Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Нурисламова Ф.Т.,
судей Анфиловой Т.Л., Хамидуллиной Э.М.,
при секретаре Романовой Ю.Б.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ОАО " ... " по доверенности АМВ на решение Мелеузовского районного суда Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:
исковые требования АМВ к ОАО " ... " о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО " ... " в пользу АМВ штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере N ... рублей N ... коп., неустойку в размере N ... рубля N ... коп., расходы за оказание юридических услуг в размере N ... рублей, расходы на оформление нотариальной доверенности в размере N ... рублей, почтовые расходы в размере N ... рублей, расходы на копирование документов в размере N ... рублей, проценты за неисполнение денежного обязательства в размере N ... руб., сумму комиссии N ... рублей; компенсацию морального вреда в размере N ... рублей.
Заслушав доклад судьи Хамидуллиной Э.М., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
АМВ М.В. обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу " ... " (далее ОАО " ... ") о защите прав потребителей.
Иск мотивирован тем, что в период с N ... часов дата до N ... часов дата по адресу: адрес произошел угон автомобиля ... , государственный регистрационный знак N ... , N ... года выпуска, принадлежащий АМВ. на праве собственности, неправомерным завладением неизвестным лицом. дата ответчиком были приняты документы по данному страховому случаю и выдан запрос о выдаче документов из отдела полиции N ... Управления МВД по адрес на руки предъявителю запроса. дата ОАО " ... " в адрес АМВ АМВ было направлено уведомление с требованием, предоставить очередные документы, которые не были ответчиком учтены ранее по неизвестным причинам, что истцом расценивается как умышленное недобросовестное неисполнения условий договора страхования КАСКО, а также Правил страхования, и только дата ответчиком были приняты документы от истца в полном объеме. дата ответчиком была перечислена страховая выплата в размере N ... рублей с удержанием комиссии в размере N ... рубля N ... копеек, с чем истец не согласен, считает, что данный убыток должен быть возмещен ответчиком. Полагает, что ответчиком нарушены требования п. 14.13 Правил страхования, согласно которым после признания события страховым случаем по риску "УГОН (ХИЩЕНИЕ)" страхователь и страховщик подписывают соглашение о правовом положении застрахованного транспортного средства на случай его обнаружения. Соглашение составляется в течение N ... рабочих дней с момента получения документов и предметов, указанных в п.п. 14.2-14.7 Правил страхования, чего ответчиком сделано не было. Ответчиком нарушены требования пункта 15.4 Правил страхования, согласно которым страховщик в течение N ... рабочих дней с момента представления страхователем всех необходимых документов, ответов на запросы и/или результатов выяснения причин и обстоятельств страхового случая обязан направить страхователю в письменном виде уведомление о полном или частичном отказе в выплате страхового возмещения с указанием причин отказа, чего ответчиком сделано не было. АМВ М.В. просил взыскать с ОАО " ... " за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы N ... рублей, что составляет N ... рублей N ... копеек; взыскать судебные расходы за оказание юридических услуг в размере N ... рублей; за оформление нотариальной доверенности на представителя в размере N ... рублей; почтовые расходы в размере N ... рублей; расходы на ксерокопирование документов при обращении в суд в размере N ... рублей; расходы за удержание комиссии при совершении расходной операции в размере N ... рубля N ... копеек; неустойку по КАСКО за период со дата по дата в размере N ... рубля N ... копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ) КАСКО за период с дата по дата в размере N ... рубль N ... копеек; компенсацию морального вреда за невыплату страхового возмещения в размере N ... рублей.
Суд вынес приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе представитель ОАО " ... " по доверенности АМВ ставит вопрос об отмене решения суда и вынесении нового решения. В обоснование жалобы указывает, что дата между ОАО " ... " и АМВ. заключен договор страхования, объектом которого являлся автомобиль ... , застрахованный по рискам угон (хищение) и ущерб. Данный договор страхования был заключен на условиях правил страхования от дата. дата на адрес в адрес, произошёл угон транспортного средства АМВ ФИО13 дата страхователь обращается в ОАО " ... " с заявлением о наступлении страхового случая. дата были представлены справка из ГИБДД, постановление о возбуждении уголовного дела. дата представлен паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, 2 ключа от транспортного средства, постановление о производстве вымески, постановление о приостановлении предварительного следствия, протокол выемки, постановление о возвращении вещественных доказательств, общий вид вещественных доказательств, заявление о зачете взносов. дата страхователь представляет заявление с реквизитами для перечисления страхового возмещения, что подтверждается записью в паспорте убытка с подписью страхователя. Поясняет, что фактически дата истцом был сдан последний документ, согласно п. 14.16 выплата страхового возмещения в денежной форме производится страхователю (выгодоприобретателю), если иное не оговорено в договоре страхования или дополнительном соглашении к нему, в течение N ... рабочих дней с даты утверждения страховщиком страхового акта. Страховой акт утверждается страховщиком в течение N ... рабочих дней со дня предоставления страхователем (выгодоприобретателем) страховщику всех необходимых документов (предметов), подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба и получения страховщиком ответов на запросы и/или результатов выяснения причин и обстоятельств страхового случая. Согласно п. 14.1 выплата страхового возмещения осуществляется после признания страховщиком события страховым случаем на основании представленных страхователем (выгодоприобретателем) всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, его причины, характер и размер ущерба, и составления страховщиком (уполномоченным им лицом) акта осмотра, оформляемого до устранения (ремонта) повреждений, причиненных в результате страхового случая и фиксирующим указанные повреждения. Указывает, что в данном случае последним днем исполнения обязательства по формированию страхового акта является дата года, а последним днем оплаты является дата года. дата ОАО " ... " утвердило акт о страховом случае, выплатило страховое возмещение в размере N ... рублей, однако суд, вынося решение, не учел данного факта в своем решении. Кроме того, указывает, что суд не правомерно удовлетворил требования истца о компенсации морального вреда в размере N ... рублей, так как истцом не был доказан факт причинения морального вреда.
Требования о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 27-30 главы III Закона "О защите прав потребителей" не подлежат удовлетворению, так как в соответствии с п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. N ... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Отношения истца и ответчика урегулированы нормами главы 48 ГК РФ, Законом Российской Федерации от 27.11.1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
Изучив материалы дела, выслушав представителя ОАО " ... " по доверенности АМВ, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит, что обжалуемое решение подлежит отмене по следующим основаниям.
В силу ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В пунктах 2,3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении" разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Из материалов дела следует, что дата между АМВ и ОАО " ... " был заключен договор добровольного страхования автотранспортного средства, а именно транспортного средства ... года выпуска, госномер N ... , выдан страховой полис серии N ... , страховые риски - АВТОКАСКО ("Угон (Хищение)", "Ущерб"), согласно которому размер страховой суммы составляет N ... рублей, страховая премия: "Угон (Хищение)" - N ... рублей, ущерб - N ... рублей, итого общая страховая премия по договору - N ... рублей (л.д. N ... ).
В период времени с N ... часов дата до N ... часов дата по адресу: адрес произошел угон автомобиля ... , государственный регистрационный знак N ... года выпуска, принадлежащий ФИО15 на праве собственности.
По факту хищения АМВ М.В. обратился в УМВД ФИО2 по адрес, где данный факт был зарегистрирован в КУПС N ... от дата (л.д.12).
Протоколом и постановлением о производстве выемки от дата в служебном кабинете N ... ОП N ... Управления МВД ФИО2 по адрес у АМВ М.В. произвели выемку паспорта транспортного средства серии и номер адрес, свидетельства о регистрации транспортного средства серии и номер адрес (л.д. 15, 16-17).
Согласно постановлению следователя отдела по РПТО ОП N ... СУ Управления МВД ФИО2 по адрес АМВ указанные документы признаны вещественными доказательствами и приобщены к материалам уголовного дела N ... (л.д. 19).
дата ОАО "Страховая группа МСК" для решения вопроса о признании случая страховым и выплате страхового возмещения приняла от АМВ М.В. документы - паспорт гражданина РФ, копия водительского удостоверения, справку об обращении в УМВД ФИО2 по адрес, что подтверждается талоном-уведомлением КАСКО (л.д.13).
дата ОАО "Страховая группа МСК" направило АМВ АМВ уведомление о необходимости предоставления постановления о приобщении (выемке) документов (предметов), выданное органами ОВД; постановления о приостановлении уголовного дела; фотографии ключей и регистрационных документов, заверенные надлежащим образом органами ОВД; квитанции об оплате страховых взносов по договору страхования в полном объеме либо письменное заявление о зачете суммы неуплаченных страховых взносов по договору в счет выплаты страхового возмещения (л.д. N ... ).
дата АМВ представил в ОАО " ... " оригинал паспорта транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, 2 ключа автомобиля, постановление о производстве выемки, постановление о приостановлении предварительного следствия, протокол выемки, постановление о возвращении вещественных доказательств, общий вид вещественных доказательств, что подтверждается талоном-уведомлением КАСКО (л.д. N ... ).
дата согласно выписке из лицевого счета N N ... АМВ были перечислены денежные средства на банковский счет в размере N ... рублей (л.д. N ... ).
Удовлетворяя исковые требования, суд исходил из того, что ответчик допустил нарушение правил страхования средств транспорта ОАО " ... " от дата в части подписания соглашения о правовом положении застрахованного транспортного средства на случай его обнаружения (15 дней), а также своевременного перечисления страховой выплаты (30 дней).
Судебная коллегия с данным выводом суда согласиться не может, поскольку судом апелляционной инстанции установлено, что дата года
АМВ представил ОАО " ... " заявление с реквизитами для перечисления страхового возмещения, что подтверждается записью в паспорте убытка с подписью страхователя.
Пункт 14.2 Правил страхования транспортных средств, дополнительного оборудования, водителя, пассажиров и гражданской ответственности при эксплуатации транспортных средств, утвержденной приказом ОАО "СГ МСК" N 428 от 13.07.2011 года предусматривает, что страхователь намеренный воспользоваться своим правом на выплату страхового возмещения по риску "АВТОКАСКО" или по риску "УЩЕРБ", обязан представить в том числе распорядительное письмо страхователя (выгодоприобретателя) на осуществлении выплаты страхового возмещения с указанием реквизитов для ее перечисления.
Согласно п. 14.16 вышеназванных Правил страхования, выплата страхового возмещения в денежной форме производится Страхователю (Выгодоприобретателю), если иное не оговорено в договоре страхования или дополнительном соглашении к нему, в течение 15 рабочих дней с даты утверждения Страховщиком Страхового акта. Страховой акт утверждается Страховщиком в течение 15 рабочих дней со дня предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов (предметов), подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба и получения Страховщиком ответов на запросы и/или результатов выяснения причин и обстоятельств страхового случая.
дата ОАО " ... " утвердило акт о страховом случае, дата ответчик произвел выплату страхового возмещения истцу в размере N ... рублей, что подтверждается платежным поручением N ... от дата года.
Анализируя изложенное, судебная коллегия не может признать правильным вывод суда первой инстанции об обоснованности заявленных требований АМВ
При таких обстоятельствах, решение суда нельзя признать законным и обоснованным, оно подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований АМВ
Руководствуясь ст. 327, 327.1, 328, 329 Гражданского процессуального Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Мелеузовского районного суда Республики Башкортостан от дата отменить.
Вынести новое решение.
В удовлетворении исковых требований АМВ к ОАО " ... " о защите прав потребителей отказать.
Председательствующий: Нурисламов Ф.Т.
Судьи: Анфилова Т.Л.
Хамидуллина Э.М.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.