Апелляционное определение Московского городского суда от 24 июля 2015 г. N 33-26147/15

Судья: Кузнецова Е.А.

Гражданское дело N 33-26147

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

24 июля 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Быковской Е.И.,

судей Курочкиной О.А., Ефимовой И.Е.,

при секретаре Толоконенко С.С.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Курочкиной О.А. дело по апелляционной жалобе ООО "Корал тревел" на решение Никулинского районного суда г. Москвы от 01 апреля 2015 года, которым постановлено:

Взыскать с ООО "Корал тревел" в пользу Игнатова СН компенсацию морального вреда в размере ** рублей, штраф в размере **рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере **рублей, а всего ** рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Игнатова Сергея Николаевича - отказать,

установила:

Истец Игнатов C.Н. обратился в суд с иском к ООО "Пасарт" об обязании возвратить заграничный паспорт, компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату юридических услуг, мотивируя свои требования тем, что 05.07.2014 года он обратился в ООО "Пасарт" с целью приобретения туристской путевки (тура). Между сторонами заключен договор оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года. Согласно пункту 1.1.1 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года компания обеспечивает сервисное и экскурсионное обслуживание клиента в стране посещения в соответствии с программой туристической поездки (тура). Согласно пункту 1.2.1 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года истец обязался оплатить в полном объеме стоимость туристической путевки (тура) не позднее чем за 11 дней до начала срока действия туристической поездки (тура). Началом срока действия туристической поездки (тура) считается дата отъезда клиента из г. Москвы. Момент окончания срока действия туристической поездки (тура) - прибытие клиента в г. Москву. Согласно пункту 5 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года стоимость тура составила ** рублей. Начало тура 16.07.2014 года, окончание тура 23.07.2014 года. Страна Греция. Также, в качестве дополнительной услуги, согласно пункту 5 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года, ООО "Пасарт" обязалось оформить для истца визу, для оформления которой потребовало предоставить загранпаспорт, что истец и сделал. Обязательства по оплате тура истцом исполнены в размере ** рублей. 15.07.2014 года в 08 часов 35 минут в результате произошедшей аварии поезда в Московском метрополитене в перегоне тоннеля между станциями "Парк Победы" и "Славянский бульвар" пострадал сын истца - Игнатов А.С., в связи с чем, истец был вынужден остаться рядом с сыном на время его лечения, и отложить поездку в Грецию. В связи с указанными обстоятельствами истец незамедлительно уведомил ООО "Пасарт" о том, что не имеет возможности осуществить поездку в Грецию, а также сообщил о расторжении договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года и попросил вернуть денежные средства в размере ** рублей. Однако, представитель ООО "Пасарт" отказал в удовлетворении просьбы и сообщил, что загранпаспорт истца, предоставленный в ООО "Пасарт" для оформления визы, утерян. Истец обращался к ответчику с соответствующими претензиями о возврате денежных средств, заграничного паспорта, компенсации морального вреда. В последствии ООО "Пасарт" вернуло денежные средства в размере ** рублей. Однако требования в части возврата загранпаспорта, компенсации причиненного морального вреда и юридических услуг ООО "Пасарт" удовлетворять отказалось. Таким образом, истец просил суд обязать ответчика возвратить заграничный паспорт, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ** рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере ** рублей, а также штраф в соответствии с Законом "О защите нрав потребителей".

По ходатайству представителя ответчика ООО "Пасарт" к участию в деле в качестве соответчика судом привлечен ООО "Корал Тревел".

Истец в судебное заседание суда первой инстанции явился, доводы, изложенные в исковом заявлении поддержал, просил иск удовлетворить, просил взыскать денежные средства с ответчиков ООО "Пасарт" и ООО "Корал Тревел", пояснил, что его заграничный паспорт был утрачен по вине ответчика ООО "Корал Тревел", также сообщил, что денежные средства необходимые для оформления нового заграничного паспорта в размере ** рублей ему компенсированы. Моральный вред выражается в том, что в связи с утратой по вине указанного ответчика заграничного паспорта он (истец) лишился возможности совершить туристическое путешествие в Тунис.

Представитель ответчика ООО "Пасарт" в судебное заседание суда первой инстанции явился, возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.

Представитель ответчика ООО "Корал Тревел" в судебное заседание суда первой инстанции явился, также возражал против удовлетворения исковых требования по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление.

Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит в апелляционной жалобе ответчик ООО "Корал Тревел".

Истец Игнатов И.Н. в заседание судебной коллегии не явился, о месте и времени слушания жалобы извещен, в связи с чем, коллегия рассматривает дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО "Корал Тревел" доводы апелляционной жалобы поддержал, просил решение суда отменить.

Представитель ответчика ООО "Пасарт" не возражал против удовлетворения жалобы.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, судебная коллегия находит, что решение суда подлежит отмене, как постановленное с нарушением требований закона.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ООО "Пасарт" и истцом заключен договор оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года.

Согласно пункту 1.1.1 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года компания обеспечивает сервисное и экскурсионное обслуживание клиента в стране посещения в соответствии с программой туристической поездки (тура).

Согласно пункту 1.2.1 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года истец обязался оплатить в полном объеме стоимость туристической путевки (тура) не позднее, чем за 11 дней до начала срока действия туристической поездки (тура).

Началом срока действия туристической поездки (тура) считается дата отъезда клиента из г. Москвы. Момент окончания срока действия туристической поездки (тура) - прибытие клиента в г. Москву. Согласно пункту 5 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года стоимость тура составила ** рублей.

Начало тура 16.07.2014 года, окончание тура 23.07.2014 года. Страна Греция.

Согласно пункту 5 договора оказания туристских услуг N 318 от 05.07.2014 года, ООО "Пасарт" оказывает истцу дополнительную услугу по оформлению визы в рамках действия данного логовора.

Факт передачи истцом заграничного паспорта ответчиками не оспаривается.

Обязательства по оплате тура истцом исполнены в размере **рублей, что подтверждается материалами дела и не оспаривается ответчиками.

06 июля 2014 года ООО "Пасарт" направил ООО "Корал Тревел" заявку на бронирование турпродукта, данные заявки соответствовали данным, указанным в разделе 5 Договора.

07 июля 2014 года ООО "Корал Тревел" направил ООО "Пасарт" подтверждение бронирования вышеуказанной заявки и выставил счет на оплату турпродукта.

Стоимость тура к перечислению ООО "Пасарт" ООО "Корал тревел" составила **у.е., или **руб.

В соответствии с условиями договора **от 14.01.2011 г., заключенного между ответчиками, ООО "Корал тревел" , подтвердив бронирование турпродукта и выставив счет на оплату, своими действиями подтвердил бронирование и дальнейшее предоставление турпродукта именно на тех условиях, которые были указаны в заявке на бронирование.

17 июля 2014 года от ООО "Пасарт" в адрес ООО "Корал тревел" поступило заявление об аннуляции тура (отказ), в связи с отказом истца от тура.

29.07.2014 г. истец вновь обратился в ООО "Пасарт" с заявлением о возврате денежных средств оплаченных по договору, указывая, что в связи с временной потерей трудоспособности его сына он (истец) лишен возможности совершить поездку.

31.07.2014 г. истец обратился с заявлением о возврате заграничного паспорта материального и морального вреда в ООО "Корал тревел".

Из расписки истца следует, что им в качестве компенсации получены денежные средства в размере * рублей 22.09.2014 г.

При этом судом первой инстанции установлено, что указанная сумма складывается из денежных средств оплаченных истцом за туристическую поездку (** рублей) и компенсации затрат истца на оформление нового загранпаспорта в размере, равном стоимости государственной пошлины за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации (паспорта нового поколения) в размере **рублей.

Из пояснений представителей ООО "Пасарт", ООО "Корал трсвел" следует, что заграничный паспорт истца утрачен ООО "Корал тревел", что не оспаривалось истцом. Утраченный паспорт истца ответчиками не обнаружен.

Также судом первой инстанции установлено, что в настоящее время истцом оформлен новый заграничный паспорт, денежные средства в размере ** рублей, составляющее размер государственной пошлины, необходимой для оформления паспорта истцу компенсированы.

Удовлетворяя частично исковые требования Игнатова С.Н., суд согласился с доводами истца о причинении ему морального вреда и пришел к выводу о взыскании с ответчика ООО "Корал Тревел" компенсации морального вреда в размере **руб., поскольку именно указанным ответчиком был утрачен заграничный паспорт истца, в связи с чем, последний лишился возможности совершить туристическое путешествие в Тунис.

Однако, с данным выводом суда согласиться нельзя.

Согласно Преамбуле к Закону РФ "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как установлено судом первой инстанции и не оспаривалось сторонами поездка истца в Грецию, в соответствии с заключенным между сторонами договором, не состоялась ввиду отказа от тура истца при наличии уважительных оснований, а не по причине утери паспорта ответчиком.

В соответствии с ч.1, ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, выводы суда являются ошибочными, и возникшие между сторонами правоотношения необходимо рассматривать, основываясь на положениях Гражданского кодекса РФ. При этом, применение к спорным правоотношениям законодательства "О защите прав потребителей" не правомерно.

Ответчик возместил истцу убытки в связи с утерей его паспорта в размере ** руб. Требования об обязании возвратить заграничный паспорт удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст.151 ГК РФ моральный вред определяется как физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага.

Коллегия считает, что требования истца о возмещении морального вреда, которые выразились в том, что он лишился возможности совершить туристическое путешествие в Тунис, удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено суду доказательств того, что действиями ответчика ему были причинены физические или нравственные страдания, которые бы нарушали его личные неимущественные права, либо посягали на другие нематериальные блага гражданина.

Таким образом, связи с отказом в иске по основным требованиям не подлежат удовлетворению и требования о взыскании штрафа и расходов на оплату юридических услуг.

При таких обстоятельствах, решение суда первой инстанции не может быть признано законным и обоснованным и подлежит отмене с вынесением по делу нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований.

При этом истец не лишен права на обращение к ответчику ООО "Корал тревел" с требованием о возмещении убытков в связи с несостоявшимся выездом в Тунис по причине утери ответчиком его паспорта.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Никулинского районного суда г. Москвы от 01 апреля 2015 года отменить.

Отказать Игнатову СН в удовлетворении исковых требований к ООО "Пасарт", ООО "Корал тревел" об обязании возвратить заграничный паспорт, компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату юридических услуг.

Председательствующий:

Судьи: