Апелляционное определение СК по гражданским делам Алтайского краевого суда от 30 июня 2015 г. по делу N 33-6061/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:

председательствующего Поповой Н.П.,

судей Гореловой Т.В., Сафроновой М.В.,

при секретаре Богдан Л.Ф.,

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Чабанова Д. Б. на решение Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от 23 апреля 2015 года

по иску Чабанова Д. Б. к обществу с ограниченной ответственностью "ВТБ Страхование" об обязании внести сведения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, произвести перерасчет страховой премии, о взыскании излишне уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Заслушав доклад судьи Гореловой Т.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Чабанов Д.Б. обратился в суд с иском к ООО "ВТБ Страхование" об обязании внести сведения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, произвести перерасчет страховой премии, о взыскании излишне уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГ между ним и ООО "ВТБ Страхование" заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, срок действия договора - с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, страховая премия составила "данные изъяты". При заключении указанного договора сотрудником ООО "ВТБ Страхование" применен коэффициент КБМ=1 (класс 3), тогда как в период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ (срок действия предыдущего договора страхования) отсутствовали страховые выплаты по вине Чабанова Д.Б., а стоимость договора была рассчитана с учетом КБМ=0,60 (класс 11) и составила "данные изъяты". При этом, согласно сведениям АИС РСА Чабанову Д.Б. при страховании гражданской ответственности в ОСАО "Россия" на период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ установлен класс 11, что соответствует КБМ=0,60.

ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате излишне уплаченной страховой премии в размере "данные изъяты". в срок до ДД.ММ.ГГ, а также о внесении сведений о коэффициенте в АИС РСА КБМ=0,55 (класс 12). Претензия истца ответчиком оставлена без удовлетворения, в связи с чем истец просит обязать ответчика внести в автоматизированную информационную систему обязательного страхования данные о коэффициенте КБМ = 0,55 (класс 12), произвести перерасчет стоимости страховой премии по договору обязательного страхования с учетом коэффициента КБМ = 0,55 (класс 12).

Истец также просил взыскать с ответчика излишне уплаченную страховую премию в размере "данные изъяты"., компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты", неустойку на день вынесения решения суда из расчета "данные изъяты". за каждый день просрочки, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы на составление искового заявления в размере "данные изъяты" и расходы по отправке искового заявления заказным письмом - "данные изъяты".

Решением Индустриального районного суда г. Барнаула Алтайского края от 23 апреля 2015 года в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме.

Не согласившись с указанным решением, истцом Чабановым Д.Б. подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда отменить и вынести новое решение об удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

В обоснование жалобы указывает, что при заключении договора страхования ДД.ММ.ГГ сотрудником ответчика при расчете страховой премии необоснованно применен коэффициент КБМ=1 (класс 3), при том что страховые выплаты по вине истца в период действия предыдущего договора страхования отсутствовали, а размер страховой премии по предыдущему договору был рассчитан с учетом КБМ=0,60 (класс 11) и составил "данные изъяты" 44 коп. При этом, сведения о коэффициенте КБМ и классе имелись в АИС при заключении истцом договора ДД.ММ.ГГ и были внесены при заключении предыдущего договора со сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ Ссылка ООО "ВТБ Страхование" на то, что при заключении договора страхования ДД.ММ.ГГ данные сведения в АИС отсутствовали, несостоятельна, поскольку доказательств данному обстоятельству не представлено, РСА таких сведений также не представил. Ссылка судьи на то, что постановлениями по делам об административных правонарушениях от ДД.ММ.ГГ и от ДД.ММ.ГГ вина истца не установлена, но это не может свидетельствовать о его безаварийной езде и является основанием для неприменения страховщиком повышающего коэффициента, несостоятельна, поскольку в АИС страховые выплаты по предыдущим договорам отсутствуют. В связи с указанными обстоятельствами при заключении договора страхования ДД.ММ.ГГ страховщик должен был увеличить класс на единицу с 11 на 12 и применить соответствующий коэффициент. Договор ОСАГО является публичным договорном и страховщик при его заключении должен при расчете страховой премии применять установленные законом страховые тарифы и коэффициенты. Ответчиком каких-либо доказательств обоснованности применения коэффициента КБМ=1 не представлено.

Истец Чабанов Д.Б. на рассмотрение апелляционной жалобы не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежаще, о причинах неявки не уведомили, в связи с чем, на основании положений статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело подлежит рассмотрению при данной явке.

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы согласно части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), судебная коллегия, обсудив доводы жалобы, приходит к выводу об отмене решения суда (п. 3, 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ).

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что истцом не представлено доказательств предоставления страховщику при заключении договора страхования сведений, дающих право на установление ему коэффициента КБМ=0,55 (класс 12), которые подтверждались бы данными, содержащимися в автоматизированной системе ОСАГО. При этом, участие истца в двух ДТП при отсутствии его вины не свидетельствует о его безаварийной езде и давало основание страховщику не применять повышающий коэффициент при расчете страховой премии.

Судебная коллегия не может согласиться с указанным выводом суда первой инстанции, поскольку он не основан на нормах материального права и не соответствует обстоятельствам дела.

Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Пункт 3 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусматривает, что для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ; документ о регистрации транспортного средства; водительское удостоверение.

Расчет страховой премии по договору ОСАГО производится страховщиком в соответствии со статьей 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов.

Согласно названной норме закона базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда (часть 1 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от: территории преимущественного использования транспортного средства; наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей; технических характеристик транспортных средств; сезонного использования транспортных средств; иных существенно влияющих на величину страхового риска обстоятельств (часть 2 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

Страховые тарифы по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структура и порядок применения страховщиками при определении страховой премии утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 08 декабря 2005 года N739 "Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии" (действовавшим на момент заключения договора страхования).

Разделом 1 Постановления Правительства Российской Федерации N739 установлены базовые страховые тарифы (ТБ), коэффициент страховых тарифов в зависимости от технических характеристик транспортного средства, в частности мощности двигателя легкового автомобиля (транспортные средства категории "В") (КМ), коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (КБМ). Коэффициент КБМ применяется в случае заключения, изменения или продления договора обязательного страхования со сроком действия 1 год.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГ между Чабановым Д.Б. и ООО СК "ВТБ Страхование" заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, страховая премия составила "данные изъяты"., (страховой полис серии ***). Сумма страховой премии рассчитана с применением коэффициента КБМ=1 (класс 3).

ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате излишне уплаченной страховой суммы в размере "данные изъяты". и внесении сведений в АИС РСА о присвоении коэффициента КМБ=0,55 (класс 12), на том основании, что в период действия полиса ССС *** отсутствовали страховые случаи, то при заключении договора ОСАГО с ООО "ВТБ Страхование" на период действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ должен быть присвоен класс 12 и применен коэффициент КБМ=0,55, при этом страховая премия должна составлять "данные изъяты".

ДД.ММ.ГГ ответчиком направлен ответ на претензию, из которого следует, что при заключении договора ОСАГО ССС *** от ДД.ММ.ГГ владельцу транспортного средства " "данные изъяты"" был присвоен класс 3 согласно данным АИС РСА от ДД.ММ.ГГ. На момент расчета и оформления договора ОСАГО в ООО "ВТБ Страхование" сотрудник руководствовался сведениями АИС РСА, где данные о серии, номере предыдущего полиса, а также данные о наименовании предыдущей страховой компании отсутствовали.

Мотивируя исковые требования, истец ссылается на то, что в период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ (срок действия предыдущего договора страхования) отсутствовали страховые выплаты по его вине, в связи с чем при заключении ДД.ММ.ГГ последующего договора страхования его класс должен быть повышен на единицу с 11 до 12 и применен соответствующий коэффициент КБМ=0,55.

Поскольку истец Чабанов Д.Б. заключал договор обязательного страхования гражданской ответственности для удовлетворения личных потребностей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, он выступал как потребитель страховых услуг и на правоотношения, возникшие между ним и страховой компанией, распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Пунктом 7 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.

При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования (п. 10 указанной статьи).

Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается (п. 10.1 указанной статьи).

Согласно п. 3 ст. 30 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" автоматизированная информационная система обязательного страхования создается в том числе в целях применения коэффициента, входящего в состав страховых тарифов и предусмотренного подпунктом "б" пункта 2 статьи 9 настоящего Федерального закона, взаимодействия со страховщиками, заключившими договоры страхования средств наземного транспорта с потерпевшими, и содержит сведения о договорах обязательного страхования, страховых случаях, транспортных средствах и об их владельцах и иные необходимые сведения об обязательном страховании. Оператором автоматизированной информационной системы обязательного страхования, организующим и (или) осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков.

Пунктами 3, 4 Постановления Правительства РФ от 08.12.2005 N 739 "Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии" предусмотрено, что Информация о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимая для определения класса собственника транспортного средства (водителя), может быть получена из представленных страхователем сведений о страховании и (или) на основании имеющихся у страховщика данных о наличии (отсутствии) страховых выплат. При заключении договора ОСАГО собственнику транспортного средства присваивается класс в зависимости от количества произведенных страховщиком страховых выплат при наступлении страховых случаев. Если по транспортному средству отсутствуют страховые выплаты в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, в каждый последующий период страхования применяется понижающий коэффициент КБМ с присвоением более высокого класса согласно таблице пункта 3 названного постановления.

На основании пункта 6 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками. Страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами.

Следовательно, страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами, либо отказывать в их применении.

Согласно п.8 ст.15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона (п. 9 указанной статьи).

Участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, никто не вправе извлекать преимущество в результате незаконного или недобросовестного поведения (п. п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ).

Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается публичным, страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится (ст. 426 ГК РФ).

Условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана представлять доказательства в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства третьим лицом РСА представлена выписка из АИС по состоянию на ДД.ММ.ГГ, согласно которой Чабанову Д.Б. при страховании в ОСАО "Россия" на период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ установлен КБМ=11 (страховой полис ССС ***), далее при заключении договора страхования с ООО "ВТБ Страхование" сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ истцу установлен КБМ=1 (класс 3) (страховой полис ССС N ***). Аналогичная информация была предоставлена РСА по состоянию на ДД.ММ.ГГ при рассмотрении дела *** по иску Чабанова Д.Б. к РСА.

В страховом полисе ОСАО "Россия" серии ССС *** периодом действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ также установлен коэффициент КБМ=11.

Приказом Службы Банка России по финансовым рынкам N 13-516/пэ-и от 14 ноября 2013 у ОСАО "Россия" отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

Исходя из требований п. 10 ст. 15 Закона об ОСАГО сведения о коэффициенте КБМ=11 подлежали внесению ОСАО "Россия" при заключении с истцом договора ДД.ММ.ГГ обязательного страхования на период ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. При последующем заключении договора с ООО "ВТБ Страхование" подлежал применению понижающий коэффициент КБМ с присвоением более высокого класса (класс 12), указанный коэффициент подлежал обязательному применению страховщиком в силу ст. 9 Закона об ОСАГО, поскольку иное нарушает права потребителя на получение страховой услуги надлежащего качества в соответствии с обязательно установленными требованиями закона.

Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ доказательства в обоснование своих возражений не представлены, не смотря на то, что определением судьи от ДД.ММ.ГГ при распределении бремени доказывания ответчику предлагалось представить доказательства в обоснование возражений в случае, если таковые имеются. Письменные доказательства, подтверждающие отсутствие на момент заключения договора обязательного страхования - ДД.ММ.ГГ сведений о серии, номере предыдущего полиса, а также данные о наименовании предыдущей страховой компании не представлены, доказательства непредоставления страхователем при заключении договора страхования сведений, позволяющих применить соответствующий коэффициент (заявление страхователя) также не представлено. При наличии у страховщика обязанности предоставить потребителю надлежащую информацию об оказываемой страховой услуге, позволяющей последнему обеспечить возможность правильного выбора с применением соответствующего коэффициента, ответчик доказательств данному обстоятельству также не представил. При этом, доказательств производства страховых выплат по договору страхования с ОСАО "Россия", являющихся основанием для установления КБМ=1 (класс 3), также не представлено, постановления по делам об административных правонарушениях от ДД.ММ.ГГ и от ДД.ММ.ГГ, вина истца в ДТП которыми не установлена, таковыми доказательствами в силу буквального толкования закона являться не могут.

Таким образом, ответчиком при заключении публичного договора обязательного страхования нарушено право истца на получение страховой услуги с обязательным применением установленного законом коэффициента КБМ = 0,55 (класс 12) в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в связи с чем требование об обязании ООО "ВТБ Страхование" внести изменения в автоматизированную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору страхования сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ (страховой полис ССС N ***) в отношении Чабанова Д.Б., указав коэффициент КБМ=0,55 (класс 12), подлежит удовлетворению, а в пользу истца взысканию излишне уплаченная страховая премия, расчет которой выглядит следующим образом:

Размер страховой премии, подлежащей уплате при заключении договора страхования ДД.ММ.ГГ, составляет: "данные изъяты".

Истцом оплачена страховая премия в размере "данные изъяты"., следовательно, излишне уплаченная премия: "данные изъяты" указанная сумма подлежит взысканию с ООО "ВТБ Страхование" в пользу истца Чабанова Д.Б.

С учетом того, что судебной коллегией проверена законность и обоснованность произведенного страховщиком расчета страховой премии при заключении договора страхования от ДД.ММ.ГГ и взыскана в пользу истца излишне уплаченная сумма страховой премии, то требование об обязании ответчика произвести перерасчет страховой премии по указанному договору не подлежит удовлетворению как излишне заявленное.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 указанной статьи).

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом претензия о возврате излишне уплаченной суммы страховой премии направлена в адрес ответчика ДД.ММ.ГГг., ДД.ММ.ГГг. в адрес истца направлен отказ в удовлетворении требования о возврате излишне уплаченной суммы. На основании пп.1, 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ (59 дней) в пользу истца подлежит взысканию неустойка согласно расчету:

"данные изъяты". Поскольку рассчитанная за период просрочки неустойка превышает сумму излишне уплаченной страховой премии, она подлежит уменьшению до "данные изъяты". и взысканию с ответчика ООО "ВТБ Страхование" в пользу истца.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45).

Поскольку судебной коллегией установлен факт нарушения прав истца как потребителя страховых услуг, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда, судебная коллегия учитывает степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, степени вины ответчика, а также установленные по делу обстоятельства и полагает взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты", что будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от взысканной суммы в размере "данные изъяты" (( "данные изъяты" х 50%).

Оснований для снижения размера подлежащих взысканию неустойки и штрафа судебной коллегией не установлено.

На основании ст. 94, 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы, связанные с рассмотрением указанного дела, на отправку искового заявления в суд в размере "данные изъяты" коп., факт несения подтвержден квитанцией (л.д. 14), а также признанные судом необходимыми судебные расходы на составление искового заявление в сумме "данные изъяты", подтвержденные договором об оказании юридических услуг и актом выполненных работ (л.д. 15, 16).

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа города Барнаула подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска освобожден, в размере "данные изъяты" (по "данные изъяты" за два неимущественных требования об обязании внести сведения в АИС и компенсации морального вреда и "данные изъяты" за имущественные требования о взыскании излишне уплаченной страховой премии и неустойки).

Руководствуясь статьями 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

апелляционную жалобу истца Чабанова Д. Б. на решение Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от 23 апреля 2015 года удовлетворить.

Решение Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края от ДД.ММ.ГГ отменить, постановив новое решение.

Исковые требования Чабанова Д. Б. удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью "ВТБ Страхование" внести изменения в автоматизированную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору страхования сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ (страховой полис ССС ***) в отношении Чабанова Д. Б., указав коэффициент КБМ=0,55 (класс = 12).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ВТБ Страхование" в пользу Чабанова Д. Б. излишне уплаченную страховую премию в размере "данные изъяты"., неустойку в размере "данные изъяты" коп., компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты", штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя "данные изъяты"., судебные расходы на составление искового заявления в сумме "данные изъяты" и почтовые расходы в сумме "данные изъяты"., всего "данные изъяты".

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ВТБ Страхование" в доход бюджета муниципального образования города Барнаула государственную пошлину в размере "данные изъяты"

Председательствующий

Судьи