Апелляционное определение Московского городского суда от 18 декабря 2015 г. N 33-45549/15

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда

в составе:

председательствующего судьи Вишняковой Н.Е.,

и судей Казаковой О.Н., Ефимовой И.Е.,

при секретаре *** Н.Ю.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Ефимовой И.Е. гражданское дело по апелляционной жалобе Алтайской Л.И. на решение Мещанского районного суда г. Москвы от 20 апреля 2015 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Алтайской Л.И. к ОАО "Альфа-Банк", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", ООО "Эльдорадо" о признании кредитного договора незаключенным, расторжении кредитного договора, обязании внести информацию, принести письменные извинения, компенсации морального вреда - отказать

установила:

Истец Алтайская Л.И. обратилась в суд с иском к ОАО "Альфа-Банк", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", ООО "Эльдорадо", в котором, уточнив исковые требования, просит признать кредитный договор N *** от 11 октября 2013 года незаключенным, расторгнуть кредитный договор N ***, заключенный 15 августа 2012 года между ней и ОАО "Альфа-Банк", считая его расторгнутым с 22 июля 2014 года, то есть с момента блокировки кредитной карты, обязать ОАО "Альфа-Банк" внести в Бюро кредитных историй достоверную информацию, указав на то, что истец является добросовестным заемщиком, принести письменные официальные извинения за подписью генерального директора ОАО "Альфа-Банк", взыскать компенсацию морального вреда с ОАО "Альфа-Банк" в размере *** руб., с ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" в размере *** руб., с ООО "Эльдорадо" в размере *** руб.

В обоснование своих требований Алтайская Л.И. указала на то, что 11 октября 2013 г. она направила в ОАО "Альфа-Банк" оферту о предоставлении ей потребительского кредита для приобретения стиральной машины в ООО "Эльдорадо", 12 октября 2013 г. она отказалась от покупки, товар ей не доставлялся, ею не принимался, в этот же день она уведомила Банк о возврате товара и о расторжении кредитного договора. Поскольку, как указала истец, до предоставления ей акцепта Банк не мог перечислить денежные средства на кредитный счет, потребительский кредит являлся целевым, а именно был предназначен для покупки конкретного товара, который она не получала, следовательно оснований для потребительского кредитования не возникло, в связи с чем, как указала истец, кредитный договор N *** от 11 октября 2013 г. следует считать незаключенным.

Кроме того, как указала истец, у нее имеется кредитная карта, выданная ОАО "Альфа-Банк", которая была заблокирована ответчиком, в связи с просрочкой по другому кредиту, из справок, представленных ОАО "Альфа-Банк", усматривается, что 15 августа 2012 года между ней и ОАО "Альфа-Банк" заключен кредитный договор, однако данный договор у нее отсутствует, так как она его не заключала, копию данного договора ответчик ей не предоставляет, требуя денежные средства, а также передает сведения о ее банковской тайне третьим лицам.

Поскольку, как указала истец, имеющаяся у нее кредитная карта незаконно заблокирована ответчиком, она просит расторгнуть кредитный договор N ***, заключенный 15 августа 2012 г. между ней и ОАО "Альфа-Банк", считая его расторгнутым с 22 июля 2014 г., то есть с момента блокировки кредитной карты.

Истец Алтайская Л.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась, в порядке ст. 167 ГПК РФ, о причинах неявки истец суду не сообщила, доказательств уважительности данных причин, не представила.

Представитель ОАО "Альфа-Банк" - *** К.А. по доверенности в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования не признала в полном объеме.

Представитель ООО "Эльдорадо" - *** С.А. по доверенности в судебное заседание явился, уточненные исковые требования не признал.

Представитель ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" - *** М.И. по доверенности в судебное заседание явился, уточненные исковые требования не признал.

Представитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещались.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого просит истец Алтайская Л.И. по доводам, указанным в апелляционной жалобе.

На заседание судебной коллегии представители ООО "Эльдорадо", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены. В соответствии со ст. 167, 327 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца Алтайской Л.И. и ее представителя по доверенности *** Е.М., представителя ответчика ООО "Альфа-Банк" по доверенности *** К.А., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда первой инстанции по настоящему делу подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

Судом установлено, что 02 апреля 2012 года Алтайская Л.И. обратилась в ОАО "Альфа-Банк" с Анкетой-Заявлением на получение Потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", в котором просила открыть ей Текущий кредитный счет в рублях РФ для проведения операций, предусмотренных Общими условиями предоставления физическим лицам Потребительского кредита, без начисления процентов за пользование Банком денежными средствами, находящимися на Текущем кредитном счете; заключить с ней Соглашение о потребительском кредите, в рамках которого предоставить Кредит, на условиях, указанных в Общих условиях кредитования, и на индивидуальных условиях, указанных в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования, согласованных ею. Заключить с ней Соглашение о кредитовании, в рамках которого открыть ей Счет кредитной карты в рублях РФ для проведения операций, предусмотренных Общими условиями выдачи Кредитной карты, открытия и кредитования Счета Кредитной карты в ОAO "Альфа-Банк", без начисления процентов за пользование Банком денежными средствами, находящимися на Счете Кредитной карты; выдать кредитную карту и Осуществлять кредитование Счета Кредитной карты на условиях, указанных в Общих условиях по Кредитной карте и в Предложении об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты (п. п. 1-3.2 Заявления).

Далее судом установлено, что в данной Анкете-Заявлении также указано на то, что Алтайская Л.И. понимает и соглашается с тем, что Акцептом ее предложения: об открытии Текущего кредитного счета является открытие ей Текущего кредитного счета; об открытии Счета Кредитной карты, является открытие ей Счета Кредитной карты; о заключении Соглашения о кредитовании является его заключение в соответствии с Общими условиями по кредитной Карте, срок акцепта предложения об открытии Счета Кредитной карты и заключения Соглашения о кредитовании 12 месяцев с даты подачи настоящей Анкеты-Заявления.

Также Алтайская Л.И. подтвердила, что с Общими условиями кредитования, Общими условиями по Кредитной карте и размером комиссий, предусмотренных Тарифами ОАО "Альфа-Банк" для физических лиц по обслуживанию Потребительского кредита и Тарифами ОАО "Альфа-Банк" по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк", она ознакомлена и согласна, Общие условия кредитования, Общие условия по Кредитной карте, Тарифы ОАО "Альфа-Банк" для физических лиц по обслуживанию Потребительского кредита и Тарифы ОАО "Альфа-Банк" по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк", действующие на дату подачи настоящей Анкеты-Заявления, ею получены.

Истец дала согласие на обработку персональных данных и любой иной, ранее предоставленной ею Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, в том числе для их передачи Банком третьим лицам, с которыми Банк заключил соглашения, содержащие условия о конфиденциальности и неразглашения информации.

Также установлено, что 02 апреля 2012 года Алтайской Л.И. подписано предложение об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты, в котором истец просила ОАО "Альфа-Банк" заключить с ней Соглашение о кредитовании с установлением лимита кредитования в размере *** руб., процентной ставки за пользование Кредитом, предоставленным в пределах Лимита кредитования - 19,90% годовых, а также просила ОАО "Альфа-Банк" с даты акцепта Предложения об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты выпустить к Счету Кредитной карты банковскую карту с указанным на ней сроком действия до 31 декабря 2014 года.

02 апреля 2012 года Алтайской Л.И. выдано Уведомление Банка об индивидуальных условиях кредитования N ***, которым ОАО "Альфа-Банк" уведомило истца о том, что на ее имя открыт текущий кредитный счет и ей предоставляется Кредит в размере *** руб. 96 коп., сроком на 24 месяца, с установлением процентной ставки 8,11% годовых, с указанием графика погашения и иных условий.

Алтайской Л.И. подписано заявление на перечисление денежных средств, которым она поручила составить от ее имени платежный документ и осуществить перечисление денежных средств с Текущего кредитного счета, открытого ею в ОАО "Альфа-Банк" в счет оплаты товара на счет ООО "Эльдорадо", в размере *** руб. 00 коп., с указанием назначения платежа - Соглашение о потребительском кредите N *** от 02 апреля 2012 г., оплата покупки в магазине; в счет оплаты страховой премии ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".

После полного погашения задолженности и прекращения действия Соглашения о Потребительском кредите Алтайская Л.И. просила закрыть Текущий кредитный счет.

Из справки от 01 сентября 2014 года усматривается, что 11 мая 2012 года между ОАО "Альфа-Банк" и Алтайской Л.И. также было заключено Соглашение о потребительском кредите N ***, с установлением размера кредита/лимита кредитования в размере *** руб. 08 коп., процентной ставки - 14,50% годовых.

Также из данной справки усматривается, что задолженность по кредиту согласно Соглашению о потребительском кредите N*** от 02 апреля 2012 года погашена 03 апреля 2014 года, задолженность по кредиту согласно Соглашению о Потребительском кредите N *** от 11 мая 2012 года погашена 30 января 2013 года.

11 октября 2013 года Алтайская Л.И. обратилась в ОАО "Альфа-Банк" с Анкетой-Заявлением на получение Потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", в котором просила открыть ей Текущий кредитный счет для проведения операций, предусмотренных Общими условиями предоставления физическим лицам Потребительского кредита, без начисления процентов за пользование Банком денежными средствами, находящимися на текущем кредитном счете; заключить с ней Соглашение о потребительском кредите, в рамках которого предоставить Кредит, на условиях, указанных в Общих условиях кредитования, и на индивидуальных условиях, указанных в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования, согласованных ею.

В данной Анкете-Заявлении также указано на то, что Алтайская Л. И. понимает и соглашается с тем, что Акцептом ее предложения: об открытии Текущего кредитного счета является открытие ей Текущего кредитного счета; о заключении Соглашения о кредитовании является его заключение в соответствии с Общими условиями по кредитной Карте, срок акцепта предложения об открытии Счета Кредитной карты и заключения Соглашения о кредитовании 12 месяцев с даты подачи настоящей Анкеты-Заявления.

Также Алтайская Л.И. подтвердила, что с Общими условиями кредитования, Общими условиями по Кредитной карте и размером комиссий, предусмотренных Тарифами ОАО "Альфа-Банк" для физических лиц по обслуживанию Потребительского кредита и Тарифами ОАО "Альфа-Банк" по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк", она ознакомлена и согласна, Общие условия кредитования, Общие условия по Кредитной карте, Тарифы ОАО "Альфа-Банк" для физических лиц по обслуживанию Потребительского кредита и Тарифы ОАО "Альфа-Банк" по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк", действующие на дату подачи настоящей Анкеты-Заявления, ею получены.

Далее истец дала согласие на обработку персональных данных и любой иной, ранее предоставленной ею Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, в том числе для их передачи Банком третьим лицам, с которыми Банк заключил соглашения, содержащие условия о конфиденциальности и неразглашения информации.

11 октября 2013 г. Алтайской Л.И. выдано Уведомление Банка об индивидуальных условиях кредитования N ***, которым ОАО "Альфа-Банк" уведомило истца о том, что на ее имя открыт текущий кредитный счет и ей предоставляется Кредит в размере *** руб. 89 коп., сроком на 18 месяцев, с установлением процентной ставки 32% годовых, с указанием графика погашения и иных условий.

Далее судом установлено, что Алтайской Л.И. подписано заявление на перечисление денежных средств, которым она поручила составить от ее имени платежный документ и осуществить перечисление денежных средств с Текущего кредитного счета, открытого ею в ОАО "Альфа-Банк" в счет оплаты товара на счет ООО "Эльдорадо", в размере *** руб. 00 коп.

В данном заявлении также указано на то, что в случае возврата Алтайской Л.И. в день покупки Товара, указанного в Спецификации, она просит платежные документы не оформлять и Заявление на перечисление денежных средств не исполнять (I том л. д. 46).

Также 11 октября 2013 г. Алтайской Л.И. подписано заявление на получение Дополнительной услуги по добровольному страхованию заемщика Потребительского кредита, в котором истец, указав на то, что выбранная ею Дополнительная услуга ей не навязана, выбрана ею добровольно, подтверждая, что она не была ограничена в выборе страховой компании и может выбрать любую страховую компанию, изъявила желание получить Дополнительную услугу одновременно с заключением ею Соглашения о потребительском кредите с Банком, в соответствии с Договором страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" по программе добровольного страхования "Базовая-0,9% в мeс", выбрав безналичное перечисление оплаты Договора страхования с Текущего кредитного счета, открытого в Банке для проведения операций, предусмотренных Общими условиями предоставления физическим лицам Потребительского кредита, просила Банку включить в сумму Кредита стоимость страховой премии, подлежащей уплате согласно добровольно заключаемому ею вышеуказанному Договору страхования в выбранную ею страховую организацию, а также поручение Клиента на перечисление денежных средств в счет оплаты страховой премии, в котором Алтайская Л.И. просила перечислить страховую премию в размере *** руб. 89 коп. ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".

Согласно спецификации товара N *** от 11 октября 2013 года ОАО "Альфа-Банк" подтвердило то, что Алтайская Л.И. получает Кредит на сумму *** руб. для приобретения Товара в соответствии с настоящей Спецификацией, с указанием стоимости товара в размере *** руб. 00 коп., которая подтверждается кассовым и товарным чеками.

12 октября 2013 года ОАО "Альфа-Банк" предоставило Алтайской Л. И. кредит в размере *** руб. 89 коп., и произвело списание денежных средств в размере *** руб. 00 коп. для перечисления в ООО "Эльдорадо" и для перечисления в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", что подтверждается выпиской по счету.

Как пояснил в судебном заседании первой инстанции представитель ОАО "Альфа-Банк" между ОАО "Альфа-Банк" и Алтайской Л.И. было заключено несколько соглашений о предоставлении Потребительского кредита, в их числе, на основании Анкеты-Заявления на получение Потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", предложения об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты, Уведомления Банка об индивидуальных условиях кредитования N*** и заявления на перечисление денежных средств, подписанных Алтайской Л.И. 02 апреля 2014 г., было заключено Соглашение о кредитовании, в рамках которого ОАО "Альфа-Банк" выпущена кредитная карта и предоставлен кредит в размере *** руб. 96 коп.

В дальнейшем, как указала представитель ОАО "Альфа-Банк" к счету, открытому Алтайской Л.И. в ОАО "Альфа-Банк" по указанному соглашению, истцу предоставлена кредитная карта по Соглашению о кредитовании N*** от 15 августа 2012 г. с лимитом овердрафта в размере *** руб., которым Алтайская Л.И. воспользовалась.

Во исполнение указанного соглашения Алтайской Л. И. вносились платежи по погашению процентов, основного долга, а также комиссий, что подтверждается выпиской по счету.

Вместе с тем, поскольку условия данного соглашения исполнялись Алтайской Л.И. ненадлежащим образом, у нее образовалась задолженность, которая по состоянию на 17 апреля 2015 года составляет *** руб. 03 коп., что подтверждается справкой и выписки по счету.

Помимо этого, как пояснила в судебном заседании первой инстанции представитель ОАО "Альфа-Банк", 11 октября 2013 года, на основании Анкеты-Заявления на получение Потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", Уведомления Банка об индивидуальных условиях кредитования, заявления на перечисление денежных средств, поданных Алтайской Л.И. 11 октября 2013 года, между ОАО "Альфа-Банк" и Алтайской Л.И. заключено Соглашение о Потребительском кредите N***, в соответствии с которым ОАО "Альфа-Банк" предоставило истцу потребительский кредит в размере *** руб. 89 коп., из которых, согласно заявлениям истца, 12 октября 2013 года *** руб. перечислены ООО "Эльдорадо" в счет оплаты товара и *** руб. 89 коп. перечислены ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в счет оплаты страховой премии.

Далее установлено, что 21 октября 2013 года на счет истца, открытый в рамках данного соглашения, поступил возврат денежных средств в размере *** руб. 00 коп., что подтверждается выписками по счету.

Согласно п. п. 8.1-8.4 Общих условий предоставления физическим лицам Потребительского кредита в ОАО "Альфа-Банк", стороны согласились, что при отказе Клиента от покупки Товара или при возврате Товара в Торговую организацию в День покупки, Соглашение о Потребительском кредите расторгается: при отказе Клиента от покупки Товара расторжение Соглашения о потребительском кредите осуществляется при условии предоставления Клиентом в Банк Уведомления об индивидуальных условиях кредитования; при возврате Клиентом Товара расторжение Соглашения о Потребительском кредите осуществляется при условии предоставления Клиентом в Банк Уведомления об индивидуальных условиях кредитования, Спецификации Товара с отметкой Торговой организации о возврате Товара, заверенной штампом и подписью сотрудника Торговой организации.

В указанных случаях Банк не перечисляет сумму Кредита на Текущий кредитный счет и не исполняет Заявление на перечисление денежных средств.

При возврате Клиентом приобретенного Товара в Торговую организацию позже дня покупки возврат оплаченной стоимости товара производится Клиенту следующим образом: часть стоимости Товара, определяемая как разница между стоимостью Товара и суммой платежа за счет Кредита, оплаченная наличными денежными средствами за счет клиента (внесение первоначального взноса), возвращается Клиенту через кассу Торговой организации; часть стоимости Товара, оплаченная Клиентом за счет предоставленного Банком Кредита, перечисляется Торговой организацией на Текущий кредитный счет Клиента.

Денежные средства, зачисленные на Текущий кредитный счет Клиента при возврате Товара, списываются Банком в счет погашения задолженности по Соглашению о потребительском кредите, в соответствии с Графиком погашения в порядке, предусмотренном п. 4.9 Общих условий кредитования.

В случае возврата Товара позже Дня покупки Клиент имеет право осуществить полное досрочное погашение Задолженности по Соглашению о Потребительском кредите с учетом начисленных в соответствии с п. 3.6 Общих условий кредитования, процентов за пользование Кредитом.

Для осуществления полного досрочного погашения Задолженности по Соглашению о потребительском кредите при возврате Товара позже дня покупки, Клиенту необходимо зачислить на Текущий кредитный счет денежные средства в размере, необходимом для полного погашения Задолженности по Соглашению о Потребительском кредите, и предоставить в Банк заявление на досрочное погашение задолженности Соглашению о Потребительском кредите с отметкой Торговой организации о возврате Товара. Погашение Задолженности по Соглашению о Потребительском кредите осуществляется в сроки, согласованные с Банком.

Данные Общие условия, как указала представитель ОАО "Альфа-Банк" являются неотъемлемой частью Соглашения о кредитовании, заключенного с истцом, с которыми Алтайская Л.И. была ознакомлена и полностью согласна, данные Общие условия Алтайской Л.И. были получены, что она подтвердила своей подписью в Анкете-Заявлении.

Вместе с тем, в день покупки товара Уведомление об индивидуальных условиях кредитования, Спецификация товара с отметкой Торговой организации о возврате Товара, заверенная штампом и подписью сотрудника Торговой организации Алтайской Л.И. предоставлены не были, в связи с чем Банк перечислил сумму кредита в счет оплаты товара, 21 октября 2013 года на счет истца, открытый в рамках данного соглашения, от ООО "Эльдорадо" поступил возврат денежных средств в размере *** руб. 00 коп., однако заявлений на досрочное погашение Задолженности по Соглашению о Потребительском кредите с отметкой Торговой организации о возврате Товара от Алтайской Л.И. не поступало, в связи с чем у ОАО "Альфа-Банк" отсутствовали оснований для расторжения договора, поступившие на счет денежные средства, в соответствии с условиями договора, были списаны в счет погашения процентов и основного долга, на настоящий момент Соглашение о кредитовании не прекращено, более того, по состоянию на 17 апреля 2015 г. по нему у Алтайской Л.И. имеется задолженность в размере *** pyб. 96 коп.

Поскольку, как указала представитель ответчика, у Алтайской Л.И. имеются задолженности по вышеуказанным Соглашениям, ОАО "Альфа-Банк", в соответствии с Общими условиями выдачи кредитной карты, открытия и кредитования счета кредитной карты в ОАО "Альфа-Банк", 22 июля 2014 года временно приостановило предоставление денежных средств по кредитной карте.

Согласно условиям Соглашений, заключенных между ОАО "Альфа-Банк" и Алтайской Л.И., истец дала свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных Банку, а также на предоставление Банком в бюро кредитных историй информации о ее персональных данных, а также информации, связанной с исполнением ею обязательств по Соглашению о Потребительском кредите, Соглашению о кредитовании, в связи с чем ОАО "Альфа-Банк", в соответствии со ст. 5 ФЗ "О кредитных историях", предоставило всю имеющуюся информацию, в том числе об имеющейся у истца задолженности, ООО "Эквифакс".

Также в судебном заседании представитель ответчика пояснила, что, согласно договору возмездного оказания услуг, заключенному 01 августа 2011 года между ОАО "Альфа-Банк" и ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", последний оказывает Банку услуги по взысканию задолженности с лиц, заключивших Кредитные договоры с ОАО "Альфа-Банк", согласно данному договору ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" обязалось обеспечивать в соответствии с требованиями ФЗ "О персональных данных" защиту персональных данных Заемщиков от распространения, а также конфиденциальность иной информации, предоставленной Заказчиком Исполнителю для оказания Услуг в рамках данного Договора -3.1.5 Договора.

Поскольку Алтайская Л.И. дала согласие на обработку персональных данных и любой иной, ранее предоставленной ею Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, в том числе для их передачи Банком третьим лицам, с которыми Банк заключил соглашения, содержащие условия о конфиденциальности и неразглашения информации, ОАО "Альфа-Банк" передало ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" необходимую информацию об Алтайской Л И. и ее задолженностях для оказания услуг, согласно вышеуказанному договору.

Представитель ООО "Эльдорадо" в судебном заседании первой инстанции пояснил, что 11 октября 2013 года Алтайская Л.И., с использованием кредитных средств, полученных в ОАО "Альфа-Банк", приобрела в ООО "Эльдорадо" стиральную машину "***", стоимостью *** руб., также за счет кредитных средств истцом оплачены дополнительные услуги по установке и подключению стиральной машины, общая сумма покупки составила *** руб., в подтверждение чего суду представлены товарный и кассовый чеки.

Вместе с тем, в день доставки товара Алтайская Л. И. отказалась от его получения, а также от получения дополнительных услуг, о чем 18 октября 2013 г. Алтайской Л.И. были подписаны акты на возврат товара и заявления о перечислении денежных средств, оплаченных за товар и услуги, на счет кредитующего банка ОАО "Альфа-Банк", в связи с чем ООО "Эльдорадо", на основании указанных заявлении, 21 октября 2013 года перечислило ОАО "Альфа-Банк" денежные средства в размере *** руб.

Представитель ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" в судебном заседании первой инстанции, возражая против удовлетворения исковых требований, пояснил суду, что в рамках заключенного 01 августа 2011 года между ОАО "Альфа-Банк" и ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" договора возмездного оказания услуг, ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" направляло в адрес Алтайской Л.И. сообщения о необходимости погасить имеющуюся у нее задолженность, однако каких-либо угроз, в адрес Алтайской Л. И. не высказывалось, вымогательства и шантажа также не было.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Данным требованиям закона решение суда первой инстанции соответствует в полном объеме.

Разрешая исковые требования о расторжении кредитного договора от 15.08.2012 года N***, суд первой инстанции, дав оценку собранным по делу доказательствам в соответствии со ст. 67 ГПК РФ и с учетом требований закона, верно исходил из того, что в ходе судебного разбирательства по делу не установлены существенные нарушения условий договора со стороны ОАО "Альфа-Банк", при наличии которых возможно его расторжении, и пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении данных исковых требований. При этом, судом верно отклонены доводы истца о том, что Банк незаконно предоставляет сведения о ее банковской тайне третьим лицам, так как Алтайская Л.И. выразила свое согласие на обработку персональных данных и любой иной, ранее предоставленной ею Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, в том силе для их передачи Банком третьим лицам, с которыми Банк заключил соглашения, содержащие условия о конфиденциальности и неразглашении информации.

Отказывая в удовлетворении требований о признании незаключенным кредитного договора от 11.10.2013 года N***, суд первой инстанции исходил из того, что при заключении указанного договора истцу была предоставлена вся информация по договору, между Алтайской Л.И. и ОАО "Альфа-Банк" было достигнуто соглашение по всем существенным условиям кредитного договора. Во исполнение обязательств по кредитному договору Банк предоставил истцу денежные средства, которые в последующем были перечислены продавцу товара - ООО "Эльдорадо" в качестве оплаты за приобретаемый товар. При этом, судом первой инстанции верно отмечено, что кредитный договор считается заключенным в момент достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям договора, именно в результате заключения кредитного договора у банка возникает обязанность предоставить заемщику кредит в размере, в сроки и способом, установленными договором, а у заемщика - право требовать предоставления кредита, а возврат покупателем товара, приобретенного на заемные средства, не влияет на отношения, возникшие между покупателем-заемщиком и банком из заключенного между ними кредитного договора.

Также суд первой инстанции правомерно отказал в удовлетворении требований истца об обязании ОАО "Альфа-Банк" внести в Бюро кредитных историй достоверную информацию, указав на то, что истец является добросовестным заемщиком, принести официальные извинения за подписью генерального директора ОАО "Альфа-Банк", поскольку Алтайская Л.И. дала согласие на обработку персональных данных и любой иной, ранее предоставленной ею Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, в том числе для их передачи Банком третьим лицам, с которыми Банк заключил соглашения, содержащие условия о конфиденциальности и неразглашения информации, в связи с чем ОАО "Альфа-Банк" передало ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" необходимую информацию об Алтайской Л И. и ее задолженностях для оказания услуг, согласно договору возмездного оказания услуг от 01 августа 2011 г., который содержит условие о конфиденциальность и неразглашении информации, а информация в Бюро кредитных историй представлена ОАО "Альфа-Банк" в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 года N218-ФЗ "О кредитных историях".

Поскольку судом первой инстанции не установлено каких-либо нарушений ОАО "Альфа-Банк" прав потребителя, а истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих факт причинения Алтайской Л.И. физических или нравственных страданий в результате действий ОАО "Альфа-Банк", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", ООО "Эльдорадо" нарушающих личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие Алтайской Л.И. другие нематериальные блага, а также наличие причинно-следственной связи между действиями ОАО "Альфа-Банк", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", ООО "Эльдорадо" и ухудшением состояния здоровья истца, а из представленных медицинских справок и заключений, данные обстоятельства не усматриваются, то суд вывод суда об отказе во взыскании компенсации морального вреда, является верным.

Доводы апелляционной жалобы с учетом дополнений о том, что ответчик Алтайская Л.И. не была надлежащим образом извещена о судебном заседании, судебное извещение вручено уже после решения, судебная коллегия находит несостоятельными, поскольку судом выполнены требования ст. 113 ГПК РФ. В адрес истца Алтайской Л.И. 14.04.2015 года судом было направлено судебное извещение, которое прибыло в место вручения 18.04.2015 года и не было вручено до судебного решения в связи с истечением срока хранения. Таким образом, судебные извещения направлялись Алтайской Л.И. своевременно, однако не были вручены до решения, состоявшегося 20.04.2015 года, по обстоятельствам, зависящим от Алтайской Л.И. Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Судом не было допущено нарушений ст. 167 ГПК РФ в отношении истца.

Доводы апелляционной жалобы истца о том, что на момент вынесения решения, Алтайская Л.И. находилась на больничном и проходила лечение, судом апелляционной инстанции не могут быть приняты во внимание для отмены решения суда, так как не представлены доказательства о невозможности явки в суд по уважительным причинам, в связи с чем, у суда первой инстанции не имелось правовых оснований для отложения дела.

Иных доводов, влияющих на правильность принятого судом решения и указывающих на обстоятельства, которые могли бы послужить в соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями к отмене решения суда, апелляционная жалоба не содержит.

При проверке законности и обоснованности решения по настоящему делу в апелляционном порядке судебная коллегия не установила нарушений норм материального или процессуального законодательства судом первой инстанции, являющихся основанием к отмене решения суда.

Учитывая требования закона и установленные судом обстоятельства, суд правильно разрешил возникший спор, а доводы, изложенные в апелляционной жалобе, являются необоснованными, направлены на иное толкование норм действующего законодательства, переоценку собранных по делу доказательств и не могут служить основанием для отмены решения суда.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда, были предметом исследования и оценки судом первой инстанции, необоснованность их отражена в судебном решении с изложением соответствующих мотивов, доводы апелляционной жалобы не содержит обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке, нарушений норм процессуального законодательства, влекущих отмену решения, по делу не установлено.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, выводы суда не противоречат материалам дела, значимые по делу обстоятельства судом установлены правильно. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия,

определила:

Решение Мещанского районного суда г. Москвы от 20 апреля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Алтайской Л.И. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: