Апелляционное определение СК по гражданским делам Владимирского областного суда от 06 августа 2013 г. по делу N 33-2601/2013

Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда в составе:

председательствующего Писаревой З.В.,

судей Фирсовой И.В., Закатовой О.Ю.,

при секретаре Федорове Е.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Владимире 06 августа 2013 года дело по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" на решение Гусь-Хрустального городского суда Владимирской области от 29 мая 2013 года, которым постановлено:

Исковые требования Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" и муниципальному унитарному предприятию "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" в пользу Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. компенсацию морального вреда по **** рублей каждому.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" в пользу Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. штраф по **** рублей каждому.

В остальной части исковые требования Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" оставить без удовлетворения.

Признать незаконным начисление Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. платы за холодное водоснабжение за период с 08 августа 2012 года по 05 сентября 2012 года.

Обязать муниципальное унитарное предприятие "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" произвести Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. перерасчет платы за холодное водоснабжение в квартире по адресу: Владимирская область, ****, за период с 08 августа 2012 года по 05 сентября 2012 года в связи с отсутствием холодного водоснабжения в квартире.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" в пользу Авдышевой Ю.Р. и Биктовой И.Р. компенсацию морального вреда по **** рублей каждому.

В остальной части исковые требования Авдышевой Ю.Р., Биктовой И.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А. к муниципальному унитарному предприятию "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" в пользу Авдышевой Ю.Р. и Биктовой И.Р. расходы по составлению искового заявления по **** рублей каждому.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" госпошлину в доход местного бюджета в сумме **** рублей.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" госпошлину в доход местного бюджета в сумме **** рублей.

Заслушав доклад судьи Фирсовой И.В., выслушав объяснения представителя ответчиков - Печерских Н.Н., поддержавшей апелляционную жалобу, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Авдышева Ю.Р. является собственником квартиры по адресу: ****. В квартире с апреля 2009 года по настоящее время зарегистрированы: Авдышева Ю.Р., Биктова И.Р., Авдышева Я.А. и Ясонова К.И..

Авдышева Ю.Р., Биктова И.Р., Авдышева Я.А. и Ясонова К.И..обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" (далее - ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор"), муниципальному унитарному предприятию "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" (далее - МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор"), указав, что вышеуказанная квартира была приобретена для получения регистрации, никто из них в квартире не проживал ни дня. Все они проживают в г. **** и с февраля 2013 года зарегистрированы в г. **** по месту пребывания.

Они неоднократно приезжали в ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" и устно просили не начислять им плату за холодное водоснабжение, отопление и за жилое помещение в связи с отсутствием по месту регистрации, никаких документов при этом не предоставляли. Им также устно отвечали, что начисление за коммунальные услуги и за жилое помещение будет производиться даже в случае их непроживания в квартире. При этом квитанции на оплату коммунальных услуг и за содержание жилья не выдавались. Для оплаты выдавались листки с указанием суммы к оплате, но без соответствующего расчета. В сентябре 2012 года они направили жалобу в ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с отсутствием по месту регистрации, о предоставлении расчетных квитанций на ежемесячную оплату коммунальных услуг вместе с копиями справок с места работы и учебы. Однако до настоящего времени ответа не поступило, перерасчет не сделан, квитанции не предоставлены.

С учетом измененных исковых требований (л.д.2,20 т.2) истцы просят: признать незаконным начисление платы за холодное водоснабжение, отопление, содержание и ремонт жилого, помещения за период с 05.09.2009 года по 05.09.2012 года в связи с ненадлежащим оказанием услуг ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" и временным отсутствием истцов по месту регистрации; обязать ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение, отопление, содержание и ремонт жилья за период с 05.09.2009 года по 05.09.2012 года; определить порядок оплаты коммунальных услуг; взыскать с ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" компенсацию морального вреда в пользу каждого из истцов по 5 **** рублей, всего **** рублей, расходы на оплату услуг юриста в пользу каждого из истцов по **** тысячи рублей, всего **** рублей. Также истцы просят: признать незаконным начисление платы за холодное водоснабжение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения, произведенные МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор" за период с 05.01.2012 года по 05.09.2012 года в связи с ненадлежащим оказанием услуг и временным отсутствием истцов по месту регистрации; обязать МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор" произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения за период с 01.05.2012 года по 05.09.2012 года. Авдышева Ю.Р. и Биктова И.Р. также просили взыскать с МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор" компенсацию морального вреда по **** **** рублей в пользу каждой.

В судебном заседании Биктова И.Р., действующая от своего имени и от имени Авдышевой Ю.Р., Ясоновой К.И. и Авдышевой Я.А., исковые требования поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что с мая 2012 года начисление платы за коммунальные услуги и жилое помещение производит МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор". Они 21.01.2013 года обратились с заявлением в МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор" о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием всех зарегистрированных в квартире, к заявлению никаких справок не приложили. До настоящего времени перерасчет за спорный период не сделан, квитанции для оплаты не предоставлены. Перерасчет за холодное водоснабжение, отопление и за жилое помещение должен быть произведен ответчиками также в связи с ненадлежащим оказанием услуг - отсутствием холодной воды на протяжении двух лет, невыполнением работ по содержанию и ремонту многоквартирного жилого дома. Действиями ответчиков истцам причинен моральный вред, так как начисления производятся незаконно, квитанции с расчетом суммы платежей не предоставляются. В результате они были лишены возможности ознакомиться с правильностью начисления платы.

Авдышева Ю.Р., представляющая также интересы истцов Авдышевой Л.А. и Леоновой К.И., поддержала исковые требования, дала суду аналогичные пояснения.

Истцы Авдышева Л.А. и Леонова К.И. в судебное заседание не явились. О времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В телефонограммах указали, что поддерживают измененные исковые требования. Просили рассмотреть дело без их участия с участием представителя по доверенности Авдышевой Ю.Р.

Представитель ответчиков - ООО "ЖКЖ п. Тасинский Бор" и МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор" - Печерских Н.Н. с иском не согласилась. В обоснование возражений пояснила, что в период с 05.09.2009 года по 30.04.2012 года коммунальные услуги (отопление, холодное водоснабжение), услуги по содержанию и ремонту жилых помещений, услуги по начислению платы за коммунальные услуги и за жилое помещение ответчикам оказывало ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор", с 01.05.2012 года данные услуги оказывает МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор".

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор" просит решение суда отменить, принять по делу новое решение. В обоснование жалобы ссылается на те же доводы, что и в суде первой инстанции. Считает, что судом сделан необоснованный вывод о нарушении порядка предоставления квитанций, поскольку истцы в квартире не проживают, сведениями о фактическом месте жительства истцов предприятие не располагает, основания взыскания компенсации морального вреда отсутствуют. Также являются необоснованными требования истцов о возмещении судебных расходов.

Проверив материалы дела, выслушав представителя ответчиков - Печерских Н.Н., обсудив доводы апелляционной жалобы в отсутствие истцов, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Поскольку постановленное по делу решение обжалуется только ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор", судебная коллегия проверяет правильность решения суда только в части требований, предъявленных к ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор", не выходя за пределы доводов апелляционной жалобы.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях, информацию о правилах выполнения работ, оказания услуг. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено п. 2 ст. 155 ЖК РФ, п.37,38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, пунктами 67,69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документом; предоставляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов. Также приведен перечень сведений, которые должны быть указаны в платежном документе.

Согласно ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что в период с 05.09.2009 года по 30.04.2012 года коммунальные услуги (отопление, холодное водоснабжение), услуги по содержанию и ремонту жилых помещений, услуги по начислению платы за жилое помещение, холодное водоснабжение и отопление собственникам и нанимателям помещений в многоквартирном жилом доме по адресу: **** ****, оказывались ООО "ЖКХ п. Тасинский Бор", в период с 01.05.2012 года по 05.09.2012 года - МУП "ЖКХ п. Тасинский Бор".

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, дав надлежащую оценку представленным сторонами доказательствам, доводам и возражениям сторон, применив нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения, пришел к обоснованному выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требований истцов.

Удовлетворяя исковые требования в части требований о взыскании с ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор" компенсации морального вреда, суд первой инстанции исходил из того, что истцы, являясь получателем услуг по договору социального найма, со стороны ООО ЖКХ п.Тасинский Бор" не получали необходимую информацию, установленную ст. 155 ЖК РФ. Платежные документы для оплаты коммунальных услуг истцам не направлялись. При этом, представленные к оплате документы не содержали сведений, предусмотренных п.38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, и п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Данные обстоятельства подтверждаются представленными истцами платежными документами, в которых не указано за какие месяцы, услуги и по каким тарифам произведены начисления истцам (л.д.34 т.1).

Доказательств того, что ответчик ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор" предоставлял истцам платежные документы на оплату, содержащие все предусмотренные действующим законодательством сведения, в материалах дела не имеется.

Установив, что непредставлением платежных документов было нарушено право истцов на своевременное получение необходимой информации о поставляемых услугах, что затрудняло их оплату, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о нарушении прав истцов в этой части.

Исходя из того, что в результате виновных действий ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор", выразившихся в нарушение требований законодательства в сфере защиты прав потребителя, а именно в непредставлении потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, непредставлении в течение длительного периода времени платежных документов, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о частичном удовлетворении заявленных требований о взыскании компенсации морального вреда. При определении размера денежной компенсации морального вреда, суд принял во внимание степень вины исполнителя, обстоятельства дела, характер перенесенных истицам переживаний, нравственных и физических страданий, и взыскал с ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор" в пользу каждого из истцов по **** рублей.

Выводы суда в этой части мотивированы и соответствуют материалам дела.

Поскольку требования истца подлежали удовлетворению в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", с ООО "ЖКХ п.Тасинский Бор" в пользу истцов судом обоснованно взыскан штраф в размере 50% от взысканных сумм.

Вопрос о распределении судебных расходов разрешен судом первой инстанции правильно, в соответствии с положениями главы 7 ГПК РФ.

Решение суда вынесено с соблюдением норм материального и процессуального права, выводы суда соответствуют обстоятельствам дела, в связи с чем, решение является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам, содержащимся в апелляционной жалобе, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Гусь-Хрустального городского суда Владимирской области от 29 мая 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью "Жилищно-коммунальное хозяйство п. Тасинский Бор" - без удовлетворения.

Председательствующий З.В.Писарева

Судьи: И.В.Фирсова

О.Ю.Закатова