Судебная коллегия по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:
председательствующего судьи: Уварова В.В.,
судей: Малининой О.Н., Курохтина Ю.А.
при секретаре: Переплётовой Е.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Манохина А.И. к ООО "Управдом 68", МУП "Тамбовинвестсервис", ПАО "Квадра - генерирующая компания" о предоставлении коммунальной услуги надлежащего качества и компенсации морального среда
по апелляционной жалобе ООО "Управдом 68" на решение Октябрьского районного суда г. Тамбова от 11 сентября 2015 года
Заслушав доклад судьи В.В.Уварова,
У с т а н о в и л а:
Манохин А.И. обратился в суд с иском к ООО "Управдом 68" о предоставлении коммунальной услуги надлежащего качества и компенсации морального среда.
В обоснование заявленных требований указано, что истец является собственником квартиры N *** в доме N *** по ул. *** г. Тамбова. Данный дом обслуживает Управляющая компания ООО "Управдом - 68". На протяжении длительного времени коммунальная услуга по обеспечению горячей водой предоставляется ответчиком ненадлежащего качества. Ненадлежащее качество выражается в том, что температура воды ниже 40 °С. Неоднократные уведомления аварийно-диспетчерской службы, указанной Управляющей компании, оставались без ответа. Лишь в марте 2014 года была организована и проведена проверка факта нарушения качества коммунальной услуги с составлением соответствующего акта. Как следует из акта по замеру температуры от *** года, в квартире Манохина А.И. температура горячего водоснабжения составила 37°С. Вместе с тем, информации о порядке и сроке восстановления подачи ГВС он не получил. В течение последующих восьми месяцев никаких действий по устранению выявленных недостатков Управляющей компанией не принималось.
*** года истец письменно сообщил в Управляющую компанию о том, что горячая вода в его квартире имеет температуру ниже нормативной и просил направить представителя для установления причин.
Письмом от *** года, оставленном без ответа, он повторно просил провести замер температуры горячей воды в своей квартире, с составлением акта.
*** Манохин А.И. вновь обратился в Управляющую компанию сообщив о том, что температура горячей воды с марта 2014 года не повышалась, просил создать комиссию для установления причин и принятия мер.
В связи с тем, что ответчик не принимал меры по устранению установленных недостатков с *** года (дата составления первого акта), он обратился в Управление государственного жилищного надзора Тамбовской области с заявлением о проведении проверки факта неудовлетворительного предоставления ответчиком горячего водоснабжения. Согласно акту от *** года при проведении проверки были установлены следующие показатели ГВС: t° на вводе +31 °С, t° в точке разбора +30 °С.
Согласно письму Управления жилищного надзора от *** года ответчику выдано предписание N *** в соответствии с которым в срок до *** года должны быть приняты меры для восстановления нормативной температуры ГВС в квартирах жилого дома N *** по ул. *** г. Тамбова. *** года Управляющая компания письмом констатировала, тот факт, что температура ГВС на вводе в дом не соответствует нормативной.
В соответствии с актом от *** года температура ГВС в квартире истца составила 29. Таким образом предписание надзорного органа ответчиком исполнено не было.
Согласно Акту комиссионного обследования N *** от ***, температура горячего водоснабжения в доме *** по ул. *** составила 17 °С, линия рециркуляции отсутствует (не работает).
После повторного обращения истца в Управление жилищного надзора по факту несоответствия показателей ГВС, по результатам проверки, ответчику выдано предписание N *** от *** года в срок до *** года принять меры для восстановления нормативной температуры ГВС в жилом доме N *** по ул. *** г. Тамбова. Данное предписание также исполнено не было.
Таким образом, указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что ответчик длительное время, а именно с марта 2014 года не выполнял заявку потребителя, не принимал мер к устранению причин предоставления услуги ненадлежащего качества. В указанный период не было обстоятельств, указывающих на действие непреодолимой силы, стихийных бедствий, аварийных ситуаций и т.п.
В письме N *** от *** года ООО "Управдом 68 сообщило, что представить коммунальную услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества потребителям дома N *** по ул. *** не представляется возможным, ссылаясь при этом на ресурсоснабжающую организацию - МУП "Тамбовинвестсервис" и на собственника квартальных сетей - филиал ОАО "Квадра". Однако, истец не связан никакими правовыми отношениями с названными организациями. Именно на исполнителя возложена обязанность предоставлять качественную услугу. Какие-либо действия или бездействия со стороны контрагентов управляющей компании не освобождают ее от выполнения обязательств и ответственности. Законных оснований для обращения за защитой своих прав к иным лицам у него нет. Грубое нарушение его прав продолжается длительное время, подтверждается неоднократными проверками надзорных органов, в тоже время явное игнорирование его законных требований ответчиком причиняет ему физические и нравственные страдания. Являясь инвалидом второй группы, он лишен возможности пользоваться горячей водой, вынужден длительное время безуспешно обращаться к ответчику, тратить время в поисках и изучении действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, составлять и относить многочисленные письма и заявления в различные организации. Кроме того, приходиться использовать доступные, но не безопасные способы решения проблемы, а именно нагревать до кипения воду в кастрюлях с последующим переносом их в ванную комнату, с высокой вероятностью получить ожоги. Учитывая возраст, наличие хронических заболеваний, длительность травмирующих обстоятельств, постоянное стрессовое состояние, полагает, что имеет все основания требовать от ответчика компенсацию морального вреда в размере *** рублей.
Просил признать незаконным бездействие ООО "Управдом 68" по устранению причин нарушения качества коммунальной услуги по обеспечению горячей водой квартиры N *** дома N *** по ул. *** г. Тамбова, обязать ООО "Управдом 68" устранить причину ненадлежащего горячего водоснабжения, подаваемого в квартиру N *** указанного дома, взыскать с ООО "Управдом 68" компенсацию морального вреда в размере *** рублей.
Определением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 10.07.2015 года к участию в деле в качестве ответчиков были привлечены МУП "Тамбовинвестсервис" и ПАО "Квадра - генерирующая компания".
Решением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 11.09.2015 года исковые требования Манохина А.И. удовлетворены частично.
Признано незаконным бездействие ООО "Управдом 68" по устранению причин нарушения качества коммунальной услуги по обеспечению горячей водой квартиры N *** дома N *** по ул. *** г. Тамбова.
ООО "Управдом 68" обязано устранить причину ненадлежащего горячего водоснабжения, подаваемого в квартиру N1 дома N363 по ул. Пролетарской г.Тамбова.
С ООО "Управдом 68" в пользу Манохина А.И. взыскана компенсация морального вреда в размере *** рублей.
С ООО "Управдом 68" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере *** рублей.
В удовлетворении исковых требований к МУП "Тамбовинвестсервис", ПАО "Квадра - генерирующая компания" отказано.
В апелляционной жалобе представитель ООО "Управдом 68" просит решение отменить на основании не соответствия выводов суда первой инстанции обстоятельствам дела и неправильным применением норм материального права.
Причиной низкой температуры горячей воды в точке разбора у истца является отсутствие необходимых параметров горячей воды на вводе в жилой дом, что подтверждается имеющимися в деле документами. То есть причиной ненадлежащего качества горячего водоснабжения дома является отсутствие рециркуляции в квадратных сетях горячего водоснабжения, а не ненадлежащее содержание внутридомовой сети горячего водоснабжения. Квартальные сети горячего водоснабжения не входят в зону эксплуатационной ответственности ООО "Управдом 68", обязанность по их содержанию несет собственник этих сетей - ОАО "Квадра". Именно данная организация должна содержать осуществлять контроль за надлежащим состоянием и функционированием принадлежащего ей имущества - тепловых систем и ЦТП. Устранение причины низкой температуры означает проведение ремонтных работ на квартальных сетях водоснабжения. Право принятия решения о выполнении таких работ и их проведения принадлежит только собственнику сетей. Таким образом, возложение данной обязанности на ООО "Управдом 68" не основано на законе и является неисполнимым в связи с отсутствием у общества соответствующих прав и обязанностей. По этой причине иск подлежал удовлетворению в отношении ответчика ОАО "Квадра".
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, поддержанной представителем ООО "Управдом 68" Макеевой А.В., выслушав возражения Манохина А.И. и его представителя по доверенности Манохина И.А., апелляционная инстанция не находит оснований для отмены решения суда.
В апелляционной жалобе ООО "Управдом 68" не оспаривая факта нарушения прав истца, приводит единственный довод о том, что надлежащим ответчиком по данному спору является ОАО "Квадра", которая должна содержать тепловые сети и осуществлять контроль за надлежащим состоянием и функционированием тепловых сетей и ЦТП.
Апелляционная инстанция находит данный довод не состоятельным как не основанным на нормах материального права.
Согласно п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) за плату обязуется выполнять работы и оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Из материалов дела видно, что ООО "Управдом 68" с *** года осуществляет управление многоквартирным домом N *** по ул. *** г.Тамбова. На основание заключенного договора управления многоквартирного дома ООО "Управдом 68" обязано предоставлять собственникам жилых помещений коммунальные услуги, в том числе и по подаче горячей воды. Однако это условие договора длительное время не исполняется, что подтверждено актами замера температуры горячей воды, поступающей в дом.
Договора с организациями, поставляющими ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, заключены ООО "Управдом 68", собственники жилых помещений в многоквартирном доме стороной этих договоров не являются, а поэтому требовать от них надлежащего исполнения условий договора не могут.
При указанных обстоятельствах суд первой инстанции обоснованно возложил обязанность по обеспечению собственников многоквартирного дома горячим водоснабжением на управляющую компанию ООО "Управдом 68".
Таким образом, разрешая спор, суд правильно определилюридически значимые обстоятельства, дал верную правовую оценку установленным обстоятельствам и постановилзаконное и обоснованное решение. Выводы суда соответствуют обстоятельствам дела. Нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.
Доводы апелляционной жалобы ООО "Управдом 68" направлены на иное толкование закона, иную оценку доказательств, не содержат обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда и опровергающих его выводы.
На основание изложенного и руководствуясь ст.328, 329 ГПК РФ, апелляционная инстанция
Определила:
Решение Октябрьского районного суда г.Тамбова от 11 сентября 2015 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу ООО "Управдом 68" - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.