Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2012 N 11-28042/12 (ключевые темы: срок исполнения - коммунальные услуги - квартира - защита прав потребителей - теплоснабжение)

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.12.2012 N 11-28042/12

Судья суда первой инстанции: Горькова И.Ю. Дело N 11-28042

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

18 декабря 2012 г. г. Москва

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе

председательствующего Федерякиной М.А.,

судей Зубковой З.В., Севастьяновой Н.Ю.,

при секретаре Ахмяровой Л.И.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Зубковой З.В.

дело по апелляционной жалобе ОАО "Промэлектромонтаж" на решение Преображенского районного суда г. Москвы от 29 февраля 2012г, которым постановлено:

Иск удовлетворить частично.

Обязать ОАО "Промэлектромонтаж" выполнить мероприятия по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления в квартире N __

Взыскать с ОАО "Промэлектромонтаж" в пользу Романовой Л.П. денежную сумму в размере _. руб., компенсацию морального вреда в сумме _.. руб.

В остальной части отказать.

УСТАНОВИЛА:

Истец обратился в суд с иском к ответчику об обязании выполнить мероприятия по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления в квартире N _, взыскать излишне полученную оплату за теплоснабжение за период с _.г. по _..г. в сумме _., компенсацию морального вреда в сумме _.. руб., мотивируя свои требования тем, что ей на праве собственности принадлежит квартира по адресу: __. Управляющей компанией данного жилого дома на основании соглашения N _. от _.г. является ОАО "Промэлектромонтаж". Ответчик не предоставляет коммунальные услуги истцу надлежащего качества, поскольку центральное отопление квартиры не соответствует требованиям, установленным в Приложении к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, температура воздуха в квартира опускалась ниже санитарных норм. Согласно уточненному исковому заявлению истец просил также обязать ответчика не включать в квитанцию к уплате сумму за теплоснабжение с _.г. до полного выполнения комплекса мероприятий по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления в квартире.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал.

Дело рассмотрено судом в отсутствии представителя ответчика.

Судом было постановлено указанное решение, об отмене которого, как незаконного, в своей апелляционной жалобе просит ответчик.

Определением судебной коллегии от 18 декабря 2012 г. суд апелляционной инстанции перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

В заседании судебной коллегии при рассмотрении дела по правилам производства в суде первой инстанции Романова Л.П. иск поддержала, представитель ответчика Мезин А.И. иск не признал, поддержал доводы апелляционной жалобы.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда подлежит отмене по основаниям п.п. 4 п. 1 ст. 330 ГПК РФ, поскольку суд допустил существенное нарушение норм процессуального права.

В соответствии с п. 2 ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания;

Содержащийся в апелляционной жалобе довод о рассмотрении дела в отсутствии ответчика, не извещенного надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, материалами дела не опровергается.

Ответчик не был извещен о месте и времени судебного заседания, при рассмотрении дела судом первой инстанции был нарушен принцип состязательности и равноправия сторон.

Данные обстоятельства являются основанием для отмены решения суда.

Судебной коллегией установлено следующее.

Романова Л.П. является собственником квартиры, расположенной в жилом доме по адресу: __

_.г. между ОАО "Промэлектромонтаж" и Романовой Л.П. заключено соглашение N __ об оказании услуг по содержанию жилого дома и о порядке проведения переустройств и ремонтно-строительных работ.

Предметом соглашение является оказание услуг правообладателю по управлению, содержанию, ремонту и обслуживанию общего имущества в жилом доме, централизованному сбору платежей за коммунальные услуги и содержание жилого дома, расчеты с поставщиками коммунальных услуг и подрядными организациями.

Согласно п. 3.2.1 ответчик был обязан предоставлять услуги надлежащего качества, а также п. 3.2.5 соглашения управляющая компания обязана принимать в соответствии с законодательством необходимые меры для поддержания нормальных условий проживания и предупреждения ущерба дому.

Истец в полном объеме вносил плату ответчику за жилищно-коммунальные услуги на основании платежных документов, ежемесячно, в соответствии с показаниями приборов учета коммунальных ресурсов и установленными тарифами.

Однако предоставленные истцом услуги по центральному отоплению квартиры не соответствуют установленным законодательством требованиям.

Данные обстоятельства подтверждаются следующими представленными доказательствами.

Актом от _г. обследования инженерного оборудования по адресу: __.., составленного сантехником и начальником эксплуатационной службы жилого дома. Обследованием было установлено отсутствие циркуляции теплоносителя в системе отопления во всех стояках квартиры, в связи с чем, температура воздуха на кухне колеблется от 14 до 16 градусов по Цельсию, отсутствие циркуляции теплоносителя в полотенцесушителе, промерзание бетонного ограждения балконов и образование наледи на стеклопакетах.

Аналогичные акты составлены __.г.

Согласно сообщению Мосжилинспекции от _..г. при проведении повторного обследования системы центрального отопления дома _. по __.улице установлено, что вышеуказанная система в ИТП, а также в квартире __. разрегулирована. В связи с невыполнением мероприятий по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления, инспекцией в отношении ОАС "Промэлектромонтаж" приняты меры административного воздействия. ОАС "Промэлектромонтаж" поручено выполнить наладку работы системы центрального отопления в доме и провести обследование квартир указанного дома на предмет переоборудования системы центрального отопления. В дополнение _г. сообщено, что до настоящего времени нормативная работа общедомовой системы центрального отопления не обеспечена.

Жилищная инспекция по ВАО г. Москвы предоставила истице аналогичный ответ на ее обращения по вопросу неудовлетворительной работы систем центрального отопления.

Истец направляла ответчику претензию с просьбой выявить причины отсутствия циркуляции теплоносителя в отопительных приборах, устранить недостатки и обеспечить квартиру отоплением надлежащего качества произвести перерасчет оплаты за отопление ненадлежащего качества в период с _г.

Из представленного Мосжилинспекцией по запросу суда материала по факту обращения Романовой, следует, что по результатам проверки, проведенной Мосжилинспекцией __..г., ответчику было необходимо предоставить акты обследования системы отопления квартир __. на ее соответствие проектному решению (срок исполнения _.г.)

_г. выдано предписание ОАО "ПЭМ" об устранении выявленных нарушений: предоставить заключение специализированной организации о состоянии системы вентиляции в кВ. .. (срок исполнения _..)г., выполнить наладку системы ЦО дома, в том числе кВ. __. согласно ТЗК института (срок исполнения __..г.), установить контроль за работой системы ЦО дома, в т.ч. кВ. _.. (срок исполнения _г.). Срок исполнения продлен до _г.

__.г. Мосжилинспекцией г. Москвы вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении на основании п.1 ст. 24.5 КРФоАП. В ходе проверки выявлены нарушения работы системы ЦО в кВ. _.

Выдано предписание ОАО "ПЭМ" о выполнении мероприятий в срок до _.г. Решением от __.г. срок продлен до _..г. на основании письма ООО "УК ЮНИ-ДОМ".

_.г. составлен акт проверки. Проверкой установлено о необходимости выполнить мероприятия по обеспечению нормативной работы системы ЦО в квартире _

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (оказать услугу), качество которой соответствует договору, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (услуге), продавец (исполнитель)обязан передать потребителю товар (оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно п. п. 6, 49 Правил "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальную услугу по горячему водоснабжению в необходимых для него объемах надлежащего качества, безопасную для жизни, здоровья и не причиняющую вреда его имуществу, отопление -поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.

В соответствии с п. 10 Правил "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, инженерные коммуникации и другое оборудование, входящее в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающих в многоквартирном доме, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в т.ч. о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем их постоянную готовность для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку факт противоправного поведения ответчика и нарушения неимущественных прав некачественной оказанной услугой истицу подтверждается материалами дела, ответчиком не представлено доказательств опровергающих доводы истца, судебная коллегия находит обоснованным требования об обязании ответчика выполнить мероприятия по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления, о взыскании компенсации морального вреда, размер которого коллегия определяет с учетом степени нравственных страданий в _.. руб.

Денежные средства, оплаченные за услуги ненадлежащего качества в размере _..руб. за период с _.г. по __г. подлежат взысканию с истца в соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Требования об обязании ответчика не включать в квитанцию к уплате сумму за теплоснабжение с __г. до полного выполнения комплекса мероприятий по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления в квартире удовлетворению не подлежат, поскольку защита прав на будущее не допускается.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Преображенского районного суда г. Москвы от 29 февраля 2012г. отменить

Иск удовлетворить частично.

Обязать ОАО "Промэлектромонтаж" выполнить мероприятия по обеспечению нормативной работы системы центрального отопления в квартире N __

Взыскать с ОАО "Промэлектромонтаж" в пользу Романовой Л.П.. денежную сумму в размере _.. руб., компенсацию морального вреда в сумме __. руб.

В остальной части отказать.

Председательствующий:

Судьи: