Апелляционное определение Московского городского суда от 10 июля 2013 N 11-19038/13

Судья суда первой инстанции: Дело N 11-19038

Комиссаров Е.В.

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

10 июля 2013 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Гербекова Б.И.,

судей Пендюриной Е.М., Федоровой Е.А.,

при секретаре Смоловой Н.Л.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Федоровой Е.А.

дело по апелляционной жалобе представителя ОАО "ГСК Югория" по доверенности Хомякова М.А.

на решение Тверского районного суда г. Москвы от 25 марта 2013 года, которым постановлено:

Иск Власовой Н/Л к Открытому акционерному обществу "Государственная страховая копания "Югория" о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, третьи лица Общество с ограниченной ответственностью "Глобал-Тревел Интернейшнл", Открытое акционерное общество "Альфа-Страхование" - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Власовой НЛ с Открытого акционерного общества "Государственная страховая копания "Югория" страховое возмещение в размере 733 012 рублей; штраф в размере 366 506 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 30 000 рублей; расходы по оплате государственной пошлины в сумме 10 530 рублей 12 копеек.

В удовлетворении иска Власовой Н.Л. в остальной части требований - отказать,

установила:

Действующие на основании доверенности представители истца Латынова Е.В., Ненарокомов П.Ю. обратились в суд с иском, в котором с увеличениями, письменно поданными 19 февраля 2013 года, просили взыскать в пользу Власовой Н.Л. со страховой компании страховое возмещение в размере 733 012 рублей, штраф в размере 366 506 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, судебные расходы в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании представители истца заявленные требования поддержали, дали объяснения по доводам и основаниям, изложенным в иске. Указали, что между Власовой Н.Л. и ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" (исполнитель) были заключены договоры на осуществление туристического обслуживания заказчика (Власовой Н.Л.). ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" в связи с возникшими финансовыми трудностями, отказало Власовой Н.Л. в предоставлении услуг по договорам реализации туристского продукта. Ответственность туроператора застрахована в страховой компании по договору страхования N 73-000050-55/12 ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 24 мая 2012 года. Ответчик отказал Власовой Н.Л. в страховом возмещении, в связи с чем она обратилась в суд с требованием о взыскании с ответчика страхового возмещения, также считает подлежащими взысканию с ответчика штрафа за неисполнение ее законного требования о выплате страхового возмещения и компенсации морального вреда, ввиду причиненных ей нравственных страданий.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, иск не признал по доводам, изложенным в отзыве. Указал, что ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" необоснованно отказало в предоставлении туристического продукта, нарушало законодательство об основах туристской деятельности, вследствие чего, событие не было признано страховым случаем. Представленные Власовой Н.Л. документы в страховую компанию были не полными, не имели всей необходимой информации.

Власова Н.Л. надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, о чем представители сообщили суду.

Представители третьих лиц надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит представитель ОАО "ГСК Югория" по доверенности Хомяков М.А.

Истец Власова Н.Л., представители третьих лиц ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл", ОАО "Альфа-Страхование", извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, в связи с чем судебная коллегия в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя ОАО "ГСК Югория" по доверенности Хомякова М.А., представителя Власовой Н.Л. по доверенности Ненарокомова П.Ю., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

Разрешая спор, суд верно руководствовался ст. ст. 309, 431, 929, 942, 943, 963, 964 ГК РФ, Законом РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом РФ "О защите прав потребителей", правильно установил фактические обстоятельства дела, полно и всесторонне проверил и оценил представленные по делу доказательства и обоснованно пришел к выводу о частичном удовлетворении требований истца.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между Власовой Н.Л. и третьим лицом ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" были заключены:

- Договор о реализации туристского продукта N 12657 от 23.08.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Испанию с 12.10.2012 года по 26.10.12 года, виза в Испанию, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в состав турпродукта, в размере 132244,56 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 164971;

- Договор о реализации туристского продукта N 12722 от 29.08.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в ОАЭ с 09.11.2012 года по 18.11.2012 года, виза в ОАЭ, индивидуальный трансфер, медицинская страховка, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 53367 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 16497;

- Договор о реализации туристского продукта N 12820 от 06.09.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Турцию с 29.09.2012 года по 09.10.2012 года, топливный сбор, страховка по возрасту, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 63905 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 203742;

- Договор о реализации туристского продукта N 12743 от 30.08.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в ОАЭ с 09.11.2012 года по 18.11.2012 года, групповой трансфер, виза в ОАЭ, страховка от невыезда, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 53690 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 164969;

- Договор о реализации туристского продукта N 12644 от 06.09.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Турцию с 09.09.2012 года по 16.09.2012 года, топливный сбор, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 59763,44 рубля, что подтверждается туристской путевкой N 164972;

- Договор о реализации туристского продукта N 12788 от 04.09.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Тайланд с 28.12.2012 года по 07.01.2013 года, доплата за праздничный ужин, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 131207 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 203745;

- Договор о реализации туристского продукта N 12793 от 04.09.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Грецию с 15.09.2012 года по 24.09.2012 года, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 52685 рублей, что подтверждается туристской путевкой N 203746;

- Договор о реализации туристского продукта N 12044 от 04.07.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Тайланд с 29.09.2012 года по 10.10.2012 года, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 54943 рубля, что подтверждается туристской путевкой N 203280;

- Договор о реализации туристского продукта N 12788 от 04.07.2012 года, в соответствии с которым ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" обязалось осуществить туристическое обслуживание истца в соответствии с заказанным комплексом туристских услуг, указанных в п. 2.1: тур в Тайланд с 28.12.2012 года по 07.01.2013 года, доплата за праздничный ужин, услуги по бронированию. Истец оплатила услуги, входящие в турпродукта, в размере 131207 рубля, что подтверждается туристской путевкой N 203743;

Общая сумма оплаченных истцом денежных средств составила 733 012 рублей, что подтверждается туристическими путевками и упомянутыми выше договорами.

ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" 12 сентября 2012 года известило истца об отказе в оказании услуг по перечисленным договорам реализации туристского продукта.

Согласно п. 1.1 договора страхования N 73-000052-55/12 ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 24 мая 2012 года, заключенного между ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" (страхователь) и ОАО "ГСК "Югория" (страховщик), страховщик (ответчик) обязался за обусловленную договором страховую премию при наступлении в течение срока действия договора страхования предусмотренного в договоре страхования страхового случая возместить выгодоприобретателю причиненные вследствие этого события убытки (выплатить страховое возмещение) в пределах установленной договором страхования суммы.

Пунктом 1.2 договора страхования N 73-000050-55/12 определено, что выгодоприобретателем по договору страхования может выступать юридическое или физическое лицо, являющееся стороной по договору о реализации туристского продукта (турист и (или) иной заказчик).

Судом верно указано, что истец является заказчиком туристского продукта, соответственно вправе требовать выплаты страхового возмещения.

Как установлено в судебном заседании, Власова Н.Л. являлась заказчиком туристского продукта, предоставляемого ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл", ответственность которого застрахована в страховой компании.

Как следует из полиса N 73-000050-55/12 ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательства по договору о реализации туристского продукта и пунктов 4.1, 4.2 договора страхования N 73-000050-55/12, срок действия договора страхования действует с 8 сентября 2012 года по 7 сентября 2013 года.

Согласно п. 3.1 договора страхования N 73-000050-55/12, страховым случаем по договору страхования является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования.

Неисполнение ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" договоров началось с дат, когда туроператор должен был предоставить Власовой Н.Л. услуги (п. 2.1 договоров о реализации туристского продукта). Самая ранняя дата - 09.09.2012 года установлена в договоре о реализации туристского продукта N 12644 от 06.09.2012 года.

Таким образом, страховые случаи по договорам, заключенным с истцом, наступили в период действия договора страхования N 73-000050-55/12, и ответчик обязан был выплатить Власовой Н.Л. страховое возмещение.

Как следует из заключенных истцом с ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл" договоров, истец действовала как физическое лицо, в своих интересах, индивидуальным предпринимателем не является, что подтверждается справкой налогового органа, в связи с чем к возникшим правоотношениям подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд обоснованно взыскал с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец как потребитель услуг имеет право на компенсацию морального вреда.

Учитывая фактические обстоятельства, объем нравственных страданий, суд верно пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

Положения ст. ст. 98, 100 ГПК РФ судом применены верно.

При таких обстоятельствах, суд постановил решение, которое не противоречит обстоятельствам дела и требованиям закона.

Доводы апелляционной жалобы не содержат данных, которые не были бы проверены судом первой инстанции при рассмотрении дела, но имели бы существенное значение для его разрешения или сведений, опровергающих выводы решения суда, и не могут являться основанием к отмене вынесенного судебного постановления.

При рассмотрении дела судом первой инстанции не было допущено нарушения или неправильного применения норм материального или процессуального права, повлекших вынесение незаконного решения.

При таких обстоятельствах оснований к отмене решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила

Решение Тверского районного суда г. Москвы от 25 марта 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: