Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда в составе:
председательствующего Копаневой И.Н.,
судей Назарова В.В., Пономаревой Е.И.,
при секретаре Гребенкиной А.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе муниципального предприятия "Сервис" МО Богородицкий район на решение Богородицкого районного суда г. Тулы от 28 сентября 2015 года по иску Семеновской В.И. к муниципальному предприятию "Сервис" МО Богородицкий район о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Копаневой И.Н., судебная коллегия
установила:
Семеновская В.И. обратилась в суд с иском к МП "Сервис" МО Богородицкий район о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: "адрес". Управление указанным многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией МП "Сервис".
Ответчик плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в "адрес" многоквартирного "адрес" проезда "адрес" не выполняет. МП "Сервис" МО Богородицкий район нарушаются нормы закона, так как в доме имеются факты ненадлежащего содержания общедомового имущества, а именно: наличие трещин в стенах и фасаде здания, разрушение фасадной штукатурки, фасадной окраски, наличие трещин в местах сопряжения пристройки со стеной дома и, как следствие, протекание атмосферных осадков, разрушение облицовочного слоя цоколя дома, разрушение отмостки, тротуара, отсутствие организованного отвода атмосферных осадков (водосточных труб), отсутствие навеса (или козырька) над входной дверью, ненадлежащее устройство и функционирование вытяжных частей канализационных стояков общего имущества дома, отсутствие схемы расположения сетей центральной канализации, повышенная влажность в ванной комнате, факты аварийных ситуаций на канализационных сетях и оборудовании, включая запорную арматуру (коррозию канализационных труб, перезаполнение канализационного люка, факты проявления сточных вод в ванной, появление мокриц, слизней), обрастание зеленой растительностью (мхом) придомовой территории в месте расположения труб канализации, ненадлежащее оказание услуг по холодному водоснабжению, отсутствие которого привели к неисправности счетчика учета холодной воды, отсутствие актов осмотра здания и его инженерных систем: электроснабжения, холодного водоснабжения, канализации; требуется закрепить утеплитель вентиляционной трубы, расположенной на крыше дома. В связи с ненадлежащим оказанием услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме ДД.ММ.ГГГГ ею в адрес ответчика направлена претензия, которая ответчиком проигнорирована. Кроме того, она, Семеновская В.И., проживает по адресу: "адрес", и является потребителем жилищных услуг. В указанной квартире на протяжении длительного времени не работает система вентиляции, что подтверждается предписанием от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда работы и услуги, связанные с содержанием и ремонтом систем вентиляции должны выполняться эксплуатирующей организацией, которой с ДД.ММ.ГГГГ является МП "Сервис". ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с требованием привести работу вентиляции в квартире проживания в соответствии с требованиями нормативных документов, однако до настоящего времени эти требования не удовлетворены. Также ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с заявкой об исправлении неисправностей: устранить протекание бачка унитаза и прочистить канализационный сток в ванной в "адрес", однако диспетчерская служба отказалась зарегистрировать заявку в журнале регистрации. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с претензией об устранении недостатков, однако ответчиком претензия проигнорирована и недостатки не устранены. Кроме того, в многоквартирном "адрес" в подъезде N требуется: восстановление нарушенного кафельного слоя пола в тамбуре (пространство между двумя входными дверьми в подъезд), а также площадки перед лестницей на первый этаж; на втором этаже подъезда - застекление окна, а также покраска всех 4-х окон подъезда с внешней стороны. Не представляется ответчиком и услуга по уборке мест общего пользования 4-го подъезда жилого дома, расположенного по адресу: "адрес". Учитывая, что ответчиком оказывались и оказываются услуги ненадлежащего качества, продолжительное время не функционирует дымовентиляционный канал, ненадлежаще содержатся места общего пользования, были нарушены её права как потребителя данных услуг, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, который она оценивает в 25000 рублей. При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.