Судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда в составе:
председательствующего: Спрыгиной О.Б.
судей областного суда: Степина А.Б., Стус С.Н.
при секретаре: Каримовой Л.К.
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Спрыгиной О.Б. дело по апелляционной жалобе ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" на решение Ленинского районного суда г. Астрахани от 12 ноября 2013 года по делу по иску Беспаловой О. к Обществу с Ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Волгоград" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛА:
Истец Беспалова О.А. обратилась в суд с иском к ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" о защите прав потребителя, указав, что она является собственником домовладения, расположенного по адресу: "адрес". Домовладение перешло истцу в собственность в порядке наследования, открывшегося после смерти В.В.
Через присоединенную к жилому дому электрическую сеть и сеть газоснабжения осуществлялась подача электрической энергии, газа.
27.07.2012г. домовладение было отключено от системы газоснабжения, в связи с тем, что в июне 2012г. оплата за газоснабжение не поступала. 24.07.2012г. истцом произведена оплата в сумме "данные изъяты"
В связи с чем, истец просила суд взыскать с ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" в пользу Беспаловой О.А. деньги в сумме "данные изъяты" в счет возмещения материального вреда, "данные изъяты" за составление сметного расчета, "данные изъяты" за юридические услуги, деньги в сумме "данные изъяты" в счет возмещения морального вреда.
Впоследствии истец изменила исковые требования и просила суд признать незаконными действия ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" по отключению домовладения от системы газоснабжения. Взыскать с ответчика в пользу Беспаловой О.А. сумму в размере "данные изъяты" в счет возмещения материального вреда, "данные изъяты" за составление сметного отчета, "данные изъяты" - юридические услуги, "данные изъяты". в счет возмещения компенсации морального вреда.
В судебном заседании истец Беспалова О.А. поддержала измененные исковые требования, просила суд их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" Кривова М.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения иска.
Решением Ленинского районного суда от 12 ноября 2013 года суд удовлетворил исковые требования Беспаловой О.А. частично.
Судом признаны действия Общества с Ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Волгоград" по прекращению поставки газа ДД.ММ.ГГГГ в жилой дом, расположенный по адресу: "адрес" незаконными.
С Общества с Ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Волгоград" в пользу Беспаловой О. взыскана компенсация морального вреда в размере "данные изъяты" штраф в размере "данные изъяты"., судебные издержки в размере "данные изъяты". и государственная пошлина в сумме "данные изъяты". в местный бюджет.
В остальной части иск оставлен без удовлетворения.
В апелляционной жалобе истец просит указанное решение отменить, вынести новое, удовлетворив исковые требования в полном объеме. Указывают на нарушение норм материального и процессуального права.
На апелляционную жалобу Беспаловой О.А. принесено возражение, согласно которому она просит оставить решение без изменения, апелляционную жалобу Общества с Ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Волгоград" - без удовлетворения.
На заседание судебной коллегии представители ответчика не явились, извещены надлежащим образом, в материалы дела направили письменное ходатайство, в котором просили рассмотреть их апелляционную по существу в отсутствии их представителя и удовлетворить.
Заслушав докладчика, Беспалову О.А., возражавшую против удовлетворения жалобы, проверив материалы дела и обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1 Федерального закона "О защите нрав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Как установлено в судебном заседании ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" является поставщиком газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в том числе осуществляет поставку сетевого природного газа ответчику.
20.11.2006г. между ООО "Волгоградская компания по реализации газа" и Р.Л., проживавшей по адресу: р. "адрес" заключен договор газоснабжения, по условиям которого газоснабжающая организация обеспечивает подачу газа абоненту для удовлетворения бытовых нужд в необходимом количестве для него и для совместно с ним проживающих лиц, а абонент принимает и оплачивает газ на условиях, предусмотренных договором.
После смерти Р.Л. в указанном домовладении проживала ее "данные изъяты" В.В., которая фактически приняла наследство после смерти Р.Л.
В материалах дела имеется договор от 24.11.2009г., заключенный между ОАО "Волгоградоблгаз" и В.В. на оказание услуг по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерскому обеспечению по адресу: "адрес".
Согласно квитанции от 13.07.2012г. В.В. произведена оплата услуг по газификации и газоснабжения в сумме "данные изъяты"
Из содержания квитанций от 03.02.2012г. за осуществление поставки газа по адресу: "адрес" ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" оплачена сумма в размере "данные изъяты"
Согласно письму ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" от 29.08.2012г. 27.07.2012г. домовладение по адресу: "адрес" было отключено от системы газоснабжения.
В письме от 01.02.2013г. ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" адресованном Беспаловой О.А. сообщает, что для заключения договора поставки газа в домовладении по указанному выше адресу необходимо обратиться в абонентский отдел с офертой.
В материалах дела имеется свидетельство о праве на наследство по закону от 12.04.2013г., согласно которому наследником имущества В.В., умершей 06.07.2012г., является "данные изъяты" Беспалова О ... Наследство состоит из жилого дома, находящегося по адресу: "адрес".
Согласно справке выданной 25.09.2013г. нотариусом Д.Н. "адрес" Беспалова О. приняла наследство 24.07.2012г. после смерти "данные изъяты" В.В., умершей 06.07.2012г.
В соответствии со ст. 1152 ГК РФ для приобретения наследства наследник должен его принять. Принятие наследником части наследства означает принятие всего причитающегося ему наследства, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось. Принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации.
В соответствии со ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.
С учетом изложенного, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что Беспалова О.А. приняла имущество умершей В.В. 24.07.2012г., следовательно, Беспалова О.А. является собственником домовладения, расположенного по адресу: "адрес", а также наследником прав и обязанностей умершей В.В. Судом установлено, что на момент смерти В.В. в доме были подключены и находились в работоспособном состоянии все системы снабжения газ, свет.
27.07.2012г. домовладение было отключено от системы газоснабжения. ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" мотивировало это тем, что в июне 2012г. оплата за газоснабжение не поступала.
В соответствии со ст. 546 ГК РФ, по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Так, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - ОАО юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
Согласно п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законном, иными правовыми актами или не вытекают из существа обязательства.
В соответствии с п. 34 Постановления Правительства Российской Федерации от 05.02.1998г. N 62 "Об утверждении Правил поставки газа потребителям Российской Федерации" поставщик имеет право уменьшить или полностью прекратить поставку газа покупателям (но не ниже брони газопотребления) в случае неоднократного нарушения сроков оплаты за поставленный газ и (или) за его транспортировку, за исключением потребителей, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что 18.07.2013г. между Беспаловой О.А. и ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" заключен договор на поставку газа.
В материалах дела имеется договор от 15.07.2013г., заключенный между ОАО "Волгоградоблгаз" и Беспаловой О.А. на оказание услуг по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерскому обеспечению.
В соответствии с п. 6 Порядка прекращения или ограничения подачи электрической и тепловой энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 января 1998 г. N 1 (с изменениями от 31 августа 2006 г.), в случаях, когда к сетям, принадлежащим организации-потребителю, подключены абоненты, которые своевременно оплачивают использованные топливно-энергетические ресурсы, организация-потребитель обязана по соглашению с газоснабжающей организацией обеспечить подачу этим абонентам топливно-энергетических ресурсов в необходимых для н его них объемах. По смыслу указанного положения, организация-потребитель обязана обеспечить подачу абонентам, подключенным к сетям организации-потребителя, которые своевременно оплачивают использованные топливно-энергетические ресурсы, этих ресурсов в необходимых для них объемах.
При этом отношения по поводу поставок необходимых в такой ситуации объемов топливно-энергетических ресурсов должны быть урегулированы на основании соответствующих соглашений между ресурсоснабжающими организациями и организациями-потребителями, их наличие является обязательным и должно предшествовать прекращению ресурсоснабжающими организациями подачи газа организациям-потребителям во избежание нарушения прав указанных абонентов.
Действия газоснабжающей организации по прекращению поставки ресурсов организациям-потребителям, к сетям которых подключены абоненты, своевременно, оплачивающие использованные топливно-энергетические ресурсы, при отсутствии прав соглашения о подаче топливно-энергетических ресурсов таким абонентам, в том числе гражданам-потребителям, ведут к нарушению их прав на получение коммунальных услуг.
В соответствии с п. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным Кодексом, другими федеральными законами.
Согласно пункту 85 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N2 3307 приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью исполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.
Между тем, как установлено судом, 27.07.2012г. ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" прекратило поставку газа в жилом доме по адресу: "адрес".
В материалах дела имеется квитанция от 24.07.2012г. об оплате ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" суммы в размере "данные изъяты". за потребляемый газ.
Согласно справке по начислению и оплате за газоснабжение от 01.08.2012г. ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" по состоянию на июнь 2012г. задолженность по газоснабжению у абонента, проживающего по адресу: "адрес" составила "данные изъяты"
24.07.2012г. сумма в размере "данные изъяты" оплачена. Файл оплаты 24.07.2012г. поступил 30.07.2012г., что также подтверждается платежным поручением от 30.07.2012г. N 525, согласно которого УФПС Волгоградской области филиал ФГУП "Почта России" перечислена на счет ООО "Газпром Межрегионгаз Волгоград" оплата за услуги по сбору платежей от населения за период с 21.07.2012г. по 25.07.2012г.
Согласно договору от 01.02.2006г. на оказание услуг по приему платежей от населения, заключенного между ФГУП "Почта России" в лице директора УФПС Волгоградской области филиал ФГУП "Почта России" (исполнитель) и ООО "Волгоградрегионгаз" (клиент) исполнитель обязуется осуществлять выдачу в Почтамтах и цехе Почтамт уполномоченному представителю клиента на уровне абонентских отделов извещений: 27 числа за период с 21 по 25 число.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Выводы суда о том, что, принимая решение по прекращению поставки газа в жилом доме, принадлежащем истцу, ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" должно было проверить поступление оплаты за газ, соответствуют требованиям закона и установленным по делу юридически значимым обстоятельствам.
При таких обстоятельствах, суд обоснованно пришел к выводу о том, что действия ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" по прекращению подачи газа привели к нарушению права истца на получение коммунальных услуг, и признал действия Общества с Ограниченной ответственностью "Газпром межрегионгаз Волгоград" по прекращению поставки газа ДД.ММ.ГГГГ в жилой дом, расположенный по адресу: "адрес" незаконными.
При этом доводы ответчика ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" о том, что истцом пропущен трех месячный срок подачи заявления со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод, а также прекращении производства по делу в этой части, суд признал не состоятельными.
В соответствии со ст. 254 ГПК РФ гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" органом государственной власти, органом местного самоуправления не является, в связи с чем, суд пришел к выводу, что требования о признании незаконными действий по отключению газа вытекают правоотношений, регулируемых ФЗ " О защите прав потребителей", а не из публично-правовых отношений.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из материалов дела, Беспалова О.А. неоднократно обращалась с жалобами в ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград", в прокуратуру Руднянского района Волгоградской области. Суд первой инстанции подробно проанализировал указанные доказательства, а так же письмо ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" от 01.02.2013г., согласно которому Общество подтвердило факт оплаты оказанных им коммунальных услуг 24.07.2012г., в связи с чем, готовы восстановить поставку газа в домовладение при условии заключения договора с настоящим собственником домовладения.
Принимая во внимание отсутствие законных оснований для прекращения потребителю подачи газа, степень нравственных переживаний, в связи с незаконными действиями ответчика и вызванными неудобствами из-за отсутствия данной услуги, суд первой инстанции посчитал удовлетворить требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненный незаконными действиями ответчика и определил сумму "данные изъяты"
Истец Беспалова О.А. просила суд взыскать с ответчика ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" в свою пользу сумму материального вреда в размере "данные изъяты" за составление сметного отчета, указав, что в связи с прекращением поставки газа, система отопления пришла в негодность, истец была вынуждена обращаться МАУ "Строительный отдел" администрации Жирновского муниципального района для составление сметы на восстановление системы отопления жилого дома. Истцом потрачена сумма в размере 54324 руб. на восстановление системы отопления жилого дома по адресу: "адрес". В указанном домовладении никто не проживает, т.к. сама Беспалова О.А. проживает в г. Астрахани. Документы необходимые для заключения договора оферты, а именно подтверждающие право собственности на домовладение ею в ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" во время не были представлены, в связи с тем, что свидетельство о праве на наследство по закону ею получено не было.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Учитывая, что поставка газа была прекращена летом, выводы суда о том, что истец должна была, как собственник имущества, принять все меры к его сохранности, в том числе принять меры по недопущению разморозки системы отопления, выхода системы отопления из рабочего состояния. Данные выводы подробно мотивированы в решении суда.
Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: расходы на оплату услуг представителей, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, другие признанные судом необходимые расходы.
Истец Беспалова О.А. просила суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму "данные изъяты" за оказанные юридические услуги.
В соответствии со ст. 13 п. 6 Федерального Закона " О защите прав потребителя" от 07.02.19992г. N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает
с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое
требование суду.
С учетом изложенного суд удовлетворил требования истца о взыскании с
ответчика ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" штрафа в размере "данные изъяты"
Истцом оплачена сумма "данные изъяты" за составление искового заявления, "данные изъяты"за консультацию адвоката, составление претензии, что подтверждается квитанциями.
Согласно с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение
суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на
оплату услуг представителя в разумных пределах.
Требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических
услуг в сумме "данные изъяты". суд удовлетворил частично в сумме "данные изъяты"., что
соответствует требованиям закона.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и п. 1 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, суд
взыскал с ответчика государственную пошлину в сумме 200 руб.
Другие доводы апелляционной жалобы не имеют правового значения для
данного спора, не опровергают выводы, сделанные судом в ходе судебного
разбирательства, направлены на иную оценку установленных судом обстоятельств, не
содержат новых обстоятельств, которые не были предметом обсуждения суда первой
инстанции или опровергали бы выводы судебного решения, ссылок на какие-либо
процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены
правильного по существу решения суда не содержат, поэтому оснований для его
отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам
Астраханского областного суда,
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Ленинского районного суда г. Астрахани от 12 ноября 2013 года
оставить без изменения, апелляционную жалобу-ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград" - без удовлетворения.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.