Судебная коллегия по гражданским делам Приморского краевого суда в составе:
председательствующего: Власенко И.Г.,
судей: Федоровой Л.Н., Александровой М.В.,
при секретаре: Пронь О.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Перелыгиной Т.В. к ООО "Горэлектросеть", ОАО "Дальневосточная энергетическая компания" о возложении обязанности, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
по апелляционной жалобе представителя Перелыгиной Т.В. на решение Артемовского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, которым в удовлетворении исковых требований отказано.
Заслушав доклад судьи Власенко И.Г., выслушав представителя истицы Бобрович П.П., представителей ООО "Горэлектросеть" Каргину Д.П., ОАО "ДЭК" Хакимову Л.М., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Перелыгина Т.В. обратилась в суд с иском к ООО "Горэлектросеть", ОАО "ДЭК" о защите прав потребителей. В обоснование требований указала, что с 2010 года в ее дом, расположенный по адресу: "адрес" подается электроэнергия с низким напряжением, что препятствует нормальной работе бытовых приборов. ДД.ММ.ГГГГ в адрес исполнителя услуг ООО "Артемовская электросеть" было подано коллективное обращение о восстановлении напряжения. Согласно ответу реконструкция была запланирована на 2 квартал 2011 года. С 2011 года обязанность по обеспечению электроэнергией на территории Артемовского городского округа приняло ООО "Горэлектросеть", которое также уклонилось от восстановления напряжения до нормативных значений. Согласно Акту замера, напряжение в электрической сети составляет: при выключенных потребителях 90 Вольт, при нагрузке 2,5 кВт - 80 Вольт. На письменную претензию, поданную в ООО "Горэлектросеть" ДД.ММ.ГГГГ ответа не последовало. Просила обязать надлежащего ответчика предоставлять ей по адресу: "адрес" электрическую энергию в соответствии с требованиями ГОСТ 13109-97, ГОСТ 21128, ГОСТ 29322-92, а именно: обеспечить напряжение электрического тока в точке присоединения электропринимающего устройства потребителя, в жилом доме, расположенном по адресу: "адрес", 220 Вольт, с предельно допустимым отклонением ? 10% от номинального напряжения, допустимым верхним значением номинального напряжения - 242 Вольта, нижним - 198 Вольт, в течение всего календарного года, взыскать расходы по составлению акта, подтверждающего предоставление электрической энергии ненадлежащего качества в размере 920 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 700 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании представитель истицы Перелыгиной Т.В. исковые требования поддержал, пояснил, что с конца марта 2013 года электроэнергия подается в дом истицы с достаточным напряжением.
Представитель ответчика - ООО "Горэлектросеть" в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просила отказать, пояснила, что истицей не представлено доказательств подачи электроэнергии ненадлежащего качества. Снижение напряжения в электросетях вызвано использованием жителями частных домов энергоемкого оборудования. В марте 2013 года ООО "Горэлектросеть" проведены работы по установке дополнительного трансформатора, напряжение на вводе в жилой дом составляет 209 Вольт, что является допустимым.
Представитель ответчика - ОАО "ДЭК" в судебное заседание не явился.
Судом постановлено решение об отказе в удовлетворении исковых требований, с которым не согласилась истица Перелыгина Т.В., ее представителем подана апелляционная жалоба об отмене решения суда как незаконного.
В обоснование доводов жалобы указано на нарушение норм материального и процессуального права, неправильное распределение бремени предоставления доказательств и выводы суда о том, что истца не является потребителем услуг.
Судебная коллегия, выслушав стороны, изучив материалы дела и доводы апелляционной жалобы, приходит к выводу об отмене решения суда.
В соответствии с ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренным договором режим ее потребления, обеспечить безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами (п. 1 ст. 542 ГК РФ).
По материалам дела установлено, что Перелыгина Т.В. проживает по адресу: "адрес"
Согласно акту Электроизмерительной лаборатории ООО "Связьмонтажэнерго" от ДД.ММ.ГГГГ напряжение питающей сети жилого дома по "адрес" составило при выключенных потребителях 90 Вольт, при нагрузке 2, 5 кВТ - 80 Вольт.
Отказывая в удовлетворении исковых требований суд первой инстанции исходил из недоказанности истицей факта несоблюдения нормативного уровня напряжения электрической энергии, подаваемой в жилой дом, и пришел к выводу о том, что к спорным правоотношениям в т.ч. к ООО "Горэлектросеть", как сетевой организации, не подлежат применению нормы закона о защите прав потребителей.
Судебная коллегия полагает данные выводы неверными.
Согласно п. 12 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861, в рамках договора возмездного оказания услуг по передаче электрической энергии сетевая организация обязуется осуществить комплекс организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей, а потребитель услуг - оплатить их.
Под "услугой по передаче электрической энергии" согласно статьи 3 Федерального закона "Об электроэнергетике", понимается комплекс организационно и технологически связанных действий, в том числе по оперативно-технологическому управлению, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей в соответствии с обязательными требованиями.
Из договора N оказания услуг по передаче электрической энергии, заключенному между ОАО "ДРСК" (заказчик) и ООО "Горэлектросеть" (исполнитель) установлено, что договор заключен в интересах потребителей, в связи с чем стороны приняли обязательства при исполнении договора осуществлять контроль качества электроэнергии, показатели которой определяются ГОСТ 13109-97 и иными обязательными требованиями.
Исполнитель принял обязательства обеспечить работоспособное состояние и соблюдение обязательных требований к эксплуатации объектов электросетевого хозяйства необходимых для поддержания требуемых параметров надежности и качества энергии (п.п.1.2, 3.1.1,3.1.4,3.5.17 договора).
В соответствии с Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 27 июня 2003 года N 63 "О национальных стандартах Российской Федерации" с 1 июля 2003 г. (со дня вступления в силу Федерального закона "О техническом регулировании") действующие государственные и межгосударственные стандарты, ранее введенные в действие, признаются национальными стандартами для применения в Российской Федерации. Их применение осуществляется в добровольном порядке за исключением обязательных требований, обеспечивающих достижение целей законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов. В настоящее время в Российской Федерации действует государственный стандарт ГОСТ 13109-97 "Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения".
Согласно указанному ГОСТу нормально допустимые и предельно допустимые значения отклонений напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно +\- 5 и +\-10 % от номинального напряжения, которое составляет 220 вольт ( п.5.1 ГОСТ 13109-97, ГОСТ 721 и ГОСТ 21128).
Согласно письму ООО "Горэлектросеть" от ДД.ММ.ГГГГ N указанные истицей факты низкого напряжения в районе "адрес" нашли подтверждение. Эти же обстоятельства подтверждаются представлением прокурора г. Артема об устранении нарушения закона по фактам несоответствия напряжения электроэнергии по "адрес", письмом ООО "Артемовская электросеть" от ДД.ММ.ГГГГ N.
Выводы суда о том, что согласно ст. 56 ГПК РФ, обязанность по предоставлению доказательств ненадлежащего качества услуги лежит на истице основаны на неправильном применении норм процессуального права, поскольку согласно характеру спорных правоотношений, истица является потребителем услуги, в связи с чем, факт ее надлежащего предоставления лежит на исполнителе.
Разрешая настоящий спор, суд в т.ч. сослался на Акт ООО "Горэлектросеть" от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому при замере напряжения в 19 час. 37 мин. на вводе в жилой дом истицы напряжение составило 209 В.
Как пояснил представитель ООО "Горэлектросети" суду первой инстанции и при рассмотрении апелляционной жалобы, увеличение напряжения явилось следствием установки в марте 2013 года дополнительного трансформатора. Вместе с тем, однократный замер величины напряжения при отсутствии в материалах дела доказательств, подтверждающих факт установки трансформатора, ее технических характеристик, оценка которых бы позволила определить возможность сохранения напряжения в нормативных значениях не являются достаточными основаниями для отказа в удовлетворении исковых требований.
Приказом Минпромэнерго РФ от 22.02.2007 N49 утвержден Порядок расчета значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, применяемых для определения обязательств сторон в договорах об оказании услуг по передаче электрической энергии (договорах энергоснабжения), согласно которому сумма часов, составляющих определяемые договором периоды больших и малых нагрузок, должна быть равна 24 часам. Если иное не определено договором, часами больших нагрузок считаются период с 07 часов 00 минут до 23 часов, часами малых нагрузок с 23 часов до 07 часов (п.4 Порядка). Сведений о том, что ООО "Горэлектросеть" обеспечивает поступление электроэнергии через свои сети в соответствии с расчетными показателями коэффициента реактивной мощности в часы больших и малых суточных нагрузок ответчиком не предоставлено.
Поскольку ответчиком не предоставлено достаточных доказательств подачи истице электроэнергии надлежащего качества, исковые требования о понуждении ООО "Горэлектросеть" к обеспечению домовладения Перелыгиной Т.В. электрической энергией с напряжением, согласно нормативным значениям, являются правомерными и подлежат удовлетворению.
При определении компенсации морального вреда судом установлено, что по вине исполнителя услуг, истице длительное время поставлялась электроэнергия с низким напряжением, недостаточным для удовлетворения бытовых нужд, ее претензия о восстановлении напряжения была оставлена без ответа и принята к исполнению только после обращения в суд, в связи с чем полагает соразмерным, согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", определить размер компенсации в сумме 5000 руб., со взысканием штрафа в порядке ст. 13 указанного закона в размере 50% от удовлетворенной суммы.
Требования о взыскании судебных издержек подлежат частичному удовлетворению, из них 920 руб. в счет возмещения затрат по предоставлению доказательств, 700 руб.- расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя, всего 1620 руб. В соответствии с положениями ст. 100 ГПК РФ судебная коллегия полагает разумным определить размер возмещения расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.
Требования об исполнении обязательств по подаче электроэнергии в течение всего календарного года, как и указание в резолютивной части решения допустимых отклонений напряжения являются излишними, поскольку вышеуказанные ГОСТы предусматривают все нормативные значения, включая отклонения, а поставляемая услуга, в силу ее характера и действующих правил, подлежит бесперебойной подаче.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Артемовского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ отменить. Принять по делу новое решение.
Исковые требования Перелыгиной Т.В. к ООО "Горэлектросеть", ОАО "Дальневосточная энергетическая компания" о возложении обязанности, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа удовлетворить частично.
Обязать ООО "Горэлектросеть" обеспечить подачу электрической энергии в дом Перелыгиной Т.В., расположенный по адресу "адрес" в соответствии с нормативными значениями, предусмотренными ГОСТ 13109-97, ГОСТ 21128, ГОСТ 29322-92.
Взыскать с ООО "Горэлектросеть" в пользу Перелыгиной Т.В. судебные издержки в размере 1620 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб., в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 200 руб.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.