Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Габитовой А.М.
судей: Ткачевой А.А.
Фахретдиновой Р.Ф.
при секретаре Шендрик О.П.
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Ткачевой А.А. дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Нефтекамского городского суда Республики Башкортостан от 24 мая 2016 года,
УСТАНОВИЛА:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО "Сбербанк России" о возмещении убытков, компенсации морального вреда, указав в обоснование иска следующее. В ... году между сторонами был подписан договор и истицей получена банковская карта "Maestro" N ... В августе ... года истица обратилась в ООО "Центр новой недвижимости" в адрес, между ними было заключено соглашение о приобретении истицей квартиры в адрес. В октябре ... года от указанного ООО "Центр новой недвижимости" в адрес истицы поступило сообщение о том, что необходимые документы для заключения предварительного договора купли - продажи квартиры подготовлены и она может оплатить денежные средства за приобретаемую квартиру в размере ... руб. Часть денежных средств хранились истицы в кредитных организациях: в ЗАО Банк ВТБ 24 и в ОАО "Сбербанк России". Сотрудники Отделения ОАО "Сбербанк России" в адрес Республики Башкортостан сообщили истице, что с использованием имеющейся у нее банковской карты "Maestro" N ... она сможет снять со своего счета в ОАО "Сбербанк России" необходимую ей сумму денег в любое время в любом отделении ОАО "Сбербанк России" в адрес. Истице была подключена услуга "Сбербанк Онлайн", ею были закрыты три счета по денежным вкладам и в период с дата по дата она перевела денежные средства на один счет N ... в ОАО "Сбербанк России". Для того, чтобы собрать к дата необходимую денежную сумму для оплаты приобретаемой квартиры, истица досрочно - дата сняла со счета по срочному банковскому вкладу N ... , открытому в ООО "ПромТрансБанк", денежные средства в размере ... руб. ... коп., потеряв при этом возможность получить проценты по вкладу в размере ... руб. ... коп., а также досрочно - дата - сняла со счета по срочному банковскому вкладу N ... , открытому в ОАО "Восточный экспресс банк", денежные средства в размере ... руб. ... коп., потеряв при этом возможность получить проценты по вкладу в размере ... руб. ... коп., произвела обмен валюты, имеющейся у нее на металлическом счете, открытом в ОАО "РГС БАНК", в сумме ... руб. В ЗАО Банке ВТБ 24 истицей также был открыт счет банковского вклада, на котором были размещены денежные средства в размере ... руб. ... коп. Таким образом, на банковских счетах и наличными у истицы имелись денежные средства в размере ... руб. ... коп., которыми она, не желая возникновения у нее обязательств перед кредитными организациями по выплате кредитов и процентов за пользование заемными денежными средствами, намеревалась расплатиться при заключении договора купли-продажи квартиры. дата в одном из московских отделений ЗАО Банка ВТБ 24 истица сняла со своего счета денежные средства в размере ... руб. ... коп. Также истица пыталась получить находящиеся на ее счете денежные средства в размере ... руб. ... коп. в одном из московских отделений ОАО "Сбербанк России", однако попытки получить эти денежные средства как с использованием системы "Сбербанк ОнЛайн", так в кассе отделения ОАО "Сбербанк России", оказались безуспешными и единственным вариантом получения истицей денежных средств остался перевод денежных средств, на что потребовалось бы время не менее одной недели. дата истица в счет покупки приобретаемой квартиры перечислила продавцу имеющуюся у нее денежную сумму и в целях получения недостающей денежной суммы была вынуждена заключить с ООО "Промсвязьбанк" договор N ... ипотечного кредитования на сумму ... руб., с ЗАО "КОМБИФАРМА" - предварительный договор N ... о заключении в будущем договора купли-продажи. Впоследствии - дата в Нефтекамском отделении ОАО "Сбербанк России" истица пыталась снять со своего счета денежные средства, однако обнаружила их отсутствие на счете, получила деньги со счета лишь дата и вынуждена была поехать в ближайшее отделение ОАО "Промсвязьбанк" в адрес Республики Башкортостан, потратив на проезд ... руб., и внести на свой счет в ОАО "Промсвязьбанк" недостающую денежную сумму для оплаты приобретаемой квартиры в размере ... руб. В связи с этим истица была вынуждена выплачивать кредит по указанному договору ипотечного кредитования в соответствии с установленным договором графиком платежей, произвела частичное досрочное погашение кредитной задолженности выплатив указанной кредитной организации проценты за пользование кредитом в размере ... руб. ... коп. По мнению истицы, в связи с предоставлением ей ответчиком недостоверной информации об оказываемых услугах по обслуживанию карты "Maestro" N ... и с неисполнением им обязательств по договору ею были понесены убытки: в виде расходов на приобретение билетов для проезда из адрес в адрес Республики Башкортостан на общую сумму ... руб. ( ... ) для внесения недостающей суммы кредита в размере ... руб. в уфимское отделение ОАО "Промсвязьбанк"; в виде упущенных процентов по вкладу в размере ... руб. ... коп. в связи с досрочным снятием денежных средств со счета по срочному вкладу в ООО "ПромТрансБанк"; в виде упущенных процентов по вкладу в размере ... руб. ... коп. в связи с досрочным снятием денежных средств со счета по срочному вкладу в ОАО "Восточный экспресс банк"; в виде процентов за пользование кредитом в размере ... руб. ... коп., уплаченных истицей ОАО "Промсвязьбанк", так как в случае, если бы ответчик надлежащим образом выполнил свои обязательства по договору, истица при покупке квартиры в адрес смогла бы оплатить всю предусмотренную договором купли - продажи квартиры сумму в размере ... руб. и у нее не имелось бы необходимости оформления в ОАО "Промсвязьбанк" ипотечного кредита и, соответственно, - выплаты процентов за пользование кредитом. В связи с этим истица просит взыскать с ответчика в свою пользу в возмещение указанных убытков денежную сумму в общей сумме ... руб. ... коп., а также компенсацию морального вреда в размере ... руб.
Обжалуемым решением суда ФИО1 в удовлетворении исковых требований о возмещении убытков и компенсации морального вреда, заявленных к ПАО "Сбербанк России", отказано (л.д. 73 - 77).
В апелляционной жалобе ФИО1 ставит вопрос об отмене решения суда по мотивам его незаконности и необоснованности (л.д. 79 - 81).
Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив материалы дела, выслушав ФИО1, поддержавшую жалобу по доводам, в ней изложенным, представителя ПАО "Сбербанк России" - ФИО3, возражавшего против удовлетворения жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого решения суда.
В соответствии с частью 1 статьи 3271 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГПК РФ) суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Согласно части 1 статьи 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Отказывая ФИО1 в удовлетворении заявленного ею иска к ПАО "Сбербанк России" о взыскании убытков и компенсации морального вреда, суд первой инстанции исходил из недоказанности факта причинения ей вреда действиями ответчика, размера ущерба и причинно-следственной связи между действиями ответчика и заявленными к возмещению убытками.
Судебная коллегия находит данный вывод суда обоснованным, правомерным, соответствующим положениям норм материального и процессуального права.
Согласно положений статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Как следует из разъяснений, данных в пункте 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28 июня 2012 г. N 17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом, под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.В силу положений статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету; банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Из положений статьи 848 ГК РФ следует, что банк обязан совершать для клиентов банковские операции, предусмотренные для счетов соответствующего вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
Согласно пункту 2 статьи 849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.
В соответствии с пунктом 1 статьи 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.
В силу требований пункта 3 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнением оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, если иное не предусмотрено договором.
Разрешая спор относительно заявленных ФИО1 исковых требований к ПАО "Сбербанк России" о взыскании убытков, компенсации морального вреда, суд первой инстанции установилследующие юридически значимые для дела обстоятельства: в ... году между ФИО1 и ОАО "Сбербанк России" был заключен договор банковской карты "Maestro" N ... ; дата истицей был произведен обмен валюты, имевшейся у нее на металлическом счете, открытом в ОАО "РГС Банк", в сумме ... руб.; в период с ... по дата истицей на счет N ... , открытый на ее имя в ОАО "Сбербанк России", были переведены денежные средства, общая сумма которых составила ... руб. ... коп.; дата между ООО "ПромТрансБанк" и ФИО1 был заключен депозитный договор N ... , по условиям которого истица передала указанной кредитной организации собственные денежные средства в размере ... руб. ... коп. для хранения в форме депозита на срок ... дней (дата возврата вклада - дата), по условиям данного договора на сумму вклада в пределах срока действия указанного договора начисляются проценты с ... по ... день - в размере 9,5 процента годовых, с ... по ... день - в размере 7,75 процента годовых; дата ООО "ПромТрансБанк" выданы ФИО1 денежные средства по вкладу в размере ... руб. ... коп.; дата между истицей и ОАО "Восточный экспресс Банк" был заключен договор срочного банковского вклада N ... , по условиям которого сумма вклада составила ... руб., срок вклада - ... дней (до дата), под 8,20 процента годовых, истице открыт расчетный счет N ... и дата ФИО1 на указанный счет были дополнительно внесены денежные средства в сумме ... руб., общая сумма вклада составила ... руб. и данная сумма с учетом процентов по вкладу в общем размере ... руб. ... коп. была снята ФИО1 со счета дата; дата между ЗАО "КОМБИФАРМА" и ФИО1 был заключен предварительный договор N ... о заключении в будущем договора купли-продажи однокомнатной квартиры в адрес стоимостью согласно пункту 3.1 договора - ... руб.; согласно пункту 3.2 данного договора стороны договорились, что в обеспечение своих обязательств по договору истица не позднее 5 рабочих дней с даты заключения договора перечисляет на счет ЗАО "КОМБИФАРМА" обеспечительный платеж в размере, равном стоимости квартиры, указанной в пункте 3.1 договора, в следующем порядке: денежные средства в размере ... рублей - за счет собственных средств, не являющихся заемными/кредитными денежными средствами, денежные средства в размере ... рублей - за счет средств ипотечного кредита, предоставленного истице ОАО "Промсвязьбанк" на основании кредитного договора N ... от дата, заключенного между ОАО "Промсвязьбанк" и истицей в адрес; дата между ФИО1 и ОАО "Промсвязьбанк" заключен кредитный договор N ... ипотечного кредитования, по условиям которого истице предоставлен кредит в размере ... руб. на срок 48 месяцев под 10,3 процента годовых; согласно расходного кассового ордера N ... от дата Башкирским отделением ОАО "Сбербанк России" дата осуществлена выдача ФИО1 денежных средств в размере ... руб. ... коп. (л.д. 7).
В подтверждение доводов истицы о том, что в ЗАО Банке ВТБ 24 ею был открыт счет по вкладу в размере ... руб. ... коп., материалы дела не содержат.
Из материалов дела следует, что начальником Сектора управления удержания клиентов МСЦ "Малахит" ОАО "Сбербанк России" дата по телефону истице сообщено, что сотрудниками отделений ОАО "Сбербанк России" не представилось возможным провести операцию по выдаче истице денежных средств по техническим причинам, что подтверждается соответствующей телефонограммой в адрес истицы N ... (л.д. 18).
Согласно раздела 8 Условий использования банковских карт ОАО "Сбербанк России" от дата данная кредитная организация не несет ответственности за какие-либо сбои в обслуживании, связанные с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами.
Относимых и допустимых доказательств в опровержение того, что невозможность проведения банковской операции по выдаче истице денежных средств была обусловлена техническими причинами, суду не представлено.
С учетом установленных по делу обстоятельств суд первой инстанции пришел к выводу о том, что при наличии собственных денежных средств в размере ... руб. ... коп. ( ... руб. ... коп. + ... руб. ... коп. + ... руб. + ... руб. ... коп.) с учетом получения истицей дата со своего счета, открытого в ОАО Сбербанк России", денежных средств в размере ... руб. ... коп., истица имела возможность оплатить всю сумму по предварительному договору N ... о заключении в будущем договора купли-продажи однокомнатной квартиры в адрес стоимостью согласно пункту 3.1 договора - ... руб., заключенному между ЗАО "КОМБИФАРМА" и ФИО1
В связи с этим суд пришел к выводу о том, что правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы заявленных убытков, и, как следствие, компенсации морального вреда не имеется.
Судебная коллегия полагает возможным согласиться с данным выводом суда, поскольку он основан на правильном применении приведенных судом норм материального права, соответствует фактическим обстоятельствам дела и представленным сторонами доказательствам, которым дана надлежащая правовая оценка в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ в их совокупности.
Суд первой инстанции с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, правильно установилюридически значимые обстоятельства, выводы суда не противоречат материалам дела, нормы материального права применены судом правильно, нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, судом не допущено.
В апелляционной жалобе не приведены основания для отмены решения суда, а все доводы о его незаконности сводятся к иному видению доказательств и обстоятельств дела, их переоценке, однако указанное не влечет отмены решения суда в апелляционном порядке. Такими основаниями являются нарушения в применении норм материального или процессуального права, чего допущено судом не было. В силу этого судебная коллегия не находит оснований для оценки таких доводов, поскольку не усматривает оснований для переоценки выводов суда.
Доводы апеллянта о несогласии с оценкой обстоятельств и доказательств судебная коллегия не может признать состоятельными, поскольку они направлены на переоценку установленных судом обстоятельств.
Данные доводы являлись процессуальной позицией ответчика, были приведены им в ходе судебного разбирательства, являлись предметом рассмотрения в суде, исследованы судом, и их оценка подробно изложена в постановленном решении.
Оснований для переоценки представленных доказательств и иного применения норм материального и процессуального права у судебной коллегии не имеется, так как выводы суда первой инстанции полностью соответствуют обстоятельствам данного дела, а спор по существу разрешен судом верно.
Руководствуясь статьями 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Нефтекамского городского суда Республики Башкортостан от 24 мая 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.
Председательствующий А.М. Габитова
Судьи: А.А. Ткачева
Р.Ф. Фахретдинова
Справка: судья Мутагаров И.Ф.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.