Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Кудря Т.Л.
и судей Дьякова А.Н., Астапчук Р.В.
при секретаре Бурлевич А.И.,
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Дьякова А.Н. гражданское дело по апелляционной жалобе истца Голубь Н. В. на решение Октябрьского районного суда г. Омска от 29 июня 2015 года об отказе в удовлетворении исковых требований к Публичному акционерному обществу "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк" об истребовании документов.
УСТАНОВИЛА:
Голубь Н.В. обратилась в суд с иском к ПАО "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк", в обоснование требований указывая на заключение 12.10.2013 между сторонами кредитного договора N " ... ", согласно которому банк открыл ей текущий счет в рублях N " ... ", обязался осуществлять его обслуживание и предоставил кредит в размере " ... ", истец в свою очередь обязалась возвратить полученный кредит и уплатить проценты за пользование в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
17.11.2014 в адрес ответчика истцом направлена претензия об истребовании копий документов, а именно: кредитного договора с приложением, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени претензия оставлена без удовлетворения. Просила обязать ПАО "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк" предоставить копии вышеуказанных документов.
Дело рассмотрено в отсутствие сторон, при их надлежащем извещении.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит Голубь Н.В., ссылаясь на нарушение ее прав как потребителя банковских услуг на получение информации, в том числе сведений об операциях по лицевому счету, открытому на ее имя. Полагает, что судом не в полной мере исследованы обстоятельства дела, неверно применены нормы материального права.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом (л.д.28-30), в судебное заседание не явились, о причинах неявки не сообщили, доказательства уважительности этих причин не представили. Дело рассмотрено в их отсутствие по правилам ст.ст.167,327 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ).
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия предусмотренных ст.330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения обжалуемого решения не находит.
В соответствии со ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п.2).
В силу п.п.1,2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.Процессуальным законом в качестве общего правила закреплена процессуальная обязанность каждой из сторон доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом (ч.1 ст.56 ГПК РФ).
Обращаясь в суд с исковыми требованиями, истец ссылалась на заключение с ПАО "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк" в офертно-акцептной форме кредитного договора от 12.10.2013 N " ... " об открытии текущего счета в рублях с предоставлением кредита в размере " ... ", сроком на 36 месяцев под 42, 00 % годовых, копию которого она утратила. Указала, что 17.11.2014 ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копию кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период с наименованием распределения денежных средств, ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копии указанных документов.
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из непредставления истцом доказательств, с достоверностью подтверждающих направление претензии ответчику. Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда первой инстанции.
Как установлено судом и следует из материалов дела, в обоснование своего утверждения о направлении ответчику претензии истец приложила к иску оригинал претензии, и опись документов, с ее слов, направленных в различные кредитные организации.
Приложенный к исковому заявлению оригинал претензии истца, датированный 17.11.2014, отметок о передаче экземпляра претензии банку не имеет.
В приложенной к исковому заявлению незаверенной надлежащим образом ксерокопии реестра почтовых отправлений (л.д.6) имеется оттиск штампа почтового отделения г. Казани, тогда как Голубь Н.В. согласно материалам дела фактически проживает в г.Омске. Кроме того, из представленной ксерокопии реестра почтовых отправлений не усматривается, по какому договору направлялась претензия в ПАО "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк" от имени истца.
Доказательств тому, что банк получил почтовое отправление от истца, материалы дела не содержат.
При данных обстоятельствах суд правомерно применительно к положениям ст.ст.59,60, ч.2 ст.71 ГПК РФ признал указанный документ недопустимым доказательством по делу и пришел к обоснованному выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства обращения в банк с претензией о предоставлении документов и получения ПАО "Коммерческий банк "Восточный Экспресс Банк" указанной претензии.
При изложенном, факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.
Доводы апелляционной жалобы о неверном применении судом норм материального права не могут явиться основанием для отмены решения, поскольку доказательств нарушения ответчиком права истца на получение информации суду не представлено.
Постановленное решение соответствует требованиям законности и обоснованности, принято в соответствии с нормами материального и процессуального права, и по доводам апелляционной жалобы отмене либо изменению не подлежит.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Октябрьского районного суда г. Омска от 29 июня 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи областного суда:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.