Решение Октябрьского районного суда г. Самары от 23 июля 2012 г. по делу N 2-3525/12

Октябрьский районный суд г. Самары в составе: председательствующего судьи Якушевой Е. В.

при секретаре судебного заседания Багровой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-3525/12 по иску Тарасовой Н.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Мельникова С.А., к ЗАО "ПТС-Сервис" о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры, морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Тарасова Н.В. обратилась с иском в суд к ЗАО "ПТС-Сервис" о взыскании материального ущерба, причиненного проливом, указав, что дата по адресу: г.Самара, пр.Масленникова, д.20 в результате неисправности кровельного покрытия в период таяния снега, произошло пролитие квартиры N 27, в результате пролития была повреждена поверхность стены у окна в жилой комнате 15, 8 кв.м. Ответа на письменное обращение с просьбой устранить указанное пролитие и его причины жильцы квартиры не получили, со стороны ЗАО "ПТС-Сервис" никаких действий по устранению причин пролития принято не было. Акт о пролитии составлен не был. Квартира N... принадлежит на праве собственности в равных долях истцам. дата произошло повторное пролитие из-за неисправности кровельного покрытия. ЗАО "ПТС-Сервис" по обращению истцов составило Акт о пролитии с указанием причины- неисправность кровельного покрытия. В результате пролития был поврежден потолок и повторно поверхность стены возле окна в жилой комнате 15, 8 кв.м. дата, дата, дата, дата, дата произошло очередное пролитие квартиры, ответчиком вновь составлены Акты о пролитии с указанием причин произошедшего залива- неисправность кровельного покрытия. В результате данных заливов была залита вся квартира по периметру - потолок и стена напротив окна в жилой комнате 15,8 кв.м.. потолок и стены в кухне, потолок и стены в жилой комнате 22 кв.м., потолок и стены в жилой комнате 14 кв.м.Никаких мер со стороны ЗАО "ПТС-Сервис" по исправлению происходящих проливов не производится, ущерб, нанесенный в результате неоднократных пролитий не возмещен. Кроме этого, систематическое затопление квартиры и отсутствие должной реакции со стороны ЗАО "ПТС-Сервис" причиняют истцам моральный вред - неприглядный вид затопленной квартиры ежедневно производит на них угнетающее впечатление, а осознание того, что если они вновь сделают ремонт в квартире. то после первого же пролива квартира придет в первоначальное состояние, лишь усиливает их нравственный дискомфорт, понимая бессмысленность проводимого ремонта, они вынуждены проживать ежедневно в сырой затопленной квартире, смотреть на грязные стены с налетом грибка, что негативно сказывается на их нравственном состоянии, ситуация в затопленной квартире пожароопасная в результате вероятности наступления короткого замыкания, пожара, удара током, истцы постоянно испытывают страх за свою жизнь и жизнь своих близких. В связи с изложенным истцам явно нанесен моральный вред, который они оценивают в *** руб. Истцы были вынуждены обратиться за оценкой ущерба от пролитий в независимую техническую экспертизу и оплатить ее услуги в размере ***. Ущерб был оценен с учетом износа в размере *** руб. *** коп. Истица просила взыскать с ответчика ЗАО "ПТС-Сервис" в пользу Тарасовой Н.В. и Мельникова С.А. в равных долях, сумму ущерба нанесенного вследствие проливов квартиры в общем размере *** рублей; сумму, оплаченную за проведение экспертизы в размере *** рублей; сумму компенсации морального вреда в общем размере *** рублей; затраты понесенные в результате оплаты услуг представителя размере *** рублей; сумму, оплаченную за оформление нотариальной доверенности в размере *** рублей. В судебном заседании исковые требования были уточнены, ссылаясь на то, что Мельников С.А. является малолетним, истица просила взыскать денежные средства в ее пользу.

В судебном заседании представитель истца ММГ поддержала уточненные исковые требования, пояснила, что Тарасова Н.В. действует в своих интересах и интересах 6-ти летнего Мельникова С.А. Проливы происходят постоянно, ранее в суд не обращались. Настаивала на удовлетворении иска.

Представитель ответчика ЕЕН по доверенности от дата N... в судебном заседании факт пролива и его причину не оспаривала. Пояснила, что объем работ и сумма ущерба завышены. От проведения судебной экспертизы отказалась.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)?

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов...

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 года N15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве, в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. В соответствии со ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что Мельникова С.А., дата года рождения, Тарасовой Н.В., дата года рождения, на праве общей долевой собственности по 1/2 доли каждому принадлежит жилое помещение - квартира, расположенная по адресу: адрес (л.д.24-25).

Организацией, оказывающей услуги по техническому обслуживанию и содержанию указанного жилого дома, является ЗАО "ПТС-Сервис", что в судебном заседании было признано ответчиком.

Согласно акту ЗАО "ПТС-Сервис" от дата при осмотре квартиры адрес было установлено, что в комнате на площади 16 кв.м. имеется протечка с кровли со слов жильца. На потолке побеленном известковым раствором на площади 1 кв.м. имеются желтые разводы, на стене оклеенной простыми обоями на площади 3 кв.м. имеются желтые разводы и отклеились от стены. Протечка с кровли происходит весной во время таяния снега (л.д.14).

Согласно акту ЗАО "ПТС-Сервис" от дата при осмотре квартиры адрес было установлено, что в результате таяния снега на кровле произошло залитие квартиры. В комнате площадью 16 кв.м. на потолке побеленном водоэмульсионной краской имеются желтые разводы на площади 2 кв.м. На стенах обои обыкновенного качества местами отклеились на площади 2 кв.м. В комнате площадью 22 кв.м. на архитектурных выступах имеются желтые разводы (побеленные известью) на площади 20 кв.м. Обои на стенах обыкновенного качества местами отклеились на площади 1,5 кв.м. В комнате площадью 14 кв.м. на потолке имеются желтые разводов на площади 1 кв.м. В кухне площадью 12 кв.м. на потолке окрашенном масляной краской имеется отслоение штукатурного слоя и желтые разводы на площади 5 кв.м. Капитальный ремонт кровли производили в 2009г. Комиссия считает необходимым устранить протекание с кровли (л.д.16).

Согласно акту ЗАО "ПТС-Сервис" от дата при осмотре квартиры адрес было установлено, что в результате таяния снега были повреждены комнаты: площадью 18 кв.м. потолок (клеевая окраска) около 4 кв.м., стена с конным проемом 4х3 м обои простые; площадью 29 кв.м. потолок под эркером около 2 кв.м. (клеевая окраска), стена 2х3 м обои простые; площадью 16 кв.м. потолок (клеевая окраска) около 1,5 к.м., стена 1х3 обои простые; кухня площадью 11 кв.м. потолок отслоение окрасочного слоя около 5 кв.м. Стена масляная окраска 3х3м. Последний ремонт в квартиры (со слов жителе) производился в 2007г. (л.д.18).

Согласно акту ЗАО "ПТС-Сервис" от дата при осмотре квартиры адрес было установлено, что комната площадью 14 кв.м. потолок (клеевая окраска) желтые пятна 2,5х1м, стена около она (обои простые 3х2,5м; комната 22 кв.м. потолок (клеевая окраска) желтые пятна 1х1, 0,5х0,5м, на стене простые обои отхождение 1,5х5м. Комната площадью 13 кв.м. потолок (клеевая окраска) около 1 кв.м. желтые пятна, стена (обои простые) пятна желтые 3х1м; кухня площадью 11 кв.м. потолок (масляная окраска) около 5 кв.м. желтые пятна, стена 2х3 м (масляная окраска) 2,5х0,4 кв.м. Причина пролития: течь кровли во время таяния снега и наледи. (л.д.21).

В ходе рассмотрения дела ответчиком не оспаривалось, что кровельное покрытие относится к общему имуществу, которое обслуживается ЗАО "ПТС-Сервис".

На основании ст.ст. 75-76 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденных Правительством РФ т 23.05.2006г. N307, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. Кроме того, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

Факт действия непреодолимой силы в судебном заседании установлен не был.

В соответствии со ст. 42 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утв. Правительством РФ от 13.08.2006г. N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда ( утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.03г. N 170) техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Согласно п. 4.6.1.1. организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Таким образом, судом установлен факт ненадлежащего оказания услуг по техническому обслуживанию дома, т.о. ущерб истцу причинен в результате нарушения ЗАО "ПТС-Сервис" обязательств по надлежащему содержанию жилого фонда и его ремонта.

С целью определения стоимости восстановительного ремонта в квартире, расположенной по адресу: адрес, Тарасова Н.В. обратилась в ООО " ***".

Согласно экспертному заключению N..., выполненного ООО " ***", стоимость восстановительного ремонта стоимости восстановительного ремонта в квартире, расположенной по адресу: адрес, в помещениях жилых комнат и кухне с учетом физического износа составляет *** рублей (л.д.29-35).

В ходе рассмотрения дела ответчик не отрицал факта пролития квартиры истца по причине течи с кровли. Однако оспаривает размер суммы причиненного материального ущерба квартиры истцов, считая, что сумма возмещения восстановительного ремонта квартиры с учетом износа в экспертном исследовании завышена.

На основании ст.56 ч.1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании представитель ответчика отказался от проведения судебной экспертизы.

Оценивая представленное суду заключение эксперта ООО " ***" суд приходит к следующему.

Из материалов дела видно, что ООО " ***" имеет право на осуществление оценочной деятельности, а проводивший оценку эксперт РДВ соответствующую квалификацию, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу ложного заключения, в связи, с чем оснований не доверять указанному расчету у суда нет. Из заключения эксперта видно, что стоимость восстановительного ремонта квартиры истицы соответствует объему имеющихся повреждений, выявленных при осмотре, и определена на основании ресурсного метода расчетов рыночной стоимости материалов и работ, с учетом износа материалов на дату пролития.

На основании изложенного суд признает полным, научно обоснованным заключение эксперта ООО " ***", принимает его в качестве доказательства.

Согласно ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), а также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

С учетом вышеизложенного, требования истицы подлежат удовлетворению в размере *** руб.

Кроме того, в соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителя" с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы на проведение оценки ущерба в сумме *** руб., которые подтверждаются договором на оказание услуг, квитанцией к приходному кассовому ордеру.

Согласно ст.15 Закона РФ от 7 февраля1992года N2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая фактические обстоятельства дела, характер и объем, причиненных истцу нравственных страданий, причинение истцу неудобств, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда в силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит удовлетворению с учетом принципа разумности и справедливости, в сумме *** рублей.

В соответствии со ст.ст.98, 100 ГПК РФ с ответчика ЗАО "ПТС-Сервис" в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, с учетом сложности дела, количества судебных заседаний, в сумме *** руб., что подтверждается договором; расходы на оформление доверенности на участие в суде по данному делу в сумме *** руб., что подтверждается доверенностью.

На основании ст.98 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ЗАО "ПТС-Сервис" подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере *** руб. *** коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Тарасовой Н.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Мельникова С.А., к ЗАО "ПТС-Сервис" о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры, морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО "ПТС-Сервис" в пользу Тарасовой Н.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Мельникова С.А., в счет возмещения материального ущерба *** руб. *** коп., расходы на проведение экспертизы *** руб., расходы на составление доверенности *** руб., в счет компенсации морального вреда *** руб., расходы на оплату услуг представителя *** руб., а всего *** руб. *** коп. ( ***).

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с ЗАО "ПТС-Сервис" в пользу государства госпошлину в размере *** руб. *** коп. ( ***)

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Октябрьский районный суд в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированная часть решения изготовлена 27 июля 2012 года.

Судья Е.В.Якушева