Апелляционное определение СК по гражданским делам Вологодского областного суда от 31 октября 2012 г. по делу N 33-4501/2012

Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:

председательствующего Чистяковой Н.М.,

судей Игошевой Г.Н., Теплова И.П.,

при секретаре Рогулиной Ю.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" в интересах Кургузкина А. Г. на заочное решение Вологодского городского суда Вологодской области от 24 мая 2012 года, которым признаны условия кредитных договоров N... от "ДАТА" и N... от "ДАТА", заключенных между открытым акционерным обществом Национальный Банк "ТРАСТ" и Кургузкиным А. Г., в части взыскания комиссии за расчетное обслуживание счета и за зачисление кредитных средств на банковский счет недействительными.

Взыскано с открытого акционерного общества Национальный Банк "ТРАСТ" в пользу Кургузкина А. Г. ... рублей - денежные средства по оплате комиссии, ... рублей - сумма компенсации морального вреда, всего взыскано ... рублей.

Взыскано с открытого акционерного общества Национальный Банк "ТРАСТ" в пользу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" ... рублей - расходы на оказание юридических услуг.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Взыскано с открытого акционерного общества Национальный Банк "ТРАСТ" ... рублей - государственная пошлина в доход местного бюджета.

Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Игошевой Г.Н., объяснения представителя Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" Смирнова Д.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Вологодская региональная общественная организация по защите прав потребителей "ФЕМИДА" в защиту интересов Кургузкина А.Г. обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу Национальный Банк "ТРАСТ" (далее ОАО Национальный Банк "ТРАСТ") о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что "ДАТА" между ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" и Кургузкиным А.Г. заключен кредитный договор N... на сумму ... рублей сроком на ... месяцев.

Пунктом 2.16 Договора на заемщика возложена обязанность оплаты комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в сумме ... рублей.

Согласно пункту 2.8 Договора, заемщик в числе прочего обязан оплачивать ежемесячную комиссию за расчетное обслуживание в сумме ... рублей ... копейку.

"ДАТА" между ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" и Кургузкиным А.Г. заключен кредитный договор N... на сумму ... рублей ... копеек сроком на ... месяцев.

Пунктом 2.16 Договора на заемщика возложена обязанность оплаты комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в сумме ... рублей.

Согласно пункту 2.8 Договора заемщик обязан оплачивать ежемесячную комиссию за расчетное обслуживание в сумме ... рублей ... копеек.

По состоянию на "ДАТА" заемщиком совершено ... платежей в погашение кредита по договору N... от "ДАТА", то есть, заемщиком оплачена комиссия за расчетное обслуживание за ... месяцев, таким образом, общая сумма комиссии за расчетное обслуживание, уплаченная заемщиком, составила ... рублей ... копеек.

По состоянию на "ДАТА" заемщиком совершено ... платежей в погашение кредита по договору N... от "ДАТА", то есть, заемщиком оплачена комиссия за расчетное обслуживание за ... месяцев, таким образом, общая сумма комиссии за расчетное обслуживание, уплаченная заемщиком, составила ... рубля ... копейки.

Сумма уплаченных заемщиком банку комиссий по обоим договорам составила ... рублей.

Истец просил суд:

- признать условия кредитных договоров N... от "ДАТА", N... от "ДАТА", предусматривающие обязанность заемщика уплачивать комиссии за расчетное обслуживание счета и за зачисление кредитных средств на банковский счет клиента недействительными;

- взыскать с ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" в пользу Кургузкина А.Г. в порядке возврата денежные средства, уплаченные в качестве комиссий за расчетное обслуживание и за зачисление кредитных средств на банковский счет Клиента в общем размере ... рублей ... копейку;

- компенсацию морального вреда в сумме ... рублей;

-взыскать с ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" (ОАО) за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в пользу государства в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу Кургузкина А.Г, перечислить 50 % суммы взысканного штрафа в пользу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА";

- взыскать с Национального Банка "ТРАСТ" (ОАО) в пользу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" расходы по составлению искового заявления в сумме ... рублей, расходы по представительству в суде в сумме ... рублей.

Судом принято приведенное выше заочное решение.

В апелляционной жалобе Вологодская региональная общественная организация по защите прав потребителей "ФЕМИДА" с заочным решением суда первой инстанции в части отказа во взыскании с ответчика штрафа не согласна, считает выводы суда ошибочными, не основанными на нормах закона.

Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, находит заочное решение суда подлежащим отмене в части отказа в удовлетворении требований о взыскании штрафа.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 "Закона о защите прав потребителей", суд исходил из того, что претензия в адрес банка была направлена "ДАТА", получена им "ДАТА", в этот же день Вологодская региональная общественная организация по защите прав потребителей "ФЕМИДА" в интересах Кургузкина А.Г. обратилась с иском в суд, не получив ответа.

С таким выводом суда согласиться нельзя.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциация, союзам) или органам.

Из материалов дела усматривается, что "ДАТА" Кургузкин А.Г. обратился в Вологодскую региональную общественную организацию по защите прав потребителей "ФЕМИДА" о защите его прав как потребителя, нарушенных ОАО Национальный Банк "ТРАСТ".

"ДАТА" Вологодская региональная общественная организация по защите прав потребителей "ФЕМИДА" в защиту прав Кургузкина А.Г. составила и направила банку по почте претензию с требованием о возврате заемщику денежных средств, уплаченных в качестве комиссии за расчетное обслуживание и за зачисление денежных средств на банковский счет в общей сумме ... рублей ... копейка. К направленной банку претензии прилагалась копия доверенности представителя Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" (л.д. 17-18). Ответа на данную претензию от банка не последовало.

Таким образом, претензия, содержащая требования об устранении нарушений прав Кургузкина А.Г., которые аналогичны исковым, "ДАТА" банком была получена, но в добровольном порядке не исполнена.

По мнению суда апелляционной инстанции, фактом обращения потребителя с требованием к ответчику следует признать не только направление претензии "ДАТА", но и подачу искового заявления в суд, поскольку с момента получения копии искового заявления и до вынесения решения суда у ответчика было достаточно времени для добровольного удовлетворения требований потребителя, однако таких действий он не предпринял, кроме того, в представленном отзыве просил в удовлетворении исковых требований отказать, указывал, что все комиссии банком взимаются на законных основаниях.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия считает, что суд необоснованно отказал в удовлетворении требований о взыскании с ответчика штрафа в соответствии со статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", содержащимся в пункте 46, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Учитывая изложенное, решение суда в части отказа во взыскании штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит отмене с вынесением в этой части нового решения, которым взыскать с ОАО Национальный Банк "ТРАСТ" штраф в пользу Кургузкина А.Г. в сумме ... рублей и в пользу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" в сумме ... рублей.

В остальной части решение суда не противоречит обстоятельствам дела и требованиям закона.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

заочное решение Вологодского городского суда Вологодской области от 24 мая 2012 года в части отказа в удовлетворении требований о взыскании штрафа отменить.

Принять по делу в этой части новое решение, которым взыскать с открытого акционерного общества Национальный Банк "ТРАСТ" в пользу Кургузкина А. Г. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме ... рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества Национальный Банк "ТРАСТ" в пользу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме ... рублей.

В остальной части решение Вологодского городского суда Вологодской области от 24 мая 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "ФЕМИДА" - без удовлетворения.

Председательствующий: Н.М. Чистякова

Судьи: Г.Н. Игошева

И.П. Теплов