Апелляционное определение СК по гражданским делам Алтайского краевого суда от 26 августа 2015 г. по делу N 33-7509/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:

Председательствующего Параскун Т.И.,

судей Блинова В.А., Довиденко Е.А.

при секретаре Сафронове Д.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Крутьевой Людмилы Яковлевны

на решение Центрального районного суда города Барнаула Алтайского края от 11 июня 2015 года по делу по иску Крутьевой Людмилы Яковлевны к ОАО "Сбербанк России" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Блинова В.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Между Крутьевой Л.Я. и ОАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор N *** от ДД.ММ.ГГ года на сумму "данные изъяты" руб. По условиям договора ОАО "Сбербанк России" открыл текущий счет N *** в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Истец Крутьева Л.Я. обратилась в суд с иском к ОАО "Сбербанк России" о защите прав потребителя, указав, что 18 июля 2014 года она направил в банк претензию о высылке ей копий документов по кредитному делу а именно: копии приложений к кредитному договору, а так же просила выдать расширенную выписку по её лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако требуемые документы ей не были выданы, чем нарушено право потребителя на получение информации по оказываемой услуге.

Ответчик в письменном возражении против иска указал, что истец не обращалась в Банк за получением копий приложений к Договору и расширенной выписки из лицевого счета, поэтому они не нарушили её прав потребителя банковской услуги.

В судебное заседание истец и представитель Банка не явились.

Решением Центрального районного суда г.Барнаула Алтайского края от 11 июня 2015 года исковые требования оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец Крутьева Л.Я. просит отменить решение и принять новый судебный акт. Ссылаясь на ч.4 ст.29 Конституции Российской Федерации, ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 26, ст. 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" указывает, что принятое судом решение является незаконным и необоснованным. Ввиду того, что она является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона, ей должна быть предоставлена информация о состоянии её лицевого счета, а также иные сведения и документы по заключенному договору.

В судебном заседании апелляционной инстанции представитель ответчика представила копии ответа истице и расширенной выписки из лицевого счета истицы, направленные после получения копии искового заявления и просила об оставлении жалобы без удовлетворения, так как до обращения в суд истица не обращалась в Банк за получением копии лицевого счета.

Иные лица, будучи надлежащим образом извещенными о дате и времени слушания дела, в судебное заседание не явились, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовали, в связи с чем, в соответствии с нормами ч. 3 ст. 167 и ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав пояснения представителя ответчика, судебная коллегия оснований для удовлетворения жалобы не находит.

Из материалов дела усматривается, что суд правильно определил отношения сторон и материальный закон, которым эти отношения регулируются, обстоятельства имеющие значение и кем из сторон эти обстоятельства подлежали доказыванию, вынес их на обсуждение в судебном заседании.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу положений ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с положениями статьи 8 Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом первой инстанции проверены доводы истицы о факте отказа Банка в выдаче копий приложений к договору, информации о состоянии лицевого счета истицы посредством выдачи ей расширенной выписки из лицевого счета за период со дня его открытия и до обращения истца в суд с данным иском.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ года между ОАО "Сбербанк России" и Крутьевой Людмилой Яковлевной заключен кредитный договор N *** на предоставление заемщику потребительского кредита в сумме "данные изъяты" руб. под 21 процент годовых на срок 60 месяцев. По условиям кредитного договора погашение кредита производится ежемесячными аннуитетными платежами в соответствие с графиком платежей, уплата процентов за пользование кредитом - ежемесячно одновременно с погашением кредита (п.п. 3.1,3.2 кредитного договора).

Согласно п. 6.6, договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, из которых один экземпляр передается заемщику, дугой - кредитору. Кредитный договор подписан представителем банка, и заемщиком Крутьевой Л.Я..

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что информация, предусмотренная статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", была доведена до истца надлежащим образом и в полном объеме перед заключением договора.

Судебная коллегия соглашается с данным выводом суда первой инстанции, полностью соответствующим материалам дела.

Кроме того, суд признал недоказанным факт обращения истицы к ответчику с указанными требованиями, требования о предоставлении копий приложений к Договору банковского кредитования - неправомерными, не основанными на условиях договора и законе о защите прав потребителей. Данный вывод так же полностью соответствует материалам дела

Более того, после получения копии искового заявления и приложений к нему, ответчик предоставил информации о состоянии её лицевого счета, что подтверждает доводы ответчика об отсутствии с его сторону нарушений прав истицы на получение информации о исполнении банковской услуги.

При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что судом первой инстанции были исследованы все юридически значимые по делу обстоятельства и дана надлежащая оценка собранным по делу доказательствам, в связи с чем, решение суда первой инстанции является законным и отмене не подлежит.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда, были предметом исследования и оценки судом первой инстанции, необоснованность их отражена в судебном решении с изложением соответствующих мотивов, нарушений норм процессуального законодательства, влекущих отмену решения, по делу не установлено.

Соглашаясь с выводами суда первой инстанции, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Центрального районного суда города Барнаула Алтайского края от 11 июня 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Крутьевой Людмилы Яковлевны - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: