Судебная коллегия по гражданским делам Курского областного суда в составе:
председательствующего Черниковой Е.Н.
судей Геращенко Е.М., Ягерь Е.А.
при секретаре Молоковой Н.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании 24 августа 2016 года дело по иску Выскребенцева А.А. к ОАО "ГСК " "данные изъяты"" о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, поступившее по апелляционной жалобе Выскребенцева А.А. на решение "данные изъяты" районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО "ГСК " "данные изъяты"" в пользу Выскребенцева А.А. компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф в размере 3 500 рублей, судебные расходы в размере 6 200 рублей, всего взыскать 16 700 (шестнадцать тысяч семьсот) рублей.
В остальной части требований о взыскании страхового возмещения отказать.
Заслушав доклад судьи Черниковой Е.Н., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Выскребенцев А.А. обратился в суд с иском (с учетом уточнения) к ОАО "ГСК " "данные изъяты"" о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что 16.05.2014 г. по адресу: "адрес" произошло ДТП с участием трех транспортных средств, в котором был поврежден его автомобиль "данные изъяты" государственный регистрационный номер N. Автомобиль был застрахован ОАО "ГСК " "данные изъяты"" по полису АВТО-КАСКО в период с 14.06.2013 г. по 13.06.2014 г. в том числе по риску ущерб. 06.06.2014 г. он обратился с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховая компания произвела осмотр автомобиля и направила его на ремонт. Однако, ремонт неоправданно затянулся по вине СТОА, в результате чего автомобиль отремонтирован не был. Частичный ремонт автомобиля на сумму 34 359 руб. 60 коп. был выполнен на СТОА страховщика. Однако, стоимость восстановительного ремонта, рассчитанная на основании акта страховщика, по отчету независимого оценщика составляет 65 302 руб. 99 коп. Просит взыскать с ответчика невыплаченное страховое возмещение в размере 30 907 руб. 39 коп. и компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.
В судебном заседании представитель ОАО "ГСК " "данные изъяты"" по доверенности Смирнова И.А. в удовлетворении иска просила отказать.
Судом постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе Выскребенцев А.А. просит отменить решение как незаконное.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения представителя Выскребенцева А.А. - Зубкова А.В., поддержавшего апелляционную жалобу, судебная коллегия по гражданским делам находит решение суда подлежащим отмене в части отказа в иске по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховом полисе) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
На основании ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя
Судом установлено, что Выскребенцев А.А. является собственником транспортного средства "данные изъяты", 2008 года выпуска, г/н N.
14.06.2013 г. между ОАО "ГСК " "данные изъяты"" и Выскребенцевым А.А. был заключен договор добровольного страхования транспортного средства по риску "полное КАСКО", страховая сумма составила 400 000 руб. Период страхования определен с 14.06.2013 г. по 13.07.2014 г. Страховая премия составила 29 463 руб. Выгодоприобретатель по договору - ОАО АКБ " "данные изъяты"". Данный договор заключен в соответствии с Правилами добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, утвержденными приказом генерального директора ОАО "ГСК " "данные изъяты"" от 18.04.2011 г. N. В соответствии с договором страхования стороны предусмотрели размер выплаты "без учета износа" - возмещение стоимости новых деталей взамен поврежденных; форму выплаты страхового возмещения - выплата или направление на ремонт на СТОА, с которой у страховщика заключен договор, ТС, находящиеся на гарантии завода-изготовителя, направляются на СТОА официального дилера, с которым у страховщика заключен договор.
Согласно п.п. 14.2.5, 14.2.5.1 Правил страхования, если страхователь при заключении договора страхования выбрал несколько форм страхового возмещения (п. 11.7 настоящих Правил), то в заявлении о страховом событии он должен выбрать одну из них. При выборе формы страхового возмещения на основании счета (сметы) СТОА, на которую страхователь направляется страховщиком, страховщик выдает страхователю направление на ремонт, которое должно содержать: перечень видов работ, подлежащих выполнению на СТОА, сведения о степени износа, применяемой на запасные части при ремонте, сумму, в пределах которой страховщик готов оплатить ремонтные работы. Пунктом 16.1.2 Правил предусмотрено, что величина затрат на восстановление ТС устанавливается либо на основании калькуляции затрат на восстановительный ремонт, составленной независимой экспертной организацией или страховщиком, либо на основании счета (сметы) СТОА по выбору страхователя, или на основании счета (сметы) СТОА, на которую страхователь был направлен страховщиком.
В период действия указанного договора страхования 16.05.2014 г. в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль Выскребенцева А.А. получил технические повреждения.
Выскребенцев А.А. обратился в адрес страховщика с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.
Страховая компания произвела осмотр транспортного средства, в ходе которого были установлены повреждения капота, левой передней блок-фары, правой передней блок-фары, верхней накладки переднего бампера, ручки открывания капота, радиатора, решетки радиатора, декоративной решетки радиатора, эмблемы, передней левой двери и переднего левого крыла. Выскребенцев А.А. выбрал натуральный способ возмещения, 20.06. 2014 г. ему было выдано направление на ремонт на СТОА ИП " "данные изъяты"".
Согласно заказа-наряда NС от 05.08.2014 г. и расходной накладной на запчасти NС затраты на ремонтные работы и приобретение запчастей составили 34 359 руб. 60 коп. и ремонтные работы станцией на данную сумму были выполнены.
Из представленного истцом отчета от 02.12.2015 г. N следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 65 302 руб. 99 коп.
Размер восстановительного ремонта ответчиком не оспаривался. Автомобиль истца не был до конца отремонтирован, СТОА необоснованно затянула ремонт транспортного средства в связи с чем, Выскребенцев А.А. вынужден был забрать автомобиль. В суде первой инстанции представитель ответчика не оспаривал того обстоятельства, что ремонт производился продолжительное время и автомобиль истца не был восстановлен в полном объеме, в связи с чем истец забрал автомобиль, ремонт которого не был произведен надлежащим образом. При этом он обратился в страховую компанию за выплатой страхового возмещения. Однако ОАО "ГСК " "данные изъяты"" прислала Выскребенцеву А.А. отказ в выплате страхового возмещения.
Отказывая в удовлетворении искового требования о взыскании невыплаченной части страхового возмещения, суд исходил из того, что согласно условиям договора страховое возмещение производится только по выбранному страхователем варианту, и, поскольку Выскребенцев А.А. выбрал натуральную форму возмещения, восстановительный ремонт на СТОА, его требование о возмещении стоимости восстановительного ремонта, определенного оценщиком, является необоснованным.
При этом суд первой инстанции не принял во внимание, что истец был вынужден самостоятельно восстановить автомобиль. Необходимые затраты для ремонта определены независимым оценщиком и размер суммы восстановительного ремонта никем не оспаривался. Согласно страхового полиса в качестве способа выплаты страхового возмещения сторонами был выбран как получение страхового возмещения, так и ремонт на станции технического обслуживания автомобилей по направлению страховщика. В связи с тем, что сторонами была выбран способ возмещения убытков, причиненных Выскребенцову А.А. в результате страхового события, то в силу закона обязательства, взятые на себя страховой компанией должны исполняться надлежащим образом. Таким образом, к правоотношениям, возникшим из договора добровольного страхования имущества граждан и в силу ст. 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик. Следовательно, за качество выполненного восстановительного ремонта транспортного средства в рамках страхового возмещения по договору страхования, в том числе в виде устранения недостатков выполненных ремонтных работ несет страховщик, в данном случае ОАО "ГСК " "данные изъяты"". Поскольку страховая компания не выполнила свои обязательства по ремонту автомобиля истца, то истец вправе был избрать иной способ возмещении путем выплаты страхового возмещения в размере суммы восстановительного ремонта.
При таких обстоятельствах решение суда в части отказа в возмещении страхового возмещения и взыскания штрафа нельзя признать законным и обоснованным и подлежит отмене.
Из материалов дела следует, что размер страхового возмещения, подлежащий взысканию составляет 30907,39 коп. (65302,99-34359,6).
Оценивая собранные доказательства в совокупности, судебная коллегия считает, взыскать с ОАО "ГСК " "данные изъяты"" в пользу Выскребенцева А.А. сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 30907,39 руб., а также в соответствии с ч 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 18953,7 руб. Оснований для уменьшения штрафа судебная коллегия не усматривает, поскольку применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Удовлетворяя исковые требования в части компенсации морального вреда, суд правильно исходил из того, что страховая компания не исполнила надлежащим образом свои обязательства перед страхователем, и с учетом требований разумности и справедливости, частично удовлетворил исковые требования о компенсации морального вреда в размере 7000 руб.
Эти выводы суда мотивированы, подтверждаются имеющимися в материалах дела доказательствами, и оснований для признания их незаконными нет.
Руководствуясь ст. 328, 330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение "данные изъяты" районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ отменить в части отказа в выплате страхового возмещения, штрафа и постановить в этой части новое решение:
Взыскать с ОАО "ГСК " "данные изъяты"" в пользу Выскребенцева А.А. сумму невыплаченного страхового возмещения в сумме 30907,39 руб. и штраф в размере18953,7 руб.
В остальной части решение суда оставить без изменения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.