроля, участники НООО КПЗПП осуществляют визуальный осмотр в месте обслуживания, общаются с продавцом, исполнителем работ (услуг), либо его представителем на момент проведения общественного контроля (контактным лицом, осуществляющим продажу), в качестве потребителя. 17.04.2012г. в ходе проведения общественного контроля за соблюдением прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей различными торговыми предприятиями проводили визуальный осмотр в торговых точках, расположенных в магазине по адресу: "адрес", а также общались с продавцами и их представителями о возможности ознакомления с документами, которые по требованию должны предъявляться потребителю, в том числе в "данные изъяты" Поталашко С.В.

В ходе визуального осмотра и общения с контактным лицом, осуществляющим продажу в торговых точках "данные изъяты" Поталашко С.В. был обнаружен ряд нарушений Законодательства Защиты Прав Потребителей:

1. Отсутствует возможность ознакомления потребителя в области защиты прав потребителя об их правах и о необходимых действиях по защите их прав (ст.3 Закон РФ "О защите прав потребителей");

2. Возможность ознакомления потребителя с правилами торговли или соответствующего вида обслуживания отсутствует (п.9 Правила продажи отдельных видов товаров);

3. Ценники оформлены не должным образом, на некоторых - отсутствует подпись материально ответственного лица и дата оформления (п.19 Правила продажи отдельных видов товаров). По результатам контроля составлено Заключение N от 17.04.2012, в котором отражены выявленные нарушения. Указанные в Заключение нарушения свидетельствуют о том, что Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. N55, Закон РФ от 07.02.1992 N2300 - "О защите прав потребителей" исполняются ненадлежащим образом.

По результатам проведенного общественного контроля были приняты меры по устранению выявленных нарушений, их предупреждению, посредством проведения разъяснительных и просветительских работ с указанием на необходимость устранения причин и условий, способствующих совершению нарушений, а также на необходимость принятия мер, направленных на профилактику совершения нарушений в дальнейшем деятельности. 17.05.2012г. повторно проводились мероприятия общественного контроля в вышеуказанном магазине, в ходе которого было обнаружено, нарушения, выявленные в "данные изъяты" Поталашко С.В. не устраняются.

По результатам контроля было составлено Заключение N от 17.05.2012 в котором отражены выявленные нарушения: 1. Ценники оформлены не должным образом, на некоторых - отсутствует подпись материально ответственного лица и дата оформления (п.19 Правила продажи отдельных видов товаров). Из-за загруженности по основному направлению деятельности НООО "Комитет по защите прав потребителей" заключен договор на оказание юридических услуг с ООО " "данные изъяты"", в лице генерального директора ФИО1, действующего на основании Устава. Данное обстоятельство подтверждено договором оказания юридических услуг, доверенностью НООО "Комитет по защите прав потребителей", выданной работнику Вашаткиной А.В..

При указанных обстоятельствах суд находит заявленные исковые требования Нижегородской областной общественной организации "Комитета по защите прав потребителей" в интересах неопределенного круга лиц обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 57, 173, 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Нижегородской областной общественной организации "Комитета по защите прав потребителей" в интересах неопределенного круга лиц к "данные изъяты" Поталашко С.В. о возложении обязанности устранить нарушения - удовлетворить в полном объеме.

Обязать "данные изъяты" Поталашко С.В. прекратить противоправные действия путем возложения обязанности устранить нарушения, а именно обеспечить четкое оформление ценников, с подписью материально ответственного лица (п.19 Правил).

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в Нижегородский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Дзержинский городской суд.

Федеральный судья: п/п Е.В.Овчинникова

Копия верна.

Федеральный судья:

Секретарь: