Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Вахитовой Г.Д.,
судей Анфиловой Т.Л.,
Хамидуллиной Э.М.
при секретаре Сулейманове С.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Голиковой ... на решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:
в удовлетворении исковых требований Голиковой ... к ООО "Калина-авто" о соразмерном уменьшении стоимости товара и компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Анфиловой Т.Л., Судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Голикова ... обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "Калина-авто" о соразмерном уменьшении покупной стоимости товара, взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований Голиковой ... указано на то, что на основании договора купли-продажи автомобиля N N ... , заключенного между нею и ООО "Калина-Авто" дата., продавец передал в собственность покупателю автомобиль марки ... ", ... года выпуска, VIN N ... Стоимость товара составила ... руб. Денежные средства в указанном размере внесены Голиковой ... в кассу ООО "Калина-Авто". Однако сразу при эксплуатации приобретенного автомобиля выяснилось, что поставленный товар не соответствует заказанному, а именно: отсутствуют омыватели фар с кнопкой активации. Указывает, что данная функция, согласно информации, размещенной на официальном сайте Продавца, на момент покупки была заявлена как имеющаяся во всех комплектациях. Голикова ... на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" обратилась в ООО "Калина-Авто" с претензией, содержащей требование о соразмерном уменьшении покупной цены. Однако в удовлетворении данного требования заявителю было отказано. Голикова ... полагает, что продавцом нарушено право на получение полной и достоверной информации о товаре, в связи с чем нарушены её права, как потребителя.
Голикова ... просила взыскать с ООО "Калина-Авто" в свою пользу в счет уменьшения покупной стоимости товара ... руб., неустойку за невыполнение требования о соразмерном уменьшении покупной стоимости товара в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом ко взысканию.
Впоследствии Голикова ... обратилась в суд с заявлением, в котором ранее заявленные исковые требования уточнила, просила взыскать с ООО "Калина-Авто" в свою пользу в счет уменьшения покупной стоимости товара денежную сумму в размере ... руб., неустойку за период просрочки с дата по дата в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере ... руб., расходы по оплате услуг оценки в размере ... руб.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе Голикова ... просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.
Проверив материалы дела, решение суда, выслушав представителя Голиковой ... - ФИО3, поддержавшего жалобу, представителя ООО "Калина-Авто" - ФИО4, полагавшую решение суда подлежащим оставлению без изменения, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела, Судебная коллегия приходит к следующему.
Отказывая в удовлетворении исковых требований Голиковой ... , суд первой инстанции исходил из отсутствия доказательств предоставления истцу недостоверной информации о приобретенном товаре.
С таким выводом суда первой инстанции Судебная коллегия соглашается, поскольку он не противоречит материалам дела и соответствует требованиям закона.
В соответствии с Законом Российской Федерации 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено, что на основании договора купли-продажи автомобиля N ... от дата г., заключенного сторонами, продавец ООО "Калина - Авто" дата передал в собственность покупателю Голиковой ... автомобиль марки ... ", VIN N ... стоимостью ... рубля.
Также установлено, что дата автомобиль марки ... ", VIN N ... был передан ООО "Калина-Авто" истцу по акту приема-передачи автомобиля, из которого следует, что Голиковой ... передан автомобиль новый, технически исправный, соответствующий требованиям по эксплуатации, комплектация автомобиля проверена сторонами, в графе осветительные приборы галочка проставлена, также передана сервисная гарантийная книжка и инструкция по эксплуатации, акт приема - передачи подписан сторонами без замечаний.
Судом первой инстанции обоснованно не принята во внимание представленная Голиковой ... в материалы дела в подтверждение заявленных ею требований фотография с официального сайта продавца, свидетельствующая, по её мнению, о наличии функции "омыватели фар с кнопкой активации" во всех комплектациях ("в базе"), поскольку представленная фотография сайта с отсутствием адреса страницы Интернета, официального наименования ответчика, его юридического адреса, иных идентифицирующих признаков, а также отсутствием указаний на то, когда, кем и при каких обстоятельствах была сделано данное фото, не позволяют отнести представленный документ к числу относимых и допустимых доказательств по делу, подтверждающих предоставление ответчиком истцу информации о наличии функции "омыватели фар" в приобретенном истцом автомобиле.
Вместе с тем, как следует из ответа службы поддержки клиентов компании ... от дата г., опция "омыватели фар с кнопкой активации" не была заявлена ООО ... в комплектации автомобиля ... ", приобретенного Голиковой ... дата
Ответчиком в материалы дела представлены документы с подробным указанием на комплектацию автомобиля, а именно: буклет на автомобиль ... - в комплектации ... , прайс-лист ООО "Калина-авто" - в комплектации ... , в которых опция омывателя фар в комплектации автомобиля ... , который передан истцу отсутствует.
При указанных обстоятельствах, принимая во внимание тот факт, что опция "омыватели фар" в комплектации автомобиля ... , который был передан истцу по договору купли-продажи, отсутствует, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований.
Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда первой инстанции, поскольку он основывается на фактических обстоятельствах дела и требованиях действующего гражданского законодательства.
Доводы апелляционной жалобы, выражающие несогласие с выводами суда, положенными в основу принятого по делу решения, Судебная коллегия не может принять во внимание.
В силу статьи 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом вторым этой же статьи установлен перечень информации, которая должна быть предоставлена потребителю, а именно:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг),
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
срок службы или срок годности товаров (работ),
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно ст. 12 вышеприведенного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В силу п. 2 ст. 12 Закона Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно п. 1. ст. 18 Закона Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о ее замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно пункту 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года N 924, автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования, являются технически сложными товарами.
Понятие "недостаток товара" дано в преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" - это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Из вышеизложенного следует, что возникновение права на соразмерное уменьшение покупной стоимости товара возникает при несоответствии товара, в данном случае, образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно п. 1.1 подписанного между сторонами договора купли-продажи товара N ... от дата продавец обязался передать в собственность покупателю, а покупатель оплатить и надлежащим образом принять автомобиль ... ", цвет салона: темный, в комплектации N ... (л.д. 25).
Пунктом 5.4. заключенного договора предусмотрено, что если иное не будет указано Сторонами в Акте приема-передачи, его подписание будет являться подтверждением факта полного исполнения Продавцом Договора (за исключением гарантийных обязательств Продавца) и, в частности, обязательств по передаче Автомобиля Покупателю в соответствии с условиями Договора без каких-либо недостатков со всеми принадлежностями и документами. Подписание Акта приёма-передачи подтверждает, что покупатель до момента передачи осмотрел автомобиль и не имеет претензий к внешнему виду (в том числе к состоянию лакокрасочного покрытия) и комплектации Автомобиля.
Как следует из материалов дела, акт приема-передачи автомобиля подписан сторонами без указаний на какие-либо замечания.
Согласно сведениям ООО " ... " - Регионального подразделения " ... указанная в договоре купли-продажи от дата комплектация автомобиля ... ", выраженная в буквенно-цифровых символах: N ... , имеет следующую расшифровку: кузов (5-дверный), объем двигателя (1,6); привод (передний), левый руль, комплектация ( ... ), трансмиссия (автоматическая коробка передач), код модели ( ... ), система впрыска (инжектор), зона отгрузки (Россия), оборудование (стандартное), 14-18 цифры-коды дополнительного наполнения, приведен согласно прайс-листу и соответствует наличию опций, отмеченных точками.
Согласно имеющемуся в материалах дела прайс-листу комплектация ... включает в себя наличие следующего дополнительного оборудования системы безопасности: передние и задние шторки безопасности. Указаний на наличие в качестве дополнительной опции функции "омыватели фар с кнопкой активации" не имеется.
Вместе с тем, в своем ответе на обращение Голиковой ... от дата координатором центра по работе с клиентами ООО ... - Регионального подразделения ... ФИО5 сообщено о том, выпуск автомашины ... ", VIN N ... , датирован дата г., опция же "омыватель фар с кнопкой активации" удалена для автомобилей после дата.
Таким образом, вывод суда об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований о взыскании с ответчика денежной суммы в счет уменьшения покупной цены, а также неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда Судебная коллегия находит правильными, а доводы апелляционной жалобы Голиковой ... - несостоятельными по указанным выше основаниям.
Довод апелляционной жалобы о том, что судом не дана надлежащая оценка обстоятельству наличия в инструкции к автотранспортному средству указания на выключатель омывателя фар, не влечет отмену состоявшегося по делу решения суда, поскольку не является подтверждением наличия опции "омыватели фар с кнопкой активации" в приобретенном истцом автомобиле.
В целом доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо новых фактических данных, не учтенных судом при рассмотрении дела, не содержат данных, свидетельствующих о незаконности и необоснованности решения, не опровергают правовые суждения суда, в связи с чем они не могут рассматриваться как состоятельные.
На основании изложенного, Судебная коллегия приходит к выводу о том, что судом первой инстанции правильно определен характер спорных правоотношений, с достаточной полнотой исследованы обстоятельства дела, имеющие значение для правильного его разрешения.
Выводы суда первой инстанции, положенные в основание обжалованного решения, соответствуют фактическим обстоятельствам дела, подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, содержат исчерпывающие суждения, вытекающие из установленных фактов. Нормы материального права, подлежащие применению к данному правоотношению, судом применены правильно, существенных нарушений процессуальных норм не допущено.
Оснований, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены решения суда не имеется.
При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 13 марта 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Голиковой ... - без удовлетворения.
Председательствующий Г.Д. Вахитова
Судьи Т.Л. Анфилова
Э.М. Хамидуллина
Справка: судья Абдрахманова Л.Н.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.