Апелляционное определение Московского городского суда от 04 июля 2013 N 11-20937/13 (ключевые темы: туристский продукт - реальный ущерб - ненадлежащее исполнение - страховой случай - договор страхования ответственности)

Апелляционное определение Московского городского суда от 04 июля 2013 N 11-20937/13

Судья: Притула Ю.В. Гр. дело N11-20937/2013

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

04 июля 2013 года г. Москва

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда

в составе: председательствующего судьи Сергеевой Л.А.

и судей: Смирновой Ю.А., Быковской Л.И.,

при секретаре Вакуровой О.О.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Быковской Л.И.

дело по апелляционной жалобе П.Т.А. на решение Никулинского районного суда города Москвы от 09 апреля 2013 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований П.Т.А. к ОАО "Государственная страховая компания "Югория" о возмещении убытков, причиненных в результате отказа от исполнения договора реализации туристического продукта- отказать. установила:

П.Т.А. обратилась в суд с иском к ООО "Глобал Тревел Интернейшнл", ОАО "Государственная страховая компания "Югория" о возмещении убытков, причиненных в результате отказа от исполнения договора о реализации туристского продукта и просила взыскать с ответчиков солидарно убытки в размере 125964,64 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 24870 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. и штраф в размере 62982,82 руб.

В обоснование исковых требований указала на то, что 20.08.2012 г. заключила с ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" договор N *** о реализации туристского продукта, по условиям которого ей были выданы туристские путевки N *** и N ***, стоимость тура в Италию была оплачена ею в полном объеме в размере 125964,64 руб.

12.09.2012 г. ООО "Глобал Тревел Интернейшнл", ответственность которого за неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта была застрахована в ОАО "ГСК "Югория" по договору страхования N *** от 24.05.2012 г., отказалось от исполнения вышеуказанного договора о реализации туристского продукта. В результате ей были причинены убытки в размере 125964,64 руб. На ее обращение в ОАО "ГСК "Югория" с заявлением о выплате страхового возмещения, был получен отказ.

В процессе рассмотрения дела по ходатайству истца ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" было исключено из числа ответчиков и привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора (л.д.86).

В судебном заседании П.Т.А. исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО "ГСК "Югория" и представитель ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл", привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, в судебное заседание не явились.

Суд постановил вышеуказанное решение, не согласившись с которым П.Т.А. подала апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда, как незаконное и необоснованное.

В заседание судебной коллегии представитель ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл", привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, не явился. В нарушение ст. 167 ГПК РФ о причинах неявки не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайств об отложении рассмотрения апелляционной жалобы не поступало.

При таких обстоятельствах, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, явившихся в заседание судебной коллегии, дело по апелляционной жалобе рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица.

В заседании судебной коллегии истец поддержал доводы, изложенные в апелляционной жалобе, просил отменить решение и принять новое решение об удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения апелляционной жалобы, просил оставить решение без изменения.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, выслушав объяснения истца, представителя ответчика - Хомякова М.А., обсудив доводы апелляционной жалобы, приходит к выводу об отмене состоявшегося решения суда по следующим основаниям.

В силу ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

При отмене решения суда первой инстанции и вынесении нового решения, судебная коллегия исходит из следующих фактических обстоятельств дела, установленных судом первой инстанции в ходе рассмотрения дела и судебной коллегией.

Судом установлено, что 20.08.2012 г. П.Т.А. заключила с ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" договор N *** о реализации туристского продукта, по условиям которого ей были переданы туристские путевки N *** и N ***.

Стоимость тура в Италию была оплачена истцом в полном объеме в размере 125964,64 руб., что подтверждается материалами дела, письмом ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" от 12.09.2012 г., не оспорено и не опровергнуто ответчиком.

12.09.2012 г. ООО "Глобал. Тревел Интернейшнл" уведомило истца об отказе от исполнения договора о реализации туристского продукта в связи с финансовыми трудностями и одновременно сообщило, что ответственность ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" за неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в ОАО "ГСК "Югория" по договору страхования N *** от 24.05.2012 г.

Письмом от 16.11.2012 года N01-05/13676 ОАО "ГСК "Югория" отказало истцу в выплате страхового возмещения, сославшись на отсутствие оснований для признания заявленного события страховым случаем, поскольку отсутствует документ, свидетельствующий о признании страхователем предъявленной претензии, договор N *** от 20.08.2012 г. подписан от имени ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" лицом, не имеющим полномочий, не представлены надлежащие документы, подтверждающие оплату по договору N *** от 20.08.2012 г., в туристической путевке указана ссылка на реестровый номер ООО "Глобал Тревел Интернейшнл", который исключен из реестра.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, согласившись с доводами представителя ответчика, изложенными в объяснениях, пришел к выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих обоснованность предъявленных истцом исковых требований.

Судебная коллегия не может согласиться с указанным выводом суда первой инстанции по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела туристическая поездка не состоялась по причине отказа туроператора от предоставления услуг в связи с возникшими финансовыми трудностями.

Истцом была подана претензия в ОАО "ГСК "Югория", застраховавшее ответственность ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" за неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта по договору страхования N *** от 24.05.2012 г. с требованием о выплате страхового возмещения, что подтверждается материалами дела и не оспаривалось ответчиком.

ОАО "ГСК "Югория" в возмещении понесенных истцом расходов за полностью оплаченную путевку отказало, мотивируя свой отказ тем, что отсутствуют основания для признания заявленного события страховым случаем.

Судебная коллегия находит указанный отказ необоснованным по следующим обстоятельствам.

Согласно ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, в том числе, являются нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права, неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела.

Поскольку судом первой инстанции неправильно применены нормы материального права, неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, то решение суда подлежит отмене.

В соответствии со ст. 6 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством.

Ответственность туроператора ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" была застрахована ОАО "ГСК "Югория" на 30000000 руб. по договору N *** от 24.05.2012 г. со сроком действия в период с даты уплаты страхователем страховой премии или первого страхового взноса, но не ранее 00 часов 00 минут 08 сентября 2012 г. и до 24 часов 07 сентября 2013 г. (п.4.1. договора страхования). Страховая премия, предусмотренная условием договора страхования была оплачена страхователем в полном размере в сумме 75000 руб. платежным поручением от 28 мая 2012 г.

В силу положений ст. 17.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии в соответствии со ст. 17.4 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

Статья 17.6 вышеуказанного Федерального закона устанавливает, что туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" сообщило истцу о невозможности исполнить свои обязательства по причине финансовых трудностей, этим ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" официально признало факт неисполнения своих обязательств перед истцом и наличие обязанности по возмещению реального ущерба заказчику туристического продукта.

Согласно договору п.п.3.1, 32. договора страхования от 24 мая 2013 г. страховым случаем по договору страхования является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования. Под фактом установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору понимается признание страхователем (с письменного согласия страховщика) предъявленной к нему со стороны выгодоприобретателя претензии или вступление в законную силу решения суда. В соответствии с п.3.5 и подпунктом "г" п. 3.5.3 договора страхования от 24.05.2012 г. существенным нарушением условий договора является, отказ от обслуживания туриста менее чем за пять суток до начала тура. Из договора N 1105 от 220.08.2012 г. следует, что тур должен был начаться 15.09.2012 г. Отказ туроператора от исполнения обязательств по договору последовал 12.09.2012 г.

С учетом установленных обстоятельств, на основании вышеуказанных правовых норм, условий договора страхования, заключенного ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" и ОАО "ГСК "Югория", отсутствием оснований для освобождения ответчика от выплаты страхового возмещения, предусмотренных ст. ст. 963, 964 ГК РФ, судебная коллегия приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца в части взыскания реального ущерба в размере 125964,64 руб.

Удовлетворяя исковые требования в части взыскания реального ущерба, судебная коллегия, на основании ст.ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 2, п. 45, п. 46 постановления Пленума ВС РФ N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", находит обоснованными требования истца в части взыскания компенсации морального вреда в размере 5000 руб. и штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" поскольку факт нарушения прав истца ответчиком и факт неудовлетворения требований истца в добровольном порядке нашли свое подтверждение.

Поскольку судебная коллегия пришла к выводу о необходимости возмещения ущерба, причиненного в результате нарушения прав потребителя, то в соответствии ч. 1 ст. 98 и ст. 100 ГПК РФ ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца судебные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 5000 руб. и в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден.

Довод ответчика о том, что договор N *** от 20.08.2012 г. от имени ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" подписан лицом без полномочий в связи с тем, что на доверенности лица, подписавшего указанный договор, не указана дата ее выдачи не может служить основанием к отказу в удовлетворении исковых требований истца по следующим основаниям.

Согласно ст. 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо впоследствии прямо не одобрит данную сделку.

Письмом от 12.09.2012 г. ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" уведомил истца об отказе от исполнения обязательств по договору от 20 августа 2012 г. и сообщил истцу о необходимости обратиться в страховую компанию для получения страхового возмещения. Из изложенного следует, что ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" одобрило договор N *** от 20.08.2012 г.

Ссылка ответчика на отсутствие в договоре информации, предусмотренной п.7 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта" не является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, поскольку указанный договор в установленном законом порядке недействительным не признан и сторонами не оспаривался.

Кроме того, в соответствии с пунктом 3.2. договора от 20.08.2012 г. ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" принял на себя обязательство предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте путешествия, о порядке встречи, проводов и сопровождения туристов, об условиях безопасности туристов. В целях исполнения указанных обязанностей исполнитель предоставляет заказчику информационную памятку по заказанному маршруту. Истцом факт предоставления указанной информации не оспаривался.

Довод ответчика об отсутствии сведений о заключении ООО "Глобал Тревел Интернейшнл" договоров с третьими лицами для реализации туристических услуг не может служить основанием к отказу в иске, поскольку указанное обстоятельство не предусмотрено ст. ст. 963 и 964 ГК РФ в качестве оснований для освобождения от выплаты страхового возмещения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Никулинского районного суда города Москвы от 09 апреля 2013 года отменить.

Взыскать с ОАО "Государственная страховая компания "Югория" в пользу П.Т.А. в счет возмещения ущерба 125964 руб. 64 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб., штраф в размере 62982 руб. 82 коп., и госпошлину в доход государства в размере 5138 руб. 95 коп., в остальной части исковых требований отказать.

Председательствующий:

Судьи: