Апелляционное определение Московского городского суда от 16 апреля 2013 г. N 11-9939/13 (ключевые темы: туристский продукт - расходы на оплату услуг представителей - оплата по договору - страхование - денежные средства)

Апелляционное определение Московского городского суда от 16 апреля 2013 г. N 11-9939/13

Судья суда первой инстанции:

Рачина К.А. Дело N 11-9939

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 апреля 2013 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Гербекова Б.И.

и судей Пендюриной Е.М., Кнышевой Т.В.,

при секретаре Илюткиной О.А.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Пендюриной Е.М.

дело по апелляционной жалобе представителя ЗАО "Евросиб-страхование" по доверенности В.А.

на решение Тверского районного суда г. Москвы от 23 октября 2012 г.,

которым постановлено:

Исковые требования Осадчей С.С., Снигирь Н.П., Девяткиной Г.П., Гродзинской Л.Л., Ермачковой Ю.Х., Виноградовой О.М., Демченко В.Ф., Маласай А.В., Кошелева А.В., Кузьминой М.В., Кузьмина И.И., Тройниной Л.Л., Никитиной О.В., Кулешовой И.Т., Коблова Р.А., Стариковского А.Е., Петуховой А.Ю. удовлетворить.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Осадчей С.С. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Снигирь Н.П. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Девяткиной Г.П. сумму в размер **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Гродзинской Л.Л. сумму размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" Ермачковой Ю.Х. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Виноградовой О.М. сумму размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Демченко В.Ф. сумму в размер **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Маласай А.В. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Кошелева А.В. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Кузьминой М.В. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Кузьмина И.И. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Тройниной Л.Л. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Никитиной О.В. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Кулешовой И.Т. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Коблова Р.А. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Стариковского А.Е. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в пользу Петуховой А.Ю. сумму в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Осадчей С.С. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Снигирь Н.П. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Девяткиной Г.П. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Гродзинской Л.Л. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Ермачковой Ю.Х. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Виноградовой О.М. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Демченко В.Ф. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Маласай А.В. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размер **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Кошелева А.В. компенсацию морального вреда в размер **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Кузьминой М.В. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Кузьмина И.И. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Тройниной Л.Л. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Никитиной О.В. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Кулешовой И.Т. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Коблова Р.А. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Стариковского А.Е. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в пользу Петуховой А.Ю. компенсацию морального вреда в размере **** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб.

Взыскать с ЗАО "Евросиб - страхование" в доход бюджета г. Москвы пошлину в размере **** руб.

Взыскать с ООО "Вояж" в доход бюджета г.Москвы пошлину в размере **** руб.

У С Т А Н О В И Л А:

Осадчая С.С., Снигирь Н.П., Девяткина Г.П., Гродзинская Л.Л., Ермачкова Ю.Х., Виноградова О.М., Демченко В.Ф., Маласай А.В., Кошелев А.В., Кузьмина М.В., Кузьмин И.И., Тройнина Л.Л., Никитина О.В., Кулешова И.Т., Коблов Р.А., Стариковский А.Е., Петухова А.Ю. обратились в суд к ЗАО "Евросиб-Страхование", ООО "Вояж" с требованиями о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Представитель ЗАО "Евросиб-Страхование" В.А. исковые требования не признал.

Представитель ООО "Вояж" в судебное заседание не явился.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого просит представитель ЗАО "Евросиб-страхование" по доверенности В.А. по доводам апелляционной жалобы.

В судебное заседание стороны не явились, извещены о рассмотрении дела в апелляционной инстанции надлежащим образом.

Проверив материалы дела, заслушав объяснения представителя истцов -О.В., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда.

В соответствии с нормами ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с нормами ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными.

Как усматривается из материалов дела, 22 августа 2011 года между Осадчей С.С. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 24 августа 2011 года.

31 августа 2011 года между Снигирь Н.П. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 01 сентября 2011 года.

16 августа 2011 года между Девяткиной Г.П. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 24 августа 2011 года.

31 августа 2011 года между Гродзинской Л.Л. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 01 сентября 2011 года.

31 августа 2011 года между Ермачковой Ю.Х. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 01 сентября 2011 года.

11 августа 2011 года между Виноградовой О.М. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 12 августа 2011 года.

08 августа 2011 года между Демченко В.Ф. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 09 августа 2011 года.

30 августа 2011 года между Маласай А.В. и турагентом ИП Журиной С.А. был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 30 августа 2011 года.

18 августа 2011 года между Кошелевым А.В. и турагентом ООО "Альянс Престиж" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 19 августа 2011 года.

15 августа 2011 года между Кузьминой М.В. и турагентом ООО "КомПлэй" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****. В счет оплаты по договору 25 августа 2011 года были внесены денежные средства в размере **** руб., 18 августа 2011 года в размере **** руб., а всего в счет оплаты по договору было внесено **** руб. 15 августа 2011 года между Кузьминым И.И. и турагентом ООО "КомПлэй" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****. 18 августа 2011 года в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 25 августа 2011 года. При этом согласно квитанциям на бронирование, за Кузьмину М.В. в ООО "Вояж" в составе данной суммы было перечислено **** руб., за Кузьмина И.И. - **** руб.

20 июля 2011 года между Тройниной Л.Л. и турагентом ООО "Три семерки" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 22 июля 2011 года.

20 июня 2011 года между Никитиной О.В. и турагентом ООО "Аксион Прайм" был заключен договор о реализации туристского продукта N **** В этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 23 июня 2011 года и 08 августа 2011 года.

22 августа 2011 года между Кулешовой И.Т. и турагентом ООО Компания "Юго-Стар" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****. 24 августа 2011 года в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 24 августа 2011 года.

03 августа 2011 года между Кобловым Р.А. и турагентом ООО Компания "Юго-Стар" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** рублей, а также 16 августа 2011 года в размере **** руб. Всего в счет оплаты по договору было внесено **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 17 августа 2011 года.

29 августа 2011 года между Стариковским А.Е. и турагентом ООО Компания "Юго-Стар" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****. 31 августа 2011 года в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** рублей. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 31 августа 2011 года.

19 июля 2011 года между Петуховой А.Ю. и ООО и турагентом ООО "Бест Холидей Плюс" был заключен договор о реализации туристского продукта N ****, в этот же день в счет оплаты по договору были внесены денежные средства в размере **** руб. Денежные средства в размере **** руб. были перечислены в ООО "Вояж" 08 августа 2011 года.

ООО "Вояж" письменно подтвердило истцам невозможность исполнения своих обязательств, что отражено в письмах ООО "Вояж".

Ответственность ООО "Вояж" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта была застрахована по договору страхования ответственности N **** от 05 апреля 2011 года, заключенному с ЗАО Страховая компания "Ариадна", впоследствии переименованного в ЗАО "Евросиб-Страхование".

Настаивая на удовлетворении заявленных требований, представитель истцов указывал, что услуги, предусмотренные договорами о реализации туристских продуктов, туроператором ООО "Вояж", ответственность которого за неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта застрахована в ЗАО "Евросиб-Страхование", истцам оказаны не были.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь ст.ст.309, 310 ГК РФ, ст.ст.27, 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст.6, 9, 10, 17.1, 17.4 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", пришел к обоснованному выводу об удовлетворении заявленных требований, поскольку туроператор ООО "Вояж" в силу закона несет ответственность перед истцами за неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта, а оснований, освобождающих ЗАО "Евросиб-Страхование" от обязанности по возмещению ущерба, предусмотренную договором страхования N **** от 05 апреля 2011 года, судом не установлено.

Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с выводами суда.

Настаивая на отмене решения, представитель ЗАО "Евросиб-Страхование" указывал в апелляционной жалобе на недоказанность выводов суда, изложенных в решении, что выводы суда не соответствуют установленным обстоятельствам дела, а также неправильное применение судом норм материального права.

Судебная коллегия полагает доводы апелляционной жалобы несостоятельными по следующим основаниям.

В соответствии со ст.6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" туристу предоставлено право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст.9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Как усматривается из материалов дела, ООО "Вояж" в рамках спорных правоотношений осуществляло туроператорскую деятельность. Вследствие возникших финансовых затруднений, ООО "Вояж" не имело возможности исполнить свои обязательства по договорам с заказчиками туристского продукта - истцами. Туроператор ООО "Вояж" не производил оплату заявок для истцов другим туроператорам, в связи с этим другие туроператоры не осуществляли для истцов формирование туристских продуктов.

В соответствии с п.2.3 договора N **** страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного 05 апреля 2011 г. между ЗАО Страховая компания "Ариадна" (ЗАО "Евросиб-Страхование") и ООО "Вояж", объектом страхования являются имущественные интересы ООО "Вояж", связанные с риском возникновения его ответственности перед Выгодоприобретателем, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

ООО "Вояж" письменно подтвердило истцам невозможность исполнения своих обязательств по договорам о реализации туристского продукта, что отражено в сообщениях ООО "Вояж".

В соответствии со ст.17.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта: возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Учитывая, что туроператор ООО "Вояж" своих обязанностей по договорам о реализации туристского продукта, заключенным с истцами, не исполнил, что подтверждается его письмами в адрес истцов о невозможности исполнить свои обязательства перед заказчиками туристского продукта по причине отсутствия у ООО "Вояж" денежных средств для оплаты услуг контрагентов (поставщиков услуг), принимая во внимание, что ответственность ООО "Вояж" за неисполнение обязательств была застрахована ЗАО "Евросиб-Страхование", судебная коллегия полагает правильным вывод суда о взыскании с ЗАО "Евросиб-Страхование" денежных средств в пользу истцов за оплаченные, но не оказанные услуги по указанным выше договорам.

При этом судебная коллегия считает, что данный вывод суда не противоречит ст.6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", согласно которой туристу предоставлено право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Кроме того, в материалах дела отсутствуют доказательства наличия оснований, освобождающих ЗАО "Евросиб-страхование" от обязанности по возмещению ущерба, в том числе оснований предусмотренных п.4 договора страхования ответственности (раздел "исключения из страхования"), не представлено таких доказательств и с апелляционной жалобой.

При таких обстоятельствах судебная коллегия считает, что суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, нормы материального и процессуального права судом применены верно.

Учитывая изложенное, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда по доводам апелляционной жалобы.

Руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Тверского районного суда г.Москвы от 23 октября 2012 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: