Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Пуховой Е.В., судей Топорковой С.А., Бережновой О.Н., при секретаре Оконешниковой Х.Д.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Барахтенко М.Н. на решение Томпонского районного суда Республики Саха (Якутия) от 12 февраля 2013 года, которым
по делу по иску Барахтенко М.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью "Авико-Сервис" о защите прав потребителей
постановлено:
В удовлетворении иска Барахтенко М.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью "Авико-Сервис" о компенсации морального вреда отказать.
Заслушав доклад судьи Бережновой О.Н., объяснения Барахтенко М.Н., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Барахтенко М.Н. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Авико-Сервис" (далее ООО "Авико-Сервис") о защите прав потребителей, указывая, что оплату за коммунальные платежи она вносит через кассу ответчика, являющегося управляющей компанией. Барахтенко М.Н. хотела проверить начисление квартплаты по отоплению, но на информационном стенде ответчика в нарушение ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" нормы и тарифы отсутствовали, из-за чего она вынуждена была обращаться за информацией в администрацию муниципального образования "Томпонский район" и Роспотребнадзор. Истец в соответствии со ст. ст. 13, 15 указанного закона просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ******** руб., учитывая, что она пожилой человек, вынуждена была бегать по организациям по морозу, регистрировать свои заявления, тогда как могла подойти к информационному стенду ответчика и выписать необходимую информацию.
Судом вынесено вышеуказанное решение по тем основаниям, что требуемая информация была размещена на стенде. В части размещения информации о норме потребления тепловой энергии действующее законодательство не обязывает исполнителя размещать данную информацию.
С решением суда не согласилась истец Барахтенко М.Н. и подала апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение Томпонского районного суда и вынести новое решение, так как факт нарушения прав потребителей на получение информации подтверждается результатами внеплановой выездной проверки Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Томпонском районе.
Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы и возражения на неё, объяснения истца, судебная коллегия находит подлежащим решение суда подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.
Отказывая в удовлетворении иска Барахтенко М.Н., суд первой инстанции правильно исходил из того, что согласно протоколу об административном правонарушении от 02.11.2012 исполнитель совершил нарушение в виде неразмещения иной информации, не относящейся к исковым требованиям.
Как следует из исковых требований, Барахтенко М.Н. не смогла на информационном стенде управляющей компании найти информацию о нормах и тарифах по отоплению, что и явилось основанием для её обращения в суд с иском о компенсации морального вреда в соответствии со ст. ст. 13, 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Обязанности юридического лица, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, в том числе в части предоставления информации потребителю, предусмотрены п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011.
Барахтенко М.Н. обращалась с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Томпонском районе о предоставлении информации о размере тарифов на электроэнергию и норм потребления за электроэнергию и принятии мер к должностным лицам управляющей компании, нарушающим права потребителей.
Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Томпонском районе на основании Барахтенко М.Н. обращения была проведена внеплановая проверка, по результатам которой 02.11.2012 составлен протокол об административном нарушении в отношении руководителя управляющей компании - исполнительного директора ООО "Авико-Сервис".
Данным протоколом установлено, что в нарушение подпункта "п" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ответчиком не вывешена следующая информация: режим работы, адрес сайта исполнителя, фамилия, имя, отчество руководителя предприятия; адрес и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы ООО "Авико-Сервис"; порядок и форма оплаты коммунальных услуг; показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и других нарушений порядка предоставления коммунальных услуг; наименование, адреса и телефоны органов исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил. Ответчик за непредставление указанной информации потребителю привлечен к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Таким образом, в ходе внеплановой проверки органом надзора установлен факт отсутствия предоставления информации, но не той информации о размерах тарифов на коммунальные ресурсы, о которой истцом заявлено в исковом заявлении.
Как следует из подпункта "п" пункта 31 указанных Правил сведения о нормах потребления коммунальных услуг не указаны в перечне информации, которая должна быть доведена управляющей компанией до потребителя, в связи с чем управляющая компания не обязана предоставлять указанную информацию потребителю.
При указанных обстоятельствах вывод суда первой инстанции об отказе в удовлетворении исковых требований является законным и обоснованным.
Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда по существу, оснований к отмене решения не содержат, сводятся к ссылкам на уже исследованные и оцененные надлежащим образом судом первой инстанции доказательства и обстоятельства, основаны на неправильном понимании норм материального права, в связи с чем не могут быть приняты во внимание судебной коллегией и являться основанием для отмены постановленного решения.
Руководствуясь ст. ст. 327, 328, 329, 335 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Томпонского районного суда РС(Я) от 12 февраля 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции выступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий Е.В. Пухова
Судья С.А. Топоркова
О.Н. Бережнова
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.