Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе: председательствующего судьи Горновой М.В.
и судей: Федерякиной Е.Ю., Быковской Л.И.
при секретаре: З.П.Б.
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Быковской Л.И.
дело по апелляционной жалобе Кононова В.С. на решение Мещанского районного суда города Москвы от 03 марта 2015 года, которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований Кононова В.С. к ООО "ТТ-Трэвел" о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.
установила:
Кононов В. С. обратился в суд с иском к ООО "ТТ-Трэвел" о взыскании денежных средств за не оказанную услугу, компенсации морального вреда, в связи с неисполнением условий договора о реализации туристического продукта и просил взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору о подборе, бронировании и приобретении тура в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., штраф за неудовлетворении его требований в добровольном порядке.
В обоснование исковых требований указал на то, что 14 августа 2014 г. заключил с турагентом ООО "Грин Эппл" договор о подборе, бронировании и приобретении тура, по условиям которого агентство обязалось за вознаграждение, от своего имени, совершить по его поручению и за его счет юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, а именно организовать туристическую поездку с 13 сентября 2014 г. по 20 сентября 2014 г. по маршруту Москва - Барселона и обратно и оплатил туристический продукт в размере *** руб.
05 сентября 2014 г. им было получено уведомление от ООО "Грин Эппл" о том, что турагент приостанавливает свою деятельность с 04 сентября 2014 г. в связи с финансовыми затруднениями. В этот же день он обратился в ООО "Грин Эппл" с заявлением о возврате оплаченных по договору денежных средств, а 09 сентября 2014 г. он обратился в ООО "ТТ-Трэвел", которое, согласно условиям данного договора, является туроператором. В удовлетворении заявления ему было отказано, что и послужило основанием для обращения в суд.
В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований.
Представитель ООО "Грин Эппл", привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, в судебное заседание не явился.
Суд постановил указанное выше решение об отказе в удовлетворении исковых требований, не согласившись с которым, Кононов В.С. подал апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда, по доводам, изложенным в апелляционной жалобе.
На заседании судебной коллегии представитель ООО "Грин Эппл", привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица, не явился, в нарушение положений ст. 167 ГПК РФ о причинах неявки не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайств об отложении рассмотрения апелляционной жалобы не поступало.
Проверив в порядке ст. 327-1 ГПК РФ по доводам апелляционной жалобы материалы дела, выслушав истца, его представителя Шведова Н.И., поддержавших доводы апелляционной жалобы, представителя ООО "ТТ-Трэвел", возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
При рассмотрении настоящего дела нарушения, перечисленные в ст. 330 ГПК РФ, которые являются основаниями для отмены или изменения решения суда, судом первой инстанции допущены не были, разрешая спор, суд первой инстанции правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, дал им надлежащую оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ и правильно применил нормы материального права, регламентирующие спорные правоотношения.
В соответствии со ст. 9, ч. 1 ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Судом установлено, что 14 августа 2014 г. Кононов В.С. заключил с ООО "Грин Эппл" договор N 402-2014 о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста, в соответствии с которым агентство приняло на себя обязательства за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счет истца юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (п.1.1.договора).
Туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в заявке на бронирование, формируется туроператором, сведения о котором содержатся в Приложении N 2 к договору. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (п.1.2 договора).
Пунктом 3.1 договора, предусматривается, что заявка на бронирование туристского продукта оформляется в письменном виде и служит основанием для расчета стоимости туристского продукта. При оформлении заявки на бронирование турист вносит предоплату в размере *** руб.
Согласно п. 3.3. договора получив от агентства информацию о наличии соответствующего туристского продукта, турист производит окончательную оплату цены туристского продукта. Полная оплата цены туристского продукта должна быть произведена туристом не позднее 30 рабочих дней до начала поездки.
Ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) согласно положениям п. 6.1. договора несет туроператор.
При заключении договора была оформлена заявка на бронирование туристского продукта N 402-2014, из которой следует, что Кононова В.С. просил приобрести тур в Испанию, ***, с 13 сентября 2014 г. по 20 сентября 2014 г. с размещением в отеле ***, с предоставлением услуг, связанных с трансфером, перевозкой по маршруту Москва-Барселона, Барселона-Москва, страхование и визовым оформлением.
Стоимость туристского продукта составила *** руб.
Согласно приложению N 2 к договору туроператором по указанному договору являлось ООО "ТТ-Трэвел".
Во исполнение условий договора, 14 августа 2014 г. Кононов В.С. в соответствии с п. 3.1. оплатил ООО "Грин Эппл" предоплату в размере *** руб. (л.д. 18), а 15 августа 2014 г. в соответствии с п. 3.3. договора произвел оплату в размере *** руб. (л.д.18), исполнив свои обязательства по оплате туристического продукта в полном объеме.
05 сентября 2014 г. истцом было получено уведомление от ООО "Грин Эппл" о том, что турагент приостанавливает свою деятельность с 04 сентября 2014 г. в связи с финансовыми затруднениями, и сообщалось о праве Кононова В.С. потребовать возврат денежных средств путем предъявления указанного требования конкурсному управляющему в порядке ст. 71 ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)".
Получив уведомление, истец 05 сентября 2014 г. обратился в ООО "Грин Эппл" с заявлением о возврате денежных средств в размере *** руб., а 09 сентября 2014 г. им подано требование в ООО "ТТ-Трэвел" о возврате уплаченных за туристический продукт денежных средств, которое отказало в возврате денежных средств, сославшись на неоплату ООО "Грин Эппл" запрошенного туристского продукта.
Из материалов дела следует, что 23 января 2014 г. ООО "Грин Эппл" заключило с ООО "ТТ-Трэвел" агентский договор N ***, по условиям которого ООО "Грин Эппл" принял на себя обязательства за вознаграждение от своего имени и за счет принципала совершать юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам и\или иным заказчикам туристических продуктов, предоставляемых принципалом (п.1.1. договора). Агент осуществляет коммерческую деятельность по реализации турпродукта, сформированного принципалом, в условиях полной финансовой самостоятельности (п.1.4. договора).
Пунктом 3.1. агентского договора предусматривается, что агент направляет принципалу в письменной форме, установленной принципалом, или с помощью системы Онлайн-бронирования, заявку на бронирование конкретного туристического продукта. Заявка является предложением агента подтвердить у принципала заказанный туристический продукт, реализуемый туристам или иным заказчикам.
В соответствии с п.3.1. указанного договора, ООО "Грин Эппл" 14 августа 2014 г., оформив заявку истца на бронирование тура и получив от него предоплату, направило ООО "ТТ-Трэвел" запрос о наличии туристского продукта в Испанию с 13 сентября 2014 г. по 20 сентября 2014 г. ООО "ТТ-Трэвел" было готово предложить ООО "Грин Эппл" на основании поступившего запроса, туристический продукт ЕS40913048, общей стоимостью *** у.е., что в рублях составляло *** руб., о чем сообщило ООО "Грин Эппл".
Однако оплату за туристский продукт, согласно заявке от 14 августа 2014 г., ООО "Грин Эппл" не произвело.
В связи с тем, что ООО "Грин Эппл" не осуществило оплату туристского продукта, заказанного истцом, данный продукт ООО "ТТ-Трэвел" на реализацию не передавался.
Согласно положениям п. 3.11, п. 4.1.5 агентского договора, обязанность туроператора предоставить туристские услуги возникает у последнего при условии полной оплаты заказанных и подтвержденных туристических услуг.
Только после полной оплаты заказанных и подтвержденных туристских услуг принципал обязан оформить пакет документов необходимых для совершения туристами путешествия и передать проездные и туристские документы агенту.
Согласно п. 5.10. агентского договора в случае, если денежные средства в соответствии с п. 5.4. договора не поступят на расчетный счет принципала в установленный настоящим договором срок, принципал вправе расценить указанное обстоятельство, как отказ агента от туристического продукта с удержанием фактически понесенных расходов. В этом случае принципал имеет право отказать в передаче туристического продукта и ответственность перед туристами и/или иными заказчиками за то, что они не смогут воспользоваться туристическими услугами, несет агент.
В соответствии с п. 10.5 договора принципал вправе в одностороннем порядке аннулировать бронирование, а агент обязан возместить фактически понесенные расходы принципала в случае нарушение агентом условий платежей по настоящему договору.
04.09.2014 г. ООО "ТТ-Трэвел" направило ООО "Грин Эппл" уведомление о том, что считает агентский договор N 4440 от 23.01.2014 г. расторгнутым с 04 сентября 2014 г. в связи с неоднократным нарушение обязательств по оплате забронированных туристических продуктов
Разрешая спор, суд первой инстанции, пришел к выводу об отсутствии оснований для возложения на ответчика ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и взыскании с ООО "ТТ-Трэвел" денежных средств, оплаченных истцом ООО "Грин Эппл". При этом суд первой инстанции исходил из того, что ООО "ТТ-Трэвел" не получало от ООО "Грин Эппл" оплату за заказанный согласно заявке Кононова B.C.туристский продукт и у ООО "ТТ-Трэвел" не возникла обязанность по предоставлению заказанного истцом турпродукта.
Мотивы, по которым суд первой инстанции пришел к указанному выводу, изложены в мотивировочной части решения и оснований с ними не согласиться судебная коллегия не усматривает.
Довод апелляционной жалобы о том, что суд не применил положения ст. 9 ФЗ "Об основах туристической деятельности" и п. 6.1. договора о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста, не может служить основанием к отмене решения суда, по следующим основаниям.
Пунктом 10.3 агентского договора предусматривается, что принципал несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание туристских услуг, входящих в реализованный туристский продукт, с момента передачи агентом туристам и (или) иным заказчикам всех документов, удостоверяющих права туристов на получение данных туристских услуг (проездных билетов, ваучеров на проживание и.т.п.), при условии принятия принципалом от агента всего полученного по настоящему договору, в том числе денежных средств в размере 100% стоимости предоставленного туристского продукта, документов туристов, необходимых принципалу для содействия в получении туристами агента визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания и т. п.
Поскольку агентом не были оплачены туроператору денежные средства за заказанный истцом туристический продукт и не были переданы истцу документы, удостоверяющие его право на получение данных туристских услуг (проездные билеты, ваучеры на проживание и.т.п.), у ответчика не возникла обязанность по предоставлению истцу заказанных туристических услуг и ответственность за не предоставление указанных услуг.
Иные доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда первой инстанции, были предметом оценки суда первой инстанции, не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке, выражают несогласие с решением суда в связи с чем не могут служить основанием для отмены решения суда.
Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.
Указанные в ст. 195 ГПК РФ и постановлении Пленума Верховного Суда РФ в постановлении от 19 декабря 2003 года N23 "О судебном решении" предъявляемые к решению требования, судом первой инстанции при вынесении решения суда были соблюдены.
Доводов, которые в соответствии со ст. 330 ГПК РФ могли бы являться основанием для отмены решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328-329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Мещанского районного суда г. Москвы от 03 марта 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Кононова В.С. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.