Апелляционное определение Московского городского суда от 08 сентября 2015 г. N 33-32097/15

Судья Белянкова Е.А. Дело N 33-32097

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

08 сентября 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе: председательствующего Вишняковой Н.Е.

судей Казаковой О.Н., Курочкиной О.А.

при секретаре В* О.О.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Вишняковой Н.Е. дело по апелляционной жалобе Васильевой Л.В. на решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 04 марта 2015 года, которым постановлено:

Договор реализации туристского продукта N * от 02.07.2014 года, заключенный между Зиминой И* Ф* и ИП "Васильева Л.В." - расторгнуть.

Взыскать с ИП "Васильева Л.В." в пользу Зиминой И* Ф* денежные средства в сумме * руб., неустойку - * руб., в счет компенсации морального вреда * руб., расходы на оплату услуг представителя - * руб., за оформление доверенности - * руб., штраф в сумме * руб., а всего *рублей * копеек.

Взыскать с ИП "Васильева Л.В." в бюджет города Москвы государственную пошлину * рублей * копеек.

установила:

Зимина И.Ф. обратилась в суд с иском к ИП Васильева Л.В. и просит суд расторгнуть договор N * от 02.07.2014 г., заключенный с турагентом - ИП "Васильева Л.В.", взыскать с ответчика денежные средства в сумме * рублей в качестве компенсации уплаченной по Договору реализации туристского продукта N * от 02.07.2014 г. суммы в связи с невыполнением Ответчиком обязательств, неустойку за просрочку исполнения требований потребителя в размере * рублей, компенсацию морального вреда * руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя - * руб., за оформление доверенности - * руб. Иск мотивирован следующим, 02.07.2014 г. заключила с ИП "Васильева Л.В." договор реализации туристского продукта N 098-58. Туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг согласно Договору, выступал ООО "Лабиринт". Стоимость путевки в размере, установленном п. 4.1 Договора N *, Истцом была оплачена полностью в установленный договором срок, однако Ответчиком обязательства по Договору исполнены не были.

В судебном заседании Зимина И.Ф. и ее представитель исковые требования поддержали.

Ответчик надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась, о причине неявки суд не известила, не ходатайствовала об отложении дела.

Представители третьих лиц ООО "Лабиринт" и Страховое открытое акционерное общество "ВСК" в судебное заседание не явились, извещены.

Суд постановил приведенное выше решение, об отмене которого, как незаконного и необоснованного просит в своей жалобе ИП Васильева М.В.

Проверив материалы дела, выслушав Зимину И.Ф., её представителя- Гиголаеву Ж.И., представителя ответчика- Денисенко Л.А., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда первой инстанции по настоящему делу подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Данным требованиям закона решение суда первой инстанции соответствует в полном объеме.

В соответствии со ст.6, абз. 6 ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством РФ.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Абзацем 8 ст. 9 указанного Закона предусмотрено, что в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. 1005 ГК РФ.

При этом пунктом 4 ст. 1005 ГК РФ установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

По делу установлено, что 02.07.2014 г. заключила с ИП "Васильева Л.В." договор реализации туристского продукта N *. Туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг согласно Договору, выступал ООО "Лабиринт". Стоимость путевки в размере, установленном п. 4.1 Договора N *, Истцом была оплачена полностью в установленный договором срок, однако Ответчиком обязательства по Договору исполнены не были.

Согласно Приложению N* к Договору Ответчик обязуется предоставить туристам, а именно Истцу, Зиминой И* Ф*, и ее матери - Головой Л* Г*, тур в *, на * с 14.09.2014 по 28.09.2014 по маршруту и в сроки и на условиях, указанных в Листе бронирования, являющегося неотъемлемой частью Договора.

В соответствии с п. 4.1 Договора стоимость туристского продукта составила * рублей, которые были внесены Истцом в кассу Фирмы Ответчика.

Также, за услуги по подбору и бронированию тура, Истцом были внесены денежные средства в размере * руб. на карту N *.

Согласно указанному Договору фирма Ответчика обязуется на условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, реализовать туристский продукт (комплекс туристских услуг) с перечнем услуг и списком туристов, изложенных в листе бронирования (Приложение 1 к Договору).

Истец, в свою очередь, был обязан оплатить туристский продукт в соответствии с ценой договора сразу же после подтверждения, но не позднее, чем за 20 суток до предполагаемой даты отъезда.

Узнав в августе 2014 г. из СМИ о приостановлении деятельности туроператора "Лабиринт", а так же, не имея подтверждения бронирования тура и путевки, 08.08.2014 г. Зимина И.Ф. направила претензию туристическому агенту Васильевой И.Ф. о возврате денежных средств в связи с отсутствием подтверждения бронирования и приостановлением деятельности туроператора, а значит неисполнением надлежащим образом заказанных ими услуг и обязательств по договору.

В соответствии с п. 1.1 Договора N *, заключенным между Истцом и ИП Васильевой Л.В., фирма обязуется реализовать туристский продукт (комплекс туристских услуг).

В соответствии с п. 3.1 Договора обязанность реализовать Клиенту турпродукт у Ответчика возникает с момента подтверждения у туроператора бронирования данного турпродукта. До момента подтверждения бронирования настоящий договор является предварительным.

На момент оказания Истцу услуги по реализации туристского продукта по условиям Договора реализации туристского продукта между ООО "Лабиринт" (Туроператор) и ИП "Васильева" (Агент) действовал агентский договор N * от 08.10.2013 года со сроком действия до 08.10.2014 года.

Согласно п. 2.1. указанного договора ООО "Лабиринт" предоставляет агенту ИП "Васильева" туристский продукт, а Агент обязуется от своего имени и за счет Туроператора выполнять юридические и фактические действия, направленные на реализацию туристского продукта Туроператора, в соответствии с условиями указанного агентского договора. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Туроператора, приобретает права и становится обязанным Агент, хотя бы туроператор и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно п. 3.2. указанного агентского договора Агент подает Туроператору заявку на бронирование туристского продукта. При предоставлении заявки посредством факсимильной связи или электронного письма, заявка подписывается ответственным лицом (с указанием фамилии) Агента.

П. 3.4. предусмотрено, что момент получения Туроператором заявки Агента на бронирование туристского продукта является офертой агента.

Туроператор информирует Агента в течении 2-х дней с момента получения заявки о возможности предоставления запрашиваемого Агентом туристкого продукта путем подтверждения бронирования по электронной почте с предоставлением возможности распечатать подтверждение из системы on-line (п.3.5).

Туристический продукт считается реализованным агенту с момента получения Туроператором 100 % денежных средств. Только с момента реализации туристического продукта, Туроператор несет ответственность перед Агентом и/или Заказчиком туристического продукта, в полном объеме.

До момента получения от Агента 100 % денежных средств в качестве оплаты турпродукта, Туроператор не несет имущественной и иной ответственности, в т.ч. по подтвержденной Агенту заявке, а действия Агента, направленные на бронирование услуг для туристов совершенными на свой страх и риск, Претензии по заявкам подтвержденным, но не оплаченным Туроператору не принимаются и адресуются на Агента, а в случае возникновения требований собственных клиентов Агента о материальной и/или моральной компенсации, все эти требования возмещаются Агентом (п. 3.7) указанного Агентского договора.

В п. 5.4 договора о реализации туристского продукта предусмотрено, что заказчик туристского продукта вправе в любое время расторгнуть указанный Договор в одностороннем порядке при условии оплаты турагенту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в том числе без объяснения причин.

По ходатайству Истца судом был направлен запрос в Сбербанк России и для получения сведений о факте перечисления денежных средств ИП Васильевой в счет оплаты тура по Договору с Зиминой И.Ф. в период со 2 июля по 30 сентября 2014 года на расчетный счет ООО "Лабиринт" в Сбербанке России. От Банка был получен ответ, согласно которому денежных средств от ИП "Васильева Л.В." на счет ООО "Лабиринт" в указанный период не поступало.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил того, что ответчиком надлежащим образом не исполнены обязательства по предоставлению турпродукта, а потому ответчик должен быть обязан к исполнению. Возлагая ответственность на турагента, суд обоснованно исходил из того обстоятельства, что Васильевой не представлено доказательств перечисления полученных от Зиминой денежных средств на счёт туроператора.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, т.к. они основаны на нормах действующего законодательства и материалах дела.

В своей жалобе Васильева Л.В. выражает несогласие с решением суда, указывая на то обстоятельство, что ею на счет ООО "Лабиринт" были переведены денежные средства через терминал оператора по приему платежей ООО "Автопэй", что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями.

С данным доводом судебная коллегия не согласна в силу следующего.

Из представленных в материалы дела квитанций (л.д. 138 - 140) не усматривается кто вносил денежные средства, за выполнение каких услуг были внесены денежные средства и ФИО туриста.

При этом, в соответствии с п. 6.3 Агентского договора, в платёжном поручении обязательно должен быть указан номер оплачиваемого счёта и ФИО туристов.

Таким образом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчик не представила доказательств перечисления денежных средств в счет оплаты тура Зиминой туроператору или доказательств, подтверждающих понесенные ей расходы по исполнению Договора.

Кроме того, судебная коллегия обращает внимание на то обстоятельство, что Туристический продукт считается реализованным агенту с момента получения Туроператором 100 % денежных средств. Только с момента реализации туристического продукта, Туроператор несет ответственность перед Агентом и/или Заказчиком туристического продукта, в полном объеме.

До момента получения от Агента 100 % денежных средств в качестве оплаты турпродукта, Туроператор не несет имущественной и иной ответственности, в т.ч. по подтвержденной Агенту заявке, а действия Агента, направленные на бронирование услуг для туристов совершенными на свой страх и риск, Претензии по заявкам подтвержденным, но не оплаченным Туроператору не принимаются и адресуются на Агента, а в случае возникновения требований собственных клиентов Агента о материальной и/или моральной компенсации, все эти требования возмещаются Агентом (п. 3.7) указанного Агентского договора.

Однако, как видно из текста апелляционной жалобы, сама ответчица не оспаривает, что полной оплаты тура ею в ООО "Лабиринт", который являлся туроператором, не произведено. Таким образом, обязанным лицом перед Зиминой по возврату денежных средств является именно Васильева.

Суть остальных доводов жалобы сводится к переоценке доказательств.

Однако, данные доводы не могут служить основанием для отмены решения, т.к. определение обстоятельств, имеющих значение для дела, а также истребование, прием и оценка доказательств, в соответствии со ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ, относится к исключительной компетенции суда первой инстанции.

При вынесении решения, суд правильно определил юридически значимые обстоятельства. Установленные судом обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными судом доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку в их совокупности. Выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения , судом допущено не было.

Руководствуясь ст. ст.328,329 ГПК РФ, судебная коллегия-

определила:

Решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 04 марта 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: