Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Масленкиной С.Ю.,
судей Зубовой Е.А., Ланцовой М.В.,
при секретаре Салеевой В.В. рассмотрела в судебном заседании 03 июня 2015 года дело по апелляционной жалобе ПАО "МТС-Банк" на решение Куйбышевского районного суда г. Омска от 19 февраля 2015 года, которым постановлено:
"Иск Хумарян З. В. удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие открытого акционерного общества "МТС-Банк" после получения заявлений Хумарян З. В. от 17.11.2014 года, 18.11.2014 года.
Обязать открытое акционерное общество "МТС-Банк" предоставить Хумарян З. В. информацию об открытии и ведении счёта N " ... ", движении денежных средств Хумарян З. В. по нему; выдать Хумарян З. В. выписку по всем вкладам и счетам Хумарян З. В. в открытом акционерном обществе "МТС-Банк" за период с 09.04.2014 года по 26.01.2015 года с указанием, в том числе, сведений о внесении наличных денежных средств.
Взыскать с открытого акционерного общества "МТС-Банк" в пользу Хумарян З. В. компенсацию морального вреда в размере " ... ", штраф в размере " ... ", всего " ... ".
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с открытого акционерного общества "МТС-Банк" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере " ... "".
Заслушав доклад судьи областного суда Ланцовой М.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Хумарян З.В. обратилась в суд с иском к ОАО "МТС-Банк", указав, что 09.04.2014 истец заключила с ответчиком договор банковского счета физического лица N " ... " на проведение операций по данному счету. У истца в ОАО "МТС-Банк" имеется банковский счет физического лица N " ... ", посредством которого банк с письменного разрешения клиента производит оказание платных услуг по безналичному перечислению поступающих денежных средств на иные счета физических и юридических лиц. Истец обращался письменно с 14.11.2014 по 20.11.2014 с просьбой о предоставлении информации по лицевому счёту N N " ... ", с просьбой о предоставлении достоверной информации о поступлении денежных средств клиента на счета и вклады за период с 09.04.2014, с просьбой о выдачи решения юридического лица о невозможности в дальнейшем обрабатывать персональные данных Хумарян З.В. и её поручителя Хумарян В.Г ... Запрашиваемые документы не получены до настоящего времени. 20.01.2015 представитель истца прибыл в банк для получения запрашиваемых документов, согласно письменным заявлениям, но банком отказано в досудебном порядке в получении документов по счетам и вкладам клиента за период с 09.04.2014 по настоящее время. На основании изложенного истец просила признать несоответствующими закону действия банка по фактам воспрепятствования получению достоверной информации на заявления Хумарян З.В. с 14.11.2014, обязать банк выдать истцу достоверную информацию на заявления с 14.11.2014, взыскать с банка в пользу Хумарян З.В. компенсацию морального вреда в размере " ... ", штраф в пользу федерального бюджета в размере " ... " за неисполнение Закона РФ "О защите прав потребителей".
В судебное заседание истец не явилась. Ее представитель Парфенов В.И. в судебном заседании иск поддержал, просил также взыскать с ответчика компенсацию за потерю времени на основании ст. 99 ГПК РФ в размере " ... ".
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
Судом постановлено изложенное выше решение.
В апелляционной жалобе, уточнении к ней представитель ПАО "МТС-Банк" Боровских Е.В. просит решение суда отменить. Указывает, что при постановке решения не учтено, что ранее Куйбышевским районным судом г. Омска вынесено решение по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям. Не учтен факт отсутствия в ОАО "МТС-Банк" текущих счетов физических лиц, открытых на имя Хумарян З.В. с N " ... " и N " ... ". На заявления Хумарян З.В. о предоставлении выписки по ее текущему банковскому счету N " ... " банком даны исчерпывающие ответы с приложением всех запрашиваемых документов 14.11.2014 и 20.02.2015. В соответствии с положениями ФЗ "О банках и банковской деятельности" ОАО "МТС-Банк" не имеет права предоставить третьему лицу выписку по счету N " ... " в целях гарантирования тайны об операциях, поскольку в данной выписке будут фигурировать операции с денежными средствами иных клиентов банка.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.
Проверив материалы дела, заслушав пояснения представителя ПАО "МТС-Банк" Боровских Е.В., поддержавшую доводы жалобы, представителя Хумарян З.В. Парфенова В.И., полагавшего жалобу не подлежащей удовлетворению, обсудив указанные доводы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (в ред. Федерального закона от 30.12.2004 N 219-ФЗ) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Как следует из материалов дела, 05.11.2014, 17.11.2014, 18.11.2014, 20.11.2014, 27.11.2014, 20.01.2015 представитель Хумарян З.В. - Парфенов В.И. обращался в ПАО "МТС-Банк" с заявлениями, в которых просил предоставить информацию о наличии всех вкладов и счетов Хумарян З.В. за период с 01.04.2014 по настоящее время включительно; предоставить копии договоров на открытие и ведение лицевых счётов N " ... ", N " ... ", N " ... ", предоставить копии договоров от 09.04.2014 N " ... " и N " ... ", предоставить справку о перечислениях ежемесячных комиссий клиента за присоединение к Программе страхования, включая компенсацию расходов банка на оплату страховых взносов Хумарян З.В. за период с 09.04.2014 по настоящее время включительно по всем счетам, вкладам и кредитным договорам клиента; предоставить выписку о поступлениях денежных средств на вклады и счета Хумарян З.В. за период с 09.04.2014 по настоящее время включительно; в добровольном порядке зарегистрировать факт отказа Хумарян З.В. на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение с обновлением, уточнение с изменением, использование, распространение/в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных банком; предоставить в добровольном порядке заверенную надлежащим образом справку о перечислении безналичным платежом денежных средств Хумарян З.В. N " ... ".
Удовлетворяя заявленные требования в части заявлений от 17.11.2014 и от 18.11.2014 (в части предоставления информации об открытии и ведении счета N " ... ", выдаче выписке по всем вкладам и счетам Хумарян З.В. за период с 09.04.2014 по 26.01.2015), суд первой инстанции исходил из того, что требования в отношении заявления от 05.11.2014 были предметом рассмотрения Куйбышевского районного суда г. Омска по делу N " ... "; заявления истца от 27.11.2014 и от 20.01.2015 никаких требований, адресованных банку, не содержат.
Принимая во внимание, что в заявлениях от 27.11.2014 и от 20.01.2015 представитель Парфенов В.И. указывал, что им регистрируется юридический факт воспрепятствования выдать документы, при этом какие-либо конкретные требования банку не заявлял, судебная коллегия соглашается с выводом суда об отсутствии оснований к удовлетворению заявленных требований в части указанных заявлений.
Вместе с тем в отношении иных обращений представителя Хумарян З.В. - Парфенова В.И. судом не учтено следующее.
Как следует из вступившего в законную силу решения Куйбышевского районного суда г. Омска от 25.12.2014 по делу N " ... ", предметом судебного разбирательства являлись требования об обязании ПАО "МТС-Банк" предоставить информацию по заявлениям представителя Хумарян З.В. - Парфенова В.И. не только от 05.11.2014, но и по заявлениям от 12.11.2014, 18.11.2014, 27.11.2014, в которых заявитель просил предоставить копии договоров N " ... " от 09.04.2014, N " ... " от 09.04.2014, копии договоров на открытие и ведение лицевых счетов Хумарян З.В. N " ... ", N " ... ", N " ... ", информацию о наличии всех вкладов и счетов на имя Хумарян З.В ... Кроме того, заемщик просил зарегистрировать факт отказа клиента Хумарян З.В. на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение с обновлением, уточнение с изменением, использование, распространение, в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных юридической организацией ОАО "МТС-Банк".
В ходе судебного разбирательства было установлено, что 14.11.2014 представителем Хумарян З.В. Парфеновым В.И. был получен ответ банка от 10.11.2014, из которого следует, что на имя Хумарян З.В. открыты следующие виды договоров: кредитный договор N " ... " от 09.04.2014, договор банковского счета физического лица N " ... " от 09.04.2014, в рамках которого открыт текущий счет N " ... " Также сообщено, что комиссий за присоединение к Программе страхования клиент Хумарян З.В. не оплачивала. ( " ... ").
К ответу были приложены следующие документы, полученные представителем заемщика Парфеновым В.И.: копия кредитного договора N " ... " от 09.04.2014, график платежей по кредиту, уведомление о реквизитах банковского счета, расчет полной стоимости по кредитному договору N " ... " от 09.04.2014, договор поручительства N " ... " от 09.04.2014, договор банковского счета физического лица N " ... " от 09.04.2014, выписка по текущему счету физического лица N " ... " за период с 09.04.2014 по 10.11.2014.
Таким образом, требования представителя Хумарян З.В. - Парфенова В.И. в части предоставления копии кредитного договора N " ... " от 09.04.2014, иных имеющихся в банке документов относительно указанного договора, копии договора поручительства N " ... " от 09.04.2014, заключенного в обеспечение исполнения обязательств по указанному кредитному договору, были удовлетворены банком. Указанные документы были получены представителем Парфеновым В.И. 14.11.2014, что подтверждается его собственноручной подписью.
При этом судом было установлено, что в рамках названного кредитного договора N " ... " от 09.04.2014 с Хумарян З.В. был заключен договор банковского счета физического лица N " ... ", в соответствии с которым Хумарян был открыт банковский счет N " ... " в российских рублях (выписка по указанному текущему счету физического лица за период с 09.04.2014 по 10.11.2014 года была банком предоставлена).
Факт заключения с Хумарян З.В. договоров о счетах N " ... " и N " ... " судом установлен не был.
Согласно Положению о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ, утвержденному Банком России 16.07.2012 N 385-П, счет N 40817 "Физические лица" предназначен для учета денежных средств физических лиц, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности. Указанный счет открывается в валюте РФ или в иностранной валюте на основании договора банковского счета. По кредиту счета отражаются суммы, вносимые наличными денежными средствами; суммы переводов денежных средств, поступивших в пользу физического лица со счетов юридических и физических лиц, депозитов (вкладов); суммы предоставленных кредитов и другие поступления денежных средств, предусмотренные нормативными актами Банка России. По дебету счета отражаются суммы, получаемые физическим лицом наличными денежными средствами; суммы переводов денежных средств физических лиц на счета юридических и физических лиц, на счета депозитов (вкладов); суммы, направленные на погашение задолженности по предоставленным кредитам и другие операции, предусмотренные нормативными актами Банка России.
Счет N 20202 "Касса кредитных организаций" предназначен для учета наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте, находящихся в операционной кассе кредитной организации (филиала) и отдельных внутренних структурных подразделениях. По дебету счета отражается поступление денежной наличности в рублях и иностранной валюте по операциям в соответствии с нормативными актами Банка России. По кредиту счета отражается списание денежной наличности в рублях и иностранной валюте по операциям в соответствии с нормативными актами Банка России.
Таким образом, по смыслу указанных положений счета N " ... " и N " ... " информацию о которых просит предоставить представитель Хумарян З.В. - Парфенов В.И. не являются счетами клиента, информацию о которых последний вправе истребовать.
Названные счета являются аккумулированными внутренними счетами банка, отрытыми для расчета с использованием внутренних банковских счетов для последующего распределения поступивших денежных средств от физических лиц на их личные банковские счета.
В данной связи, поскольку в заявлениях от 17.11.2014 и от 18.11.2014 представитель Парфенов В.И. просил предоставить копию договора на открытие и ведение счета N " ... ", что в силу вышеизложенного законом не предусмотрено; требования о предоставлении выписок о поступлении денежных средств на вклады и счета Хумарян З.В. за период с 09.04.2014 по настоящее время были предоставлены банком 14.11.2014, что установлено вступившим в законную силу решением суда; требования в указанных заявлениях о регистрации факта отказа Хумарян З.В. на обработку персональных данных банком по своей сути ответа банка не требуют, оснований для удовлетворения иска в части заявлений истца от 17.11.2014 и от 18.11.2014 у суда не имелось.
На основании изложенного судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда подлежит отмене ввиду неправильного применения норм материального права, несоответствия выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела (п. 3, 4 ч.1 ст. 330 ГПК РФ). По делу следует принять новое решение, которым в удовлетворении иска Хумарян З.В. отказать.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Куйбышевского районного суда г. Омска от 19 февраля 2015 года отменить.
Принять по делу новое решение.
В удовлетворении иска Хумарян З. В. к ПАО "МТС-Банк" об оспаривании действий, обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Председательствующий:
Судьи областного суда:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.