Апелляционное определение СК по гражданским делам Алтайского краевого суда от 27 мая 2015 г. по делу N 33-4653/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:

председательствующего Варнавского В.М.

судей Дмитриевой О.С., Тарасовой О.Н.

при секретаре Горской О.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца К.Е.Н. на решение Октябрьского районного суда г. Барнаула Алтайского края от 18 марта 2015 года

по делу по иску К.Е.Н. к ОАО "Национальный банк "ТРАСТ" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Дмитриевой О.С., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

К.Е.Н. обратилась в суд с иском к ОАО "Национальный банк "ТРАСТ", просила обязать ответчика предоставить ей копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика К.Е.Н., находящиеся в ОАО "НБ "ТРАСТ" (далее Банк): договора на выдачу кредитной карты N *** приложения к договору на выдачу кредитной карты N ***, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выдачу кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование требований указала, что между ней и ответчиком был заключен договор на выдачу кредитной карты *** посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого Банк открыл истцу текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту, а истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить проценты за пользование им. При заключении договора права истца были ущемлены путем предоставления неполной информации до заключения договора, необоснованного контроля и вмешательства со стороны Банка, а также предоставлением неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. 30.10.2014 в Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, указанных в просительной части иска, ответа на которую не получено, в связи с чем истица вынуждена обратиться в суд с иском.

Решением Октябрьского районного суда г. Барнаула Алтайского края от 18 марта 2015 года исковые требования К.Е.Н. к ОАО "Национальный банк "ТРАСТ" оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец просит решение отменить, ссылаясь на то, что она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета. Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежаще, о причинах неявки не сообщили.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, обсудив доводы жалобы, проверив законность и обоснованность решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия не находит оснований для ее удовлетворения.

В соответствии со ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что на основании п. 1.2, п. 3 Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды от 07.02.2013 с К.Е.Н. был заключен договор о карте N *** открыт счет банковской карты и предоставлена банковская карта *** с лимитом О руб.

Данная банковская карта была выдана истцу для удобства получения и погашения кредита на неотложные нужды по кредитному договору *** от 07.02.2013.

Отдельного договора о выдаче кредитной карты с истцом не заключалось.

Из содержания Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды следует, что истец ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать условия, указанные в документах, являющихся составными и неотъемлемыми частями договора: в настоящем Заявлении, а также в Условиях предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта (Версия 1.1), Тарифах по международной расчетной банковской карте, которые являются публичными документами Банка и к которым истец присоединяется, подписывая Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды.

После подписания К.Е.Н. документов в двух экземплярах один экземпляр Заявления о предоставлении кредита был предоставлен истцу, что подтверждается копией Заявления, и не оспаривается истцом в исковом заявлении.

По смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при предоставлении кредита потребитель имеет право знать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы, а также о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах.

Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика 30.10.2014 была оформлена претензия, в которой, помимо прочих требований, содержится просьба предоставить ей копии документов: кредитного договора с приложением, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период (л.д. 7).

Вместе с тем, достоверные доказательства получения ответчиком данной претензии и отказа в удовлетворении содержащихся в ней требований в материалах дела отсутствуют.

В соответствии с п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из вышеприведенной нормы права следует, что для предоставления запрашиваемой истцом информации банку в целях сохранения банковской тайны необходимо установить личность клиента, обращающегося за предоставлением такой информации, что требует личного обращения клиента в банк с документом, удостоверяющим личность.

Доказательств того, что К.Е.Н. в установленном законом порядке обращалась в банк, однако в предоставлении запрашиваемой информации ей было отказано, суду не представлено. Согласие истца на пересылку запрашиваемых документов по почте в претензии не содержится.

Как следует из отзыва на исковое заявление и пояснений представителя ответчика в судебном заседании, запрашиваемые документы истец имела возможность получить при личном обращении в банк.

Кроме того, разрешая спор, суд обоснованно учел и то обстоятельство, что информация, предусмотренная статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", была доведена до истца надлежащим образом и в полном объеме при заключении кредитного договора, часть запрашиваемых истцом документов была получена в момент заключения договора.

При изложенных обстоятельствах, с учетом отсутствия со стороны ответчика нарушения прав истца по предоставлению истребуемых документов, судом принято правильное решение об отказе в иске.

Доводы апелляционной жалобы не могут быть признаны состоятельными, так как по существу основываются на обстоятельствах, являвшихся предметом судебного исследования, с последующей правильной правовой оценкой.

На основании изложенного, с учетом установленных обстоятельств и требований законодательства решение суда является законным и обоснованным. Нарушений норм материального и процессуального права, которые бы привели или могли привести к неправильному разрешению дела, судом не допущено. Изложенные в апелляционной жалобе доводы не опровергают выводов суда, оснований для отмены решения по доводам жалобы не имеется.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Апелляционную жалобу истца К.Е.Н. на решение Октябрьского районного суда г. Барнаула Алтайского края от 18 марта 2015 года оставить без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: