Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 13 сентября 2016 г. по делу N 33-16830/2016

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего

Венедиктовой Е.А.

судей

Сальниковой В.Ю.,

Емельяновой Е.А.

при секретаре

Нигматьяновой Н.Э.

рассмотрела в судебном заседании 13 сентября 2016 года гражданское дело N 2-1612/2015 по апелляционной жалобе ОАО "СК "Свис-Гарант" на решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 24 марта 2016 года по исковому заявлению Шевкиной С. С. к ООО "Анэкс Регионы", ООО "СК "Свис-Гарант", ООО "Атлас Трэвел" взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа.

Заслушав доклад судьи Венедиктовой Е.А., объяснения истца, возражавшей относительно доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

УСТАНОВИЛА:

Шевкина С.С. обратилась во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО "Анэкс Регионы", ООО "СК "Свис-Гарант", ООО "Атлас Трэвел" о признании случая неисполнения туроператором условий договора реализации туристического продукта, заключенного истцом с турагентом страховым, солидарном взыскании с ООО "СК Свис-Гарант" и ООО "Анэкс Регионы" денежных средств, уплаченных по договору, в размере 145 800 рублей, взыскании с ООО "Анэкс Регионы" неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 17 496 рублей. Также истец просит взыскать в равных долях с ООО "Анэкс Регионы" и ОО "Атлас Трэвел" компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа.

Решением Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 24 марта 2016 года исковые требования удовлетворены. Судом первой инстанции постановлено признать неисполнение обязательств по договору от 09 августа 2014 года, заключенному между ООО "Атлас Трэвел" и Шевкиной С. С., страховым случаем; взыскать с ООО "СК Свисс-Гарант" в пользу Шевкиной С. С. страховое возмещение в размере 145 800 рублей 00 копеек; взыскать с ООО "Анэкс Регионы" в пользу Шевкиной С. С. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей; в удовлетворении остальной части иска Шевкиной С. С. отказать; взыскать с ООО "СК "Свисс-Гарант" государственную пошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 4 116 рублей; взыскать с ООО "Анэкс Регионы" в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 200 рублей 00 копеек.

В апелляционной жалобе ОАО "СК "Свис-Гарант" просит решение суда отменить, приняв по делу новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

В заседание судебной коллегии представители ответчиков и третьих лиц, извещенные о времени и месте судебного заседания по правилам ст. 113 ГПК РФ, не явились, о причинах неявки не сообщили, доказательств их уважительности не представили, в связи с чем судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 09 августа 2014 года между ООО "Атлас Трэвел" и Шевкиной С.С. заключен договор N СА-30347 реализации туристического продукта, предметом которого был комплект услуг по организации туристической поездки " ... " с " ... " по " ... " на троих, включая истца.

Истцом в соответствии с условиями договора была произведена оплата договора в полном объеме - " ... " рублей. В подтверждении чего истцу была выдана туристическая путевка. Обязательства по указанному договору ответчиками выполнены не были.

Согласно п.1.3. туристский продукт по указанному договору формируется туроператором ООО "Анекс Регионы", туроператор является лицом, обеспечивающим оказание услуг, входящих в туристский продукт, и несет ответственность перед туристом за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, независимо от того, кем должны оказываться или оказывались эти услуги. ООО "Атлас Трэвел" выступает агентом; полномочия агентства на реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, предоставлены агентским договором, заключенным между агентом и туроператором.

Ответственность туроператора ООО "Анэкс Регионы" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта в соответствии с договором страхования гражданской ответственности туроператора N LТ 01010-000151841 ГОТО N 00247 от 02.04.2014 застрахована в ООО "СК Свис-Гарант".

Факт неисполнения ответчиком ООО "Анэкс Регионы" договора реализации туристического продукта нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела судом первой инстанции. В нарушение условий заключенных договоров истцу не были выданы ваучер на проживание и иные документы, необходимые для реализации комплекса туристских услуг по организации туристской поездки, то есть не были оказаны услуги, предусмотренные договором о реализации туристического продукта.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу, что между истцом и ответчиками ООО "Атлас Трэвел" и ООО "Анэкс Регионы" возникли правоотношения, регулируемые нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", приобретенные истцом услуги в силу ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" являются туристским продуктом.

Удовлетворяя заявленные требования и учитывая, что гражданская ответственность ООО "Анэкс Регионы" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в ООО "СК "Свисс-Гарант", суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что ООО "СК "Свисс-Гарант", как страховщик гражданской ответственности туроператора ООО "Анэкс Регионы" несет перед истцом ответственность в размере причиненного истцу реального ущерба.

Судебная коллегия отклоняет доводы апелляционной жалобы о том, что ответственность перед истцом за непредоставление туристского продукта должно нести ООО "Атлас Трэвел".

Согласно ст. 9 указанного Федерального закона туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Согласно ст. 10 указанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Положениями данной статьи оговорены существенные условия договора о реализации туристского продукта, предусмотрено, что иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон, условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта.

Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и ГК РФ.

В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в ст. 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта, в том числе, возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно.

Из анализа указанных норм права следует, что туроператор в силу закона несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; взаимоотношения между турагентом и туроператором в части оплаты денежных средств полежат разрешению в ином порядке.

Выводы суда первой инстанции по обстоятельствам, имеющим значение для правильного разрешения исковых требований, подробно мотивированы, основаны на правильном применении норм гражданского законодательства, регулирующих спорные правоотношения, и соответствуют представленным по делу доказательствам, которым судом дана оценка, отвечающая требованиям статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Доводы апелляционной жалобы ООО "СК "Свисс-Гарант" повторят возражения ответчика по существу заявленного спора, не опровергают правильности выводов суда, основанных на правильном приведении норм материального права, не содержат оснований к отмене постановленного по делу решения в пределах действия ст. 330 ГПК РФ и не подтверждают наличие оснований для освобождения ОАО "СК "Свисс-Гарант" от выплаты в пользу истца страхового возмещения в определенном судом первой инстанции размере.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 24 марта 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: