Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 16 сентября 2014 г. по делу N 33-12897/2014

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Гизатуллина А.А.,

судей Жерненко Е.В.,

Троценко Ю.Ю.,

при секретаре Х.Г.Г.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе М.Д.А. на решение Кумертауского городского суда Республики Башкортостан от 24 июня 2014 года, которым постановлено:

"Исковые требования М.Д.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП ВОСТОК" о возврате денежного перевода; взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов в связи с ненадлежащим исполнением обязательства оставить без удовлетворения в полном объеме".

Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

М.Д.А. обратился в суд с иском к ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП ВОСТОК" о возврате денежного перевода, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Требования мотивированы тем, что дата через кассу дополнительного офиса отделения в г. Кумертау филиала ОАО "Уралсиб" в г. Уфа был осуществлен международный перевод денежных средств на общую сумму ... американских долларов по системе Вестерн Юнион" (Western Union) во Францию на имя М.Д.А ... Цель перевода - "материальная помощь". В кассе банка "Уралсиб", при денежном переводе уплачена комиссия в размере ... американских долларов. После конвертации американских долларов в Евро сумма перевода должна была составлять ... EURO. До принятия решения об осуществлении международного денежного перевода, работники банка "Уралсиб" заверили истца в надежности данной операции по системе "Вестерн Юнион", объяснив, что денежные средства могут быть получены только при предъявлении паспорта гражданина и сообщения контрольного номера (MTCN). Получить заграничный паспорт у истца не получилось, соответственно он не смог поехать во Францию. дата истец обратился в ОАО "Уралсиб" с заявлением о возврате денежного перевода, однако ему было отказано, в связи с тем, что денежные средства, переведенные по системе "Вестерн Юнион" во Францию, выплачены получателю в день осуществления перевода, т.е. дата г., и что в момент выплаты получатель предъявил в пункте "Вестерн Юнион" документ для удостоверения личности на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в строке "получатель" в заявлении для отправления денег ... Кроме того, получателю были известны детали перевода, включая контрольный номер денежного перевода. Истец указывает, что получить деньги не мог, т.к. во Франции никогда не был. Доступ к сведениям о получателе перевода и контрольных номерах (MTCN) имеют только работники банка ОАО "УралСиб" и системы "Вестерн Юнион", следовательно, незаконное получение не могло быть произведено без участия последних. Направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения.

Уточнив исковые требования, истец просил суд взыскать с ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП ВОСТОК" денежную сумму в размере ... EURO; пени за несвоевременное удовлетворение требований о возврате уплаченной денежной суммы начиная с дата - в рублях эквивалентную ... EURO за каждый день просрочки по день вынесения судебного решения; компенсацию морального вреда в размере ... руб.; расходы на оплату услуг представителя; штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.

Суд принял приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе М.Д.А. просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность. Указывает, что суд неправильно определил обстоятельства имеющие значение для дела. Условия договора ответчиком не исполнены, денежный перевод истец не получал. По мнению истца, суд не принял во внимание то, что доступ к сведениям о получателе перевода и контрольных номерах (MTCN) имеют только работники банка ОАО "УралСиб" и системы "Вестерн Юнион". Судом не была дана оценка постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела от дата ОМВД России по г. Кумертау.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом (л.д. 171-172, 174-177).

Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь ст.ст.167, 327 ГПК РФ, рассмотрела дело без участия указанных лиц.

Проверив решение суда в соответствии с нормами ч.1 ст.327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит достаточных оснований для отмены или изменения оспариваемого решения.

В силу п. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом п. 3 этой же статьи установлено, что информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям. Данная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица-плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке.

В соответствии с п. 1 ст. 866 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены Главой 25 ГК РФ. При этом пунктом 2 этой же статьи установлено, что в случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком, привлеченным для исполнения поручения плательщика, ответственность, предусмотренная п. 1 настоящей статьи, может быть возложена судом на этот банк.

Согласно п. 5 ст. 14 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Установлено, что дата М.Д.А. обратился в ОАО Банк "УралСиб" (отделение в г. Кумертау) с письменным поручением на осуществление перевода денежных средств во Францию на сумму ... Евро (EURO). ОАО Банк "УралСиб", выполняя обязанности по договору сотрудничества, заключенному с ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП ВОСТОК", в тот же день принял от М.Д.А. перевод по системе "Вестерн Юнион" в размере ... долларов США (USD), эквивалентный ... Евро и комиссию за осуществление перевода в размере ... доллара США, что подтверждается соответствующими банковскими документами и не оспаривается участвующими лицами.

Согласно п. 2.3 Условий оказания услуг по переводу денежных средств Вестерн Юнион, после получения оператором по переводу денежных средств (или агентом/субагентом) суммы перевода денежных средств и платы за перевод в полном объеме в наличной форме или после списания оператором по переводу денежных средств в полном объеме соответствующих сумм с банковского счета отправителя переводу денежных средств присваивается контрольный номер денежного перевода.

Из п. 1 Условий следует, что контрольный номер денежного перевода представляет собой десятизначный номер, присваиваемый процессингом платежной системы "Вестерн Юнион" каждому переводу денежных средств при его отправлении и являющийся одним из реквизитов перевода.

Согласно выписке из электронной базы данных Системы "Вестерн Юнион" денежный перевод М.Д.А. от дата в сумме ... Евро в этот же день был получен в пункте выплаты в г. Париж (Франция) лицом, представившим документы на имя М.Д.А. и сообщившим соответствующий контрольный номер (MTCN).

В соответствии с п. 2.9 Условий в целях избежания выплаты денежных средств лицу, не являющемуся получателем перевода, отправитель ни при каких обстоятельствах не должен сообщать какие-либо реквизиты перевода денежных средств (включая, но не ограничиваясь, КНДП) в какой-либо форме (включая копии ПОПДС) третьим лицам, за исключением получателя. Отправитель обязуется не использовать услугу в качестве обеспечения оплаты товаров и услуг, так как любая передача информации о переводе третьим лицам увеличивает риск мошенничества и может привести к утрате отправителем денежных средств. Ни при каких обстоятельствах оператор по переводу денежных средств, оператор платежной системы Вестерн Юнион или любой оператор платежной инфраструктуры платежной системы Вестерн Юнион, участники и их агенты (субагенты), аффилированные лица Группы Вестерн Юнион, агенты и партнеры (в том числе за пределами Российской Федерации) не будут нести ответственность перед отправителем в случае сообщения отправителем какой-либо информации о переводе денежных средств кому-либо, за исключением получателя.

Из поручения на осуществление денежного перевода от дата следует, что истец предупрежден о запрете сообщать кому-либо, кроме получателя, какие-либо реквизиты перевода денежных средств в любой форме.

Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении иска, обоснованно исходил из того, что М.Д.А. при оформлении денежного перевода ознакомлен с Условиями осуществления услуги по переводу денежных средств с использованием системы "Вестерн Юнион", ответчиком надлежащим образом выполнены условия договора, при этом в материалы дела не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о необоснованной выдаче перевода третьему лицу.

Таким образом, суд первой инстанции, правильно установив юридически значимые обстоятельства, дав оценку представленным доказательствам и правильно применив нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения, обоснованно пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Доводы апелляционной жалобы о том, что суд не принял во внимание, что доступ к сведениям о получателе перевода и контрольных номерах (MTCN) имеют только работники банка ОАО "УралСиб" и системы "Вестерн Юнион", а также постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, не опровергают выводов суда первой инстанции, поскольку доказательства незаконных действий указанных лиц в материалы дела не представлены.

Не может служить основанием для отмены решения суда и довод апелляционной жалобы о том, что истец не получил денежные переводы, поскольку в спорный период находился на территории РФ. Судом первой инстанции указанному доводу дана надлежащая оценка с обоснованием его несостоятельности. Как верно указано судом, факт того, что истец не выезжал во Францию и не получал лично переведенные денежные средства, не свидетельствует о ненадлежащем исполнении ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" своих обязательств перед М.Д.А. согласно договору. Как установлено при рассмотрении дела, денежный перевод получен лицом, представившим документы на имя, совпадающее с именем истца, а также сообщившим необходимые для получения денег реквизиты, как то: ожидаемую сумму перевода, страну отправления, ожидаемую сумму денег, а главное контрольный номер перевода.

Доводы жалобы о необоснованности иных выводов суда в части отсутствия заграничного паспорта, турпутевки, визы, приглашения также не влекут отмену оспариваемого решения, поскольку не имеют правового значения. Указанные обстоятельства судом первой инстанции учтены в совокупности с иными обстоятельствами, послужившими отказу в удовлетворении исковых требований. Судебная коллегия, оценивая относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к выводу о законности решения суда первой инстанции.

Апелляционная жалоба не содержит каких-либо новых фактических данных, не учтенных судом при рассмотрении дела, а содержит попытку дать юридическое обоснование правовой позиции истца по делу. Эта позиция суду была известна, всем юридически значимым обстоятельствам и доказательствам в решении дана правильная оценка. Оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Кумертауского городского суда Республики Башкортостан от 24 июня 2014 оставить без изменения, апелляционную жалобу М.Д.А.- без удовлетворения.

Председательствующий: А.А. Гизатуллин

судьи: Е.В. Жерненко

Ю.Ю. Троценко

Справка: судья А.О.И.