Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
Председательствующего: Таратановой Л.Л.
Судей: Арманшиной Э.Ю.
Кривцовой О.Ю. При секретаре: Абдуллиной А.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Никитина В.А. на решение Демского районного суда г. Уфы от 25 июля 2012 года, которым постановлено:
В удовлетворении иска Никитина В. А. к ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" о защите прав потребителя отказать.
Заслушав доклад председательствующей судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Таратановой Л.Л.,
УСТАНОВИЛА:
Никитин В.А. обратился в суд с иском к ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" о защите прав потребителя, указав, что истец заключил договор на газоснабжение с ООО "Башкиргаз" N... от ... года, и регулярно оплачивал счета за газ по лицевому счету N... Имелась возможность оплачивать за газ совместно с другими платежами или по отдельной квитанции только за газ. У плательщика был выбор в оплате услуг. До июня месяца включительно, истец оплачивал за газ N.... в ЕРКЦ МУП "УЖКХ".
С июля месяца 2010 сборщик платежей сменился и ему был выставлен счет N... в августе N... руб. В счетах был указан другой лицевой счет - N... Никакой информации не поступало, что происходит, неизвестно. В последующие месяцы, совместно с оплатой за газ, в счет включены иные платежи, то есть оплата за газ обуславливается обязательной платой других платежей. Возможности оплатить только за газ, т.е. выполнить договорные обязательства, кредитор не создал. В ноябре месяце истец оплатил за газ N..., то есть сумму, которую оплачивал раньше, но эти деньги были распределены по другим платежам: N... - за ВДГО; N... - пени ЕРКЦ.
При таких обстоятельствах производить оплату за газ, без полной информации о новом кредиторе и связанными с этим изменениями невозможно.
В счетах менялись сборщики платежей: за июль-август месяцы 2010 ФЗАО Газпромбанк; в сентябре - уфимский филиал АБ "Россия". Эти организации выступали от имени ООО "Башкиргаз". В ноябре месяце 2010 получателем платежа в счете указан ООО "Газпром межрегионгаз Уфа". Никакой информации о смене кредитора истцу, как потребителю, не предоставлялось.
Ст.8 п.1 Закона "О защите прав потребителей" РФ предусмотрено право потребителя потребовать необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме работы и реализуемых им товаров (работах, услугах).
... года истец письменно обратился в ООО "Газпром межрегионгаз Уфа", с просьбой произвести пересчет начислений (на основании договора п.4.2.3.; п.4.2.1) и создать возможность оплаты за газ. В ответе от ... года истцу заявили, что он обязан оплачивать выставленные счета, иначе подача газа будет остановлена. Монополист по поставке газа считает возможным не исполнять требование закона.
Истец обратился за помощью в прокуратуру ... ... года с просьбой дать правовую оценку действиям кредитора и устранить нарушение закона.
... года кредитор обращался в мировой суд о взыскании задолженности за газ и был вынесен судебный приказ; возражение от ... года истец просил приказ отменить, на том основании что не обеспечена возможность оплачивать счета только за газ без оплаты иных платежей.
Изложенное показывает, что истец не уклонялся от оплаты за газ. Истец просил возможности оплатить за газ. Кредитор, являясь монополистом в обеспечении газом населения, нарушает права потребителей, не исполняет своих обязанностей, указанных в законе. Плательщик не получил информации о смене кредитора, смене сборщиков платежей. Включение в счет иных платежей не позволяет исполнять свои договорные обязанности.
Вина в образовании задолженности целиком лежит на ООО "Газпром межрегионгаз Уфа". Кредитор не представил ни одного счета по оплате за газ без дополнительных платежей.
Вопреки требования ст.406 ГК РФ кредитор начисляет пени в том числе и за иные платежи.
ООО "Башкиргаз" реорганизовано в ООО "Газпром межрегионгаз Уфа". Реорганизация началась с внесения изменений в Устав ООО "Башкиргаз", Изменены банковские и иные реквизиты, изменен лицевой счет истца. Это обстоятельство, дополнительно к приведенным доказательствам позволяет должнику не исполнять обязательства новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода требований к этому лицу (ст. 385 ГК РФ).
После обращения истца к кредитору истец ожидал, что нарушения будут устранены и он сможет производить оплату за газ. Но кредитор отказался принять предложенное надлежащее исполнение, не совершил никаких действий предусмотренных законом и образовалась задолженность.
За октябрь месяц кредитор выставил счет N... в том числе пени - N....; пени ЕРКЦ - N...; ВДГО - N...руб. За ноябрь, месяц всего N... пени N... руб., пени ЕРКЦ - N... ВДГО - N.... Приведенная выписка из счета показывает, что повысилась оплата за пени ЕРКЦ с N... руб. в октябре 2011 до N... руб. в ноябре. Тоже произошло с ВДГО: повышение с N.... На эти платежи начисляются пени.
Вследствие нарушения кредитором прав потребителя, предусмотренных законом истцу причинен моральный вред. Кредитор не имеет никаких доказательств, что истец уклонялся от оплаты за газ, нет ни одного счета, который бы не содержал других платежей. И в то же время кредитор настойчиво, вопреки закону пытается навязать оплату незаконных платежей. Всего задолженность за газ составляет N.... За март месяц к оплате предъявлено N... Убрав из предъявленной суммы пени - N... руб. пени ЕРКЦ - N.... остается N... Вина в образовании задолженности целиком лежит на кредиторе. Но физические и нравственные страдания испытывает истец. Походы к адвокатам, оплата проезда, ксерокопии даются мне с трудом, в связи с плохим состоянием здоровья.
Просил обязать ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" создать возможность оплаты задолженности и дальнейших текущих платежей за поставленный газ без иных платежей, признать незаконным начисленные пени, так как кредитор является просрочившим, взыскать с ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" моральный ущерб в размере N... рублей.
Взысканную сумму морального ущерба зачислить в счет погашения задолженности за поставленный газ.
Впоследствии истец Никитин В.А. неоднократно уточнял исковые требования и просил признать незаконным включение в счет по оплате за газ иные платежи. Указал, что нет ни одного счета за газ согласно договора. Есть счета, где вместе с оплатой за газ включены иные платежи. Такие счета незаконны, так как деньги, уплаченные за газ
распределяются по другим платежам. Наличие вины (умысла) подтверждается нежеланием принять предложения истца по оплате за газ. Начисление пени незаконно.
Суд вынес приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе настаивается на заявленных требованиях.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, выслушав Никитина В.А., представителя ООО "Газпром межрегионгаз Уфа"- Степанова А.М., судебная коллегия полагает об оставлении решения суда без изменения, а апелляционной жалобы- без удовлетворения.
Как установлено судом, ... года между ООО "Башкиргаз", ОАО "Газ-сервис" и абонентом Никитиным В. А., проживающим по адресу: РБ, ..., пе ... заключен договор газоснабжения N.... Открыт лицевой счет N... (в базе данных ЕРКЦ лицевой счет N...).
Согласно п.1 Договора ООО "Башкиргаз" обязуется подавать через присоединенную сеть газ абоненту на коммунально-бытовые нужды, ОАО "Газ-Сервис" обязуется осуществлять транспортировку газа, а абонент принимать газ и оплачивать его стоимость. Договор содержит реквизиты обслуживающей организации на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования- ОАО "Газ-Сервис". Пунктом 3.2, 5.2 Договора установлена обязанность Абонента ежемесячно производить оплату за поставленный газ ежемесячно до 10 числа месяца. Пунктом 6.4 Договора предусмотрена обязанность абонента уплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ. Договор подписан сторонами. (л.д.5-6 арх.дело мирового судьи N...).
На основании решения общего собрания участников общества от ... года N... Общество с ограниченной ответственностью "Башкиргаз" переименовано в Общество с ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Уфа" (свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц от ... года).
Согласно Уставу, ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" осуществляет газоснабжение населения Республики Башкортостан на основании заключенных договоров поставки газа для удовлетворения коммунально-бытовых нужд граждан, руководствуясь положениями Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодекса РФ, а также специальными нормативно- правовыми актами, регулирующими отношения в области поставок газа и предоставления коммунальных услуг гражданам.
Согласно ч.1,2 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Статьей 9 названного закона установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Информация о переименовании ООО "Башкиргаз" в ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" была опубликована в средствах массовой информации -газете "Республика Башкортостан" от 12.11.2010 года, а также такая информация содержалась в счете-квитанции, имеющейся у истца и представленной им самим суду.
С учетом изложенного, суд правильно признал необоснованным довод истца об отсутствии информации о смене кредитора.
Судом установлено и истцом не оспаривалось, что у истца Никитина В. А. не установлен прибор учета потребленного газа, в связи с чем, на основании п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ количество потребленного газа определено, по нормативам потребления. Нормативы установлены Постановлением Правительства РБ от 14.12.2010 N 1579.
В соответствии с соглашениями, заключенными между ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" и ЕРКЦ, филиал МУП "УЖХ ..." деятельность по начислению и сбору денежных средств за потребленный сетевой газ от населения, проживающих в многоквартирных и индивидуальных жилых домах ... до 2010 года осуществлялось МУП "УЖХ ..." (договор N... от ... года, дополнительное соглашение к договору N... от ... года от ... года, договор N... от ... года, договор N... от ... года).
С июля 2010 года ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" самостоятельно осуществляет начисление и сбор денежных средств за потребленный сетевой газ от населения, проживающего в индивидуальных жилых домах ....
В августе 2010 года на лицевой счет абонента N... была выставлена сумма за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (услуга "ТО ВДГО"), оказанная абоненту ОАО "Газ-Сервис" в размере N... реестра ОАО "Газ- Сервис" от ... года С указанного момента счета-извещения направляемые абоненту содержали строку по услуге ТО ВДГО. Согласно поступившего реестру от ... года N... от ОАО "Газ-Сервис" сумма ТО ВДГО списана в январе 2012г.
Включение в счет-извещение строки по услуге "ТО ВДГО" основано на договоре между ОАО "Газ-Сервис" и ООО "Газпром межрегионгаз Уфа", в соответствии с которым ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" в интересах ОАО "Газ-Сервис" осуществляет выставление сумм за услуги ТО ВДГО по данным, переданным ОАО "Газ-Сервйс", изготовление, доставку платежных документов, сбор денежных средств от населения в качестве платежей за услуги ТО ВДГО, обработку оплаченных счетов-извещений и перечисление поступившей оплаты за ТО ВДГО ОАО "Газ-Сервис" (договор N... от ... года).
Поскольку каких-либо нарушений прав истца как потребителя в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" не установлено, доказательств причинения истцу морального вреда в соответствии с требованиями ст. 151 ГК РФ не представлено, суд пришел правильному выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований.
Не может быть принят во внимание довод апелляционной жалобы о необоснованности включения в июле 2010г. в квитанцию долга в размере N... и пеней N... иных начислений с августа 2010 по август 2011 года, поскольку согласно решению мирового судьи судебного участка N... по ... от ... года с Никитина В.А. взыскана задолженность за газ с августа 2011 года по август 2011 года( решение вступило в законную силу на основании апелляционного определения Демского районного суда ... от ... года). Все эти доводы были исследованы при взыскании задолженности за указанный период и признаны необоснованными.
Нельзя признать состоятельным довод жалобы о незаконности начисления пени и включения пени в счет- квитанции, поскольку судом установлено, что Никитин В.А. систематически нарушает условия договора в части порядка расчетов за потребленный сетевой газ. Счет-квитанция соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ".
Нельзя признать состоятельным довод апелляционной жалобы о переходе обязательств кредитора, так как перехода каких либо кредиторских обязательств не производилось. Согласно ст. 306 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. В данном случае спорные обязательства возникли из договора газоснабжения, заключенного между ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" и абонентом. Поставщик газ, являющийся кредитором по договору газоснабжения, на протяжении всего периода существования обязательств не изменялся. С 2003 года до июля 2010 года ЕРКЦ МУП УЖХ ..., оказывало возмездные услуги по начислению и сбору денежных средств по договорным обязательствам. В данном случае между абонентом и ЕРКЦ МУП УЖХ ... не существовало каких-либо договорных отношений в части поставки газа, соответственно ЕРКЦ МУП УЖХ ... не являлось кредитором Никитина В.А. В ноябре 2011г. произошло переименование организации с ООО "Башктргаз" в ООО "Газпром межрегионгаз Уфа", также не являющееся сменой кредитора.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия полагает об оставлении решения суда без изменения, а апелляционной жалобы- без удовлетворения.
Руководствуясь ст. 328 ГПК Российской Федерации судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Демского районного суда г. Уфы от 25 июля 2012 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Никитина В.А. - без удовлетворения.
Председательствующий: Таратанова Л.Л.
Судьи: Арманшина Э.Ю.
Кривцова О.Ю.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.