Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Масленкиной С.Ю.,
судей Зубовой Е.А., Ивановой Л.В.,
при секретаре А.Л.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании
22 июля
2015 года
дело по апелляционной жалобе истца Дзвонковской Т.М. на решение Омского районного суда Омской области от
" ... ", которым постановлено:
"Исковые требования Дзвонковской " ... " к Открытому акционерному обществу "Восточный экспресс Банк" об обязании предоставить документы оставить без удовлетворения".
Заслушав доклад судьи областного суда Масленкиной С.Ю., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Дзвонковская Т.М.обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу "Восточный экспресс Банк" (далее по тексту ОАО "Восточный экспресс Банк") о возложении обязанности представить документы. В обоснование заявленных требований указала, что " ... " между нею и банком был заключен кредитный договор N " ... ", по условиям которого ей был предоставлен кредит на сумму " ... " рублей. " ... " в адрес банка она направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в связи с их отсутствием у заемщика. Однако ответ от банка она не получила.
Просила обязать ОАО "Восточный экспресс Банк" предоставить ей копии кредитного договора N " ... " от " ... ", приложения к кредитному договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по день подачи искового заявления в суд.
Дзвонковская Т.М. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила.
Ответчик ОАО "Восточный экспресс Банк" о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил.
Судом постановлено изложенное выше решение.
В апелляционной жалобе истец Дзвонковская Т.М. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение. Указывает, что судом неправильно применены правовые нормы, суд не учел, что Роспотребнадзор привлекал банк к административной ответственности за платность выдачи справок о состоянии задолженности заемщика. Банк, отказывая в предоставлении запрашиваемых документов, нарушает права заемщика, а также положения п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ, однако суд оставил указанное обстоятельство без внимания.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, о причинах неявки суду не сообщили, судебная коллегия, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, считает возможным рассмотреть жалобу в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с положениями п.1 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 названной статьи указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1994 года N2300-1"О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Как установлено судом и следует из материалов дела, " ... " между ОАО "Восточный экспресс Банк" и Дзвонковской Т.М. был заключен кредитный договор N " ... ", по условиям которого заемщику был предоставлен кредит в размере 262 000 рублей, сроком на 60 месяцев, под 39,9 % годовых. Выпиской по счету подтверждено, что обязательства банка перед заемщиком были выполнены.
Из представленных ответчиком копий документов: заявления на получение кредита, графика платежей по кредитному договору, подтверждающих кредитные обязательства заемщика Дзвонковской Т.М., следует, что в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" банком была представлена Дзвонковской Т.М. необходимая информация об условиях кредитного договора, о чем свидетельствуют ее подписи в представленных суду документах.
В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
В силу ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ (ред. от 04.06.2014) "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу названных норм банк вправе предоставлять информацию о кредите только Дзвонковской Т.М. лично или ее представителю, полномочия которого должны быть подтверждены надлежащим образом.
Так как доказательств личного обращения Дзвонковской Т.М. или ее представителя в банк за истребованием документов суду не представлено, суд первой инстанции законно и обоснованно отказал истцу в удовлетворении заявленных требований.
Направление в адрес банка претензии по почте, не может повлиять на законность постановленного решения. В подтверждение направления претензии в адрес банка истцом представлен только реестр почтовых отправлений, документов, подтверждающих отправку истцом указанной претензии, суду не представлено.
В данной связи доводы апелляционной жалобы не могут быть приняты во внимание, как не основанные на законе.
Решение суда постановлено в соответствии с нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения, нарушений норм процессуального права не установлено, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ оснований для отмены или изменения решения районного суда не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Омского районного суда Омской области от 14 мая 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ? без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи областного суда:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.