Апелляционное определение Московского городского суда от 24 августа 2015 г. N 33-29551/15

Судья Кулешов В.А.

Дело N 33-29551/15

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

24 августа 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

ПредседательствующегоПашкевич А.М.,

судей Кирсановой В.А., Шерстняковой Л.Б.,

при секретаре Процевской Е.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Кирсановой В.А. гражданское дело по апелляционной жалобе ООО "РоялКосметик" на решение Симоновского районного суда г.Москвы от 22 июня 2015года, которым постановлено:

Иск удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи N БЕ/12 от 24.12.2014 года, заключенный между Гущиной Н.А. и ООО "РоялКосметик".

Обязать Гущину Н.А. вернуть ООО "РоялКосметик" проданный ей товар.

Взыскать с ООО "РоялКосметик" в пользу Гущиной Н.А. в счет возврата стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа и возмещения судебных расходов *** (***) рублей *** копеек.

Взыскать с ООО "РоялКосметик" государственную пошлину в доход государства *** (***) рублей *** копейку.

Установила:

Гущина Н.А. обратилась в суд с иском к ООО "РоялКосметик" о расторжении договора купли-продажи косметики DeSheli, взыскании денежных средств, оплаченных за данный товар, компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и возмещении судебных расходов, в обоснование иска указав, что *** г. при посещении салона ООО "РоялКосметик"Гущиной Н.А. было рекомендовано пройти бесплатную Spa-процедуру с использованием косметики под товарным знаком DeSheli, в момент проведения процедуры сотрудники салона убеждали Гущину Н.А. в достоинствах косметики и настойчиво предлагали истцу ее приобрести, несмотря на отсутствие у нее необходимых для этого денежных средств. Поддавшись на уговоры сотрудников салона, в этот же день между Гущиной Н.А. и ООО "РоялКосметик"заключен договор купли-продажи N ***, по условиям которого она приобрела косметические средства под товарным знаком DeSheli, с использованием кредитных денежных средств в размере *** руб., предоставленных по кредитному договору N ***, заключенному *** г. между Гущиной Н.А.иПАО "Восточный экспресс банк"на срок 18 месяцев под 32,93 % годовых.Осознав, что ею был приобретен дорогостоящий и ненужный товар, на следующий день Гущина Н.А. обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи, в чем ей было отказано.Ссылаясь на то, что ответчиком ей не была предоставлена необходимая информация о товаре, позволяющая сделать правильный выбор, а сам договор был заключен под воздействием уговоров и убеждений со стороны работников ответчика, истец, указав на нарушение ее прав как потребителя, просила расторгнуть договор купли-продажи косметики DeSheli, взыскать денежные средства, оплаченные за данный товар в сумме *** руб., компенсацию морального вреда вразмере *** рублей, штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", судебные расходы.

В судебном заседании истец исковые требования поддержала.

Ответчик, извещенный о времени и месте рассмотрения дела по месту своей государственной регистрации (юридическому адресу), в суд своего представителя не направил, отзыва на иск не представил, суд, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд постановил указанное выше решение, об отмене которого просит ООО "РоялКосметик" по доводам апелляционной жалобы.

В заседание судебной коллегии представитель ответчика ООО "РоялКосметик" не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в связи с чем судебная коллегия, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, полагала возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

В соответствии со ст.327-1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца Гущиной Н.А., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения, постановленного в соответствии с требованиями ст.ст. 7,8,10,12,13,15,26 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55, и фактическими обстоятельствами по делу.

В силу положений ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (п. 1).

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя (п.3).

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п.4).

Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1).

Информация о товарах (работах, услугах) , в числе прочего, в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, обусловиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен;правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с п.53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В силу ст.12 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (п.1).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п.2).

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Абзацем первым пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу этого положения Закона данная мера ответственности предусмотрена не за всякое нарушение, которое привело к необходимости обращения потребителя в суд за защитой своих прав, а лишь за определенные нарушения, выражающиеся в несоблюдении добровольного порядка удовлетворения тех требований потребителя, которые предусмотрены Законом РФ "О защите прав потребителей", что согласуется с разъяснениями, содержащимися в пункте 46 того же Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации.

Разрешая спор, суд первой инстанции правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, правомерно применив к спорным правоотношениям положения вышеуказанных правовых норм, оценив имеющиеся доказательства в совокупности.

Судом первой инстанции установлено, что *** г. между Гущиной Н.А. и ООО "РоялКосметик" заключен договор купли-продажи N ***, по условиям которого истец приобрела косметические средства под товарным знаком DeSheli, с использованием кредитных денежных средств в размере *** руб., предоставленных по кредитному договору N ***, заключенному *** г. между Гущиной Н.А. и ПАО "Восточный экспресс банк" на срок 18 месяцев под 32,93 % годовых.

21 января 2015г. Гущина Н.А. направила ответчику претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, расходов по оплате юридических услуг и компенсации морального вреда, которая была оставлена без удовлетворения.

В ходе судебного заседания суд исследовал набор косметических средств под товарным знаком DeSheli, приобретенных у ответчика, в котором не содержалось необходимой информации о товаре, предусмотренной ст.10 Закона и п.53 вышеуказанных Правил. При указанных основаниях суд обоснованно пришел к выводу о доказанности нарушения прав истца как потребителя, выразившихся в не предоставлении потребителю Гущиной Н.А. необходимой и достоверной информации о товаре - наборе косметических средств под товарным знаком DeSheli, в связи с чем удовлетворил требования истца о расторжении договора купли-продажи N *** от *** года, заключенного между Гущиной Н.А. и ООО "Роял Косметик" и возложил на истца обязанность по возврату ООО "Роял Косметик" проданного товара.

На основании п.4 ст.26 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд пришел к обоснованному выводу о взыскании с ответчика в пользу Гущиной Н.А. суммы кредита, предоставленного ПАО "Восточный экспресс банк" в размере *** рублей

Исходя из того, что факт нарушения прав потребителя при рассмотрении дела судом установлен, руководствуясь положениями ст. 15, п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд правомерно взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере *** руб., и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *** руб. *** коп. (*** + ***): 2).

На основании ст. 98, 103 ГПК РФ суд взыскал судебные расходы в размере *** руб., государственную пошлину в размере *** руб. *** коп.

Судебная коллегия в полной мере соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку данные выводы основаны на материалах дела, анализе письменных доказательств, которым дана надлежащая правовая оценка по правилам ст. 56 ГПК РФ.

Доводы апелляционной жалобы о том, что истцу при заключении договора купли-продажи была представлена информация о приобретаемом товаре согласно договора купли-продажи товара от 24 декабря 2014 г., спецификации товара, акта приема-передачи, не влекут отмену решения, поскольку не опровергают нарушение права на получение необходимой информации о приобретаемом товаре, направлены на оспаривание выводов суда, а также иную оценку доказательств. Кроме того, указанные документы были предметом исследования и правовой оценки суда первой, с вводами которой судебная коллегия соглашается в полной мере.

В целом доводы апелляционной жалобы фактически выражают субъективную точку зрения ответчика о том, как должно быть рассмотрено настоящее дело и оценены собранные по нему доказательства в их совокупности, что не может являться основанием для отмены решения.

Оценивая имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности, судебная коллегия в полной мере соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку считает, что данные выводы основаны на материалах дела, анализе представленных сторонами письменных доказательств, которым дана надлежащая правовая оценка по правилам ст.67 ГПК РФ, нормы действующего законодательства применены судом верно.

С учетом изложенного, судебная коллегия не находит оснований к отмене постановленного судом решения.

Руководствуясь ст.ст.328 ,329 ГПК РФ, судебная коллегия,

Определила:

Решение Симоновского районного суда г.Москвы от 22 июня 2015года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "РоялКосметик" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи