Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Ингушетия от 23 июня 2016 г. по делу N 33-519/2016

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Ингушетия в составе:

председательствующего - ФИО14,

судей - ФИО15

при секретаре ФИО6

в открытом судебном заседании рассмотрела гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в лице филиала в Ингушетии о признании отключения домовладения от газоснабжения незаконным, компенсации материального ущерба и морального вреда

по апелляционной жалобе истца на решение Магасского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи ФИО14, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истец обратился в суд с указанным заявлением в связи с тем, что 8 сентября 2015 г. сотрудники филиала ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в Ингушетии приехали отключить от газоснабжения домовладение N11, однако соседа не оказалось дома, после чего сотрудниками филиала принято решение отрезать трубу газоснабжения на входе во двор Измайлова С-А.С, что привело к отключению от газоснабжения сразу трех домовладений, в том числе и ее, о чем составлен акт отключения газа. Указанные действия ответчика считает незаконными, поскольку в нарушение закона ей не направлено уведомление о предстоящем отключении газа, отключение газа производилось в ее отсутствие.

Кроме того в ходе выяснения обстоятельств дела установлено, что ответчиком при расчете задолженности не учтены льготы ее супруга ФИО2 за декабрь и январь-апрель 2014 г., таким образом задолженность, указанная в акте отключения газа, начислена необоснованно. После внесения оплаты в размере 5 000 рублей ее сын ФИО7 написал заявление с просьбой подключить домовладение к газовой сети, однако за данную услугу работники Газпрома потребовали оплатить 969 рублей. Просил суд признать действия филиала ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в Ингушетии по отключению ДД.ММ.ГГГГ от газоснабжения домовладения, расположенного по адресу: "адрес", с. "адрес", незаконным, обязать ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" филиал в Ингушетии возместить расходы на подключение ее домовладения к сети газоснабжения ДД.ММ.ГГГГ и выплатить моральный вред в размере 100 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО13 поддержала требования и просила их удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Заочным решением суда иск удовлетворен частично, действия филиала ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в Ингушетии признаны незаконными, с ответчика в пользу ФИО1 взысканы расходы на подключение домовладения к газовым сетям в размере 5 969 рублей, в удовлетворении остальной части искового заявления отказано.

В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить в части, в которой ей отказано в удовлетворении требований, и вынести новое решение о полном удовлетворении иска, полагая, что моральный вред подлежал взысканию.

Изучив материалы дела, обсудив доводы жалобы, выслушав мнение истца и его представителя ФИО7, которые просили удовлетворить апелляционную жалобу, представителя ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" ФИО8, не согласившегося с доводами апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как усматривается из материалов дела 8 сентября 2015 г. сотрудники филиала ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в Ингушетии приехали отключить от газоснабжения домовладение N 11, однако соседа не оказалось дома, после чего сотрудниками филиала принято решение отрезать трубу газоснабжения на входе во двор Измайлова С-А.С, что привело к отключению от газоснабжения сразу трех домовладений, в том числе и ее, о чем составлен акт отключения газа.

Согласно акту отключения газифицированного объекта от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5) мастер ФИО9, водитель ФИО10 и контролер ФИО11 произвели отключение от газоснабжения домовладения по адресу: РИ, с. "адрес", указав при этом на наличие задолженности в размере 16 888 рублей.

Ответчиком при расчете задолженности не учтены льготы ее супруга ФИО2 за декабрь и январь-апрель 2014 г., таким образом, задолженность, указанная в акте отключения газа, начислена необоснованно. После внесения оплаты по якобы образовавшейся задолженности, сын истца ФИО7 написал заявление с просьбой подключить домовладение к газовой сети, однако за данную услугу работники филиала ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в Ингушетии потребовали оплату в размере 969 рублей.

Подобным образом соседнее домовладение по адресу: РИ, с. "адрес", было отключено от газоснабжения, собственник домовладения ФИО12 также был вынужден оплатить стоимость подключения при том, что отключение от газовой сети было произведено в одном и том же месте.

Согласно актам подключения газифицированного объекта (л.д. 15, 16) домовладение истца и ФИО12 было подключено к газовой сети 9 сентября 2015 г.

Указанные доводы истца судом проверены, они подтверждаются материалами дела и им дана правовая оценка, с которой судебная коллегия соглашается.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 18 "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

В силу п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации N 549, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента, в том числе в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

На основании п. 46 указанных Правил до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее, чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Между тем доказательств направления истцу уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах суду не представлено, факт получения данного уведомления истец отрицает, в связи с чем требование истца о признании отключения домовладения от газоснабжения незаконными суд считает обоснованным.

Согласно справке Ингушского регионального филиала ОАО "Россельхобанк" в декабре 2013 г. и в период с января по апрель 2014 г. на счет ФИО2 были перечислены денежные средства в размере 14 682 рублей на оплату поставки газа, которые ответчиком не были учтены при определении задолженности истца. При этом указанные суммы были ошибочно зачислены на лицевой счет ФИО12

Кроме того согласно представленному истцом в суде первой инстанции информационному листку от 29 сентября 2015 г. указанные суммы, а также оплаченная после отключения от газовой сети домовладения 8 сентября 2015 г. сумма в размере 5 000 рублей, ответчиком не учтены, что также доказывает нарушение прав истца.

Пунктами 1, 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Согласно подпунктам "г" и "д" п. 31 указанных Правил исполнитель обязан, в том числе, производить в установленном Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Таким образом, судебная коллегия полагает, что ответчиком нарушены права потребителя при незаконном отключении домовладения от газоснабжения, в связи с чем взыскание судом расходов в размере 5 969 рублей с ответчика находит обоснованным.

Между тем судебная коллегия полагает необоснованным решение суда в части отказа во взыскании компенсации морального вреда на основании следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При этом постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в п. 45 определено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что решение суда первой инстанции подлежит изменению в указанной части.

На основании изложенного, руководствуясь п. 2 ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Апелляционную жалобу ФИО1 удовлетворить частично.

Решение Магасского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, которым частично удовлетворены исковые требования ФИО1 к ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" в лице филиала в Ингушетии о признании отключения домовладения от газоснабжения незаконным, компенсации материального ущерба и морального вреда, изменить, дополнив резолютивную часть решения суда следующим абзацем:

Взыскать с ООО "Газпром межрегионгаз Пятигорск" филиал в Ингушетии в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

В остальной части решение суда оставить без изменения.

Председательствующий

Судьи