Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего: Фортыгиной И.И.,
судей: Маркеловой Н.А., Протозановой С.А.,
при секретаре: Звягинцевой А.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Володина К.В. на решение Центрального районного суда города Челябинска от 12 сентября 2013 года по иску Володина К.В. к ОАО "АльфаСтрахование", ОАО Страховая компания "Альянс" о взыскании страхового возмещения.
Заслушав доклад судьи Фортыгиной И.И. по обстоятельствам дела, объяснения представителя Володина К.В. - Шумелюк НЕ., поддержавшей апелляционную жалобу, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Володин К.В. обратился в суд с требованием взыскать с ОАО "АльфаСтрахование" страховое возмещение в размере *** рублей и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, с ОАО СК "Альянс" - страховое возмещение в размере *** рубля и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, ссылаясь в обоснование иска на неисполнение ответчиками обязательств по договорам страхования.
В ходе производства по делу истец дополнил иск требованиями о взыскании с ОАО "АльфаСтрахование" неустойки в размере *** рубля, с ОАО СК "Альянс" - процентов за неисполнение денежного обязательства в размере *** рублей, и изменил размер отыскиваемого страхового возмещения с ОАО СК "Альянс" - просил взыскать *** рубля.
Суд постановил решение, которым взыскал в пользу Володина К.В. с ОАО "АльфаСтрахование" страховое возмещение в размере *** рублей, неустойку в размере *** рубля, штраф в размере *** рублей, судебные расходы в размере *** рублей; с ОАО СК "Альянс" - страховое возмещение в размере *** рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере *** рубля. В остальной части иска к
2
ОАО СК "Альянс" судом отказано.
В апелляционной жалобе Володин К.В. просит решение суда изменить, выражая несогласие с отказом в иске о взыскании с ОАО СК "Альянс" штрафа и судебных расходов. Полагает, что, обратившись 06.03.2013 года к страховщику, истец выполнил требования пунктов 5 и 7 Дополнительных условий Правил страхования, а также пункт 10.1.8 Правил добровольного страхования гражданской ответственности N 30. 01 апреля 2013 года истец обратился с претензией о выплате возмещения, но по истечении установленных Правилами 10 дней, страховщик выплату не произвел, мотивированного отказа не представил. Исходя из чего требования о взыскании штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" обоснованны.
Истец Володин К.В., ответчики ОАО Страховая компания "Альянс", ОАО "АльфаСтрахование", третьи лица Суязов А.С., Казначевский В.Г. при рассмотрении апелляционной жалобы участия не принимали, извещены надлежащим образом, судебная коллегия считает возможным на основании норм части 3 статьи 167 ГПК РФ и части 1 статьи 327 ГПК РФ рассмотреть дело в их отсутствие.
Заслушав представителя Володина К.В. - Шумелкж Н.Е., которая поддержала доводы жалобы и дополнила объяснения ссылкой на неправильность расчета судом процентов, взыскиваемых с ОАО СК "Альянс", проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает решение суда подлежащим изменению в части размера и периода взыскиваемых с ОАО Страховая компания "Альянс" процентов, а также отмене в части отказа в иске к ОАО Страховая компания "Альянс" ввиду несоответствия выводов суда установленным по делу обстоятельствам, неправильного применения норм материального и процессуального права.
Как следует из материалов дела, 01 марта 2013 года по вине Суязова А.С., управлявшего автомобилем *** г/н ***, автомобилю " ***" г/н ***, принадлежащему истцу Володину К.В., в результате дорожно-транспортного происшествия причинены механические повреждения.
Изложенные обстоятельства подтверждены представленным в дело административным материалом и участвующими в деле лицами не оспаривались (л.д. 127-131).
Гражданская ответственность Суязова А.С. на момент происшествия застрахована в ОАО "АльфаСтрахование" по договору обязательного страхования гражданской ответственности N ВВВ 0620986450 (л.д. 118), и
в ОАО Страховая компания "Альянс" по договору добровольного страхования гражданской ответственности от 31.01.2013 года, по которому страховая сумма определена в *** рублей с установлением франшизы в размере выплаты по полису ОСАГО (л.д. 116-117).
05 марта 2013 года истец обратился к ОАО "АльфаСтрахование" с заявлением о выплате страхового возмещения с приложением предусмотренных законом об ОСАГО документов (л.д. 85, 86).
06 марта 2013 года страхователь Суязов А.С. заявил в ОАО Страховая компания "Альянс" о наступлении страхового случая, изложив сведения о потерпевшем Володине К.В. (л.д. 111). Обязательность указанных действий страхователя предусмотрена пунктом 10.1.1. Правил добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных и принятых страховщиком ОАО СК "Альянс" 25 января 2012 года.
Согласно заключению об оценке N ОК-571.03/13 ООО "Оценочная компания "Компромисс" стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет с учетом износа *** рублей (л.д.4-81). Расходы на проведение оценки составили *** рублей.
01 апреля 2013 года Володин К.В. обратился с заявлением в ОАО "АльфаСтрахование" о страховой выплате с приложением результатов указанной оценки (л.д. 82), и в ОАО СК "Альянс" с досудебной претензией, представив это же заключение об оценке (л.д. 83).
Страховое возмещение истцу не выплачено в добровольном (внесудебном) порядке.
Удовлетворяя ходатайство представителя ответчика, суд первой инстанции при разрешении иска назначил по делу судебную автотовароведческую экспертизу (л.д. 135,136), исходя из заключения которой стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа составила *** рубля (л.д. 144-184).
С учетом того, что ответчиками в добровольном порядке страховое возмещение истцу не выплачено, суд первой инстанции, исходя из заключения судебной экспертизы пришел к выводу об обоснованности требований истца о взыскании *** рублей, из которых *** рублей -страховое возмещение, подлежащее взысканию с ОАО "АльфаСтрахование" по договору ОСАГО, и *** рубля - с ОАО СК "Альянс" - страховщика по договору добровольного страхования гражданской ответственности.
4
В данной части решение не оспаривается.
Отказывая в части иска к ОАО СК "Альянс" о взыскании процентов, судебных расходов и штрафа суд первой инстанции сослался на соответствие действий ответчика пунктам 7.5 и 7.6 Правил страхования, утвержденных в ОАО СК "Альянс" приказом президента компании N 30 от 25.01.2012 года, и посчитал, что страховщик имел возможность рассматривать заявление истца в течение 20 рабочих дней после 1 апреля 2013 года.
Однако указанные Правила в приведенных пунктах не содержат изложенных судом сведений.
При разрешении спора суду следовало учитывать условия договора страхования, изложенные в пунктах 10.5, 10.1 Правил добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОАО СК "Альянс", утвержденных приказом президента компании N 30 от 25.01.2012 года, и применяемых в силу статьи 943 Гражданского кодекса РФ.
Пунктом 10.1.1 Правил добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОАО СК "Альянс" обязанность известить страховщика о наступлении страхового случая возложена на страхователя, коим в данном споре является Суязов А.С.
06 марта 2013 года указанная обязанность страхователем Суязовым А.С. исполнена - он обратился в ОАО СК "Альянс" с заявлением о наступлении страхового случая, в котором просил произвести выплату возмещения пострадавшему в происшествии Володину К.В., указав все необходимые сведения о происшествии и пострадавшем (л.д. 111).
В соответствии с пунктом 10.5 Правил добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОАО СК "Альянс" после получения заявления страхователя о наступлении страхового случая и предоставления страхователем всех необходимых документов, указанных в пункте 10.1 Правил, страховщик обязан изучить полученные от страхователя документы и при признании факта наступления страхового случая в срок до 10 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя всех необходимых документов, утвердить акт о страховом случае. При признании факта наступления страхового случая произвести выплату страхового возмещения в срок до 10 рабочих дней со дня утверждения акта о страховом случае. При отказе в выплате страхового возмещения известить страхователя об этом в письменной форме с обоснованием причин отказа в срок, указанный в п. 10.5.1 Правил страхования (л.д. 234-240).
Изложенные действия страховщиком не совершены, а лишь выдано направление на осмотр автомобиля, принадлежащего Суязову А.С.
Истец Володин К.В., являясь потерпевшим и выгодоприобретателем, извещал страховщика телеграммой о проведении 14 марта 2013 года осмотра автомобиля (л.д. 45). Телеграмма получена ОАО СК "Альянс" 07 марта 2013 года (л.д. 45), однако при проведении осмотра представитель страховщика участия не принял, самостоятельный осмотр транспортного средства истца не организовал. Доказательств обратного в материалах дела не содержится.
Поскольку пунктом 10.5.1 Правил предусмотрено исчисление сроков 10 и 5 рабочих дней с момента получения страховой компанией заявления страхователя, судебная коллегия приходит к выводу о том, что обязанность ОАО СК "Альянс" дать ответ на заявление страхователя Суязова А.С. либо выплатить страховое возмещение потерпевшему Володину К.В. наступила не позднее 21 марта (в период после 6 марта 2013 года выходными и праздничными днями являлись 8, 10 и 17 марта).
Судебная коллегия также учитывает, что претензия о выплате страхового возмещения, содержащая исчерпывающую информацию о наступившем событии и размере причиненного ущерба, подана Володиным К.В. с ОАО СК "Альянс" 01 апреля 2013 года (л.д. 83), к претензии истцом приложен отчет об оценке и квитанция, подтверждающая расходы на оценку. Следовательно, и при разрешении обращения потерпевшего страховщиком допущено нарушение приведенных выше сроков (с 18 апреля 2013 года, то есть по истечении 15 рабочих дней, поскольку выходные дни в апреле в этот период - 7 и 14 апреля). При таких обстоятельствах, период неисполнения ОАО СК "Альянс" обязательств с 18 апреля 2013 года по 12 сентября 2013 года составляет 148 дней, исходя из чего размер процентов за пользование чужими денежными средствами, таков:
( *** рублей.
Изменяя решение суда в данной части, судебная коллегия также пересчитывает размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ОАО "СК "Альянс", который в соответствии со ст. 333.19 НК РФ составляет:
*** рублей.
Исследовав вышеизложенные обстоятельства предъявления требований Володиным К.В. к страховщику ОАО Страховая компания "Альянс" в досудебном порядке, судебная коллегия полагает решение суда в части отказа в иске о взыскании штрафа подлежащим отмене.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992
6
/
года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Изложенные обстоятельства во взаимосвязи как с действиями страхователя Суязова А.С., выгодоприобретателя Володина К.В., так и бездействием страховщика ОАО СК "Альянс", судебная коллегия рассматривает как основание для взыскания в пользу истца штрафа в размере *** рублей: удовлетворенная судом сумма исковых требований составляет *** руб., а 50% от указанной суммы - *** рубля. При этом судебная коллегия учитывает незначительную разницу между размером ущерба *** рубля, определенным ООО "Оценочная компания "Компромисс", чье заключение об оценке прилагалось истцом к претензии от 1 апреля 2013 года, и размером ущерба, установленным в результате судебной экспертизы - *** рублей без учета износа, *** рубля - с учетом износа. Изложенное свидетельствует о добросовестности действий Володина К.В. при обращении к страховщику 1 апреля 2013 года, и об отсутствии обстоятельств, освобождающих ООО СК "Альянс" от ответственности в виде штрафа.
В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Исходя из представленной в дело квитанции от 26 марта 2013 года, Володиным К.В. уплачено ***рублей за проведение оценки (л.д. 4). Эти расходы истцом понесены в целях предоставления доказательств размера ущерба в сумме ***рублей, а удовлетворенная часть иска в данной части к ОАО СК "Альянс" - ***рубля, что составляет 80,37%.
Следовательно, учитывая требования ст. 98 ГПК РФ, судебная
7
коллегия взыскивает с ответчика ОАО СК "Альянс" в пользу истца расходы/ на оценку в размере *** руб.х80,37%).
Расходы истца на оплату услуг представителя в размере *** рублей подтверждены квитанцией - договором N 300240 от 09.04.2013 года (л.д. 88). Учитывая сложность дела, характер спора, личное участие представителя как в судебных заседаниях суда первой инстанции, так и в слушании по делу суда апелляционной инстанции, судебная коллегия считает необходимым взыскать с ОАО "СК "Альянс" в пользу истца *** рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя.
Руководствуясь ст. 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Центрального районного суда города Челябинска от 12 сентября 2013 года изменить в части размера и периода взыскиваемых с ОАО Страховая компания "Альянс" процентов, отменить в части отказа в иске к ОАО Страховая компания "Альянс" и принять в указанной части новое решение:
взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания "Альянс" в пользу Володина К.В. проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 апреля 2013 года по 12 сентября 2013 года в сумме *** копеек, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере *** копеек, расходы по оплате услуг представителя в сумме *** рублей, расходы по оценке в сумме *** копейки.
Взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания "Альянс" в местный бюджет государственную пошлину в сумме *** копейки.
В остальной части это же решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу Володина К.В. - без удовлетворения.
л
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.