Решение Канавинского районного суда г. Нижний Новгород от 21 марта 2012 г.
(Извлечение)
Дело N
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 марта 2012 года Канавинский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Макаровой Т.Е.,
при секретаре Ермаковой Н.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью "Агентство недвижимости "Слобода" к Карповой Г.Г. о взыскании денежной суммы по договору, взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ООО "Агентство недвижимости "Слобода" обратилось в суд с иском к Карповой Г.Г. о взыскании денежной суммы по договору, взыскании судебных расходов, мотивировав требования следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Агентство недвижимости "Слобода" и Карповой Г.Г. был заключен договор об оказании услуг по продаже недвижимого имущества, предметом которого выступал комплекс услуг по продаже "адрес" и покупке двух альтернативных объектов недвижимости - двухкомнатной "адрес" и комнаты в "адрес" вместо двухкомнатной квартиры возможно однокомнатная квартира в "адрес" Стоимость услуг по договору составляет 150000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ Карпова Г.Г. обратилась в ООО "Агентство недвижимости "Слобода" с заявлением о расторжении договора о возмездном предоставлении услуг при продаже объекта недвижимости и покупке альтернативного объекта недвижимости N от ДД.ММ.ГГГГ в одностороннем порядке.
В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО "Агентство недвижимости "Слобода" оказало Карповой Г.Г. следующие услуги: устные консультанционно-информационные услуги (консультация по процедуре проведения сделки, последовательности операций, по сбору состояния рынка недвижимости и предоставления клиенту информации об интересующих его объектах на рынке жилой недвижимости в соответствии с условиями заключенного с ним договора), проведение переговоров с клиентом, получение доверенности у нотариуса, получение согласия супруга на продажу у нотариуса, маркетинговое исследование рынка недвижимости (мониторинг цен, осмотр аналогичных объектов, анализ ценовой политики рынка недвижимости в целом), подбор вариантов по предварительному заказу, показы объектов недвижимости, использование рекламы при продаже.
В добровольном порядке Карпова Г.Г. оплатить фактически оказанные услуги отказывается.
ООО "Агентство недвижимости "Слобода" с учетом измененных исковых требований просит суд взыскать с Карповой Г.Г. 71500 рублей в счет исполнения договора об оказании услуг по продаже недвижимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, взыскать госпошлину в размере 2450 рублей.
В судебном заседании представитель истца Янковская О.А., действующая на основании доверенности, заявленные требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме. Считает, что истцом исполнены обязательства, предусмотренные договором, в свою очередь, Карпова Г.Г. должна оплатить оказанные ей услуги, в размере 71500 рублей.
Ответчик Карпова Г.Г. в судебном заседании исковые требования не признала, указала, что действительно обратилась в ООО "Агентство недвижимости "Слобода" для продажи квартиры и покупки двух альтернативных квартир, ей оказали консультационные услуги, были показы ее квартиры, сколько именно она пояснить не может, но считает, стоимость оказанных услуг не соответствует размеру заявленных требований, от исполнения договора в одностороннем порядке Карпова Г.Г. отказалась, поскольку истец попросил у нее денежные средства, не объяснив за что.
Представитель ответчика Федоткин В.Н., действующий на основании доверенности, исковые требования также не признал, пояснил суду, что оплате подлежат только фактически оказанные услуги.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд считает, что иск ООО "Агентство недвижимости "Слобода" подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Агентство недвижимости "Слобода" и Карповой Г.Г. был заключен договор о возмездном предоставлении услуг при продаже объекта недвижимости и покупке альтернативного объекта недвижимости N. Стоимость услуг по договору составляет 150 000 рублей (л.д. 10).
В соответствии с условиями договора Карпова Г.Г. предоставляет к продаже объект недвижимости - двухкомнатную квартиру, расположенную по адресу: "адрес" объект недвижимости, интересующий Карпову Г.Г. - двухкомнатная квартира в "адрес", или однокомнатную квартиру в "адрес", а также комнату в "адрес"
ДД.ММ.ГГГГ Карпова Г.Г. обратилась к директору ООО "Агентство недвижимости "Слобода" ФИО 1, в котором указала, что расторгает с ДД.ММ.ГГГГ договор о возмездном предоставлении услуг при продаже объекта недвижимости и покупке альтернативного объекта недвижимости N от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11).
Основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением явился отказ Карповой Г.Г. произвести оплату выполненных работ по договору о возмездном предоставлении услуг при продаже объекта недвижимости и покупке альтернативного объекта недвижимости N от ДД.ММ.ГГГГ
Разрешая требования истца, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Пунктом 1.6. договора предусмотрено, что ООО "Агентство недвижимости "Слобода" оказывает следующие услуги: рекламирует объект, организует показы объекта, а также варианты альтернативных объектов, которые интересую Карпову Г.Г., консультационные услуги по правовым, организационным вопросам с недвижимостью и передачи прав собственности на недвижимость, осуществляет консультационные услуги, проводит переговоры с участниками сделки продажи объекта и покупки альтернативного объекта с целью уточнения условий проведения сделки, а также решения спорных вопросов, возникающих в процессе ее совершения, маркетинговое исследование с целью определения реальной цены квартиры ( в соответствии с рыночной стоимостью аналогичных объектов недвижимости), организацию оформления необходимых для совершения сделки документов, содействие в необходимых случаях срочному оформлению приватизации квартиры, в том числе выполнение всех необходимых действий от лица продавца по его доверенности, подготовку, организацию нотариального (ненотариального) оформления и регистрации договора купли-продажи квартиры в УФРС по НО, организацию приема-передачи квартиры (передачи ключей, оформление акта приема-передачи), защиту интересов продавца в процессе подготовки сделки.
Пункт 4.5. договора предусматривает, что оплата стоимости услуг ООО АН "Слобода" определяется по соглашению сторон и составляет 150 000 рублей, производится продавцом объекта недвижимости в случае совершения сделки.
Согласно п.4.6 договора в случае отказа продавца от продажи объекта, он обязуется в трехдневный срок выплатить произведенные расходы, связанные с продажей объекта, выполненную работу согласно прейскуранту ООО АН "Слобода", с которым продавец ознакомлен, продавец обязуется подписать акт выполненных работ (л.д. 10).
Согласно положениям статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами
В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом. Поэтому отказ от исполнения договора сторона, принявшая услугу, несет гражданско-правовую ответственность на общих началах в соответствии со ст. 393 ГК РФ (убытки, размер которых определяется по правилам ст. 15 ГК РФ, в виде реального ущерба и упущенной выгоды).
Согласно ст.32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
В рассматриваемом случае стороны фактически заключили между собой агентский договор по оказанию риелторских услуг (ст. 1005 ГК РФ).
Агентский договор является договором возмездным. При этом односторонний отказ от исполнения договора не лишает агента (в данном случае истца) права на его получение за фактически оказанные услуги.
Судом установлено, что ООО АН "Слобода" Карповой Г.Г. были оказаны следующие услуги в рамках договора от ДД.ММ.ГГГГ:
1. Устные консультационно-информационные услуги (консультация по процедуре проведения сделки, последовательности операций, по сбору состояния рынка недвижимости и предоставления клиенту информации об интересующих его объектах на рынке жилой недвижимости в соответствии с условиями, заключенного с ним договора) -стоимость данных услуг составила 10000 рублей.
Пунктом 4.9 договора N предусмотрено, что если сделка купли-продажи не состоялась по вине продавца ( в частности: отказ собственника от проведения сделки, неявка в назначенные сроки и место для совершения сделки) продавец обязуется оплатить АН "Слобода" консультационно-информационные услуги и услуги по подготовке сделки, которые стороны договорились считать оказанными в этом случае, в размере 10 000 рублей и возместить расходы, произведенные АН "Слобода" в целях исполнения договора, в течение трех дней с момента совершения указанного в данном пункте события, Карпова Г.Г. согласилась с данным условием, о чем поставлена ее подпись.
2. Проведение переговоров с клиентом (принятие заказа) - на сумму 1000 рублей, что подтверждается заключенным между сторонами договором на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10);
Согласно п. 3.21 прейскуранта на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода" - стоимость проведения переговоров с клиентом (принятие заказа) составляет 1000 рублей.
3. Получение согласия супруга на продажу квартиры у нотариуса - 600 рублей, что подтверждается копией представленного согласия, датированного ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированного в реестре за N (л.д. 121).
Согласно п. 3.1 прейскуранта на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода" - стоимость получения согласия супруга на продажу (покупку) у нотариуса составляет 600 рублей.
4.Маркетинговое исследование рынка недвижимости (мониторинг цен, осмотр аналогичных объектов, анализ ценовой политики рынка недвижимости в целом) за 3 объекта - на сумму 30000 рублей.
Согласно п. 3.20 прейскуранта на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода" - маркетинговое исследование рынка недвижимости (мониторинг цен, осмотр аналогичных объектов, анализ ценовой политики рынка недвижимости в целом - составляет 5000 рублей 1 месяц за 1 объект.
Как пояснили стороны в судебном заседании, согласно заключенному договору от ДД.ММ.ГГГГ, агентство должно было оказать услуги при продаже спорной квартиры и приобретении двух альтернативных объектов недвижимости.
Таким образом, ООО АН "Слобода" необходимо было ежемесячно осуществлять маркетинговое исследование трех объектов недвижимости.
В подтверждение выполненной работы истцом представлены выписки национальной мультилистинговой системы, базы данных по недвижимости России и стран СНГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год (л.д.51-84).
5. Подбор вариантов по предварительному заказу (с использованием рекламы, компьютерной связи альтернативных объектов - 9 просмотров).
Просмотры осуществлялись ДД.ММ.ГГГГ, просмотр объекта недвижимости - "адрес", ДД.ММ.ГГГГ - просмотр следующих объектов: ул. "адрес", ДД.ММ.ГГГГ - просмотр следующих объектов - "адрес" (л.д.47-50).
6. Показ варианта объекта недвижимости (с предварительным описанием объекта) - 15 показов.
Показы осуществлялись ДД.ММ.ГГГГ в присутствии сторон и гражданки ФИО 2, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 3, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 16, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 4, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 5, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 6, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 7, ДД.ММ.ГГГГ ФО 10, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 11, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 8, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 9, ДД.ММ.ГГГГ - ФИО 14, ФИО 13, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 12, ДД.ММ.ГГГГ ФИО 15 (л.д.32-46).
Согласно п. 3.21 прейскуранта на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода" - стоимость показа варианта объекта недвижимости (с предварительным описанием объекта) - 1000 рублей.
7. Реклама объекта в СМИ (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) в следующих печатных изданиях:
Газета "Из рук в руки" - 26 выходов (26*36 р.=936 рублей ) - было внесено истцом.
Газета "Полезная площадь" 13 выходов (13 *50 рублей =650 рублей) -оплачено ООО АН "Слобода".
ИС "Центр" 2 месяца (1500 рублей в месяц) =3000 рублей
Сайт "Гипер НН" 2 месяца (35 просмотров) -оплачивает ООО АН "Слобода".
Интернет сайт "Из рук в руки" 2месяца (1000 рублей в месяц) = 2000 рублей.
Согласно п. 3.21 прейскуранта на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода" - использование рекламы при продаже: в газету "Из рук в руки" строчка -36 рублей за один выход, в газету "Полезная площадь" -50 рублей за один выход, в интернет "Из рук в руки" 1000 рублей 1 месяц 1 объект, ИС "Центр" 1500 рублей 1 месяц 1 объект.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО АН "Слобода" и Ю.Л. 1 заключен договор N предметом которого является размещение рекламных материалов рекламодателя в периодическом печатном издании, а именно в газете "Полезная площадь. Недвижимость" с параметрами и характеристиками, указанными в заявке рекламодателя (л.д.129-132).
Спорный объект недвижимости - "адрес" размещался в печатном издании - газете "Полезная площадь" с сентября 2011 года по ноябрь 2011 года, что подтверждается выписками из печатного издания (л.д.85-98).
Платежными поручениями N от ДД.ММ.ГГГГ, N от ДД.ММ.ГГГГ, N от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается факт оплаты ООО АН "Слобода" денежных средств за оказанные рекламные услуги за ДД.ММ.ГГГГ (л.д.135).
ДД.ММ.ГГГГ между Ю.Л. 2 и ООО АН "Слобода" заключен договор на информационно-абонентское обслуживание, согласно которого Ю.Л. 2" обязуется предоставить, а ООО АН "Слобода" принять и оплатить информационные услуги, связанные с получением и (или) обменом информацией, по имеющимся в Ю.Л. 2 предложениями (спросу) на рынке недвижимости города Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
Согласно приложению N к договору на информационно-абонентское обслуживание Ю.Л. 2 оказывает экспорт, а также гарантирует размещение объектов недвижимости на web-сайт газеты "Из рук в руки" - стоимость услуги 3000 рублей в месяц (л.д.139).
Согласно платежному поручению N от ДД.ММ.ГГГГ ООО АН "Слобода" произведена оплата Ю.Л. 2 за информационное обслуживание за четвертый квартал по счету N от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.138).
Таким образом, Карповой Г.Г. по договору возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ ООО АН "Слобода" были оказаны услуги на общую сумму 70600 рублей.
Факт оказания услуг по получению нотариальной доверенности супруга Карповой Г.Г. на продажу квартиры на сумму 600 рублей, подтверждения в материалах дела не нашел.
Довод ответчика и представителя ее интересов Федоткина В.Н. о том, что требования истца не могут быть удовлетворены, поскольку не представлено доказательств понесенных фактических расходов, не может быть принят во внимание по следующим основаниям.
В судебном заседании Карпова Г.Г. факт оказания вышеуказанных услуг не оспаривала, подтвердила, что договор о возмездном предоставлении услуг от ДД.ММ.ГГГГ был заключен, консультации ей оказывались, просмотры спорной квартиры осуществлялись с участием третьих лиц, показы иных объектов недвижимости с ее участием осуществлялись, в печатных изданиях объявления о продаже ее квартиры размещались.
Более того, стороны составили акт наименования и даты выполненных работ согласно прейскуранта ООО "АН "Слобода", с которым Карпова Г.Г. была ознакомлена и согласна, что подтверждается личной подписью Карповой Г.Г. (л.д. 7).
Кроме того, согласно промежуточному акту выполненных работ по договору N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО АН "Слобода" и Карповой Г.Г., согласно прейскуранту ООО АН "Слобода" на ДД.ММ.ГГГГ, Карповой Г.Г. оказаны следующие услуги: консультация по процедуре проведения сделки, последовательности операций ДД.ММ.ГГГГ, проведение переговоров с клиентом (принятие заказа) ДД.ММ.ГГГГ, консультация по ценовой политике рынка недвижимости ДД.ММ.ГГГГ, показ варианта объекта недвижимости (2-х комн.квартиры) ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, обзор состояния рынка недвижимости и предоставление клиенту информации об интересующих его объектах на рынке жилой недвижимости в соответствии с условиями заключенного с ним договора (еженедельно в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), подбор варианта по предварительному заказу (альтернативный объект) ДД.ММ.ГГГГ, с которым Карпова Г.Г. была ознакомлена и согласна, что подтверждается личной подписью Карповой Г.Г. (л.д. 30).
Согласно промежуточному акту выполненных работ по договору N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО АН "Слобода" и Карповой Г.Г., согласно прейскуранту ООО АН "Слобода" на ДД.ММ.ГГГГ, Карповой Г.Г. оказаны следующие услуги: показ варианта объекта недвижимости (2-х комн. Квартиры) ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - 2 раза, ДД.ММ.ГГГГ, обзор состояния рынка недвижимости и предоставление клиенту информации об интересующих его объектах на рынке жилой недвижимости в соответствии с условиями заключенного с ним договора (еженедельно в период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), подбор варианта по предварительному заказу (альтернативный объект) 5 раз ( ДД.ММ.ГГГГ), 3 раза ( ДД.ММ.ГГГГ), получение доверенности у нотариуса ДД.ММ.ГГГГ, получение согласия супруга на продажу ДД.ММ.ГГГГ, с которым Карпова Г.Г. была ознакомлена и согласна, что подтверждается личной подписью Карповой Г.Г. (л.д. 31).
В соответствии с промежуточным актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ ООО АН "Слобода" и Карпова Г.Г. составили акт, о том, что в соответствии с договором о возмездном предоставлении услуг при продаже объекта недвижимости и покупке альтернативного объекта недвижимости N от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель оказал заказчику комплекс необходимых риэлтерских услуг: 1. Реклама объекта; 2. Показы объекта, а также варианты альтернативных объектов недвижимости, которые интересуют заказчика; 3. Консультационные услуги по правовым, организационным вопросам работы с недвижимостью и передачи прав собственности на недвижимости; 4. Осуществляет консультационные услуги; 5. Проводит переговоры с участниками сделки продажи объекта и покупки альтернативного объекта с целью уточнения условий проведения сделки, а также решения спорных вопросов, возникающих в процессе ее совершения; 6. Маркетинговое исследование с целью определения реальной цены квартиры (в соответствии с рыночной стоимостью аналогичных объектов недвижимости); 7. Организация оформления необходимых для совершения сделки документов, содействие в необходимых случаях срочному оформлению приватизации квартиры, в том числе выполнение всех необходимых действий от лица продавца по его доверенности; 8. Подготовка, организация нотариального (не нотариального) оформления и регистрации договора купли-продажи квартиры в Ю.Л. 3 9. Организация приема-передачи квартиры (передача ключей, оформление акта приема-передачи), предусмотренных договором. Всего оказано услуг на сумму 70200 рублей. С указанным актом Карпова Г.Г. была согласна, что подтверждается личной подписью Карповой Г.Г. (л.д. 8).
Стоимость оказанных Карповой Г.Г. услуг подтверждается прейскурантом на услуги, оказываемые ООО АН "Слобода", утвержденным директором ООО Агентство недвижимости "Слобода" ФИО 1. ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 101-105), с которым Карпова Г.Г. была ознакомлена и согласна, доказательств иного суду не предоставлено.
Таким образом, суд приходит к выводу, что в судебном заседании нашел подтверждение факт оказания Карповой Г.Г. комплекса услуг на сумму 70600 рублей, в связи с чем суд, считает, необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 70600 рублей.
Разрешая требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд, основываясь на положениях статей 94, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, приходит к выводу о том, что расходы по оплате услуг представителя стороне, в пользу которой состоялось решение, присуждаются с другой стороны в разумных пределах.
Кроме того, из правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определениях от ДД.ММ.ГГГГ N-О, ДД.ММ.ГГГГ N-О следует, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.
Учитывая характер спорных правоотношений, ценность подлежащего защите права и объема оказанной представителем помощи, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей.
Кроме того, в пользу ответчика с истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 2318 рублей пропорционально удовлетворенным требованиям в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью "Агентство недвижимости "Слобода" удовлетворить частично.
Взыскать Карповой Г.Г. в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Агентство недвижимости "Слобода" денежные средства в размере 70600 рублей, возврат госпошлины в размере 2318 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, а всего 77918 рублей (семьдесят семь тысяч девятьсот восемнадцать рублей).
В остальной части иска Обществу с ограниченной ответственностью "Агентство недвижимости "Слобода" отказать.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд путем подачи жалобы через Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Т.Е.Макарова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.