Апелляционное определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 07 сентября 2016 г. по делу N 33-2808/2016

судебная коллегия по гражданским делам Липецкого областного суда в составе:

Председательствующего Фоминой Н.В.

Судей Брик Г.С., Малыка В.Н.

при секретаре Земской Н.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Липецке дело по апелляционной жалобе истцов Горчак ова В.Н., Горчакова О.В., Горчакова В.В. на решение Советского районного суда г. Липецка от 21 июня 2016 г., которым отказано в иске Горчакову В.Н., Горчакова О.В., Горчакова В.В. к ООО "Строй-Сервис-Э" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Брик Г.С., судебная колле гия

установила:

Горчаковы В.Н. , О.В., В.В. обратились в суд с иском к ООО "Строй-Сервис-Э" о взыскании возмещения морального вреда в размере "данные изъяты". руб. каждому истцу и штрафа, ссылаясь на допущенное ответчиком нарушение их прав потребителей - оставление без ответа претензии, направленной истцами ответчику 25 июня 2013 г. с требованием о назначении времени проверки качества работ, выполняемых ответчиком как управляющей компанией, с обязательным уведомлением самих истцов для обеспечения их личного участия в проверке.

Рассмотрев дело в отсутствие представителя ответчика, суд в иске отказал.

В апелляционной жалобе истцы Горчаковы В.Н. , О.В., В.В. просят отменить решение суда, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального и процессуального права.

Проверив материалы дела и обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

В силу ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

П. 2.1.6 договора, заключенного 5 марта 2009 г. истцом Горчаковым В.Н. и ООО "Строй-Сервис-Э", ответчик принял на себя обязательство "участвовать во всех во всех проверках и обследованиях многоквартирного дома, а также по требованию собственника направлять своего представителя для выяснения причин непредставления или предоставления услуг по настоящему договору ненадлежащего качества с составлением соответствующего акта, а также акта о причинении ущерба имуществу собственника в связи с авариями на общедомовом имуществе, отсутствием или некачественным предоставлением услуг по настоящему договору".

На листе с текстом претензии, отправленной истцами ответчику 25 июня 2013 г., имеется отметка о получении ее ответчиком в тот же день - 25 июня 2013 г. (л.д. 10).

В претензии содержится требование о принятии мер "к своевременному назначению даты июня месяца текущего года и время для проведения проверки претензии и своевременно сообщить их заявителям за одни сутки до назначенной даты проведения проверки через отделение почтовой связи письмом под их роспись о получении сообщения".

С учетом времени, необходимого для доставки почтового отправления с уведомлением, и времени до окончания июня очевидна невозможность исполнения требований истцов об обеспечении их участия в подобной проверке.

При таких обстоятельствах ненаправление ответа на очевидно невыполнимое требование нельзя признать виновными действиями, влекущими взыскание в пользу потребителя возмещение морального вреда.

Поэтому суд обоснованно, в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказал в удовлетворении требований истцов о взыскании морального вреда.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда об отсутствии вины ответчика в бездействии по исполнению обращения-претензии истцов.

Поэтому судебная коллегия оснований для отмены решения суда не находит.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Советского районного суда г. Липецка от 21 июня 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истцов Горчак ова В.Н., Горчакова О.В., Горчакова В.В. - без удовлетворения.

Председательствующий: -подпись- Судьи -подписи- Копия верна: Судья секретарь