Апелляционное определение СК по гражданским делам Челябинского областного суда от 10 сентября 2013 г. по делу N 11-9315/2013

Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:

председательствующего судей

при секретаре

Протозановой С.А.,

Власова О.П., Фортыгиной И.И.,

Барабанова О.Ю.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Открытого акционерного общества АК "Уральские авиалинии" на решение Курчатовского районного суда города Челябинска от 13 июня 2013 года по иску Демидковой А.А. к Открытому акционерному обществу АК "Уральские авиалинии" о защите прав потребителей,

Заслушав доклад судьи Протозановой С.А. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Демидкова А.А. обратилась в суд с иском к ОАО АК "Уральские авиалинии" о возмещении морального вреда в размере **** **** рублей, взыскании неустойки в размере **** рублей.

В обоснование иска указано, что истец приобрела у ответчика авиабилет. При возврате билета истцу денежная сумма была возвращена частично. Истец направил ответчику претензию о возврате денежных средств, по рассмотрению которой была выплачена оставшаяся часть уплаченных за билет денежных средств. В связи с просрочкой в удовлетворении требований потребителя о возврате денежных средств, истец просит взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.

Истец Демидкова А.А. не явилась, извещена.

Представитель ответчика ОАО АК "Уральские авиалинии" не явился, извещен, представил письменный отзыв и дополнение к отзыву, в которых указано о добровольном порядке выплаты недоплаченной истцу суммы за билет и возмещение морального вреда в размере **** рублей, просил уменьшить неустойку до **** рублей.

2

Представители третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО "Центральное агентство воздушного сервиса" Сычева Т.В., Вейсер Г.В. в судебном заседании не возражали против заявленных требований, сообщили о наличии между ними и ответчиком агентского соглашения о продаже авиабилетов и отсутствие прав как уполномоченного агентства ответчика.

Суд постановил решение о частичном удовлетворении исковых требований, взыскал с ОАО АК "Уральские авиалинии" в пользу Демидковой А.А. неустойку в размере **** рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере **** рублей. Взыскал с ОАО АК "Уральские авиалинии" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере **** рублей.

В апелляционной жалобе ОАО АК "Уральские авиалинии" просит решение суда первой инстанции отменить в части взыскания неустойки, ссылаясь на нарушение норм материального права, поскольку требования истца были удовлетворены в добровольном порядке. К спорным правоотношения должны быть применены нормы ст.395 ГК РФ.

В суд апелляционной инстанции, не явились истец Демидкова А.А. и представители ответчика ОАО АК "Уральские авиалинии" и третьего лица ООО "Центральное агентство воздушного сервиса", надлежащим образом извещены, доказательств наличия уважительных причин неявки или наличия иных обстоятельств, препятствующих апелляционному рассмотрению, не представили, в связи с чем судебная коллегия в соответствии с ч.1 ст.327, ч.З ст.167 ГПК РФ находит возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит основания для изменения решения суда в части взыскания неустойки и государственной пошлины, в связи с применением закона, неподлежащего применению (п.2 ч.2ст.330 ГПК РФ).

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 06 ноября 2012 года истцом приобретен авиабилет по маршруту Харбин - Екатеринбург стоимостью **** рублей. При возврате авиабилета 3 декабря 2012 года истцу возвращена сумма **** рублей. После обращения Демидковой А.А. с досудебной претензией 03 апреля 2013 года истцу возвращена сумма недоплаты **** рублей, а также **** рублей в счет компенсации морального вреда, (л.д.7,32-33)

В соответствии с положениями ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет

3

право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

Как следует из заявленных требований, Демидкова А.А. просила взыскать в ее пользу неустойку за несвоевременный возврат денежных средств за авиабилеты за период с 13 декабря 2012 года и по 03 апреля 2013 года в размере **** рублей из расчета 3% от цены авиабилетов **** рублей, исходя из положений ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с требованиями статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Из представленного в материалы дела агентского соглашения от 28 декабря 2011 года, заключенного между ОАО Авиакомпания "Уральские авиалинии" (перевозчик) и ООО "Центральное агентство воздушного сервиса" (агент) следует, что Авиакомпания поручает агенту осуществлять бронирование и продажу авиаперевозок пассажиров и багажа на регулярные рейсы, выполняемые перевозчиком и его интерлайн-партнерами на условиях настоящего соглашения, выступая от своего имени, но за счет перевозчика.

Суд первой инстанции установив, что претензия получена ОАО АК "Уральские авиалинии" 06 марта 2013 года, произвел расчет неустойки с учетом десятидневного срока для устранения недостатков за период с 16 марта 2013 года по 03 апреля 2013 года в размере **** рублей 50 копеек ( ****хЗ%х 18)

Вместе с тем судебная коллегия не усматривает оснований для применения ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку положения данной нормы регламентируют последствия нарушения исполнителя сроков выполнения работ (оказания услуг), тогда как в рассматриваемом случае имела место просрочка выполнения требования Демидковой А.А. о возврате уплаченной за услугу денежной суммы при добровольном отказе истца от перевозки.

За несвоевременное исполнение обязательства по возврату денежных средств при добровольном отказе от перевозки подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При

4

взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, начисляются на сумму невыплаченную при возврате билета в размере **** рублей за период 03 декабря 2012 года по 03 апреля 2013 года.

Таким образом, за несвоевременный возврат денежных средств за авиабилеты подлежат взысканию с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере **** рубля 61 копейка ( **** рублей х 8,25%/360x121)

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" судом первой инстанции удовлетворены требования истца о компенсации морального вреда частично в размере **** рублей, решение в этой части сторонами не обжаловано, в связи с чем судебная коллегия проверяет дело в пределах доводов апелляционной жалобы ответчика.

На основании положений ст. 103 ГПК РФ с ОАО АК "Уральские авиалинии" в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец при обращении в суд была освобождена в силу закона. С учетом определенной судебной коллегией ко взысканию суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда размер государственной пошлины составляет **** рублей 98 копеек ( **** рублей 98 копеек + **** рублей).

Руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Курчатовского районного суда города Челябинска от 13 июня 2013 года изменить в части взыскания неустойки и государственной пошлины, изложить резолютивную часть в следующей редакции:

Исковые требования Демидковой А.А. к Открытому акционерному обществу АК "Уральские авиалинии" о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО АК "Уральские авиалинии" в пользу Демидковой А.А. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере **** рубля 61 копейка, компенсацию морального вреда в размере **** рублей.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ОАО АК "Уральские авиалинии" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере **** рублей 98 копеек.

5

В остальной части решение оставить без изменения, а апелляционную жалобу Открытого акционерного общества АК "Уральские авиалинии" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи