Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
председательствующего судьи Хрипунова М.И.,
судей Гарновой Л.П. и Медзельца Д.В.,
при секретаре Литвиновой М.А.,
рассмотрев в судебном заседании 22 мая 2013года апелляционную жалобу ИП Измайловой Валентины Николаевны на решение Реутовского городского суда Московской области от 07 февраля 2013 года по делу по иску Беляевой Татьяны Игоревны к ИП Измайловой Валентине Николаевне, третьему лицу ЗАО "Ланта-Тур Вояж" о защите прав потребителя,
заслушав доклад судьи Московского областного суда Хрипунова М.И.,
объяснения представителей ИП Измайловой В.Н. по доверенности Измайловой Т.А. и Мясовутовой Г.А.,
УСТАНОВИЛА:
Беляева Т.И. обратилась в суд с иском к ИП Измайловой В.Н. о защите прав потребителя в рамках которого просила взыскать с ответчика денежные средства в связи с отказом от исполнения договора о реализации туристского продукта в размере 42.000,0руб., неустойку в сумме 42.000,0 руб., компенсацию морального вреда в размере 50.000,0 руб., судебные расходы за оказание юридической помощи в сумме 21.770,0 руб.
В обоснование предъявленных требований она ссылалась на те обстоятельства, что заключила с ИП Измайловой В.Н. договор реализации туристского продукта предметом которого явилось оказание турагентом (ИП Измайловой В.Н.) услуг по подбору, бронированию и оплате туристского продукта в виде поездки в Чехию и Прагу в период с 03.03.2012г. по 10.03.2012г. Общая цена туристского продукта на двоих туристов: Беляеву Т.В. и Беляева Д.В. составила 42.000,0 руб., оплата которых была произведена истицей авансом 20.02.2012 года.
Поясняла, что по неизвестным обстоятельствам турпродукт реализован не был. На обращение к турагенту о возврате денежных средств она получила отказ со ссылкой на то, что турагент не отвечает перед туристом по договору о реализации туристского продукта.
Измайлова В.Н. иск не признала, просила в удовлетворении требований истца отказать. Поясняла, что ответственность за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 20.02.2012г. должно нести ЗАО "Ланта-тур вояж" (туроператор), не исполнившее, в связи с банкротством, своих обязательств по договору, а так же ОСАО "Ингосстрах", застраховавшее ответственность туроператора. Кроме того утверждала, что свои обязательства по договору выполнила в полном объеме, денежные средства ЗАО "Ланта-тур вояж" были перечислены в полном объеме после заключения договора с истцом, однако, в связи со сбоями в программе, дата перечисления денежных средств в платежных документах указана неправильно.
Представитель третьего лица ЗАО "Ланта-тур вояж" в суд не явился. Решение постановлено в его отсутствие.
Решением Реутовского городского суда Московской области от 07.02.2013 года исковые требования Беляевой Т.И. удовлетворены частично: с ИП Измайловой В.Н. в пользу Беляевой Т.И. в связи с отказом от исполнения договора о реализации туристского продукта взыскано 42000,00 руб., в счет неустойки - 42000,00 руб., в счет компенсации морального вреда - 10000,0 руб., а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя - 47000,00 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг - 10000,00 руб., а всего взыскано 151000,00 руб.; в удовлетворении остальной части иска Беляевой Т.И. отказано.
Этим же решением с ИП Измайловой В.Н. взыскана госпошлина в доход государства в размере 2920,00 руб.
В обоснование решения суд первой инстанции, сославшись на положения ст.ст. 308, 309, 310, 431, ГК РФ, ст.ст. 1, 6, 10 ФЗ РФ от 24.11.1996 г. N 132-Ф3 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 6 ст. 13, ч. 5 ст. 28 ФЗ РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", указал, что доводы Беляевой Т.И., заявленные в обоснование иска, полностью нашли свое подтверждение. Истица выполнила свои обязательства, оплатила туристский продукт в полном объеме, напротив ИП Измайлова В.Н. не выполнила взятые на себя обязательства по договору реализации туристского продукта, заключенного 20.02.2012 года с Беляевой Т.И..
Не согласившись с решением суда первой инстанции, ИП Измайлова В.Н. подала апелляционную жалобу на предмет его отмены, указывая, что обжалуемое решение постановлено с нарушением норм материального и процессуального права.
Обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела в пределах этих доводов, судебная коллегия не находит оснований к отмене обжалуемого решения, как постановленного в соответствии с действующими нормами материального и процессуального закона.
Судом первой инстанции правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а так же закон, подлежащий применению, правильно определены и в полном объеме установлены значимые для рассмотрения дела обстоятельства. Доводам сторон и представленным ими доказательствам дана надлежащая правовая оценка в их совокупности, а так же в совокупности с установленными фактическими обстоятельствами.
Выводы суда основаны на материалах дела.
Суд правильно и обоснованно, установив, что денежные средства, уплаченные истицей по договору о реализации туристского продукта, в сумме 42.000-00 руб. ИП Измайловой В.Н., как турагентом, туроператору ЗАО "Ланта-Тур Вояж" не перечислялись, с учетом положений п. 5.5 Договора N 12-00083-21 от 17.01.2012 года между ЗАО "Ланта-тур вояж" и ИП Измайловой В.Н. пришел к выводу о том, что требуемые истицей ко взысканию денежные средства подлежат взысканию именно с ИП Измайловой В.Н., поскольку согласно вышеуказанному пункту 5.5 ЗАО "Ланта-тур вояж" несет ответственность за предоставление надлежащим образом заказанного и оплаченного туристического продукта, однако, Агент самостоятельно отвечает по всем обязательствам, принятым в соответствии с договором о реализации туристского продукта, заключенным Агентом и Клиентом. Судом же установлено, и доказательств обратному ответчиком не представлено, что ИП Измайловой В.Н. денежные средства, уплаченные истице, туроператору не перечислялись и, таким образом, у туроператора не возникло никаких обязательств ни перед ИП Измайловой, ни перед Беляевой Т.И. в связи с заключением последними 20.02.2012 года договором о реализации туристского продукта.
Судом правильно с учетом требований закона произведен и расчет неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истицы.
Судом обоснованно с учетом конкретных обстоятельств определен размер компенсации морального вреда.
Доводы апелляционной жалобы по своей правовой сути в части оспаривания законности и обоснованности решения о взыскании уплаченной истицей по договору о реализации туристского продукта суммы, неустойки, компенсации морального вреда аналогичны доводам возражений ответчика против предъявленного Беляевой Т.И. иска, были предметом рассмотрения суда первой инстанции и им дана, как указано выше, надлежащая правовая оценка, а потому эти доводы не могут быть приняты во внимание судебной коллегией в качестве оснований к отмене обжалуемого решения, как не опровергающие правильность выводов суда первой инстанции.
Вместе с тем, судебная коллегия полагает, что обжалуемое решение подлежит изменению в части в части размера взысканного с ИП Измайловой В.Н. в пользу Беляевой Т.И. штрафа и в части размера взысканной общей денежной суммы, поскольку рассчитывая размер штрафа, суд необоснованно исходил из того, что размер его равен 50% от взысканной суммы с включением эту сумму и размер компенсации морального вреда. Однако при определении размера штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя размер компенсации морального вреда не учитывается.
Таким образом, в счет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя надлежит взыскать 42.000-00 руб. и, соответственно, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истицы составит 146.000-00 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Реутовского городского суда Московской области от 07 февраля 2013 года в части размера взысканного с ИП Измайловой Валентины Николаевны в пользу Беляевой Татьяны Игоревны штрафа и в части размера взысканной общей денежной суммы изменить: взыскать с ИП Измайловой Валентины Николаевны в пользу Беляевой Татьяны Игоревны в счет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя 42.000-00 руб. (сорок две тысячи рублей 00 коп.), а всего взыскать 146.000-00 руб. (сто сорок шесть тысяч рублей 00 копеек).
В остальной части решение Реутовского городского суда Московской области от 07 февраля 2013 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ИП Измайловой Валентины Николаевны - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.