Решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 17 августа 2012 г.

Решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 17 августа 2012 г.
(Извлечение)

Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Ратниковой Г.В.,

при секретаре Александровой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нижегородской областной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей" в интересах неопределенного круга лиц к "данные изъяты" Мустафиной Х.С. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Нижегородская областная общественная организация "Комитет по защите прав потребителей" (далее - НООО "КПЗПП") обратилась в суд с указанным иском, мотивируя тем, что 18.04.2012г. была проведена проверка деятельности "данные изъяты" Мустафиной Х.С., расположенной по адресу: "адрес", в результате которой выявлены следующие нарушения:

- отсутствует возможность ознакомления потребителя в области защиты прав потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите прав (ст. 3 Закона РФ "О защите прав потребителей");

- отсутствует возможность ознакомления потребителей с правилами торговли или соответствующего вида обслуживания (п.9 Правил продажи отдельных видов товаров);

- не обеспечены наличие, доступность и правильность оформления "Книги жалоб и предложений" (п.8 Правил продажи отдельных видов товаров);

- ценники оформлены не должным образом, на некоторых отсутствует подпись материально ответственного лица и дата оформления (п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров).

По результатам контроля было составлено заключение N от 18.04.2012 г., в котором отражены выявленные нарушения. Указанные в заключении нарушения свидетельствуют о том, что Закон РФ от 07.02.1992 N 1 "О защите прав потребителей" и Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, исполняются ответчиком ненадлежащим образом. По результатам проведенного общественного контроля были приняты меры по устранению выявленных нарушений, их предупреждению посредством проведения разъяснительных и просветительских работ с указанием на необходимость устранения причин и условий, способствующих совершению нарушений, а также на необходимость принятия мер, направленных на профилактику совершения нарушений в дальнейшей деятельности. 18.05.2012г. служба безопасности со стороны "данные изъяты" вместе с администратором не дали провести повторно мероприятия по осуществлению общественного контроля на "данные изъяты" членами НООО "КПЗПП".

Истец просит обязать "данные изъяты" Мустафину Х.С. прекратить противоправные действия путем возложения на нее обязанности устранить нарушения, а именно обеспечить:

возможность ознакомления потребителя в области защиты прав потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите прав (ст. 3 Закона РФ "О защите прав потребителей");

- возможность ознакомления потребителей с правилами торговли или соответствующего вида обслуживания (п.9 Правил продажи отдельных видов товаров);

- наличие, доступность и правильность оформления "Книги жалоб и предложений" (п.8 Правил продажи отдельных видов товаров);

- четкое оформление ценников с подписью материально ответственного лица (п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров).

В судебном заседании представители НООО "КПЗПП" по доверенности Верхолетова Е.С. и Ершов Е.В. исковые требования поддержали в полном объеме.

Ответчик Мукстафина Х.С. в судебном заседании заявленные требования признала.

В соответствии со ст.173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом, принимается решение об удовлетворении заявленных требований.

Согласно ч.4 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.

Признание ответчиком иска не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы других лиц. Признание ответчиком иска принято судом.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 173, 198 ГПК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 2300-1 "О защите прав потребителей", суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Нижегородской областной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей" в защиту интересов неопределенного круга лиц к "данные изъяты" Мустафиной Х.С. удовлетворить.

Признать действия "данные изъяты" Мустафиной Х.С. в отношении неопределенного круга потребителей противоправными.

Обязать "данные изъяты" Мустафину Х.С. обеспечить наличие в "данные изъяты" по адресу: "адрес"

возможность ознакомления потребителя в области защиты прав потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите прав (ст. 3 Закона РФ "О защите прав потребителей");

- возможность ознакомления потребителей с правилами торговли или соответствующего вида обслуживания (п.9 Правил продажи отдельных видов товаров);

- наличие, доступность и правильность оформления "Книги жалоб и предложений" (п.8 Правил продажи отдельных видов товаров);

- четкое оформление ценников с подписью материально ответственного лица (п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров).

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Дзержинский городской суд.

Председательствующий: п/п Г.В. Ратникова

Копия верна.

Федеральный судья:

Секретарь: