Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 12 апреля 2016 г. по делу N 33-6821/2016

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе

председательствующего Науширбановой З.А.

судей Куловой Г.Р. и Свистун Т.К.

при секретаре Сабитовой Е.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционные жалобы Хамзина ... и ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа города Уфы" на решение Белорецкого городского суда Республики Башкортостан от 10 ноября 2015 г.

Заслушав доклад судьи Свистун Т.К., судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан

установила:

Хамзин 1 обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" (далее - ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан") о компенсации морального вреда, обязать предоставить запрашиваемые сведения и взыскании судебных расходов. В обоснование своих требований указал, что он с апреля 2013 г. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г адрес и оплачивает ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги. Данный дом находится на обслуживании управляющей компании ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан".

ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" предоставляет коммунальные услуги, а он является потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее- Правила).

Поскольку многоквартирный дом оборудован общедомовыми (коллективными) приборами учета горячего, холодного водоснабжения, электрической и тепловой энергии, то исполнитель, в соответствии с пунктом "е" статьи 69 Правил, обязан указывать в платежных документах за расчетный период показания приборов учета соответствующего вида коммунального ресурса, а также суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.

Как видно из платежного документа, выставленного исполнителем потребителям коммунальных услуг по адресу: адрес за март 2014 г., в нем отсутствуют сведения о показаниях общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также суммарный объем тепловой энергии, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.

Поскольку ответчик при выставлении платежного документа за март 2014 г. не предоставил информацию о данных общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, то тем самым нарушил права истца, как потребителя, предусмотренные пунктом "е" статьи 69 Правил.

Просил взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" в свою пользу компенсацию морального вреда в размере ... рублей за нарушение прав потребителя при выставлении платежного документа за оказанные коммунальные услуги в марте 2014 г.

Судом принято решение, которым постановлено взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" в пользу Хамзина 1 компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, ... рублей штрафа, судебные расходы на оплату услуг адвоката в сумме ... рублей, транспортные расходы в сумме ... рублей.

Взыскать с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" государственную пошлину в бюджет муниципального образования г. Белорецк Республики Башкортостан в размере ... рублей.

Не согласившись с решением суда, Хамзин ... и представитель ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа города Уфы" просят в апелляционных жалобах отменить его, указывая на незаконность и необоснованность судебного постановления.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщили, в связи с чем, на основании статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями закона.

В силу статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Из материалов дела следует, что Хамзин ... на основании договора купли-продажи квартиры от 03 апреля 2013 г. является собственником квартиры, расположенной по адресу: Республика Башкортостан, адрес, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним 08 апреля 2013 г. сделана запись регистрации ... (л.д.10).

Установлено, что Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан".

Хамзиным ... были заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда за нарушение его прав как потребителя, поскольку в платежном документе об оплате коммунальных услуг за март 2014 г. отсутствуют сведения о показаниях общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также суммарный объем тепловой энергии, предоставленной во все жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме.

Действительно, из платежного документа, выставленного потребителю коммунальных услуг по адресу: адрес за март 2014 г. видно, что в нем отсутствуют сведения о показаниях общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии.

Принимая решение об удовлетворении заявленных Хамзиным ... требований, суд первой инстанции исходил из того, что не включение в платежный документ за март 2014 г. информации о показаниях общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также суммарного объема тепловой энергии, предоставленной во все жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, расположенном по указанному адресу, привело к нарушению прав истца на получение необходимой и достоверной информации об услуге, гарантированной статьёй 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

С данными выводами судебная коллегия соглашается, поскольку они подтверждаются материалами дела.

В силу части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Федеральным законом от 04 июня 2011 г. N 123-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" изменен порядок оплаты коммунальных услуг. Оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно (части 6.3 и 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Таким образом, на основании платежного документа вносится потребителем плата за коммунальные услуги, в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, рассчитываемые исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), - индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354, определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, и предусматривают, что исполнителем может выступать, в том числе, соответствующая ресурсоснабжающая организация на основании договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе, поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе, поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (пункты 2, 8, 9).

Согласно пункту 69 Правил предоставления коммунальных услуг, действующих на марта 2014 года, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в платежном документе наряду с другими сведениями указываются:

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В соответствии с подпунктом "р" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов к обязанностям исполнителя входит предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления, письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Однако приведенное нормативное положение не отменяет обязанности исполнителя представлять потребителю платежный документ с указанием в нем сведений, предусмотренных подпунктом "е" пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Доводы апелляционной жалобы ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" о том, что подпункт "д" пункта 69 Постановления Правительства от 06 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", введен Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2015 г. N 129, не могут быть основанием к отмене решения суда.

В предыдущей редакции Правил указано, что предоставляются показания приборов всех коммунальных услуг, за исключением отопления. Вместе с тем, квитанция за март 2014 г., относится к периоду, который действовал до внесения изменений в указанный подпункт "д" пункта 69 Правил N 354. Из буквального толкования подпункта "д" пункта 69 Правил до 14 февраля 2015 г. следует, что объем каждого вида коммунальных услуг, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами.

Исходя из смысла указанной нормы, только в случае отсутствия централизованного теплоснабжения объем не указывается. Каких-либо доказательств подтверждающих, что в данном многоквартирном доме за спорный период отсутствовало централизованное отопление, не представлено.

Также не могут быть основанием к отмене решения суда и доводы апелляционной жалобы о том, что не применение Правил, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации N 354 определяется в связи с имеющимся Постановлением Правительства Республики Башкортостан N 300 от 31 августа 2012 г., которым определен порядок расчета платы за отопление.

В соответствии с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 10 Закона Республики Башкортостан "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Поскольку ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" при выставлении Хамзину ... платежного документа за март 2014 г. не раскрыл информацию о данных общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, а также о суммарных объемах тепловой энергии, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, то тем самым нарушил права истца, как потребителя, предусмотренные пунктом "е" статьи 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Принимая во внимание вышеизложенное и учитывая факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд первой инстанции пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований Хамзина ... и о взыскании с ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфы Республики Башкортостан" в его пользу компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Судебная коллегия полагает, что вышеуказанные обстоятельства являются основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, поскольку исполнитель коммунальной услуги, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий, в том числе, сведения о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г.Уфы Республики Башкортостан" в указанной части не могут признаны состоятельными.

Кроме того, судебная коллегия соглашается с выводами суда о компенсации морального вреда в размере ... рублей, оцененного в соответствии с принципами разумности и справедливости и степенью вины ответчика и степени нарушения прав истца.

Оценку компенсации морального вреда, учитывая установленные обстоятельства и перенесенные истцом нравственные переживания, судебная коллегия полагает соответствующей требованиям разумности и справедливости, потому доводы апелляционной жалобы Хамзина ... о необоснованном занижении компенсации морального вреда, полагает несостоятельными.

Указанные в жалобе доводы Хамзина ... не свидетельствуют о наличии оснований к изменению определенного судом размера компенсации морального вреда. Никаких доказательств о причинении ему больших нравственных страданий и последствий не предоставлением полноценной информации в материалах дела не имеется.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" судом обоснованно с ответчика в пользу истца взыскан штраф в размере ... рублей.

Обоснованным является решение суда и в части взыскания судебных расходов по оплате услуг представителя и транспортных расходов.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего кодекса.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, учитывая требования разумности, взыскал с ответчика в пользу Хамзина ... расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей и транспортные расходы в размере ... рублей, поскольку указанные расходы подтверждаются представленными письменными доказательствами, с чем соглашается судебная коллегия.

Исходя из изложенного, судебная коллегия находит, что суд правильно определилвсе обстоятельства, имеющие значение для дела, доказательствам, представленным сторонами, дал надлежащую оценку и вынес решение в соответствии с требованиями закона. Решение суда подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба без удовлетворения.

В целом жалоба не содержат ссылку на обстоятельства, ставящие под сомнение выводы суда, свидетельствующие о незаконности обжалуемого решения суда, доводы заявителей жалоб сводятся к несогласию с произведенной оценкой суда обстоятельств дела и доказательств по делу, оснований для переоценки которых, у суда апелляционной инстанции не имеется.

В остальной части решение суда также следует признать законным и обоснованным, так как оно основано на установленных по делу обстоятельствах и принято с правильным применением норм материального права и с соблюдением норм процессуального права.

Процессуальных нарушений, влекущих безусловную отмену решения, при рассмотрении дела судом первой инстанции, не допущено.

Руководствуясь статьями 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан

определила:

решение Белорецкого городского суда Республики Башкортостан от 10 ноября 2015 г. оставить без изменения, апелляционные жалобы Хамзина ... и ОАО "Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа города Уфы" - без удовлетворения.

Председательствующий З.А. Науширбанова

Судьи: Г.Р. Кулова

Т.К. Свистун

Справка: судья Мосунов О.Л.