Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики - Чувашии от 15 июля 2015 г. по делу N 33-3057/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в составе

председательствующего судьи Комиссаровой Л.К.,

судей Нестеровой Л.В., Спиридонова А.Е.,

при секретаре судебного заседания Поликарповой В.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Верховного Суда Чувашской Республики апелляционную жалобу Федотовой О.Г. на решение Московского районного суда г.Чебоксары Чувашской Республики от 12 мая 2015 года по гражданскому делу по иску Федотовой О.Г. к ООО "Т" о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛА:

Федотова О.Г. обратилась в суд с иском к ООО "Т" в защиту прав потребителя по тем мотивам, что 07 августа 2014г. между ней и ООО "Т" был заключен договор купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком " название". Стоимость товара составила "0" руб. 69 коп. При заключении договора ей не была предоставлена полная информация о товаре, о противопоказаниях к применению, условиях приобретения товара. Приобретение товара произошло под психологическим воздействием, у нее проявилась аллергическая реакция после проведенной косметологической процедуры. Просила расторгнуть договор купли-продажи от 07.08.2014 г., взыскать с ООО "Т" уплаченную по договору денежную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы, наложить на ответчика штраф.

Решением Московского районного суда г. Чебоксары Чувашской Республики от 12 мая 2015 года постановлено:

В удовлетворении требований Федотовой О.Г. к ООО "Т" о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной по договору денежной суммы "0" руб., неустойки, компенсации морального вреда "0" руб., судебных расходов, штрафа отказать.

На указанное решение суда Федотовой О.Г. подана апелляционная жалоба, в которой ставится вопрос об отмене решения суда со ссылкой на его незаконность и необоснованность и принятии нового решения об удовлетворении исковых требований Федотовой О.Г. в полном объеме.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции лица, участвующие в деле, надлежаще извещенные о рассмотрении дела, не явились, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на жалобу, проверив решение, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

В соответствия со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 07 августа 2014 г. Федотова О.Г. приобрела в ООО "Т" комплект косметики по уходу за лицом под товарным законом " название" стоимостью "0" руб. В комплект косметики вошли: дневной крем против морщин, восстанавливающая сыворотка от морщин, гель для очистки кожи лица, лосьон для лица, интенсивное масло для тела, восстанавливающий ночной крем, крем для кожи вокруг глаз, интенсивная увлажняющая маска для лица, интенсивный пилинг для глубокого очищения кожи, массажер (10 наименований).

В этот же день комплект косметики Федотовой О.Г. был передан, что подтверждается договором розничной купли-продажи. В договоре Федотова О.Г. своей подписью подтвердила, что до начала презентации косметики менеджером по продажам был выполнен пробный тест на аллергию, также были использованы входящие в состав набора косметики крема, гели и при этом никаких проявлений признаков аллергической реакции на лице покупателя в процессе презентации и по ее окончании не проявлялось. В процессе презентации косметики покупателю была доведена в полном объеме информация о продавце - ООО "Т" и о товаре - косметике название.

Для оплаты товара истцом заключен кредитный договор с ЗАО "Банк".

Отказывая истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме, суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, истцом не были приведены доводы, с достоверностью свидетельствующие о наличии недостатков в товаре, приобретенном у ответчика.

Как следует из материалов дела, до передачи товара истец была ознакомлена со свойствами и характеристиками товара, был проведен тест-опрос, был выполнен пробный тест, что подтверждается п.п. 6.1, 6.2 договора, в процессе презентации покупателю была доведена в полном объеме информация о продавце ООО "Т" и о товаре - косметике название (п. 6.4 договора). Вместе с набором косметики истцу были переданы инструкции по ее применению и по использованию массажера.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (пункт 12 Правил).

Согласно положениям пункта 53 раздела 5 "Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров" вышеуказанных Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Согласно пункту 9.2 статьи 5 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 года N 799, маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать информацию, в том числе: наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции; особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2-5 настоящего технического регламента; список ингредиентов в соответствии с пунктом 9.3 настоящей статьи.

Исследовав представленные доказательства, суд пришел к обоснованному выводу об отсутствии со стороны ответчика нарушения положений ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", пунктов 11, 53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ N55 от 19.01.1998 г.

Доводы истца о недостатках приобретенного товара, а также о том, что набор косметики оказал негативное влияние на состояние ее здоровья, и что после применения косметики у нее возник дерматит, подтверждения в суде не нашли, поскольку в деле отсутствуют доказательства, с достоверностью подтверждающие данные доводы. При таких обстоятельствах суд обоснованно не принял эти доводы в качестве основания для расторжения договора купли-продажи.

В то же время, в целях проверки доводов истца об ухудшении ее здоровья и причинно-следственной связи с применением ею косметики " название" суд первой инстанции на обсуждение сторон поставил вопрос о проведении по делу судебно-медицинской экспертизы, от проведения которой сторона истца отказалась по мотиву того, что прошло длительное время с момента проявления аллергической реакции.

На основании статьи 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В то же время обязанность представить доказательства причинения вреда здоровью по вине ответчика лежит на истце. Такие доказательства суду не были представлены.

Судом первой инстанции в результате рассмотрения данного дела не были установлены предусмотренные ст.ст.10, 12, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 2 ст. 450 ГК РФ основания для расторжения договора.

С учетом всех изложенных обстоятельств судом сделан правильный вывод об отсутствии законных оснований для удовлетворения заявленных Федотовой О.Г. требований.

Оспаривая решение суда, истец в апелляционной жалобе приводит доводы о том, что на маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию набора название отсутствует информация о предостережениях, ограничениях, медицинских противопоказаниях при применении косметической продукции, которые обязательно должны быть доведены до сведения потребителя.

Судебная коллегия приведенные доводы жалобы находит необоснованными, поскольку они опровергаются имеющимися в деле доказательствами.

Так, из содержания договора купли-продажи от 07 августа 2014 года, подписанного Федотовой О.Г., следует, что продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе товара, самом товаре.

Судом первой инстанции было также учтено то обстоятельство, что в ООО "Т" Управлением Роспотребнадзора 29.10.2014 г. была проведена проверка аналогичной продукции- косметики по уходу за лицом под товарным законом " название". Проверкой установлено, что маркировка на потребительских упаковках соответствует требованиям Технического регламента Таможенного Союза Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции"(ТР ТС 009/2011), что подтверждается имеющимся в деле Актом проверки N525.

Опровергаются материалами дела также доводы истца об отсутствии у нее намерения заключить кредитный договор и о том, что она вынужденно подписала заявление на выдачу потребительского кредита.

В представленных в материалы дела индивидуальных условиях договора потребительского кредита N 113983832 от 07 августа 2014 года содержится информации о сумме кредита, процентной ставке, полной сумме кредита, сроке предоставления кредита, размерах аннуитетных платежей и периодичность платежей. Подписью истицы в данных условиях подтверждено, что она принимает предложение Банка заключить договор потребительского кредита на указанных в данном документе условиях. Истица подтвердила свое согласие с индивидуальными условиями договора потребительского кредита, понимает содержание обоих документов и их положения обязуется соблюдать. Также подтвердила, что с ней достигнуто соглашение по всем условиям договора потребительского кредита, а также получение экземпляра настоящего документа и условий. В материалах дела имеется подписанный истицей график платежей. Кредитный договор истцом не оспорен.

Приведенные в апелляционной жалобе доводы об осуществлении ответчиком медицинской деятельности с нарушением предусмотренного Федеральным законом от 08.08.2001 N128-ФЗ порядка ничем не подтверждены.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы выводы суда первой инстанции не опровергают.

Решение суда принято в соответствии с нормами материального и процессуального права, которые подлежали применению к данным правоотношениям, обстоятельства, имеющие значение для дела, подтверждены исследованными судом доказательствами, соответствующими требованиям закона об их относимости и допустимости. Требования статьи 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом первой инстанции не нарушены.

Юридически значимые обстоятельства судом определены правильно, представленным доказательствам дана надлежащая оценка, судом правильно применен материальный закон, регулирующий возникшие между сторонами правоотношения, нарушения норм процессуального права не допущено, в связи с чем предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены решения суда первой инстанции по доводам жалобы Федотовой О.Г. в апелляционной порядке не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Апелляционную жалобу Федотовой О.Г. на решение Московского районного суда г.Чебоксары Чувашской Республики от 12 мая 2015 года оставить без удовлетворения.

Председательствующий Л.К. Комиссарова

Судьи Л.В. Нестерова

А.Е. Спиридонов