Решение Подольского городского суда Московской области от 19 октября 2012 г. по делу N 2-8227/12

Подольский городской суд Московской области В составе председательствующего судьи Мартиросян С.В.

При секретаре судебного заседания Логиновой Е.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Митиной Ю. Н. к ООО "Лоранмебель" о защите прав потребителей, взыскании суммы, неустойки, убытков, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ

Митина Ю. Н. обратилась в суд с иском к ООО "Лоранмебель", просила взыскать с ответчика в ее пользу денежную сумму в размере 53615,40 рублей, оплаченную по договору купли-продажи мебели N N от д.м.г, неустойку (пени) в размере 10723,08 рублей, понесенные убытки за обслуживание кредита в размере 4245,07 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В судебном заседании истец уточнила исковые требования (л.д.24-25) и просит взыскать с ответчика в ее пользу денежную сумму в размере 53615,40 рублей, оплаченную по договору купли-продажи мебели N N от д.м.г, неустойку (пени) в размере 26271,55 рублей, понесенные убытки за обслуживание кредита в размере 4245,07 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец мотивирует свои требования тем, что д.м.г в магазине ООО "Лоранмебель" по адресу: "адрес" между ней и ООО "Лоранмебель" был заключен Договор купли-продажи мебели N N, на основании которого ответчик должен был передать истцу диван-кровать Камилла 3М в коже производства Белоруссии в течение 90 рабочих дней с момента оплаты стоимости товара в сумме 53615,40 рублей. Оплата товара была произведена истцом д.м.г в полном объеме в том числе кредитными денежными средствами, предоставленными ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК", а именно: 5361,54 рублей ? оплачено денежными средствами; 48253,86 рублей ? оплачено за истца ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" в соответствии с заявлением на кредитное обслуживание N от д.м.г Срок для предоставления дивана по договору N N истек д.м.г После д.м.г истец обратилась в ООО "Лоранмебель" по телефону с просьбой о предоставлении дивана, однако ей сообщили, что данный диван будет на складе через неделю. При обращении в ООО "Лоранмебель" д.м.г и д.м.г истцу сообщили, что диван не поставлен и ожидается на складе в конце июля 2012г. В связи с этим д.м.г по электронной почте истцом было отправлено письменное уведомление о расторжении договора N N и просьба о возврате денежных средств, процентов за просрочку исполнения обязательства по договору и убытков, понесенных в связи с оплатой процентов ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" в срок до д.м.гп. д.м.г истец передала оригинал письма сотруднику ООО "Лоранмебель" в торговом доме "Медведково" с целью получения денежных средств, однако деньги выплачены не были. д.м.г истцом были направлены повторные письма на электронную почту ООО "Лоранмебель". д.м.г истцом направлено заказное письмо по почте в адрес ООО "Лоранмебель". ООО "Лоранмебель" не исполнило своих обязательств по договору N N до настоящего времени. Неустойка (пени) составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты товара, а именно: срок просрочки предоставления товара с д.м.г до настоящего времени составляет 98 дней. Соответственно сумма пени составляет: 53615,40/100*0,5*98=26271,55 рублей. В связи с обслуживанием кредита, истец понесла убытки на оплату процентов за предоставление кредита в сумме 4245,07 рублей. В связи с не предоставлением ответчиком дивана в срок, истцу причинен моральный ущерб, так как указанный диван-кровать покупался ею для личных бытовых нужд в связи с поломкой предыдущего дивана-кровати.

Истец - Митина Ю. Н. в судебное заседание явилась, заявленные требования поддерживает в полном объеме.

Ответчик - представитель ООО "Лоранмебель" в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежаще

В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о дате слушания дела, суд, определил рассматривать дело при данной явке, в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, считает заявленные требования подлежащими удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено:

д.м.г между ООО "Лоранмебель" (Продавец) и Митиной Ю.Н. (Покупатель) заключен договор купли-продажи мебели N N, по которому Продавец обязуется передать в собственность Покупателю мебель (товар) согласно перечня в счет-заказе на товар, прилагаемого к настоящему Договору и являющегося его неотъемлемой частью, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость (л.д.4-5).

Согласно пункту 2.1 Договора, Продавец осуществляет поставку товара на свой склад, расположенный по адресу: "адрес" в срок не позднее 90 рабочих дней (рабочие дни считаются согласно официальному Производственному календарю и не включают субботние, воскресные и праздничные дни) со дня внесения Покупателем предоплаты за Товар в соответствии с п.3.1 Договора В срок не позднее 2 (двух) рабочих дней, с даты поставки Товара, Продавец извещает о поставке Покупателя по телефону, указанному при заключении настоящего Договора. Извещение производится в рабочие дни с 10:00 до 19:00 часов по московскому времени. Продавец извещает Покупателя о поставке Товара (частичной поставке Товара) по телефону, указанному при заключении настоящего Договора. Извещение производится в рабочие дни с 10:00 до 19:00 часов по московскому времени В случае доставки/сборки Товара Продавец также согласует по телефону время доставки/сборки Товара. Покупатель настоящим подтверждает, что с условиями доставки/сборки ознакомлен.

Согласно пункту 2.4 Договора, в случае нарушения Продавцом сроков, указанных в п.2.1 настоящего Договора, Продавец уплачивает Покупателю пени в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от суммы внесенной предоплаты за каждый день просрочки. При этом сумма компенсации не может превышать сумму предоплаты за Товар, внесенной Покупателем.

Согласно пункту 2.5 Договора, указанный в п.2.1 срок поставки может быть продлен Продавцом в одностороннем порядке на срок не более 10 (десяти) дней, о чем Продавец обязан уведомить Покупателя способом, указанным в п.2.1 настоящего Договора. Исполнение обязательства Продавцом, в рамках указанного в настоящем пункте срока, признается сторонами надлежащим исполнением и не является основанием для применения к Продавцу каких-либо штрафных санкции.

Согласно пункту 3.1 Договора, при подписании настоящего Договора Покупатель вносит предоплату, размер которой указан в Счет-заказе.

Согласно пункту 3.2 Покупатель вносит оставшуюся сумму в течение 3 (трех) рабочих дней, после уведомления Продавцом о поставке Товара.

Стоимость товара - дивана "данные изъяты" в соответствии с заявкой составила 53615,40 рублей (л.д.6), что также подтверждается заказом покупателя N N от д.м.г (л.д.7).

Оплата по договору произведена истцом путем перечисления наличных денежных средств в размере 5361,54 рублей (л.д.8) и перечисления кредитных денежных средств в размере 48253,86 рублей (л.д.9) на основании заявления на кредитное обслуживание N от д.м.г, по которому истцу был предоставлен кредит ЗАО "Кредит Европа Банк" на сумму 48253,86 рублей под 26% годовых на срок 7 месяцев (л.д.9).

Таким образом, истец полностью исполнила свои обязательства перед ООО "Лоранмебель" по договору.

Согласно сообщению ЗАО "Кредит Европа Банк", по состоянию на д.м.г по договору N от д.м.г ссудная задолженность отсутствует (л.д.27).

В установленный пунктом 2.1 Договором срок, ответчик свои обязательства по доставке товара не выполнил.

д.м.г Митиной Ю.Н. направлена претензия в ООО "Лоранмебель" посредством электронной почты (л.д.13-14).

д.м.г руководителем департамента развития Трофимовым О.О. принята претензия от Митиной Ю.Н. (л.д.15).

д.м.г Митиной Ю.Н. повторно направлена претензия (л.д.16-17) и заявление на возврат по договору купли-продажи N N от д.м.г (л.д.18-19) в ООО "Лоранмебель" посредством электронной почты, а д.м.г заказное письмо (л.д.20).

До настоящего времени товар - диван "данные изъяты" истцу не доставлен, денежная сумма ответчиком не возвращена.

Согласно представленному истцом расчету, сумма предополаты составляет 53615,40 рублей, сумма пени составляет 26271,55 рублей за 98 дней просрочки (53615,40/100*0,5*98) (л.д.26).

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ "1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю.Н. денежную сумму в счет возврата оплаты по договору в размере 53615,40 рублей, неустойку в размере 26271,55 рублей.

Также истец просит взыскать с ответчика в ее пользу понесенные убытки за обслуживание кредита в размере 4245,07 рублей.

Согласно заявлению на кредитное обслуживание, а именно графику в погашение суммы кредита и платы за его использование, сумма платежа в уплату процентов составляет 4245,07 рублей (л.д.10).

В силу ст. 15 ГК РФ убытки возмещаются лицу, чье право нарушено.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика понесенные истцом убытки в размере 4245,07 рублей.

Также истец просит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В силу статьи 151 ГК РФ "Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред".

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 моральный вред, причиненный потребителю нарушением его прав, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. При этом в соответствии с п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г N 7 (в редакции от 11.05.2007) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуг) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Таким образом, с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, объема нарушенных ответчиком прав потребителя, характера причиненных истцу нравственных страданий суд признает данный размер компенсации морального вреда завышенным и считает необходимым его уменьшить до 5000 рублей, что соответствует требованиям разумности и справедливости.

Ответчиком не представлено доказательств в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в опровержение доводов истцов.

Поскольку в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", а также с учетом разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в связи с чем с ООО "Лоранмебель" в пользу бюджета "адрес" подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных судом в пользу потребителя денежных средств,- в размере 44566,01 рублей (53615,40 + 26271,55 + 4245,07 + 5000 = 89132,02/2).

Кроме того с ООО "Лоранмебель" подлежит взысканию в доход государства денежная сумма в счет оплаты государственной пошлины в размере 2746,73 рублей.

Учитывая изложенное и, руководствуясь ст.ст. 194-198,233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Митиной Ю. Н. к ООО "Лоранмебель" о защите прав потребителей, взыскании суммы, неустойки, убытков, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю. Н. денежную сумму в размере 53615,40 рублей.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю. Н. неустойку в размере 26271,55 рублей.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю. Н. понесенные убытки за обслуживание кредита в размере 4245,07 рублей.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю. Н. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Всего с ООО "Лоранмебель" в пользу Митиной Ю. Н. подлежит взысканию денежная сумма в размере 89132,02 рублей.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" штраф в бюджет "адрес" в размере 44566,01 рублей.

Взыскать с ООО "Лоранмебель" в доход государства государственную пошлину в размере 2746,73 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца, с принесением апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Решение может быть пересмотрено по заявлению ответчика, поданному в Подольский городской суд в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Председательствующий судья: -подпись- С.В. Мартиросян