Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:
председательствующего Шуковой Н.М.,
судей Назейкиной Н.А., Смирновой Е.И.
при секретаре Пряниковой Т.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ответчика ООО "Европа" на решение Безенчукского районного суда Самарской области от 21 июня 2013 года, которым постановлено:
"Исковые требования Кириленковой Н.А., Юферева А.И., Шмелевой А.И., Ожигова П.А., Волобоева Н.И., Кравченко В.В., Чернышевой Н.И., Габдуллиной Л.В., Зюзяевой Т.В., Туезовой Н.И., Клеймёновой И.Н., Маховой В.С., Шатковской М.С. к ООО "Европа" о защите прав потребителей, нарушении директором ООО "Европа" договора управления многоквартирным домом, возмещении морального вреда в размере 52 000 рублей в пользу каждого истца, удовлетворить частично.
Обязать ООО "Европа" предоставить Кириленковой Н.А., Юфереву А.И., Шмелевой А.И., Ожигову П.А., Волобоеву Н.И., Кравченко В.В., Чернышевой Н.И., Габдуллиной Л.В., Зюзяевой Т.В., Туезовой Н.И., Клеймёновой И.Н., Маховой В.С., Шатковской М.С. информацию: основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы за 2010-2013 год о:
бухгалтерской отчетности (бухгалтерский баланс с приложениями за 2010-2012 годы), справки о собранных средствах и фактических расходах по обслуживаемым домам за каждый месяц 2010-2013 года;
справки по статьям расходов на содержание общего имущества за каждый месяц 2010-2013 годы, сведений о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме 2010-2013 годы, локальных ресурсных сметных расчетов с актами выполненных работ, подписанными представителем совета дома и дефектных ведомостей объемов работ на все виды ремонтных работ, проводимых в 2010-2013 годы,
предоставлении сведений по доходам, полученных за аренду мест общего пользования ОАО "Ростелеком" Самарский филиал,
порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме:
сведений о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома с содержанием сведений о планах работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома,
мер по снижению расходов на работы (услуги), выполненные управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления этих работ, сведения об их выполнении и причинах отклонения от плана;
проекта договора управления, заключаемого с собственниками помещений, содержащего все существенные условия договора управления;
сведений о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме:
с описанием содержания каждой работы, периодичность выполнения работы, результата выполнения работы, с указанием гарантийного срока;
стоимости каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв.м общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 погонный метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв.м площади отдельных объектов, относящихся к имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса).
Взыскать с ООО "Европа" в пользу Кириленковой Н.А., Юферева А.И., Шмелевой А.И., Ожигова П.А., Волобоева Н.И., Кравченко В.В., Чернышевой Н.И., Габдуллиной Л.В., Зюзяевой Т.В., Туезовой Н.И., Клеймёновой И.Н., Маховой В.С., Шатковской М.С. в счет возмещения морального вреда по 500 рублей каждому.
Взыскать с ООО "Европа" в доход государства 200 рублей государственную пошлину".
Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Назейкиной Н.А., объяснения представителя ответчика ООО "Европа" Варламовой А.О. (по доверенности N3 от 27.01.2013 года) в поддержание доводов жалобы, возражения на жалобу истцов Юферева А.И., Кириленковой Н.А., Габдулиной Л.В., Маховой В.С., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Истцы обратились в суд с иском к ООО "Европа" о защите прав потребителей, нарушении директором ООО "Европа" договора управления многоквартирным домом, возмещении морального вреда в размере 52 000 рублей в пользу каждого истца.
В обоснование заявленных исковых требований истцы указали, что они являются собственниками квартир, расположенных в домах по адресу: "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес". Обслуживанием указанных домов занимается ООО "Европа". Истцы неоднократно обращались к ООО "Европа" с запросами о предоставлении каждому из истцов графика отчетных собраний о проделанной работе управляющей организации за 2012 год. Однако, в предоставлении запрашиваемых документов ответчиком было отказано. По мнению истцов, нарушены их права на получение информации и сведений о деятельности управляющей компании, в том числе о наличии, составе, состоянии общедомового имущества и порядке его использования; объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты; на получение от ответственных лиц информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ и т.д. В связи с указанными обстоятельствами истцы просили суд обязать ответчика предоставить вышеперечисленную информацию, а также взыскать компенсацию морального вреда каждому истцу в сумме по 52 000 рублей.
Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе ответчик ООО "Европа" просит решение суда отменить, считая его незаконным, ссылаясь на ранее постановленные судебные решения, которыми на ООО "Европа" возлагалась обязанность по предоставлению информации указанным лицам, в том же объеме и за аналогичный период. Представитель ответчика в апелляционной жалобе указывал на то обстоятельство, что в настоящее время вступившие в законную силу решения суда исполнены и истцам передана испрашиваемая информация, а также указывал на тот факт, что информация о деятельности управляющей организации размещена на сайтах Администрации Безенчукского района.
Исследовав представленные по делу доказательства, выслушав объяснения сторон, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает решение суда подлежащим отмене, как постановленное с нарушением норм материального права.
Удовлетворяя требования истцов, суд исходил из того, что ответчиком информация и сведения о деятельности управляющей компании надлежащим образом до истцов не доводилась.
Однако судебная коллегия не может согласиться с указанным выводом суда по следующим основаниям:
Из материалов дела следует, что истцы являются собственниками квартир, расположенных в домах по адресу: "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес", "адрес". Обслуживанием указанных домов занимается ООО "Европа".
19.03.2013 года истцы обратились к ответчику с заявлением о предоставлении каждому из истцов графика отчетных собраний о проделанной работе управляющей организации за 2012 год.
ООО "Европа" известили истцов о том, что информация о выполненных работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов за период с 2009 по 2011 год размещена на сайте Администрации муниципального района Безенчукский Самарской области.
Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела.
В соответствии с п.10 ст.161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством РФ. Указанный Стандарт утвержден Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 года N731, пункт 3 которого содержит исчерпывающий перечень информации, которую обязана раскрывать управляющая организация, а именно:
а) общая информация об управляющей организации;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
В нарушение ст.56 ГПК РФ истцами не представлены доказательства, свидетельствующие о нарушении ответчиком их прав, как потребителей, поскольку, обращаясь в ООО "Европа" с заявлением о предоставлении графика проведения отчетных собраний, истцы не запрашивали информацию, предусмотренную Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 года N731.
График проведения отчетных собраний о проделанной работе ООО "Европа", на предоставлении которого указывали истцы, не входит в перечень информации, подлежащей раскрытию управляющей компании, а относится к компетенции общего собрания собственников жилых домов.
На основании ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Решениями Безенчукского районного суда от 28.08.2012 года и 13.03.2013 года, вступившими в законную силу, удовлетворены исковые требования вышеуказанных истцов к ООО "Европа" о предоставлении информации об объемах работ, расходах, отчетах о проделанной работе по содержанию и ремонту общего имущества за период с 2008 по 2012 годы.
Кроме того, указанные решения суда в настоящее время исполнены, что подтверждается постановлениями судебного пристава-исполнителя об окончании исполнительного производства, а также не оспаривается истцами, которые подтвердили факт получения запрашиваемой информации, ссылаясь на то, что не могут разобраться в представленных им ответчиком расчетах.
В соответствии с п.п.5, 15 Постановления Правительства РФ N731 от 23.09.2010 года управляющими организациями информация раскрывается путем:
а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:
сайт управляющей организации;
сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;
сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;
б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания), в случае если на территории муниципального образования отсутствует доступ к сети Интернет;
в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;
г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.
Информация, подлежащая раскрытию управляющей организацией, ... путем размещения на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени управляющей организации, товарищества и кооператива. Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
В п.17 вышеуказанного Стандарта указано, что раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
ООО "Европа" не отказывало истцам в удовлетворении запроса от 19.03.2013 года, обязанность по предоставлению информации управляющей организацией исполнена, поскольку был указан сайт www.bezenchuk.ru, на котором раскрыта информация в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Кроме того, Стандартами раскрытия информации прямо не предусмотрена обязанность управляющей домом организации по изготовлению и выдаче копий документов по письменному запросу.
При указанных обстоятельствах судебная коллегия полагает, что требования истцов не подлежат удовлетворению, поскольку не установлены нарушения прав истцов, как потребителей, со стороны ответчика по раскрытию испрашиваемой информации, отказ в предоставлении информации не нашел своего подтверждения, не представлены доказательства причинения истцам физических и нравственных страданий в результате действий (бездействия) ответчика, поэтому отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчика судебных расходов.
Учитывая вышеизложенное, проанализировав все собранные по делу доказательства в их совокупности, судебная коллегия приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истцов в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст.328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Безенчукского районного суда Самарской области от 21 июня 2013 года отменить, постановить по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Кириленковой Н.А., Юферева А.И., Шмелевой А.И., Ожигова П.А., Волобоева Н.И., Кравченко В.В., Чернышевой Н.И., Габдуллиной Л.В., Зюзяевой Т.В., Туезовой Н.И., Клеймёновой И.Н., Маховой В.С., Шатковской М.С. к ООО "Европа" о защите прав потребителей, нарушении директором ООО "Европа" договора управления многоквартирным домом, возмещении морального вреда в размере 52 000 рублей в пользу каждого истца отказать.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.