Кармаскалинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Нафикова И.А.,
при секретаре Аминеве И.Р.,
с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Крымгужиной О.А. по доверенности, представителя ООО "Теплосеть" Ереминой Н.З. по доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах неопределенного круга лиц к ООО "Теплосеть" о прекращении противоправных действий,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан обратилось в суд с исковым заявлением, в котором просит признать действия должностного лица ООО "Теплосеть" в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в непредоставлении потребителям необходимой и достоверной информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службах, порядке и форме оплаты коммунальных услуг, предельных сроках устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, наименовании, адресах и телефонах федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органах и подразделениях), органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307 незаконными; обязать ООО "Теплосеть" привести в соответствие с нормативными правовыми актами условия договоров на оказание услуг по отоплению жилого помещения, заключенных с потребителями; обязать ООО "Теплосеть" разместить на доске объявлений в помещении ООО "Теплосеть" в месте, доступном для всех потребителей: информацию о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, параметрах качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, а также информацию о Правилах, наименовании, адресах и телефонах федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органах и подразделениях), органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил. В обоснование таких требований Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан указано, что деятельность ООО "Теплосеть" осуществляется в нарушение ч. 2 ст. 8. ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями) и п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307.
В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Крымгужина О.А. требования в части возложения на ООО "Теплосеть" обязанности привести в соответствие с нормативными правовыми актами условия договоров на оказание услуг по отоплению жилого помещения, заключенных с потребителями, уточнила: просит обязать ООО "Теплосеть" привести в соответствие с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307, действующими до вступления в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 договоры на оказание услуг по отоплению жилого помещения, заключенные с потребителями с ДД.ММ.ГГГГ, а именно заключить дополнительное соглашение к договору, в которым в п. 2.1.8 до ДД.ММ.ГГГГ установить срок извещения о приеме жалобы и последующем решении по ней - 2 рабочих дня с даты получения жалобы, с ДД.ММ.ГГГГ - 3 рабочих дня; в п. 2.2.1 исключить выражение "?по окончанию отопительного периода"; п.2.2.2 признать недействующим; в п.2.2.4 установить основания для приостановления или ограничения подачи тепловой энергии в случаях, установленных действующими на момент заключения договора Правилами. Кроме того, просит установить срок для устранения нарушений - до ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель ООО "Теплосеть" Еремина Н.З. иск, за исключением возложения на ООО "Теплосеть" обязанности разместить на доске объявлений в помещении ООО "Теплосеть" в месте, доступном для всех потребителей: информацию о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, параметрах качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, а также информацию о Правилах, наименовании, адресах и телефонах федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органах и подразделениях), органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил, признала и пояснила, что эти нарушения до рассмотрения дела устранены.
Выслушав объяснения представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан Крымгужиной О.А., представителя ответчика и изучив материалы дела, суд иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в части возложения на ответчика обязанности привести в соответствие с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307, действующими до вступления в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 договоры на оказание услуг по отоплению жилого помещения, заключенные с потребителями с ДД.ММ.ГГГГ, находит подлежащим удовлетворению, поскольку изложенные в исковом заявлении обстоятельства, приведенные в обоснование таких требований, подтверждаются материалами проверки, представитель ответчика иск в этой части признает. В доверенности представителя ответчика- Ереминой Н.З. полномочия по признанию иска оговорены, признание иска она подтвердила после разъяснения о последствиях совершения такого процессуального действия, признание иска не противоречит требованиям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями), поэтому суд считает возможным принять признание представителем ответчика иска.
Согласно ч. 3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований. В соответствии с ч. 4 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
В остальной части иска Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан суд считает необходимым отказать, поскольку при рассмотрении дела, что подтверждается и актом, составленным ДД.ММ.ГГГГ представителями Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан, ООО "Теплосеть", нарушения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями), выразившиеся в непредоставлении потребителям необходимой и достоверной информации об адресах и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службах, порядке и форме оплаты коммунальных услуг, предельных сроках устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, наименовании, адресах и телефонах федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органах и подразделениях), органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг, ответчиком устранены.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере "данные изъяты" рублей.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
обязать Общество с ограниченной ответственностью "Теплосеть" до ДД.ММ.ГГГГ привести в соответствие с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307, действующими до вступления в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 договоры на оказание услуг по отоплению жилого помещения, заключенные с потребителями с ДД.ММ.ГГГГ: заключить дополнительное соглашение к договору, в которым в п. 2.1.8 до ДД.ММ.ГГГГ года установить срок извещения о приеме жалобы и последующем решении по ней - 2 рабочих дня с даты получения жалобы, с ДД.ММ.ГГГГ - 3 рабочих дня; в п. 2.2.1 исключить выражение "?по окончанию отопительного периода"; п.2.2.2 признать недействующим; в п.2.2.4 установить основания для приостановления или ограничения подачи тепловой энергии в случаях, установленных действующими на момент заключения договора Правилами.
Взыскать с ООО "Теплосеть" в местный бюджет государственную пошлину в размере "данные изъяты" рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ через Кармаскалинский районный суд РБ в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий:
Мотивированное решение составлено 02 октября 2012 года.
Председательствующий:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.