Определение СК по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 04 октября 2012 г. по делу N 33-19090/12

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

Председательствующей Стрыгиной С.С.

судей Шуниной Л.П., Багрий Л.Б.

по докладу судьи краевого суда Стрыгиной С.С.

при секретаре с/з Бабенко А.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика директора ООО "Респект-Тур" Никоновой Татьяны Анатольевны на решение Выселковского районного суда Краснодарского края от 11 июля 2012 года.

Заслушав доклад судьи, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Шевельчинский Сергей Иванович обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "Респект-тур", ООО "ДАНКО Трэвел Компани" и ОАО Авиакомпания "Якутия" о возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, в обоснование своих требований ссылался на то, что он 17.10.2011 купил у турагента ООО "Респект-тур" турпродукт за 58 198 рублей, подтверждением чего является договор N126152 от 13.10.2011 и Туристская путевка N126152 (серия АА) от 17.10.2011 года. Согласно выданному истцу Туристскому ваучеру N TTT11105FF в состав турпродукта, сформированного туроператором ООО "ДАНКО Трэвел Компани", входил неразрывный комплекс туристских услуг на двух человек (Шевельчинский Сергей и Шевельчинская Светлана), предоставляемых в период 05.11.2011 года -12.11.2011 года (8 дней / 7 ночей): 1) авиаперелет Ростов-на-Дону - Римини 05.11.2011 года (рейс NSYL9971); 2) трансфер А/п Римини - Отель по экск. программе 05.11.2011 года (автобус); 3) проживание в Римини - отель Brown 3*, номер DBL Std (2-х местный стандартный), питание ВВ (завтрак) 05.11.2011 года (1 ночь); 4) трансфер Отель Римини - Отель Рим 06.11.2011 года (автобус); 5) проживание в Риме - отель Luce 4*, номер DBL Std (2-х местный стандартный), питание ВВ (завтрак) 06.11.2011 года - 10.11.2011 года(5 ночей); 6) экскурсии в Риме - "Обзорная групповая пешеходная по Риму 2,5 часа" и "Музеи Ватикана групповая"; 7) трансфер Отель Рим - Отель Римини 11.11.2011 года (автобус); 8) проживание в Римини - отель Tamanco 3*, номер DBL Std (2-х местный стандартный), питание ВВ (завтрак) 11.11.2011 года (1 ночь); 9) трансфер Отель по экскурсионной программе - А/п Римини 12.11.2011 года (автобус); 10) авиаперелет Римини - Ростов-на-Дону 12.11.2011 года (рейс NSYL9972).

Рейс N SYL9971 был отменен по причине того, что "Росавиация временно ввела ограничения в действие сертификата эксплуатанта авиакомпании в части: исключения воздушных перевозок в страны Евросоюза". Туристы были вынуждены приобрести имеющиеся в данный момент авиабилеты для перелета в Италию (Ростов-на-Дону - Прага - Рим) на 05.11.2011 за 37 952 рубля.

По прилету в а/п Рим туристы были вынуждены остановиться на сутки в 2-х местном стандартном номере с питанием "завтрак" в отеле Regio 3*, рекомендованном сотрудником туроператора "ДАНКО", за который заплатили 5 469,45 рублей (130 евро). Дополнительно были вынуждены оплатить трансфер из Фьюмичино (а/п Рим) в отель Regio 3* в сумме 2 170,55 рублей (50 евро).

Возвратившись 12.11.2011 из поездки истец 18.11.2011 подал претензию в ООО "Респект-тур" с требованием возместить убытки в сумме 45 592 рубля, которая не удовлетворена до сих пор.

На день подачи искового заявления истец утратил документы, подтверждающие оплату трансфера из Фьюмичино (а/п Рим) в отель Regio 3* в сумме 50 евро. Соответственно документально подтверждены убытки истца в размере 43 421,45 рублей.

Поданная истцом впервые ООО "Респект-Тур" претензия 18.11.2011 должна была быть удовлетворена 28.11.2011, соответственно просрочка на 12.03.2012 составила 105 дней, а неустойка: 136 777,57 рублей.

Если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа (абз. 4 п. 5 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Соответственно неустойка должна быть снижена до 58 198 рублей -стоимости приобретенного турпродукта, который состоял из комплекса неразрывно связанных услуг (ст. 1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ").

Бездействие ответчиков 05.11.2011 приводило к тому, что истцу пришлось бы отмечать свой 50-летний юбилей на автостоянке а/п Ростова-на-Дону. Никакой помощи от ответчиков в решении проблемы с отменой рейса не было. Вследствие этого истец потребовал компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В связи с этим истец просилт суд взыскать убытки в сумме 43 421,45 рублей, неустойку в сумме 58 198 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей и представительские расходы в размере 10 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил требования в части судебных расходов и просил суд взыскать с ООО "Респект-Тур" убытки в сумме 43 421,45 рублей, неустойку в сумме 58 198 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей и судебные расходы в размере 22 890 рублей, в том числе расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей, госпошлину за нотариальное оформление доверенности в размере 400 рублей и расходы на проезд представителя истца, понесенные в связи с явкой в суд, в размере 2 490 рублей.

В судебном заседании истец и его представитель Хлебников А.А., действующий на основании доверенности, уточненные исковые требования поддержали, просили их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО "Респект-тур" в судебном заседании исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать.

Ответчик ООО "ДАНКО Трэвел Компани" предоставил возражение на исковое заявление, в котором выразил несогласие с исковыми требованиями, просил суд в их удовлетворении отказать.

Ответчик ОАО Авиакомпания "Якутия" предоставил возражение на исковое заявление, в котором не снимает с себя ответственности за ненадлежащее исполнение условий перевозки, однако выразил несогласие с исковыми требованиями и руководствуясь ст. 41 ГПК РФ ОАО Авиакомпания "Якутия" просила заменить ненадлежащего ответчика ОАО Авиакомпания "Якутия" на ООО "Респект-тур" и ООО "ДАНКО Трэвел Компани".

В апелляционной жалобе директор ООО "Респект-Тур" Никонова Татьяна Анатольевна просит решение суда отменить, как постановленное с нарушением норм материального и процессуального права и вынести по делу новое решение, которым в иске Шевельчинского С.И. к ООО "Респект-Тур", просит отказать.

ООО "ДАНКО Трэвел Компани" и ОАО Авиакомпания "Якутия" в судебное заседание коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда не явились, о дне, месте и времени судебного заседания уведомлены, о причинах не явки суду не сообщили.

Судебная коллегия Краснодарского краевого суда полагает возможным рассмотреть жалобу директора ООО "Респект-Тур" Никоновой Татьяны Анатольевны на решение Выселковского районного суда Краснодарского края от 11 июля 2012 года в отсутствии представителей ООО "ДАНКО Трэвел Компани" и ОАО Авиакомпания "Якутия".

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав мнение истца, его представителя, представителей ООО "Респект-Тур", судебная коллегия полагает, что решение суда первой инстанции подлежит отмене.

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда установила, что суд первой инстанции достаточно тчательно проверил доводы и возражения сторон и пришёл к правильному выводу об удовлетворении исковых требований Шевельчинского С.И., но полагает, что вся заявленная истцом сумма ущерба подлежит взысканию ни с ООО "Респект-Тур", а с ООО "ДАНКО Трэвел Компани", так как между Шевельчинским С.И. и ООО "Респект-Тур" был заключен договор - поручение на подбор и приобретения турпродукта. Свои обязательства ООО "Респект-Тур" исполнило в полном объёме, а ООО "ДАНКО Трэвел Компани" не надлежаще исполнило обязательства по договору о реализовывало турпродукта.

Исходя из выше сказанного компания, которая занималась реализацией турпродукта, а именно ООО "ДАНКО Трэвел Компани", и должна нести ответственность за предоставление не качественных туристических услуг истцу.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Выселковского районного суда Краснодарского края от 11 июля 2012 года - отменить.

Принять по делу новое решение.

Взыскать с ООО "ДАНКО Трэвел Компани" в пользу Шевельчинского Сергея Ивановича понесенные им убытки в размере 41681, 45 рублей, неустойку в размере 58198 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, судебные расходы в размере 22890 рублей, а всего 172769 (сто семьдесят две тысячи семьсот шестьдесят девять рублей) 45 копеек.

Взыскать с ООО "ДАНКО Трэвел Компани" штраф в доход федерального бюджета в размере 74939 рублей 72 копеек.

Взыскать с ООО "ДАНКО Трэвел Компани" государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 3855 рублей 39 копеек.

Председательствующий: _______________________

Судьи краевого суда: _________________ ________________