Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Кузнецовой Л.А.,
судей Журавлевой М.П., Щербаковой Е.А.
при секретаре Лавреновой А.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда в г. Челябинске 13 июня 2013 года гражданское дело по апелляционной жалобе Репиной В.Н. на решение Верхнеуфалейского городского суда Челябинской области от 18 марта 2013 года по иску Репиной В.Н. к ООО "Волна" пос. Нижнего Уфалея г. Верхнего Уфалея Челябинской области о понуждении к исполнению обязательства по предоставлению в полном объеме и надлежащего качества коммунальных услуг, взыскании материального ущерба, неустойки и морального вреда.
Заслушав доклад судьи Кузнецовой Л.А. об обстоятельствах дела, доводах жалобы, судебная коллегия,
УСТАНОВИЛА
Репина В,Н. обратилась с иском к ООО "Волна" пос. Нижний Уфалей г. Верхнего Уфалея Челябинской области о защите прав потребителя коммунальных услуг.
В обоснование требований указала на то, что является собственником квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: Челябинская область, г. Верхний Уфалей, пос. Нижний Уфалей ул. ***, 1-3. ООО "Волна" предоставляет коммунальные услуги их дому, в том числе, горячую воду (тепловую энергию). В течение нескольких лет температура подаваемой в квартиру горячей воды ниже нормативов, после отключения отопления подача горячей воды прекращается. В отопительный сезон 2011-2012 годов горячая вода подавалась в квартиру с температурой +32 градуса, по окончании отопительного сезона 23.04.2012 г. было отключено горячее водоснабжение до 10.06.2012 г., после чего горячую воду подавали только по воскресеньям. Просила возложить на ООО "Волна" обязанность надлежащим образом исполнять обязательства по предоставлению коммунальных услуг, взыскать с общества материальный ущерб в сумме *** руб., причиненный некачественным предоставлением горячего водоснабжения за период за период с 14.10.2011 по 30.09.2012 г., неустойку в размере *** руб. и компенсировать причиненный ей моральный вред, в размере *** руб.
В судебном заседании Репина В.Н. просила иск удовлетворить.
Представители ООО "Волна" по доверенностям Попов А.В., Балагуров СО. заявленные требования не признали, ссылаясь на
1
1/4
необоснованность таковых.
Решением суда исковые требования Репиной В.Н. удовлетворены частично.
С ООО "Волна" пос. Нижний Уфалей г. Верхнего Уфалея Челябинской области в пользу Репиной В.Н. взыскана неустойка в сумме *** рублей в связи с некачественным предоставлением горячего водоснабжения за период I4.l0.20ll г. по 30.09.2012 г. и в возмещение морального вреда взыскано *** рублей.
В удовлетворении исковых требований в остальной части Репиной В.Н. отказано.
В апелляционной жалобе Репина В.Н. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым заявленные ей требования удовлетворить в полном объеме. Заявитель указывает, что в протоколе судебного заседания допущены некоторые неточности, некоторые факты упущены. Считает, что суд не уделил должного внимания коллективным заявлениям жителей поселка в адрес Главы округа и директора ООО "Волна" о неудовлетворительном качестве предоставляемых услуг. Судом не принято во внимание то, что управляющей компанией не выполняются требования Правил предоставления коммунальных услуг населению. Полагает, что суд необоснованно снизил размер подлежащей взысканию неустойки и определенный ей размер компенсации морального вреда.
Участвующие в деле лица надлежащим образом извещены о времени и месте судебного заседания апелляционной инстанции, в связи с чем судебная коллегия определила о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц.
Заслушав пояснения Репной В.Н., проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда первой инстанции.
В силу ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник
2
л/
комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение.
В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные ч.4 ст. 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В п. 9 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации, от 06.05.2011 г. N 354 и действующих в настоящее время, указано, что условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются: а) в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива (далее - товарищество или кооператив) с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.
При этом управляющая организация не вправе отказаться от включения в заключаемый с ней договор управления многоквартирным домом условий о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг.
3
lib
Согласно положениям ст. ст. 55, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Недоказанность обстоятельств, на которые истец ссылается в обоснование своих требований, является самостоятельным основанием для отказа в иске.
Разрешая спор и отказывая Репиной В.Н. в удовлетворении части заявленных исковых требований, суд первой инстанции исходил из следующего.
Суд установил, что Репина В.Н.проживает в многоквартирном доме по адресу: Челябинская область, г. Верхний УФалей, пос. Нижний Уфалей ул. ***, д. 1 кв. 3, между ней и ООО " Волна" заключен договор на поставку тепловой энергии, в том числе, горячего водоснабжения.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г N 354 утверждены"Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" , вступившие в силу с 1 сентября 2012 г.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27. 08. 2012 г N 857 " Об особенностях применения в 2012-2014 годах правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Правительство Челябинской области приняло решение до 1 января 2015 г расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению осуществлять в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23. °5.2006 г. N 307.
Согласно Правил под коммунальными услугами надлежащего качества понимаются коммунальные услуги, отвечающие требованиям Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг , иным требованиям законодательства РФ , а также договора, заключаемого исполнителем. При предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
Приложение N1 к указанным Правилам обязывает обслуживающую организацию обеспечивать бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение одного месяца.
При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер плат за такую услуг, определенный за расчетный период , подлежит уменьшению в соответствии с Приложением N
4
1 вышеназванных Правил. Так как расчетным периодом для начисления платы за коммунальные услуги является месяц, то и перерасчет за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества должен быть произведен за соответствующий месяц.
Основанием для перерасчета размера оплаты за коммунальные услуги является акт о предоставлении услуги ненадлежащего качества, который составляется в двух экземплярах и подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем ( или его представителем).
Проверяя доводы истицы о ненадлежащем качестве предоставляемой услуги по горячему водоснабжению и возражения представителей ООО "Волна", суд установил, что акты о представлении коммунальных услуг ненадлежащего качества не составлялись. Размеры параметров отклонения качества не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества не устанавливались.
Также судом установлено, что за отопительный сезон 2011 - 2012 гг., управляющей компанией Репиной В.Н. были сделаны перерасчёты за отопление и горячее водоснабжение, что указано в представленных ей квитанциях по оплате коммунальных услуг.
Ответчиком суду предоставлен расчет снижения платы за нарушение температурного режима при подаче горячего водоснабжения истице.
Расчёт ответчиком производился согласно показаниям температурных данных "Книги приёма сдачи смен" на котельной ООО "Волна", истицей правильность такого расчета не опровергнута, оснований не соглашаться с ним у суда не имелось.
Суд правильно указал, что поскольку Репиной В.Н. не представлены акты замера температуры горячего водоснабжения совместно с представителями ответчика, а ее утверждения о низкой температуре горячей воды, изложенные в письмах направлены ответчику по истечении оспариваемых периодов, то таковые не могут быть приняты в качестве доказательств. Исходя из изложенного, суд не согласился с расчетами истицы о размере материального ущерба, а также с размером рассчитанной ей неустойки.
В решении суда приведен подробный анализ расчетов за весь оспариваемый период.
Суд пришел к правильному выводу о том, что материальный ущерб истице не причинен, поскольку ответчиком произведен перерасчет платы за ГВС.
Поскольку суд установил факт оказания истице услуг ненадлежащего качества, то со ссылкой на нормы Закона РФ " О защите прав потребителей" суд правомерно взыскал в пользу истицы неустойку и компенсацию морального вреда.
Принимая решение о частичном уменьшении размера неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходил из необходимости соблюдения баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, с учетом
5
конкретных обстоятельств дела.
Проверяя законность и обоснованность судебного решения, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы и отмены решения суда первой инстанции, как о том просит податель жалобы.
Доводы жалобы о незаконности и необоснованности решения суда являются несостоятельными, поскольку по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств.
Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда в указанной части, апелляционная жалоба не содержит. Ссылок на новые доказательства в жалобе не имеется.
Юридически значимые обстоятельства судом установлены правильно, выводы суда мотивированы и подтверждены исследованными в судебном заседании доказательствами. Несогласие истицы с размером определенного судом морального вреда не является основанием для изменения решения суда. Нормы материального закона суд применил правильно.
По приведенным мотивам апелляционная жалоба подлежит отклонению.
Руководствуясь статьями 327 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Верхнеуфалейского городского суда Челябинской области от 18 марта 2013 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Репиной В.Н. - без удовлетворения.
6
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.