Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Крыгиной Т.Ф.
судей Таратановой Л.Л.
Хамидуллиной Э.М.
при секретаре К.Л.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" на решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 июня 2013 года, которым постановлено:
Исковые требования Чернуха ... к Открытому акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" о возмещении ущерба в результате затопления удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" в пользу Чернуха ... стоимость материального ущерба, причиненного затоплением квартиры N ... по адресу: адрес размере ... рублей 70 копеек, стоимость услуг по оценке ущерба в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей.
Взыскать с Открытого акционерного общества "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" в бюджет Городского округа город Уфа РБ государственную пошлину в размере ... руб. 49 коп.
Отказать Чернуха ... в удовлетворении исковых требований о взыскании с Открытого акционерного общества "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" убытков в размере ... рублей, неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы - ... рублей и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Заслушав доклад судьи Верховного суда РБ Крыгиной Т.Ф., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Чернуха О.Г. обратилась в суд с иском к ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района" о возмещении ущерба в результате затопления
В обоснование своих требований указала, что ей на праве собственности принадлежит квартира под N ... расположенная на седьмом этаже жилого дома N ... по адрес (свидетельство о государственной регистрации права ... N ... выдано 16 января- 2012г.), где она проживает совместно со своими родителями Чернухой Г.А. и Чернуха В.П. дата в процессе капитального ремонта дома по вышеуказанному адресу была залита принадлежащая ей квартира. Согласно акту от дата, подписанному представителями ЖЭУ N ... и Чернухой Г.А., ее квартира была затоплена из-за открытия водных вентилей холодной и горячей воды в квартире N 75 того же многоквартирного дома, произошедшего при проведении ремонтных работ системы отопления работниками ООО "Титан". В результате залива квартиры были испорчены потолок, стены, пол, мебель, напольные покрытия, всего на сумму 63 449 рублей 70 копеек, что подтверждается заключением независимого оценщика от дата, составленным в соответствии с Федеральным законом "Об оценочной деятельности в Российской Федерации". Кроме того, в результате затопления квартиры было заактировано вздутие у основания шкафа-купе в коридоре, кухонного гарнитура, стола, что не являлось предметом оценки. Данные расходы, необходимые для восстановления мебели и приведение ее в нормальное состояние, данные расходы она относит к убыткам и оценивает в сумме 15 000 рублей. дата она обратилась в ООО "Титан" с претензией, где просила оплатить стоимость восстановительного ремонта, однако претензия осталась без ответа.
В последующем Чернуха О.Г. уточнила исковые требования и просила привлечь ООО "Титан", ООО "ЖЭУ N ... " и собственника адрес по адресу: адрес П.Е.А. квартира которого расположена над ее квартирой, в качестве третьих лиц Также просила взыскать с ответчика ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района" в ее пользу в счет возмещения материального ущерба ... рублей 70 копеек, убытки, то есть расходы, необходимые для восстановления мебели и приведение ее в нормальное состояние 15 000 рублей, расходы, понесенные ею на оплату услуг независимого оценщика в размере ... рублей, судебные расходы в виде оплаты услуг представителя ... рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы ... рублей, всего по заявленным требованиям ... рублей 70 копеек.
Судом вынесено вышеизложенное решение.
Не соглашаясь с решением суда, ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" в апелляционной жалобе просит его отменить ссылаясь на то, что судом неверно определены все обстоятельства, имеющие значение для данного дела и доказательствам не дана надлежащая оценка.
Лица, участвующие в деле, надлежаще извещены о времени и месте рассмотрения дела.
Проверив материалы дела, решение суда, выслушав Чернуха О.Г., ее представителя Осипову Н.В., представителя ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" Галляметдинова А.И., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 01.07.1996 г. N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" определено, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.
В соответствии с положениями ст.ст. 1095, 1096 ГК РФ, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
В силу части 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Частью 3 ст. 39 ЖК РФ установлено, что правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ.
В соответствии с п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ.
Согласно части 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п. 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В силу п. 2 раздела 1 вышеназванных Правил в состав общего имущества, за надлежащее содержание которого управляющая организация несет ответственность, включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В силу пункта 5 раздела 1 Правил в состав общего имущества, за надлежащее содержание которого управляющая организация несет ответственность, включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирнои разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 76 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307, исполнитель несет установленную законодательством РФ ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что Чернуха О.Г. является собственницей квартиры под N ... , расположенной на седьмом этаже жилого дома N ... по адрес в г. Уфе, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации N ... от дата Задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг истица не имеет.
дата между ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района" и собственником квартиры N ... по адресу: адрес был заключен договор управления многоквартирным домом сроком на пять лет (п.8.1).
В соответствии с п.2.1, 3.1.1, 3.1.4 вышеуказанного договора управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту (в том числе капитальному ремонту) имущества, проводить комплекс мероприятий с целью обеспечения населения проживающего в нем, представляемыми услугами надлежащего качества, организовать и провести конкурсы среди подрядных организаций на заключение договоров по предоставлению населению услуг, осуществлять технический надзор за состоянием технических конструкций, безопасной эксплуатацией инженерных систем и устройств.
Исходя из п.7.1 договора от дата, сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах.
Из содержания договора управления многоквартирным домом от дата также следует, что управляющая организация осуществляет контроль и оценивает качество соблюдения параметров и режима предоставления услуг, предоставляемых подрядчиками и поставщиками (п.п. 5 п. 3.1.4).
Судом также установлено, что дата в адрес проводились работы по замене сантехоборудования и подключение водоснабжения дома. После подключения водоснабжения и пуска воды произошла ее протечка из стояка и залив (затопление) квартиры, принадлежащей истице.
Причиной залива (затопления) квартиры истицы водой стало ненадлежащее состояние запорно-регулирующей арматуры в системе водоснабжения в квартире N ... , расположенной этажом выше, а именно - отсутствие заглушек и вентилей в ответвлениях стояка.
Из акта от дата, составленного комиссией в составе мастеров ООО "ЖЭУ N ... " и Чернуха Г.А. следует, что затопление произошло во второй половине дня примерно в 23.00 из квартиры N ... из-за открытия водных вентилей при проведении работ по капитальному ремонту. В результате затопления квартиры N ... были повреждены кухня, коридор, туалет.
Согласно отчету ООО "Уфа-Оценка" от дата рыночная стоимость восстановительного ремонта отделки жилого помещения и имущества (в части имеющихся повреждений), расположенного по адресу: адрес составляет ... рублей 70 копеек.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу п. 10 и п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, осуществляемый, в частности управляющей организацией, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству N 170 от 27.09.2003 г. утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
Согласно разделу 2 Правил техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению.
В соответствии с пунктами 5.3.2, 5.3.3, 5.3.4, 5.8.3 Правил организация по обслуживанию жилищного фонда обеспечивает исправную работу системы водоснабжения, устраняя выявленные недостатки, проводит испытание на давление, работы по ремонту систем горячего водоснабжения, которые должны выполняться в соответствии с проектом и требованиями инструкций и правил, проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации
Как следует из пункта 5.3.4 Правил, после ремонта система должна быть испытана с участием лица, ответственного за безопасную эксплуатацию, с составлением соответствующего акта. На вводе системы ГВС в здание должна быть установлена запорная арматура и приборы учета тепловой энергии и теплоносителя (термометры и манометры) до и после задвижек.
Таким образом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что обязательства по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, испытанию систем коммуникаций после ремонта, установке запорной арматуры, обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, приняла на себя управляющая организация и, следовательно, она должна их исполнять надлежащим образом.
Ненадлежащее выполнение обязанностей по содержанию общего имущества, обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, предопределяет ответственность ответчика в случаях, когда такое неисполнение влечет причинение вреда владельцам квартир в многоквартирном доме.
Исходя из изложенного следует, что стояк в подъезде и примыкающие к нему инженерные коммуникации и оборудование, в том числе запорная система водоснабжения относится к общему имуществу в многоквартирном доме, ответственным за содержание которого применительно к спорным правоотношениям является именно ответчик ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района" как управляющая организация.
ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района" не представил доказательства того, что вред причинен истице по вине иных лиц.
Разрешая спор, суд, всесторонне и полно исследовав все обстоятельства по делу, обоснованно пришел к выводу о взыскании с управляющей организации ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района ГО город Уфа" в пользу Чернуха О.Г. в счет возмещения вреда затраты на проведение восстановительного ремонта квартиры и судебные расходы, в связи с неисполнением ответчиком своих обязанностей по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества многоквартирного дома - вентиля (отключающего устройства) в период капитального ремонта.
При таких обстоятельствах судебная коллегия находит правильным вывод суда о возложении обязанности по возмещению ущерба Чернуха О.Г., причиненного в результате затопления квартиры на ответчика ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района городского округа город Уфа РБ".
Правомерным, в силу ст.ст.98, 100 ГПК РФ, является удовлетворение требования Чернуха О.Г. о взыскании в ее пользу с ответчика расходов по проведению оценки причиненного ущерба в размере ... руб., и частично расходов по оплате услуг представителя в размере ... руб.
Судебная коллегия, считает, что определенная судом первой инстанции сумма расходов на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей в данном случае является обоснованной, поскольку соответствует сложности рассматриваемого дела и объему выполненной представителем заявителя работы, принципам разумности и справедливости, и не нарушает принцип соблюдения баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.
Судебная коллегия полагает необходимым в интересах законности выйти за пределы доводов апелляционной жалобы и отменить решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований Чернуха О.Г. о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и в отмененной части вынести новое решение об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п.3.1.1. Договора управления многоквартирным домом от дата управляющая организация (ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района городского округа город Уфа РБ") проводит комплекс мероприятий в многоквартирном жилом доме с целью обеспечения населения проживающего в нем предоставляемыми услугами надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего договора, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утвержденных Постановлением Правительства РФ) и действующим законодательством.
Поскольку в силу Договора, у ответчика возникло обязательство по возмещению причиненного истцу ущерба, за ненадлежащее оказание услуги, то к данным правоотношениям подлежат применению и нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района городского округа город Уфа РБ" не было лишено возможности добровольно возместить причиненный истцу ущерб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ОАО "УЖХ Орджоникидзевского района городского округа город Уфа РБ" в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей.
В остальной части решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 июня 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" - без удовлетворения.
Руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 июня 2013 года отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований Чернуха О.Г. о взыскании с ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и в отмененной части вынести новое решение, которым:
Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" в пользу Чернуха ... штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей.
В остальной части решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 июня 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Управление жилищного хозяйства Орджоникидзевского района городского округа город Уфа" - без удовлетворения.
Председательствующий Крыгина Т.Ф.
Судьи Таратанова Л.Л.
Хамидуллина Э.М.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.