Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Тазетдиновой Г.А.
судей Зайнуллиной Г.К.
Турумтаевой Г.Я.
при секретаре Гареевой И.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе директора ООО " ..." Адамяна Р.Р. на решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от ... года, которым постановлено:
исковые требования МОО "Союз потребителей" в интересах Степанова ... удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Автофорум-Кузовной" в пользу Степанова ... убытки восстановительного ремонта автомобиля истца в размере ... рублей, неустойку в сумме ... рублей, моральный вред в размере ... рублей, судебные расходы за оказание юридических услуг ... рублей, расходы по проведению экспертизы в сумме ... рублей, расходы по проведению оценки о восстановительных работах в сумме ... рублей, почтовые расходы в сумме ... коп. Всего ... копейки.
Взыскать с ООО "Автофорум-Кузовной" в доход государства госпошлину в размере ... коп. и штраф в размере ...) рублей, зачислив ... суммы в доход местного бюджета города Стерлитамак, а также перечислив 50 % указанной суммы штрафа в размере ... рублей в пользу МОО "Союз потребителей" ....
Заслушав доклад судьи Турумтаевой Г.Я., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Степанов В.Н. и МОО "Союз потребителей" в интересах Степанова В.Н. обратились в суд с исковыми требованиями к ООО "Автофорум-Кузовной" о взыскании убытков для восстановления ремонта автомобиля в размере ... рублей, неустойки в размере ... от цены заказа за каждый день просрочки исполнения требования истца с ... года по день подачи иска в суд в размере ... копеек, но так как неустойка не может превышать стоимость заказа, то сумма неустойки составляет ... рублей, морального вреда в размере ... рублей за причиненные нравственные страдания, выразившиеся в пренебрежительном отношении к истцу, расходы по оплате консультации в размере ... рублей, расходы по оплате представительства в суде ... рублей, расходы по составлению искового заявления ... рублей, расходы по оплате экспертизы в размере ... рублей, расходы по оплате оценки восстановительных работ в размере 4000 рублей, расходы по оплате заказного письма в размере ... рублей, штрафа в федеральный бюджет в размере ... от суммы, взысканной в пользу потребителя, из них ...% на счет МОО "Союз потребителей" .... В обоснование иска указано, что ... года автомобиль истца в результате ДТП получил повреждение и направлен страховой компанией СОГАЗ по страховке "КАСКО" на ремонт в ООО "Технологии Авто-Сервиса", переименованный в ООО "Автофорум - Кузовной".
... года автомобиль истца доставлен эвакуатором ответчику. Оплатив заказ в сумме ... рублей, истец свои обязательства перед ответчиком выполнил в полном объеме. ... года истец получил автомобиль с ремонта по акту выполненных работ, но работы выполнены некачественно. Истец повторно передает автомобиль ответчику для устранения недостатков. ... года истец получает автомобиль с ремонта по акту выполненных работ, но в связи с недостатками выполненной работы истец вновь передал автомобиль ответчику для устранения недостатков, о чем свидетельствует акт выполненных работ, при этом истец вынужден оплатить мойку автомобиля. После ремонта, истец в связи с недостатками вновь передал автомобиль ответчику в четвертый раз для устранения этих же недостатков, о чем свидетельствует заказ-наряд от ... года, оплатив диагностику и наружную мойку, но недостатки не устранены. После многочисленных обращений к ответчику с претензиями и заявлениями, под предлогом обязательной мойки истца автомобиль принимали в автосервис, но устраняли лишь мелкие недостатки, а остальные оставались неисправленными. При обращении истца с заявлением в страховую компанию ОАО "СОГАЗ" о содействии по устранению недостатков по ремонту автомобиля, страховая компания посоветовала обратиться в суд. ... года истец письменно обратился к ответчику с требованием устранить недостатки, согласно ответа от ... года ответчик отказался устранить недостатки в связи с истечением гарантийного срока - ... месяцев на кузовные и малярные работы. ... года истец вновь обратился к ответчику с претензией. ... года истец получил ответ на претензию. Истец обратился в центр независимых экспертиз для установления причин возникновения недостатков, и определения стоимости восстановительного ремонта. Заключение экспертизы подтвердило наличие некачественно выполненных работ по покраске кузова автомобиля, а так же эксперт выявил повреждения, возникшие в ходе ремонтных работ. Эксперт определил стоимость восстановительного ремонта в размере ... рублей.
Суд вынес приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе директора ООО "Автофорум - Кузовной" Адамяна Р.Р. ставится вопрос об отмене решение суда, в связи с нарушением и неправильным применением норм материального и процессуального права.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав Степанова В.Н., представителя МОО "Союз потребителей" Баимова В.А., судебная коллегия находит, решение суда подлежит отмене.
При вынесении решения суд руководствовался положениями Закона РФ "О защите прав потребителей".
Из материалов дела следует, что Степанов В.Н. является собственником автомобиля ... ... года года выпуска, регистрационный знак N...
Данный автомобиль застрахован согласно заключенному между ОАО "СОГАЗ" и Степановым В.Н. договора страхования средств транспорта N... от ... года, сроком действия с ... года по ... года, в соответствии с которым объектом страхования являлся автомобиль ... выплата страхового возмещения производится при наступлении страхового случая выгодоприобретателем Степанову В.Н. по его выбору денежными средствами по калькуляции или путем оплаты фактических затрат на ремонт автомобиля.
В связи с механическими повреждениями в результате дорожно-транспортного происшествия от ... года автомобиль истца ... N... согласно справки о дорожно-транспортном происшествии от ... года и по направлению страховой компании СОГАЗ, страхового полиса "КАСКО" передан Степановым В.Н. на ремонт в ООО "Технологии Авто-Сервис", переименованный в ООО "Автофорум-Кузовной".
... года автомобиль Степанова В.Н. эвакуатором доставлен в ООО " ..." (ООО " ...").
Страховая компания ОАО "СОГАЗ" перечислило ООО " ..." за восстановительный ремонт автомобиля ... рублей платежным поручением от ... года, застрахованного транспортного средства поврежденного вследствие страхового случая ДТП от ... года, согласно калькуляции, акта выполненных работ, на основании заявления Степанова В.Н.
... года составлен акт выполненных работ (заказ-наряд) N N... которым определен объем работ и порядок оплаты оказанных услуг (л.д. 11).
... года в связи с повторной передачей автомобиля в ООО "Автофорум-Кузовной" для устранения недостатков, составлен акт выполненных работ (заказ наряд) N N... (л.д.12).
... года в связи с повторной передачей автомобиля в ООО "Автофорум-Кузовной" для устранения недостатков, составлен акт выполненных работ (заказ-наряд) N N... (л.д.13), выполненные работы - мойка кузова на ... рублей.
... года составлен акт выполненных работ (заказ-наряд) N N..., выполненные работы: акция "весенняя диагностика" - ... рублей, наружная мойка - ... рублей (л.д. 14).
... года Степановым В.Н. в адрес ООО "Автофорум-Кузовной" направлена претензия, с требованием устранить недостатки, ответом исх. N... от ... года ответчик отказался устранить недостатки по мотивам истечения гарантийного срока ... месяцев на кузовные и малярные работы (л.д.20-21).
Ответ на повторное обращение ... года истца с претензией направлен ответчиком ... года (л.д. 22-23).
Согласно экспертному заключению N... N... от ... года года ООО "Центр независимых экспертиз" имеется наличие некачественного выполнения работ по покраске кузова автомобиля Рено Сандеро, принадлежащего истцу, в виде разнооттеночности, видимой невооруженным взглядом (дверь задка и крыша) между окрашенными деталями кузова в результате проведенного ремонта. Стоимость восстановительного ремонта составила ... рублей с учетом износа и НДС.
Разрешая заявленный спор, суд, отклонил доводы ответчика о том, что отсутствует договор с истцом, в связи, с чем они являются ненадлежащими ответчиками по делу.
Однако с данными выводами суда судебная коллегия согласиться не может в силу следующего.
Между ОАО " ..." (заказчик) и ООО " ..." (исполнитель) (ООО "Автофорум-Кузовной") заключен ... года договор N... по условиям которого исполнитель обязуется по письменному направлению на ремонт выполнять работы по ремонту автотранспортных средств клиентов заказчика, а заказчик обязуется принять выполненную в соответствии с настоящим договором работу и оплатить ее в порядке и на условиях, предусмотренным договором.
Как усматривается из текста данного договора Степанов В.Н. стороной по договору не является. Следовательно, ответчик ООО "Автофорум-Кузовной" в договорные отношения со Степановым В.Н. не вступал, обязательства по отношению к истцу у ответчика нет.
Далее. Удовлетворяя требования Степанова В.Н., суд исходил из того, что ответчиком некачественно выполнены работы по ремонту автомобиля истца, что подтверждается заключением эксперта, и, руководствуясь положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскал с ответчика в пользу Степанова В.Н. убытки для восстановительного ремонта автомобиля, неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на оплату услуг представителя, а также штраф в доход государства.
Между тем Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Отношения по страхованию урегулированы нормами гл. 48 ГК РФ, Законом РФ "Об организации страхового дела", а также специальными законами об отдельных видах страхования.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Принимая во внимание, что отсутствуют договорные отношения между Степановым В.Н. и ООО "Автофорум-Кузовной", возникший спор вытекает из отношений по имущественному страхованию, судебная коллегия, приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований Степанова В.Н. и МОО "Союз потребителей" в интересах Степанова В.Н. к ООО "Автофорум-Кузовной" о взыскании убытков для восстановительного ремонта автомобиля истца в размере ... рублей, неустойки в размере ... рубля, морального вреда в размере ... рублей, судебных расходов по оплате консультации в размере ... рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере ... рублей, расходов по составлению искового заявления - ... рублей, расходов по проведению экспертизы в сумме ... рублей, расходов по проведению оценки о восстановительных работах в сумме ... рублей, почтовых расходов в сумме ... коп, взыскании штрафа в федеральный бюджет в размере ... % от суммы, взысканной в пользу потребителя, ... суммы штрафа в пользу МОО "Союз потребителей" г. Стерлитамак.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 26 апреля 2012 года отменить.
Принять по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований Степанова ... и МОО "Союз потребителей" в интересах Степанова Виталия Николаевича о взыскании с ООО "Автофорум-Кузовной" убытков для восстановительного ремонта автомобиля истца в размере ... рублей, неустойки в размере ... рубля, морального вреда в размере ... рублей, судебных расходов по оплате консультации в размере ... рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере ... рублей, расходов по составлению искового заявления - ... рублей, расходов по проведению экспертизы в сумме ... рублей, расходов по проведению оценки о восстановительных работах в сумме ... рублей, почтовых расходов в сумме ... коп, взыскании штрафа в федеральный бюджет в размере ... от суммы, взысканной в пользу потребителя, ... суммы штрафа в пользу МОО "Союз потребителей" ... отказать.
Председательствующий: подпись Г.А. Тазетдинова
Судьи: подпись Г. К. Зайнуллина
подпись Г.Я. Турумтаева
Справка: судья ФИО8
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.