Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего
Сопраньковой Т.Г.
судей
Стешовиковой И.Г.
Венедиктовой Е.А.
при секретаре
Кольцовой М.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N2-5521/2015 по апелляционной жалобе ТСЖ " " ... "" на решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 22 июня 2015 года по иску Малиновской Е. В. к ТСЖ " " ... "" об обязании произвести перерасчёт платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, штрафа на основании Закона РФ "О защите прав потребителей",
Заслушав доклад судьи Сопраньковой Т.Г., выслушав объяснения истицы Малиновской Е.В., представителя истицы Фролова А.В., представителя ответчика ТСЖ " " ... "" - Шевченко А.В.,
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Малиновская Е.В. на основании договором купли-продажи от 25 ноября 2014 года приобрела у семьи " ... " квартиру "адрес" (л.д.7-9). Переход права собственности Малиновской Е.В. на указанную квартиру зарегистрирован Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу в установленном законом порядке 12 декабря 2014 года.
Управление и обслуживание указанного многоквартирного дома осуществляет ТСЖ " " ... "".
В платежном документе, выставленном ТСЖ " " ... "" Малиновской Е.В. к оплате коммунальных платежей за январь 2015 года, указано на наличие задолженности, образовавшейся до 12 декабря 2014 года у прежних собственников, в сумме " ... ", а также пени в размере " ... ".
До 26 февраля 2015 года в квартире Малиновской Е.В. отсутствовала подача горячей воды. По данному факту Малиновская Е.В. 23.12.2014 и 10.02.2015 обращалась в ТСЖ " " ... "", однако водоснабжение восстановлено не было.
Полагая свои права как потребителя коммунальных услуг нарушенными, Малиновская Е.В. обратилась в суд с иском к ТСЖ " " ... "", просила обязать ответчика ТСЖ " " ... "" произвести перерасчет платы за жилищные и коммунальные и прочие услуги по квартире "адрес", исключив из платежных документов на имя истца сведения о задолженности, в том числе - пени в размере " ... ", образовавшейся до 12 декабря 2014 года, то есть до возникновения у истца права собственности на данную квартиру, взыскать компенсацию морального вреда - " ... ", штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в её пользу.
Решением Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 22 июня 2015 года исковые требования Малиновской Е.В. разрешены по существу.
Суд постановилобязать ТСЖ " " ... "" исключить из квитанций по оплате коммунальных услуг, выставляемых Малиновской Е. В. по квартире "адрес", указание на образовавшуюся до 12 декабря 2014 года задолженность и пени в " ... "; взыскать с ТСЖ " " ... "" в пользу Малиновской Е.В. компенсацию морального вреда - " ... ", штраф на основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" - " ... ", а всего взыскать " ... "; в удовлетворении остальных требований суд отказал.
Этим же решением суд взыскал с ТСЖ " " ... "" в доход государства государственную пошлину в сумме " ... ".
С решением суда не согласился ответчик, в апелляционной жалобе просит решение суда отменить, постановить по делу новое решение. В обоснование требований апелляционной жалобы представитель ответчика выразил несогласие с выводами суда первой инстанции о наличии оснований к удовлетворению исковых требований о взыскании компенсации морального вреда. По мнению представителя ответчика, в рассматриваемом случае факт нарушения прав истицы как потребителя коммунальных услуг не был подтверждён, в период отключения её квартиры от горячего водоснабжения истица фактически в квартире не проживала, регистрации по спорному адресу не имела; на момент возобновления подачи горячей воды в квартиру, необходимого сантехнического оборудования в квартире истицы не имелось. В связи с указанным ответчик полагает не соразмерным размер компенсации морального вреда, присужденного судом в пользу истицы.
Иные лица, участвующие в деле, решение суда не обжаловали.
Судебная коллегия, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы ответчика и проверив в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ решение суда первой инстанции в их пределах, выслушав участников процесса, приходит к следующему.
Разрешая спор и удовлетворяя требования истца в части обязания ТСЖ исключить из квитанции по оплате коммунальных услуг задолженность по оплате, образовавшуюся до 12.12.2014, а также начисленные на неё пени, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 30, 153 Жилищного кодекса РФ, пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, обоснованно исходил из того, что, являясь собственником жилого помещения в многоквартирном доме истица обязана нести расходы по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги, на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме в размере, установленном товариществом собственников жилья за период с момента перехода к ней права собственности на указанное жилое помещение.
Каких-либо оснований к проверке решения суда первой инстанции в указанной части, в порядке, предусмотренном ч. 2 ст. 327.1 ГПК РФ, судебной коллегией не установлено; доводов относительно несогласия с выводами в указанной части апелляционная жалоба не содержит.
Удовлетворяя исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд признал установленным и исходил из того, что действиями ТСЖ по длительному не предоставлению истице услуги горячего водоснабжения нарушено её право на получение услуги, соответствующей по своему качеству установленным требованиям, что влечёт в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязанность компенсации морального вреда его причинителем.
Данные выводы суда, по мнению судебной коллегии, являются правильными, основанными на собранных по делу и правильно оцененных доказательствах, соответствуют нормам действующего законодательства.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 (далее - Правила).
Указанные Правила устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Ответственность за нарушение нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами установлена для лиц, которыми нарушены Правила предоставления коммунальных услуг.
Из п. 3 Правил, п. 4.12 ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия" следует, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: круглосуточное предоставление коммунальных услуг потребителю надлежащего качества и в необходимых объемах.
В п. 1 приложения N 1 к Правилам собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах определены требования к качеству предоставления услуги по холодному и горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
На основании п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Как установлено в судебном заседании услуга по горячему водоснабжению квартиры, принадлежащей истицы, не осуществлялась до 26.02.2015, подача была восстановлена ответчиком только после очередного обращения истицы от 10.02.2015, ранее с заявлением о восстановлении водоснабжения истица обращалась в адрес ТСЖ 23.12.2014. Из ответа ТСЖ на обращение истицы от 23.12.2014 следовало, что ТСЖ не возобновить подачу горячей воды в квартиру до погашения истицей задолженности по коммунальным платежам, образовавшейся у прежних собственников помещения (л.д. 18).
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание то, что в течение двух месяцев истица, проживая в квартире была лишена возможности пользоваться горячей водой по причине умышленных необоснованных действий ответчика, пришёл к выводу о соразмерности взыскания компенсации в размере " ... ".
Коллегия не находит возможным согласиться с определенным судом первой инстанции размером компенсации морального вреда, поскольку истицей кроме самого факта отключения горячего водоснабжения каких либо доводов, объективных доказательств, свидетельствующих о причинении лично ей физических либо нравственных страданий, не приведено.
Принимая во внимание вышеуказанные нормы закона, учитывая, что размер компенсации морального вреда, заявленный истцом связан с нарушением прав истицы как потребителя коммунальных услуг, с учётом конкретных обстоятельств данного дела, а именно длительности отсутствия горячего водоснабжения квартиры, факт того, что на момент приобретения квартиры горячее водоснабжение в квартиру было прекращено по причине наличия у прежних собственников задолженности по оплате предоставленных коммунальных услуг, судебная коллегия находит возможным изменить размер денежной компенсации морального вреда, снизив его до " ... ". Размер компенсации морального вреда в указанной сумме, с учётом рассматриваемой ситуации, будет отвечать требованиям разумности и справедливости и способствовать соблюдению баланса интересов сторон настоящего спора.
Поскольку сумма взысканного в пользу истицы изменилась, с учётом положений п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012, подлежит также изменению размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, который составит " ... "
Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Санкт - Петербургского городского суда
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 22 июня 2015 года изменить в части размера компенсации морального вреда и штрафа, изложив решение суда в указанной части в следующей редакции:
Взыскать с товарищества собственников жилья " " ... "" в пользу Малиновской Е. В. компенсацию морального вреда в размере " ... ", штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере " ... ", а всего " ... ".
В остальной части решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 22 июня 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий -
Судьи -
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.